加强服务，勇于创新，开拓商会发展新局面
——xx第四届新当选会长致辞
（xx年xx月xx日）
尊敬的各位领导、各位嘉宾，各位会员朋友们：
大家下午好！
今天，对于xx商会是一个喜庆的日子，在这里，我们隆重举行了上xx商会第四次会员代表大会，大会选举产生了新一届理事会成员，我很荣幸的被推选为xx商会第四届理事会的会长。对此，我衷心地向大家表示谢意！真诚感谢大家对我的信任，感谢大家对商会工作的关心和支持！同时，我谨代表新一届理事会全体成员向光临今天换届大会的各位领导、各位乡亲、各位嘉宾表示最热烈的欢迎和诚挚的问候！
自xx商会成立以来，在上级主管部门、上级商会、各兄弟商会以及社会各界朋友的关心与支持下，经过全体会员的不懈努力，xx商会的规模不断壮大，实力不断增强，取得一个又一个的成绩和进步，为商会今后的发展打下了坚实的基础。在这里，我谨代表商会新一届的理事会全体成员，对你们长期以来的关心支持和辛勤付出表示诚挚的感谢！
商会会长对我来说不仅仅是一个职位，更是代表广大会员的一份信任与托付。面对广大会员的期望，我有信心、更有决心挑起这份重担，在新的任期内带领全体理事会成员，积极加强商会的建设和人才培养，提升会员服务质量，谋求商会的跨越式发展。接下来，我简单阐述一下新一届商会的总体工作思路：
一、落实商会宗旨，以服务会员为中心
商会是会员的商会，一个老乡加入商会，除了看准商会的联谊活动和各种交流平台，并希望通过参加商会获得发展之外，他还希望能在商会感受到家的温暖，体会到亲人的关怀。因此，新一届的商会将改进工作方式，一切从会员出发，扩大服务范围、增强服务意识、创新服务方式、提高服务质量。只要会员企业提出需求，都将纳入商会工作的范畴，真正把服务会员落到实处。
二、加强商会建设，保障商会可持续发展
1、加强商会职能建设，健全商会服务功能，这是商会自身建设和自我完善的根本立足点。不断的完善商会的组织机构，急会员之所需、所想，一切从实际出发，从会员着想出发，增设新的服务性职能，完善各项规章管理制度，最终为会员提供良好的服务，提升会员的满意度。
商会日常管理团队是实现商会职能建设，全面落实商会服务的根本，日常管理团队的建设是商会一切工作展开的必要前提，团队的建设中必须强调“团结、包容、务实、积极、担当、灵活、用心、专心、虚心”，团结是团队建设的重中之重，没有一个团结的团队，商会的工作将陷入停滞甚至倒退。团队成员必须要有包容开放的心态；不弄虚作假，为会员提供务实服务；积极努力，服务会员充满活力；勇于担当责任，为会员排忧解难；遇事讲求方法，灵活机动的处理难题；以会员为重，用心服务每一个会员；排除干扰，专心投入商会工作；诚恳接受批评，虚心对待意见和建议。
2、注重后备人才的培养，建立规范有序的人才管理。面对经济的高速发展，会员企业的不断进步，商会工作要更上一个台阶，对于青年人才的渴求显得尤为突出。成立xx青年促进会，是新一届商会打造优秀后备人才的重大战略举措，青年促进会的成立，将为商会提供一个发现和了解在沪xx籍优秀青年的窗口和渠道，通过相互交流，商会将一些热爱商会工作，甘于奉献、勇于担当的xx籍有为青年作为优先考虑对象引入商会工作。通过工作考察后，择取表现突出的青年进入商会重要岗位，甚至是核心管理团队，从而为商会的各项工作顺利开展奠定坚实的人才基础。
三、突出商会工作重点，全面提升商会形象
1、打造商会精品工程，要求商会工作件件有落实，件件出精品。商会工作无小事，商会的每件工作都体现商会的实力和形象，因此要求新一届的商会在工作作风上进行转变，事无巨细，要做到商会工作件件落实，工作质量上强调不走过场，实事求是，力求做到会员满意，从而促进商会工作更快更好的向前发展。
2、打造商会信息工程，依托先进的互联网和移动设备，与时俱进，不断提升商会工作的效率。商会的日常管理，将更多的借助当今先进技术力量，不断提升服务水平，主要体现在：
① 落实商会的无纸化办公，商会日常管理工作将更多地采用电邮等电子文档，减少纸张的使用频率；
② 商会信息的发送，更多的采用微信等方式，通过在软件上进行相应的设置，可以让不同层级的会员看到不同的资讯，资讯发送及时有效，不会产生短信群发的延迟问题，能将商会信息最快最好的发送给所需的会员； ③ 商会的宣传渠道建设将进一步加强，新一届商会将会在原有的资讯简报的基础上拓展成商会杂志，初步拟定为一季度一期，有了属于自己的杂志刊物，xx商会才算真正意义上有了一个正规的商会宣传渠道，依托杂志的宣传和发行，商会的宣传建设才真正上了一个新台阶。在杂志宣传完成后，商会接下来还将规划建设微信平台等网络渠道。
3、打造商会回归工程，通过学习和借鉴省商会的先进经验，积极引导会员企业投身家乡建设，为xx发展和xx建设献计出力。商会将积极组织会员参加市、区、县各级政府的项目发布会和推荐会，同时运用商会的影响力，主动向各级招商组织推介优秀会员企业，积极参与活动 。同时商会加强和家乡政府的沟通交流，构建长期稳定的联系对话平台，依法维护会员合法利益。建立政府有关部门与商会沟通协调机制，听取意见和建议。通过商会搭台，会员唱戏的方式，充分调动沪明两地资源，为家乡政府与企业间合作交流搭建平台，实现共赢发展。
四、围绕会员企业做文章，不断提升商会服务品质
1、围绕“融资难”，做好会员企业的金融服务。当前的经济形势仍不明朗，为及时帮助解决会员的融资问题，新一届商会将以xx实业有限公司为平台，依据公正、公开的原则，着力打造一个为全体商会会员服务的金融服务中心。新的金融服务中心将依据会员企业的行业特点及实际需求主动积极做好金融产品规划，鼎力配合会员企业在生产发展中的资金需求，促进会员企业朝更好的方向发展。
2、围绕“纠纷多”，做好会员企业的法律服务。商会针对会员企业在发展过程中因不懂法、不知法、不用法而造成经济纠纷，产生经济损失的现象，依托商会强大的资源平台，积极引入法律资源与会员企业对接。同时，商会通过职能部门的日常工作，主动为会员企业普法，让会员企业避规常见的经济陷阱，积极为会员企业的发展壮大保驾护航。
3、围绕“信息少”，加强会员企业的文化交流。商会作为一个交流平台，承载着不同行业、不同发展水平的会员企业，不同的企业有着不同的发展理念，通过商会的主动引导，以文化交流为主线，组织多样化的活动，增进会员企业间的联系，极大的拓展了会员企业的交流渠道。发展和推广商会文化，不但有利于整合商会资源，也积极促进会员企业经济发展，推动商会工作稳步前进。
4、围绕“瓶颈窄”，做好会员企业的行业顾问。积极深入推动会员企业分布较多的产业资源整合，产业资源整合将是企业面对新时代发展的需求顺势而生的产物，商会以对企业负责的态度，充分调动商会的资源，为有实力的企业提供产业咨询和资源调配，鼓励有实力的会员企业用现代化的技术手段将所从事的产业资源相融合，打造一个更具生命力的充满无限商机的上下游产业链，从而让会员企业创造更多的社会和经济价值。
新一届商会将在新的经济形势下，不断创新工作思路，引入人才资源，努力拓展服务领域，引导和促进商会及会员企业实现又好又快发展，从而不断开拓商会发展的新局面。新一届的xx商会将为建设成为一个具有活力和持续发展能力的新型和谐商会而努力奋斗，也将为xx的经济发展贡献自己更大的力量！
最后，祝今天与会的各位领导、各位嘉宾、各位会员身体健康、心想事成，祝商会的明天更美好！谢谢大家！
