2013年贵阳市直属学校招聘教师试教内容导游教师
面试题
教材:《旅游法规实务》旅游教育出版社
张元奎主编
讲课内容1
导游人员概念及其分类
1、导游人员的概念
2、导游人员的分类
教材:《旅游法规实务》旅游教育出版社
张元奎主编
讲课内容2
导游人员的义务
1、导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技
能;
2、应当佩戴证;
3、必须经旅行社委派,导游人员不得私自承揽或者
以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;
4、应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得损害国
家利益和民族尊严的行为;
5、应当遵守职业道德,着装整齐,礼貌待人,尊重
旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯;
6、应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者
的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动;
7、应当就可能发生危机旅游者人身、财物安全的情
况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;
8、不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,
不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;
9、不得欺骗、胁迫旅游则消费或者与经营者串通欺
骗、胁迫旅游者消费。
教材:《旅游法规实务》旅游教育出版社
张元奎主编
讲课内容
3旅游安全事故的处理
1、旅游安全事故的概念及其分类
2、旅游安全事故处理的一般程序
3、重大旅游安全事故处理的程序
4、特大旅游安全事故处理的程序
《贵阳市直属学校招聘教师试教内容导游教师面试题.doc》
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