从“卧底老板”看现代企业人力资源管理
有机会能看到“卧底老板”这样的纪录片，感动、真实而且有深深的共鸣。员工态度调查、自带午餐讨论会、焦点小组、非正式谈话„„经理们费尽心思想了解员工的想法，但最多只能得到模棱两可的结果。你的员工在想些什么？公司领导们并不真正了解。
每个人都是不起眼的小螺丝，只要你真诚的付出，你的努力总会有人看到，你的诚心总会得到回报。这不仅仅是美国梦，这是每个人的成长中都要经历的一种追逐，一种自我的信仰。
这段缘起电视节目的体验，突显了一个典型的管理问题。领导者或许确切知道自己想要的结果，于是自上而下地传递信息，员工应该能够理解。但在从最高层向基层的传递过程中，有些事情变了味。领导团队可能完全不了解，他们的意图遭到了多么严重的扭曲，而处于接收端的员工又会产生多少不满。
“卧底老板”里一名CEO扮作基层员工去体会企业的政策，去体会最基层员工的工作与生活，7天的尝试，让他改变了很多。
“In my world there are a lot of policy I put out there, you all have to live with them.”
CEO说的这句话，是最让我感动的地方。很多政策，领导们坐在办公室里面制定出来，我们声称是为了员工好。但，真的如此吗？他们声称是为了公司发展，为了竞争激烈的商场，但真的仅仅如此吗？他们面前制定政策的最核心依据是数字，财务数字、分析数字、其他各种各样的数字。但是，为什么不跨越这些，去真正体会到最基层员工的工作与生活。他们是活生生的人，而不仅仅只是这些冷冰冰数字的一部分！领导们轻易的掌握着受影响员工的“生杀大权”，随意的进行着诸多尝试与所谓的努力，但他们们关注的核心只是企业的生存，而不是真正受着这些政策影响的人们。
我们国内的公司很难成为世界一流，或者说是形成一种商业文化的原因很多，其中最重要的是缺少上下级有效的沟通。当我们逐步传递信息的时候就会发生质的改变，当你学会倾听，而不是搞独裁，当你改正错误，而不是掩盖错误，甚至强迫别人接受你的错误抉择的时候，那才是一个企业老板真正能够成功的原因！企业的企字，如果没有“人”的话，遍便成了“止”，学会接受别人的见解，而不是享受那种高高在上的权利氛围，才会让你的企业更有人格魅力，能够让公司形成凝聚力和竞争力！
现代企业总口口声声标榜着以人为本，但他们有几个做到了？把激励的技术发挥成艺术，把对员工的关心付诸于行动，这才是真正的以人为本。
管理，不仅仅只是教科书上说的那些；管理，不仅仅只是经验的积累；管理，它的核心是人，是一个又一个活生生的人，他们有他们的生活，他们有他们的感受，身为一名优秀的管理者，身为一名优秀的企业高管，缺失太多了„„
