关于汽车租赁的网络调研报告
在中国，汽车租赁业市场潜力巨大，但起步相对较晚，尚处于成长期，存在行业环境不成熟，从业者运营经验不足等诸多制约因素。
一、租车手续流程
目前，神州、至尊、一嗨等大型连锁租车公司所有自驾车辆均采用信用卡预授权的方式出租，只要“两证一卡”客户就能很方便的租到车，很多中小租车企业也采取这种方式。原因是，银行在为一名用户发放信用卡之前，会有一个针对该用户的严格的征信过程，用户符合信用条件才会发放信用卡，这样相当于银行已经替租车公司完成了征信工作。而采用信用卡预授权方式提供服务，对租车公司并非难事，只需要提供企业营业执照、税务登记证等到银行申请安装一台POS机就可以操作了。
二、企业营销手段
充分利用网络信息技术，管理规范化，服务信息化，很多租车公司都建立了自己的网络平台，如在线租车预订系统、车辆管理系统等。顾客轻点鼠标即可预订车辆，而公司也可以实时跟踪每一辆车的使用状态。在国内，神州、至尊、一嗨等大公司在管理规范化，服务信息化方面做得很好了。其他一些规模较小的租车公司也都在积极的进行网络平台管理。
三、汽车租赁的客户群体
有驾照但暂时买不起车辆的年轻人群、商旅客户、企业租车、结婚用车、旅游包车。
四、汽车租赁企业的盈利模式
以一般的中小企业为例，首先，车辆使用年限5年，车辆出租3年收回车辆成本，另外2年为企业的利润年限，5年后的二手汽车变卖也是企业的一个利润来源。其次，企业收取保险费和不计免赔费用也是企业一大利润来源，最后，企业提供其他服务，比如代驾等，也是企业利润来源之一。
五、汽车租赁企业的融资需求。
汽车租赁行业是一个重资产投入、高成本、低利润的服务行业，汽车保有量决定企业的规模和利润空间，所以企业一般需要大量的投入购买汽车，但这类型的企业在银行贷款很难，只能以个人名义在银行做个人汽车消费贷款，但由于银行对个人消费贷款的车辆数规定最多只能10台，所以企业银行融资还有一定的困难。但企业发展盈利需要大量的资金投入，所以开发这一行业的融资需求还是很大的。
六、汽车租赁企业的风险点
首先是来自客户的风险，客户租车虽然采用信用卡预授权的模式而且企业也给车辆安装了GPS跟踪系统，但任然会出现客户骗车的风险。其次是企业自身的经营风险。
