2013年大学生实践报告
实践时间：2013.7.20~2013.8.20
1.实践目的：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书行万里路。为了我能更好的
适应这个社会，2013年的暑假我决定去找一份工作锻炼一下自己，不仅要提高自己的身体素质，还要提高自己的办事能力。在这次实践过程中我积极配合领导的工作，认真完成领导交代的任务，抓住一切机会去锻炼自己，在实践中体会，追求真知。
2.实践内容：实践期间有很多的繁杂的事务要处理，还有一些文件也要每天整理，每天
的开始都要提早去营业部打扫卫生，然后开始熟记一些建材的价目，核对一下最近的账目，安排今天的发货账单等等。这些都是一些简单的工作，重要的是接待顾客，部门不太大，来买建材的很少大客户。但是这一点也不影响部门的繁荣度，每天的小客户很多。所以这就要求我要及时的理解顾客的需要，最快的跟顾客达成交易意向。这对我这个初学者来说是有点棘手。世上无难事只怕有心人。顾客上门时，我都会很热情的接待。有时候很累心烦，是我还是坚持了下来，因为我感觉每天过的都很充实。人际关系的相处是一门奇妙的学科。就拿前几天的小顾客来说吧，我很热情的接待了他，虽然他只是买了一点东西。我也没有太在意，过了几天，这位顾客却给我带来了一笔不小的生意，他说这个小伙不错，有事业心，有上进心。这件事让我颇受体会。我感觉我收获的知识是在课堂上无法学到的。于是，我就充满信心的工作了一个月。我的工作业绩还算不错，当我拿到我工资的时候我感觉是那么的开心，这也就是有付出就会有收获吧。这次实习，我以实践为主，理论为辅;以事实为基础，个人的创新为理念顺利的完成了领导布置的任务。心中醒，口中说，纸上作，不从身上习过，皆无用也。这次实践让我真正感悟到了这句话的奥妙。不因外界的困难而怨天尤人，完善自己，努力去实现自己的目标才是最重要的，我坚信，我能够成功!
3.实践总结：在我们的生活中会遇到很多挫折，但是我们要端正自己的心态，正视挫折，
用一颗勇敢的心面对生活中的种种困难，这样你也会有一颗更坚强的心。其实说的简单点就是放下自己的身架，在生活中磨练自己一下。对待自己的工作要认真，实事求是，兵贵神速，做事情要果断。就像我接待的顾客一样，及时热情接待，即使他是什么都不买，但与对我的印象也是好的，这也是为了以后的事业打好基础。还有就是学会总结，吸取经验，在实践中我就发现了自己身上的很多问题，认识了不足之处，刚开始的时候对工作一点也不输，无从下手，很茫然，一方面是自己没有经验，另一方面就是刚进入社会实践有点眼高手低。比如现在的好多工作要提前准备好，要有足够的耐心，多和领导接触，能够从生活中理解到领导的意图，这样才能更好的配合领导的工作。不懂得不要装懂，及时的虚心请教，在工作中勤动手勤动脑，不断学习不断积累。
实践报告人丁延奇
