燃气用户须知
一、装修时注意事项
1．严禁包封、私接私改燃气设施，以免发生事故。如确需改动管道请及时到燃气公司办理相关手续。业务办理电话：010-69044270 2.若将燃气表设置在橱柜内，应在橱柜上做百页窗、通气孔，保持柜内空气流通。 3.家用灶具应购买符合国家标准的燃气具，建议使用带熄火保护的安全型灶具。 4.天然气专用热水器严禁安装在浴室，应使用强排式热水器。
二、开通时注意事项
1． 请用户拨打010-89089555或010-69063333办理燃气开通业务、预约通气时间。（通气前请您务必准备好燃气灶具）
2． 由本公司专业人员到用户家进行通气，通气完成后为用户发放通气单。 3． 用户携带房本（或购房发票）、本人身份证及通气单到销售网点签订供气协议后，办理燃气卡及客户服务手册，并办理购气业务。
4． IC卡表属于一表一卡，必须使用属于本气表的燃气卡，否则将损坏气表和卡片。购卡完毕后请将气量充到表内，燃气卡丢失、受潮、受磁或损坏后，卡内气量无法补气，请妥善保管燃气卡。
三、使用时注意事项
1．使用燃气器具时，应注意通风换气，保持室内空气新鲜，避免因室内缺氧引起人员窒息。 2．可定期用肥皂水检查户内燃气设施，如接头、开关、软管、阀门等部位，查看有无漏气，严禁用明火查漏。 3．户内燃气管道不能作为负重支架或电器设备接地导线，燃气灶具周围不要堆放易燃物品。 4．连接燃气具的专用胶管有一定寿命，应注意经常检查胶管有无松动、脱落或龟裂变质，如发现异常及时通知燃气公司予以修复或更换。
5．严禁在厨房和有燃气设备的房间内就寝，一旦发生燃气泄漏，引发火灾将直接威胁人员生命安全。另外，不要在安装燃气设备的房间内再使用煤炉、瓶装液化石油气或其他炉具。 6．家中多日无人，应关闭燃气表表前阀门，但注意不要操作安装在厨房的楼内总阀门或分断阀门，避免造成楼内邻居家停气。
7．按照国家相关规定，燃气灶具和热水器的报废年限为8年，如果您使用的燃气设施超过此期限，为安全起见建议更换。
8．使用灶具时，人不要远离，以免沸汤溢出扑灭火焰或被风吹灭火焰，使用完毕注意关好燃气具开关及灶前阀，同时还应告知儿童不应随便触摸燃气具开关。
9．发现燃气泄漏，请先关闭燃气表表前阀门，切断室内电源、开窗通风，然后到户外安全的地方拨打电话，同时严禁在漏气的房间点火、吸烟、敲打铁器、管道和使用室内电器与移动或固定电话。
报修电话：010-89089555/010-69063333（24小时）
10．为保障用户安全用气，我公司定期对燃气用户进行上门安全检查，请积极配合我公司的安全检查和隐患整改。为了您和家人的安全，请仔细阅读用户须知，安全使用天然气。
北京燃气密云有限公司
