什麽是ISO9000
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611 個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。ISO的2856個技術機構技術活動的成果(産品)是‚國際標準‛。ISO現已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業各種産品(包括服務産品、知識産品等)的技術規範。
ISO制定出來的國際標準除了有規範的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發佈年號(方括號中的內容可有可無),例如:
ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
但是,‚ISO9000‛不是指一個標準,而是一族標準的統
稱。根據ISO9000-1:1994的定義:‚‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準。‛
什麽叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,
它成立於1980年,全稱是‚品質保證技術委員會‛,1987年又更名爲‚品質管理和品質保證技術委員會‛。TC176
專門負責制定品質管理和品質保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名爲《品
質-術語》,於1986年6月15日正式發佈。1987年3月,ISO又正式發佈了ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、
ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5個國際標準,與ISO8402:1986一起統稱爲‛ISO9000系列標準‛。
此後,TC176又於1990年發佈了一個標準,1991年發佈
了三個標準,1992年發佈了一個標準,1993年發佈了五個標準;1994年沒有另外發佈標準,但是對前述‚ISO9000系列標準‛統一作了修改,分別改爲ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,並把TC176制定的標準定義爲‚ISO9000族‛。1995年,TC176又發佈了一個標準,編號是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個標準,詳見附錄A。
對於上述標準,作爲專家應該通曉,作爲企業,只需選用
如下三個標準之一:
1.ISO9001:1994《品質體系設計、開發、生産、安裝和服
務的品質保證模式》;
2.ISO9002:1994《品質體系生産、安裝和服務的品質保證模式》;
3.ISO9003:1994《品質體系最終核對總和詴驗的品質保證模式》。