河南城建学院
生产与运作管理综合实习报告
专业市场营销
班级
学号121409226
姓名高开权
实习类别物流管理认识实习
时间指导教师王炳刚 张旭东 朱晓宁
一、实习目的：
1.通过物流管理认识实习使我们对物流管理课程的理论知识和方法如何应用于企业日常运作管理过程中有比较深刻的认识，结合实际, 加深对课程知识的理解。
2.具体目的如下：
①巩固、深化物流管理课程所学的理论知识和方法;
②培养我们分析和解决物流管理实际问题的初步能力；
③熟悉物流管理人员和物流员工工作职责和工作程序，获得一定物流管理的知识； ④虚心向管理人员和物流员工学习，培养热爱专业、热爱劳动的品德。
二、实习流程：
1.12月5日进行实习动员会，有王炳刚老师陈述实习的主要内容及注意事项；
2.12月6日由张旭东老师带领我们参观中平能化集团尼龙化工公司综合仓库和中平能化集团尼龙化工公司转运站
3.12月7日到12月9日在学校书写实习报告。
三、实习基本内容
1.了解企业总体情况：•企业的发展历史；企业组织机构设置情况及各职能部门的职责; 重大变革；企业发展规划及发展战略；•企业的产品结构，生产规模；企业生产经营的主要成就，企业经济效益的主要指标及完成情况等。
2.了解企业的物流管理和具体物流作业的运作方法, 主要包括:
（1）库房和转运站选址时考虑的主要因素
（2）库房各种货区、货架布局的方法;
（3）转运站转运设施的布局方法;
（4）仓库及转运站的组织结构和人员构成;
（5）各类物流员工的工作职责和工作流程;
（6）仓库及转运站配备的物流设备、机具等的功能和使用方法；
（7）仓库及转运站物流作业人员的检验、入库、出库、保管、盘点等工作程序和
方法;
（8）企业进行库存控制的有效方法;
（9）仓库物资管理信息系统的功能组成、操作方法。
（10）参观库房及转运站。
四、专业知识、专业技能在实习过程中的应用
通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。以前学过的课本上知识，只是对物流的一个表面的了解，一个理论的接触，而且比较单一的，运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次综合实习中，把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯，将书本上的理论与这些实际的操作相结合，在实践中提高了我们运用知识的能力，让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。
五、实习体会：
通过到中平能化集团尼龙化工公司参观学习以及在网上查询有关资料发现我国企业的物流普遍存在以下问题：
1、各部门协调沟通能力差，还在依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。 加强各部门之间沟通和联系力度，建立一套较为完善的信息系统，将一系列的商品信 息、仓库状态、销售信息形成信息共享，及时的把有用的信息传递到各部门，减少货物的 积压和报损。
2、仓库利用率低摆放无具体规划导致 进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，提高效率，因此 要按照标准把货物堆起，充分的利用仓库空间，堆放要整齐合理，以免倒塌。
3、采购、生产、销售信息不流通 建立有效的采购、生产、销售的物流信息交流平台，适当开放本公司信息，做到信息 顺畅、资源共享。减少和降低不必要的资源浪费。
4、配送路线没有合理规划 企业货物的配载和送货路线的规划是每天配送业务的开始。货物配载和送货路线规划 是紧密联系在一起的，货物配载必须根据当前车辆位置和行驶路线来分配，而车辆行驶的 路线是根据运送货物的地理分布来确定的，对配送路线进行合理规划，确定每辆车的最佳 行驶路线，能够很大程度的提高效率，降低成本。 物流企业必须做到以下几点才能更好更快的发展：
1．企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓
库了。
2．进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
3．要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4．商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。
5．应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
6．应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
物流信息系统在物流公司和供应链中的应用，有以下功能：
第一，可以导致公司组织结构与经营管理方式的改变。物流信息系统实际上是为 公司提供了一个新型的管理平台，它改变了公司传统的信息传播方式，为公司决 策、高层管理与基础操作层之间搭起了一个信息直接通道，这不仅减少了信息传 播过程中的失真，而且削弱了金字塔型管理结构中的中间层，使管理组织结构由 金字塔型向扁平化转变。第二，有利于提高物流公司的服务水平和赢利能力。信息系统的采用，使顾客的 服务要求能够随时被受理，而且顾客可以随时掌握货物的流转情况，大大方便了 顾客。与此同时，公司的赢利能力也相应提高。
第三，有利于公司增强市场竞争能力。由于信息系统的采用，使物流公司的业务 范围扩大。
同时企业应该应用第三方物流，这样可以降低成本、提升服务价值、降低风险、提高竞争力从而促进企业的发展，使用第三方物流也有很多社会效益，可以整合和利用社会闲散物流资源，缓解交通压力，总之，发展第三方物流事业无疑是促进企业物流活动合理化、效率化，进而提高整个社会物流和理化的重要途径。选择物流企业的组织形态是实现创新的需要，是拓展物流业务、改善经营管理的需要，是提高物流经济效益的需要。选择物流企业组织形态要遵循精干精简、效率和效益、以客户为中心、适应性、与专业流程相结合、与电子商务相结合的原则。
目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，应该提高自己企业的效益注重个别部门的笼统控制，减少管理摩擦，增强企业内部控制的“润滑油”功能，提高企业整体经营效率和效益。完善内部物流系统软件建设，加强信息技术的完备和录入的准确性和及时性，使相关数据便于分类归集和分析，及时发现经营过程中存在的问题，为完善内控提供新的控制点。坚持不定期实地现场工作检查，及时发现控制点的可控性和执行情况，不断提升内控制量。通过财务数据监控内部控制程序的效率及效果，加强内控的财务可控性。加强人力资源建设，实现科学、平稳、健康发展。如果想使物流行业能够在我国发展好，在我看来，需要做到以下 几点：
1、国家的政策扶助，其中包括：资金的扶助、道路的建设、对物流园面 积的扩大等，只有国家对物流这个行业的支持才能取得这个行业的长足发展；
2、经营者的自身原因，仅有国家的政策支持是不够的，经营者自身的投入也起了很 大的作用。资金的注入，设备的完善，高素质人员的聘请，这对其发展都起着至 关重要的作用；
3、国家经济的发展程度，我认为这是最重要的一点，只有国家 不断地发展经济，扩大内需才能为物流行业注入新的血脉。才能让物流行业繁荣 起来，货物品种的增多，货物量的增加才能使物流企业的运营更加完备。
未来物流发展趋势第一，物流总量持续增长，结构调整步伐加快； 第二，物流服务的专业化和精细化 要求越来越高； 第三，物流企业成本上升压力加大， 兼并重组加速； 第四，区域经济一体化与城镇化对 物流业的影响； 第五，物流基础设施建设新格局 对物流业的影响； 第六，“低碳经济”对物流业的影响。面对物流基础设施规模迅速扩大 ，全社会货物运输量持续增加 ，物流市场潜力巨大 ，第三方物流服务方兴未艾 ，物流技术装备水平迅速提高的情况，和未来物流的发展趋势，我国物流企业一定要适应物流发展需要，加快物流体系建设，使用高度化物流战略：全球化物流战略、互联网物
六、经验总结： 通过这次实习，使我对物流的概念、对中国物流的发展历程、发展 现状和发展前景有了一个比较系统的认识。由于中国物流业起步较晚，发展水平普遍不高，甚至还比较落
后，要发展成为现代化的物流行业，可谓任重而道远。 随着上海世博会的召开，也给中国物流行业带来了前所未有的发展契机。物流业 的快速发展，增加了高级物流人才的大量需求。通过这次的认识实习，使我对物 流这个专业的认识进一步加深了，对它的未来充满了希望，我要努力学好我们的 专业知识，学以致用，为中国的物流业发展添砖添瓦。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。通过这几天实习的简单了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这一周中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。
