教务管理工作的意义
2009年8月17日
教务处是学校教学管理机构，它是教学指挥的参谋部，教改信息的咨询部。它的主要职能是负责日常教学工作，执行并实施课程管理、课务管理、教材管理、教学手段与教学质量管理、教师业务管理等，它涉及到学校的每一位师生，它的效率、准确性、服务意识等直接关系到学校的教学的正常开展与否。
教务处的工作重点：是不断深化教育教学改革，提高教学管理水平；工作要求是：积极主动，创造性开展管理工作；常规工作有章有法，秩序井然；重点工作有声有色，成效显著；服务质量全面提高，师生满意。工作作风是团结、奉献、开拓、创新；工作定位是服务、指导、协调、评估；工作要求是业务精通、工作高效、管理科学、服务优良。
教务处在管理地位上有位不越位；在管理决策上参谋不乱谋；在管理行为上揽事不揽功；在管理关系上服从不盲从；在管理协调上搭如不拆台。
教务主任是这个管理机构的组织者、计划者、指挥者和核心人，有人比喻教导主任是车辆的“减震器”，上托着学校领导的“重负”，下承受着教师向上的“反作用力”，在中间既要起到缓冲作用，又要起到协调作用，一不小心，轻则处境尴尬，重则工作难以开展。因而教务处必须逐步成为一个具有提高质量、办事能力高效、业务能力过硬、决策措施快捷的实效能力的战斗集体。作为一个教务人员，不仅要有稳固创新的专业思想、高尚的教师职业道德、某一学科专业的科学知识、教育理论素养、一定的人文科学与艺术修养，而且还必须具备教育、教学的实际能力，掌握科学的、先进的、融技术与情感为一
1 体的教师技能。
教务员是学校教育管理系统中的一个重要组成部分，具体负责全校学生的学籍管理、排课、调课以及日常的教务工作。教务员的工作质量及效率将影响到学校的整个教育管理工作。
教务工作是为教学提供一个完备的操作平台。理想的平台应包括工作的操作路径、操作步骤、操作要求、操作方法和操作功能保障。如果教务处能够及时提供并且有效地维护这个平台，而每一位教师能够能动地操作这个平台，那么学校的教学工作就能够高效率、高质量地完成。主要是指教务处的日常事务性工作。它服务于学校的教育教学工作，对师生的教与学从思想上、组织上、物质上创造各种有利条件，搞好教育、教学情报和信息资料的搜集和处理工作，组织安排好学校一切重大的教育、教学活动，从而保证各项教育教学任务的完成，它对提高教育教学质量起着十分重要的作用。
一、教务管理工作职能
教务处是学校教学的直接管理部门，负责计划、组织、实施、管理教学工作的全过程。教务处需要协助校长确定教学管理的重点，并具体负责监督执行教学计划方案，具体负责教学检查的组织实施，落实教学计划，确保学校教学不受干扰地正常进行。对学校的教学活动达到最有效的控制，使学校内部各种与教学有关的机制协调运行，以实现管理者所希望达到的教育和教学目标。
教务工作具有五项职能：行政职能，教务处对校长负责，根据党和国家有关方针政策要求和教学大纲、教学计划、教科书的要求，制定本学校的教务计划，并组织实行；参谋职能，对教务方面的重大改革提出方案，进行论证；研究职能，对教务工作的重要课题、突破性课题、探索性课题、疑难性课题进行研究和实验；服务性职能，在教育教学方面为教师、学生服务，从教材、实验设备、图书资料、教材 2 教法、理论研究、教育规律探讨等方面，支持第一线教师的工作；视导职能，为教务工作的各个方面制定质量、数量标准，对工作进展情况和工作质量进行了解、分析与评估，根据评估情况进行调整指导，推动教务工作按规律高效率地运转。
二、教务管理工作的原则
教务管理工作是学校教学管理工作的核心，教务管理工作是一项目的性、计划性、规范性、创造性和科学性很强的系统性工程，教务管理的水平直接影响着教学的正常运行，要切实搞好教学工作，全面提高教学质量，就必须统筹安排教学资源，及时落实与完成教学任务，更要敏锐捕捉教学运行过程中的问题，为学校的发展规划与制定教改目标提供理论和实践依据，最终将全校的教学运作调控至最佳状态。一般来讲，教务管理工作包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理等。
1、教务管理工作的内容
（1）课务管理（计划、总结、编班、排课、活动安排、常规检查） （2）考务管理（命题、制卷、阅卷、考场安排、监考安排、成绩统计、质量分析）
（3）学籍管理（学籍卡、达标卡、健康卡；入学、转学、休学、复学、退学、借读）
（4）业务管理（教研、考评、绩效、德、能、勤、绩） （5）教材管理（辅导材料的征订、发放工作）
2、教务管理工作的原则
以尊重为先导，以严格为准绳，以客观为依据，以指导为手段。 以尊重为先导：对教师的管理要做到尊重在先。教师是知识分子，有强烈的自尊心，学校领导言行中稍微有些急躁情绪，都会对他们造成一定的心理伤害。所以，对教师的领导工作必须贯彻“尊重为先” 3 的原则。教务处的领导更要如此。教务处领导的工作任务是教学管理，这种管理工作本身就是对教师教学工作的协调与指导。所以，教务处领导不能向教师发号施令、乱加指责等等。
以严格为准绳：教学工作的质量好坏，直接影响着学校的生死存亡。所以，教学管理工作要严格按照管理规章制度来执行。当然，严格的前提是制度要求必须是合理的，严格是要注意把握好度的。执行要严格，出现问题却要注意把握好分寸，尽量避免矛盾的发生。严格不是严厉，是对原则的坚定维护。在表现形式上，是微笑中的坚持，是坚持中的微笑。
以客观为依据：教务处的领导在处理各种矛盾时，要注意把握好各种事实依据。客观事实是我们处理问题解决矛盾的依据。教学事故的出现，是有客观复杂的原因的。在处理这种矛盾时，要首先把客观原因搞清楚，把事实的经过搞清楚。只有这样，才能把教学中的各种矛盾摆平，才能把教学中的各种难题解决。
以指导为手段：对教师的教学管理要加强指导，这是因为，教师在教学中的许多失误是由于缺乏经验或认识不足导致的。所以，不对教师进行合理的引导与指导，教师的水平是难以提升新台阶的。对教师的指导主要是业务指导，业务指导侧重于对教学水平的提升与督导。提升教师的教学水平是教务处领导的首要任务。
以尊重为先导，以严格为准绳，以客观为依据，以指导为手段。这是学校教务处领导的基本原则。忽视了这些原则，教务处在教学管理中必然会碰壁，必然会出现难以预料的教学事故，给学校的教学造成严重的损失。
三、教务常规性工作
教务工作是随着教学工作有规律、有节奏地开展的。一般而言，教务的常规性工作可以分为四个不同的时期。常规性，是指教务工作 4 中时时需要做的工作，是必须完成的。常规性工作是教务处的最基本的工作内容，这些工作质量的好坏，直接影响着整个教务工作的成效。归纳起来，常规性教务工作内容包括以下方面。
1．学期初的常规性工作
开学前后，教务工作的重点是做好开学开课的一切准备工作，保证如期开学上课，迅速地恢复正常的教学秩序。学期初的常规性工作很多，如招生、编班、编排好四表--课程表、作息时间表、日程表（校历）和各项活动总表（月、周计划表），这是教务工作的首要任务。它是保证学校管理工作正常运转的总调度和总运行图。一个学校的四表是教育教学思想的体现，是教学秩序的反映。做好编班工作意义重大，按什么原则编班，这是教学思想的体现。开学初，还要协助教师制定全年、学期的教学计划，布臵和管理学校教学环境，创造良好的教学气氛，供应教科书、作业本，准备图书、仪器等。
在学生报到入学时，要按日做好学生的入学和流动情况的统计，分析原因，做好思想工作，争取少流动。在入学报到手续基本办完以后，要组织全校师生上好\"第一课\"。除了一年级新生接触的是新环境外，其他各年级也涉及到教师的调整问题。为此，要求教师要努力上好第一节课，给学生留下良好的\"第一印象\"，产生\"亲其师而信其道\"的效果。因为一个好的开始，就是成功了一半。教务管理者一定要抓住这个机会，充分调动师生的积极性，把师生的精力集中到教学上来。
2．期中考试前的常规性工作
开学后至期中考试前，教务工作的重点在于抓好各科教学计划、学生活动计划的制定与落实，编造全校学生名册，修订有关的规章制度，检查教学进度，检查教学质量，召开教师会议，听取教师的意见和反映，推进教学工作全面走上正轨，并组织期中复习和考试，形成教学上的第一个高潮。这个阶段，教务处还要协助各科教师组织各科 5 课外学科小组活动，全面落实\"课外教学\"的活动计划。
3．期中考试后的常规性工作
期中考试后，教务工作的重点是抓好期中考试总结，配合校长对教学工作进行全面检查。在这个基础上，教务处要搞好重点学科的教学质量分析，有针对性地提出改进教学的措施，与此同时，还要开展教务工作本身的检查；细致地作出期末结束工作的安排，形成教学上的第二个高潮；预订下一学期的课本，做好教学上的物质准备；组织全校性的教研活动和教学观摩以及交流经验。
4．学期末的常规性工作
学期末，教务工作的重点是组织期末考试，搞好评分总结，为全校的质量分析和学生的升留级提供素材和数据，组织班主任填写学生的平时成绩和操行评定通知书；记录和公布各年级、各班学生的出勤情况；组织好工作总结，积累评选优秀教师和\"三好学生\"材料；检查学生手册，印发通知书或毕业证书，全面做好结束工作。
5．教学制度常规
建立和健全教学管理的规章制度，是教学管理的必要措施。学校必须建立一套规章制度，把全校师生的积极性用条文引导到正确的轨道上来，使大家有章可循，以保证学校各项工作顺利进行。目前，各地不同的学校相继建立起一系列的规章制度，如《教学工作常规》、《学生课堂常规》、《教学档案管理常规》、《教研组工作条例》、《教研组长职责》、《学生一日常规》、《实验室工作制度》等。还有其他一些常规，如《推行\"国家体育锻炼标准\"》、《学生健康卡片》、《卫生条例》、《各种设备保养和使用办法》、《校办厂（场）规章制度》。建立符合本校实际、符合本校师生愿望和利益并为大家所共同遵守的规程和行动准则，是教务管理的基础工作。在制定规章制度过程中，应当避免相互矛盾和重复。
四、如何高效地做好教务工作
新学期伊始，是教务处最繁忙的时节：给教师分发书籍、资料、各类计划、表格；给学生编班、打印并分发学生名册、书籍、安排报到注册等；对学习委员要分发学生作业量登记表以便于控制学生的作业量……，教学方面要根据教学大纲和学校实际编排课程表、制定教学部学期工作计划，与上级部门的工作联系上要上报新生和毕业生名册，做好学生电子档案的输入、学籍的管理、转入义务教育卡。面对如此繁杂和众多的内容，要有计划、有步骤、合理的安排好开学初的工作，就可以减小不必要的重复工作以节省时间，才能紧张而有秩序地做好开学初——也是教务处的“双抢忙季”工作。
“效率”二字对于教务工作来说尤其显得重要，因为它牵动到整个学校的教学工作，如何做到快速高效呢？我认为有以下几点。
1、文件的存放管理
教务处有许许多多的文件和管理、统计上的表格。如何分门别类地存放这些资料，是提高工作效率、方便日常工作的一个重要部分。
教务处要有适合教务工作的专用橱柜，一般的家具市场上是买不到的,所以应根据教务工作的资料类型和纸张的大小自己动手设计，寻找最适合教务工作特点的橱柜，并在每一格的中间边缘贴上标签，这样在众多的资料与文件中查找起来就一目了然，很方便、很快捷！提高了工作效率。
2、避免工作的重复
教务工作中有许多环节都是环环相扣互相关联的，避免它们的重复，可以节省很多时间。如：将每一年的初一新生报名的资料按报名顺序输入到Excel中，在此基础上你就可以将它用在许多的工作中了：在此名单上按一定的要求录取学生、根据这些录取的名单进行分班、然后在此基础上对学生编排学号，只要稍作排版就可以制作打印 7 学生名册、上报上级教育行政部门的新生名册、乃至以后在VF中制作模板打印“义务教育证书”,以及导入到学籍管理系统中完成学生电子档案中的基本信息输入。
3、精心设计报到注册表
在教务处工作，需要统计许多有关学生个人资料方面的信息，如电子档案的输入中需要许多其它的信息，它可以在开学新生报到注册的时候,在注册表中设计档案里需要的所有资料，一般开学报到注册时家长会陪同，在家长的帮助下，资料的准确性就有保障了，许多新生还不清楚“学籍所在地址”与“现家庭所在住址”的区别，甚至连自己的户籍在哪儿也不知道，还有在城区的学生“原应就读的中学”很多都不知道，这就需要家长的帮助来完成了。我们设计了报到注册单，这里有制作档案和上报上一级报表时所需要的所有信息，这样在开学初连同报到手续一并完成就省却了以后逐一统计的重复工作了。
4、早作准备、从容应对
教务处的许多工作都已经形成惯例了，如：备课计划、授课计划、教研组计划、新老教师带教计划表、备课组、教研组活动安排表、统计表、听课统计表、学生作业量登记表等都是每一个学期要分发的表格类，对于这一些表格要在上一学期期末就作好准备，（但不可为贪图省力，一下子印好几个学期的数量，因为这些统计表要根据上一学期的信息反馈作一定修改，要不断完善，不可以千篇1律）。在开学初教师大会的时候，就可以一下子连同教学资料一起按教研组分发，这样就减少了许多分发的时间,且利于任课教师们早作系统的计划，心中有底。
5、充分利用电脑和其它设备
现在的教务工作已经完全离不开电脑了，不用说学籍管理需要电脑，就是一般的日常教务工作自从有了电脑后工作效率也成倍地提高 8 了，如学生的成绩管理、分析、教师的教学评估，考场的安排、学生各类信息的统计、归类等，都需要电脑，我认为学好Excel更能为教务工作服务。因为它有许多是可以按一定要求自动填充的。如学号的编排，它可以用“填充柄”拖下来就是了，不用逐一输入，而且上下格的切换只在用回车键就是了，不像有的软件需要鼠标点击。它跟许多软件之间可以用导入来完成数据的输入，功能转换非常方便，甚至可以将它用在教务处许多统计表格的打印上，它比word更方便、快捷。它更美妙的地方在于计算、统计上，只要你输入了数据，建立一个计算的公式，它就可以通过“填充柄”自动地将其它用同样公式计算的数据计算下来。若想要更改计算方法，只要更改公式，也一下子就出来了，这比以前用计算器的年代不知提高了多少倍的工作效率！通过校园网班主任还可以与教务处资源共享，利用它进行各种数据的录入、分析、计算、统计工作，大大地方便了教师。
教务处工作杂、任务重、责任大，与教学、师生之间关系密切，也是学校教学工作的核心部门，只有做到准确、快捷、有序，才能提高教务工作效率，只有在工作中不断创新，不断改进，才能使教务工作做得既轻松又完美。
