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怎样做一名业务员

发布时间:2020-03-02 15:48:48 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

怎样做一名业务员

一般来说,有想法、想创业的人,在创业之前,都会做业务员,因为业务员是最锻炼人的一项工作。

有些业务员,只知道拼命的跑业务,拉单子,而效果往往是不怎么理想的,所以这里面一定是有很多技巧的。

来到一家陌生的公司,去找一个陌生的经理,在经理刚见到你的第一眼,一个“不信任”的关系就产生了,而且是一定会产生的。如果换做是你买东西,如果已经不信任卖家了,你购买的欲望还会那么强烈吗?所以推销的第一步,不是推销产品,而是推销你自己。让对方了解你是一个怎么样的人,让对方是因为“想相信你才买这种产品,而不是因为这种产品好才相信你”

在介绍产品之前如果有聊天的时间,一般在向对方说明这么几点:

第一:我是一个很有上进心的人。

第二:我想创业,创业之前我想多积累些经验。

第三:我是一个很诚实的人。

这些话当然不能直接说,而是通过聊天,在字里行间流露出来的一种思想、一种精神。让对方觉得:“嗯~?这小伙子很有前途啊,这得培养培养。”这样一个信任的关系就产生了。

在聊天的时候可以适当的调侃一些,但是一但话题转到产品上的时候,你就要表现得很专业。

还有一些业务员比较聪明,他们交一些业务员朋友,然后相互介绍单子。利润分成很明显,你自己再怎么优秀,也只能是靠自己来一家一家的跑,这样你是不可能走出业务员这个阶层的。而如果你能交到一些业务员朋友的话,你有了适合对方的单子就可以介绍给他,然后利润分成。

不止这样,假设你是做产品A的,你的业务员朋友是做产品B的。如果你已经和一家公司签过几个单子了,而且形成了长期合作的关系,无意中你发现他们需要产品B,你就可以对他说,我有一个铁哥们,是做产品B的,如果你需要的话,我可以让他给你个最底价,你向他们介绍产品B,和你的业务员朋友向他介绍产品B,效果是不一样的,那公司根本不认识你的业务员朋友,所以你比他更容易被接受的。

如果你有一百个业务员朋友的话,就等于有一百个人在帮你做业务,当然那些朋友不可能主动帮你跑业务,而是在无意中发现单子以后介绍给你。

所以多交些朋友对你事业会有很大的帮助的。

1、充电。

白天工作,晚上充电。充电方法有:第一,记日记法。根据白天客人的疑问和旅游公司的情况,把感想记录下来, 日积月累就是进步。第二,读书法。买一本杂志,如《销售与市场》。第三,通过网络或电话与公司其他业务员

交流。第四,找一个随时能够请教的“老师”,以备遇到问题时求教。

2、实干。

如果有人问我:“评价一名旅行社业务员是否优秀的第一条标准是什么?”我会说两个字——“实干!”这个问

题对对勤奋敬业的业务员来说很简单,对于小聪明太多的业务员来说就太复杂了!

旅行社的业务员必须要用脚步来丈量市场,决对不能闭门造车。举一个最实际的例子:笔者个人做旅行社业务员

出身,当时笔者应聘的一家旅行社在试用的20个同学中只

留下我一人,经理十分肯定我的实干:小芳是唯一一个 来的头一天就拿着我的名片给我们这个写字楼的所有商户发名片的员工。而我们旅行社做了两三年的老员工都还 没做到!

3、坚持。

有些业务员工作前期是很努力,可是短时间没有收获,于是信念就开始动摇了,思想也消极了,也就有了一些顺

口溜——起的比鸡早,睡的比小姐晚,干的活比牛还累,挣的钱比民工还少。

哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢?有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏?还 看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户?(笔者皮肤比较黑,就是跑业务跑的;大夏天 跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍,客户贼感动!效果贼好!)

所以,在旅行社做业务不仅是体力与智力的双重付出,同时很多时候也要为了工作割舍感情,学会坚强。

4、想对方之所想。

这点最重要,所以简短一点。每次敲客户的门,都要想好:我今天能给对方带来什么收益?如果没想好,转身就 走,干脆别进去。

(对方公司团队旅游事宜决定权在总经理助理,但是他很头

疼机票、火车票等杂务分神,那你帮他摆平,业务就

不要说了——肯定给你;对方是第一次上任的工会主席,就担心出事,就不怕花钱,你老给人家说便宜、实惠没

用的!关键是让他感到跟你走团,稳重,会办事!你钱上找补,人家愿意给的!)

5、资料收集。

客户资料很多旅行社业务员理解的就是名字、职务、电话等。大不了记着手机号、宅电就不错了!交广传媒旅游

策划营销机构建议你尽量了解客户的一些需求(大致线路,时间预算,费用预算,酒店标准,用餐要求,导游要 求,有些什么特殊要求),这是非常重要的。

6、抓住一切机会。

机会是为有准备的人而来的。我在做旅行社业务的过程中,深深的体会到,其实机会是自己创造的,任何一个目

标客户都有可能成为你的客户,只是看你是否将销售的“动作”做到位了。

比如,我在旅行社做业务经理的时候,在公交车上有一位阿姨似看非看的瞄了几眼我手里的彩页和行程,我当即

笑眯眯的就双手持名片,边自我介绍边将我的名片和彩页递给阿姨;同时一只手迅速虚托了一下阿姨的肘部(怕

她接资料的时候站不稳)。阿姨略微惊讶了一下后,毫不客气的接了过去。

7、有点悟性。

做旅游业务不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能说就行,很重要的一点要有悟性,会思考,善于总结。

悟性我理解就是——领悟做事方法,领悟线路知识,如何精简而又准确的表达,领悟公司的各项政策,如何灵活

的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图,通过客户的言语,能够知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。

8、健康。

许多笔者认识的、熟悉的旅游经理人往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系,得了这样那样的职业病

。此一疏忽,使你对疾病的抵抗力减弱,同时,也使业务人员的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类 似的活动,都有益于健康,建议多尝试。

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