岗前培训心得
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，作为一名医务工作者，我很荣幸地成为黄石中心血站的一员，开始了自己人生的新征程。黄石中心血站为了使我们新员工尽快适应即将面临的工作，较好融入这个特殊的团体，说它特殊是因为医疗卫生系统具有它自身特殊性。2007年9月，特地对我们进行了为期五天的岗前培训。通过培训，听取了许多专家，领导的指导教育后，获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我。首先，培训使我对医疗卫生这一系统有了更加清楚的认识，对如何做好一名医务工作者有了更深刻的思考。在培训中，每一位主讲的老师都不约而同地谈到了构建和谐社会这一话题，细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。在当今社会中医务工作者身肩重任、角色特别，可以说我们医务工作者的职业道德关系到整个社会的安定。这也使我医疗卫生系统有了更深的思考：作为一名医务工作者，必须具有良好的道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好的社会公德，自觉遵纪守法，不作违法乱纪的事情。不断提高个人素质，形成良好的职业道德。为了形成良好的道德品质，我们必须热爱医疗卫生事业，爱岗敬业。具有坚定的职业信念，追求职业理想；立足本职，作好工作；热爱自己所从事的工作，维护医疗事业的利益和信誉；具有全局观念，服从调度指挥；具有团队精神；坚持实事求是，对工作一丝不苟。此外，作为白衣天使，必须具有良好的技术水平和岗位能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证医疗卫生事业实现跨越式发展。我们应当保证我们始终是高素质的医务工作者，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，几位从事了多年基层工作的领导根据自己的实际经验给我们介绍了一些在刚踏上自己的工作岗位时，如何去面对工作中的种种困难，如何调整好心态，给我留下了深刻的印象。在谈到个人的发展问题上，几位领导都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位领导们还提出了如何加强同事之间团结合作的方法；在工作中的创新上，欧阳局长给我们上了绘声绘色的一课，通过这次课，我们认识到在工作中要时常怀着一颗感恩的
心而且要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多个角度去考虑问题，争取精益求精；要懂得如何去和别人合作。另外，众多培训指导老师一再强调，在社会跨越式发展的背景下，我们作为一名事业单位工作人员一定要认真地贯穿新的理念，以社会的和谐发展为本，以新的精神面貌迎接新的挑战。在工作岗位中，要成为一名真正合格的医务工作者，如何使自己能够有质量有效率有能力地较好完成我的本职工作，使我能够适应社会发展的要求，这就需要我努力地学习、努力地锻炼、努力地将理论和实践结合„„当然这其中一个必不可少的条件就是多向那些从事了多年医疗事业的前辈学习。在这次培训中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新员工起到了“扬帆导航”的作用，我觉得我确实必须好好地吸收和采纳。
再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于我们年轻的新一代，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，各位主讲的领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新员工的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应医疗卫生系统这个新环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型员工，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的工作者。其四是鼓励我们要坚持创新，在工作中发挥自己的聪明和才智。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新员工来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
对于这次培训也使我在以后的工作岗位中，在人际关系的处理上有所体会： 礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
办公环境的礼仪对象，一个是周围的同事，一个是服务对象。无论是与同事的交往中，还是在接待的服务对象面前，最重要的是对个人形象的树立下功夫。
而个人形象当然不仅仅指穿着，精神面貌这些。我认为个人形象，包括容貌、举止、风度等。个人形象的建立是需要一段时间的，不是一朝一夕就可以成就的事情。
关于容貌：同事之间最基本的尊重莫过于容貌的整洁。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公环境中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
对人的彬彬有礼，体现在与同事、服务对象交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的，拿出一颗真诚的心与人交往固然重要，但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行，必然是更加得体的。我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。
关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律；风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。因此，良好的风度的形成，是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。 而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性，从而指导工作和生活，是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴，后者则是以前者作为重要养分的。 总的来说，个人形象的树立基于生活，又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德，从小事做起，在正确的思想指导下从严要求自己，是成就自我，实现社会价值的首要条件。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功＝艰苦的劳动＋正确的方法＋少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为社会做贡献，实现自身价值。
