防范医疗

发布时间：2020-03-03 17:31:05 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

防范医疗风险

一、填空题。每题5分，共60分。

1.医疗行业是“三高”行业即高技术，高风险，高难度。

2.目前国内、外对医疗风险还没有明确的界定。美国杜克大学对医疗风险的定义是“遭受损失的可能性”。

3.风险水平高：服务的对象是人，个体差异大；医院的主要功能是治疗病员的疾病、恢复其健康,而人们对疾病的认识还非常有限；医学作为一门科学的发展是无止境的,永远存在人们未知的领域,且它远远落后于其它自然科学的发展。

4.医疗风险不确定性：风险的不确定性主要是指医疗风险可能随时发生,可能发生在诊断治疗的各个环节, 虽然医务工作者及管理者在医疗流程及管理方面采取了很多措施，但医疗风险仍不断发生，防不胜防。

5.引起医疗风险的原因：医务人员的服务态度因素，医务人员的道德素养因素，医疗机构的管理因素，医务人员的技术水平因素，患者及家属的主观意识因素。

二、简答题。每题20分，共40分。

（1）发生医疗纠纷的原因？

1.解释、沟通不够：2.工作责任心不强，3.服务态度差：疏忽大意。4.违反诊疗操作常规。

5.5.外科手术指征把握不严，术前检查不充。6.6.对外科手术高风险性认识不足，沟通，解释方面欠佳而引起的纠。8.病人无理取闹

（2）医疗纠纷解决方法及措施？

2.多数家长不听医生及院方劝解，也不愿意走医疗事故鉴定及司法鉴定方式解决医患矛盾；

3.少数患者家属找很多所谓“亲戚”、“朋友”到医院闹事－“医闹帮”严重影响医院、所在科室正常医疗工作；

4.如果院方处理方式不妥当，有可能发生打、砸、抢甚至流血事件。