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出单岗岗位职责

发布时间:2020-03-02 03:06:30 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

出单岗岗位职责

1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司承保政策。

2、负责从事公司全险种出单、车船税登记、客户信息登记、退保、批单工作,保管领用承保单证。做好承保工作。

3、严格执行行协《自律公约》和《关于执行条款、费率及费率规章特殊问题的处理办法》。

4、严格遵守客户服务部下发的出单服务《手册》,每笔业务自录入信息至将保单递交客户,必须在25分钟内完成系统内的录入。

5、严格执行公司“首问负责制”,全程负责(包括接待客户、收集承保资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员。

6、负责对公司承保政策、管理办法、制度和实务规范的落实,积极反馈上级公司要求上报的各项数据。

7、协助处理承保投诉和客户纠纷并及时将相关材料向上级领导汇报。

8、负责单证管理及承保档案的装订,并定期上报单证清理情况。

9、完成领导交办的其他工作。

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《出单岗岗位职责.doc》
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