山河乡卫生院2011年工作总结
2011年，我乡卫生院在卫生局的正确领导下，全体职工积极进取，团结一致，扎实开展各项工作，顺利完成了各项工作目标，社会效益不断提高。现将卫生院目前基本情况，前半年工作及后半年打算汇报如下：
一、卫生院目前基本情况
山河乡卫生院现有职工9名，1名正在接受全科医师培训，其他的均在岗。其中中级职称4人。有村卫生室8个，乡村医生10名。辖区有8个行政村，26个村民小组，辖区农业人口7616人，城乡居民医疗保险参保率为93.7%。
二、2011年工作进展情况 ﹙一﹚管理工作
在年初，我院组织相关人员及时总结了2010年工作。惩前毖后，制订了切实可行的2011年工作计划。建立健全了各种规章制度。与各科室及村卫生室签订了各项工作的目标责任书，确定了今年的奋斗目标，明确了各种责任。坚持每周政治、业务学习制度，对职工进行培训。院务会上，充分发挥民主，全院职工献计献策，不断改进医院管理。
﹙二﹚医疗工作
截止11月底，我院共接诊门急诊病人4366人次，收住住院病人126人次，业务收入达92587.74元。比去年同期
均有增长。
1、在临床上，主要抓医疗水平的提高。在1月份，全院职工组织学习了卫生局统一下发的《国家基本药物处方集》《国家基本药物应用指南》，3月份，学习了卫生部最新的病历书写规范，并统一印制，人手一册。改变了多年来处方，病历等医疗文书书写不规范的现象，大幅度提高了诊疗水平。在治疗中，强化了中医药治疗的效果，使70℅的病人接受了中药饮片及中成药的治疗。开展了针灸，理疗等新业务。
2、在护理上，狠抓规范化操作。一年来，我们本着“安全第一，服务至上”的原则，从消毒、三查七对制度、各种操作程序到对病人的健康宣教，都做了严格的要求。截止10月底，共护理住院病人135人，留观病人352人次，无一例医疗事故和医疗纠纷发生。﹙三﹚卫生院公共卫生工作成绩突出
1、疾病预防控制工作
坚持“预防为主”的卫生工作方针，按照年初疾控工作的会议精神，认真做好了以下各方面工作：
⑴、传染病管理，建立和健全了疾病报告网络，有责任人、联系电话，制订了报告制度，及时报送传染病信息，今年共发现传染病9例，报告9例，报告率100%，漏报率为0。发现结核病人2例，转诊2例，转诊率100%，现督导病人2
例。
⑵、计划免疫，截止目前共出生新生儿53人，建卡53人，建卡率100%，卡介苗接种53人，接种率100%，首针24小时内接种53人，首针及时接种率100%。二类疫苗接种103人次。脊灰强免276人。
⑶慢病管理，高血压规范管理250人，其中今年新增13例。糖尿病规范管理3人。都实行了定期随访动态管理。 ⑷精神病管理，原州区精神康复医院专家组，对我乡50例疑似精神病患者分两次进行了筛查，共筛出精神病28人，现已全部建档管理。
⑸癫痫病管理，全乡共有癫痫患者7人，5人管理在苯妥英钠治疗组，2人管理在丙戊酸钠治疗组。坚持每月随访一次，目前7位患者均病情稳定。
⑹、公共卫生监督方面：我乡卫生院设有卫生监督协管员员两名，不定期向辖区中集体食堂进行检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，一年共进行公共卫生监督12次，通过努力，全乡未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。 ⑺、“三癌”筛查项目的执行，克服目标人群少、农忙等种种困难，院长带领专干多次入村动员、运输，完成筛查643人。现已发现阳性病人2例，规范治疗1例。
2、妇幼保健
我院按照妇幼站下达的工作目标责任书的要求，做了如
下的工作：
⑴、全年共有产妇53人，其中15例为高危孕产妇，系统管理52人，管理率97%。53名孕妇全部住院分娩，无一例旧法接生。
⑵、对辖区127名0～3岁儿童进行反复摸底，由于儿童流动性大，系统管理了109人，管理率为85.8%。并对该年龄段儿童进行了营养状况调查，发现营养不良儿童25名，营养不良率为22.9%。
⑶、以项目工作为楔机,做好了降消项目工作, 全乡无孕产妇死亡，消灭了新生儿破伤风；婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5‰和6‰以下。
⑷、前半年共完成宫颈癌筛查75人次，患病55人，患病率73%。向患病妇女进行了全方位指导治疗。
⑸、我院在保健所的指导下，就叶酸预防神经管缺陷知识对辖区内育龄妇女进行了一期培训，分7个会场。补服叶酸妇女共38人，发放叶酸209瓶。
我院在2011年，妇幼专干无论刮风下雨每月下队入户10天，进行孕产期保健，高危筛查，产后访视，儿童健康体检等方面的工作。针对妇女儿童主要健康问题实施了干预措施，并及时建档、整理资料。兢兢业业、坚持不懈，圆满完成了妇幼保健所下达的各项指标。
3、健康教育与健康促进工作
山河乡农民健康教育与健康促进行动在主管部门精心指导下，开展了大量工作。
⑴、在年初，我卫生院与各村卫生室签订了目标管理责任书，加强了对“行动”工作的组织领导。并且制定了具体的工作计划。
⑵、利用各种宣传手段，向全乡村民开展了预防控制传染病，消除碘缺乏性地方病，慢病防治，倡导健康文明的生活方式，麻疹强化免疫等健康教育宣传活动。活动中发放《健康知识进农家》1000本，《营养包使用手册》20本，《农民健康素养100问》1000本，健康宁夏全民行动宣传画1000张。健康咨询2337人次。卫生院更换宣传栏目内容8期，村级累计更换宣传内容48次。喷绘宣传横幅标语14幅。和乡政府合作刷写墙体标语18条。
⑶、还进行了“一对一”健康教育活动，利用国际计划项目对6月龄-2岁儿童进行营养包发放宣传，进行家庭爱心妈妈逐期培训。累计发放营养包214人次712盒，宣传活动中还发放围裙、不锈钢碗、皮球各150个。
⑷、对辖区居民进行免费体检，建立健康档案，完善辖区重点管理人群健康档案，积极建立健康电子档案。
⑸、我乡卫生院自执行县卫生局的控制吸烟、建设无烟单位的精神以来，经过广泛宣传教育。职工现已全部戒烟，达到无烟单位的申报条件。并设立了戒烟门诊，戒烟咨询电
话，由专门医生负责。 8所村卫生室也相继达到了无烟单位的要求
4、药房工作
围绕药招“三统一”，药房实行专人专管，计划申购、验收入库、票据管理责任到人。一年来无一例过期或范围外药品出现。至10月底，药房承担的“人人享有”门诊核销额达97594.54元。在3月份，全体职工出动，对往年积压的库存中药饮片进行了筛选，归类。把医院的损失降到最低，也方便药房人员查找、配药。
5、村卫生室工作
针对村医卫生知识欠缺，我院就妇幼、防疫、基本医疗、管理等知识，举行了16次培训，每次一天至一周不等。使村医的服务能力有了大幅度提高。给村卫生室下发了上级所配的医疗器械，并逐个指导应用。根据实际需要，卫生院另行配发了婴儿电子体重秤。给有网络条件的两个村医配臵了电脑，提高了村医的工作效率。
6、做好城乡居民基本医疗保险工作，缓解群众看病难、看病贵问题
城乡居民基本医疗保险，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院不定时督促所有村卫生室及时申购药品，保证药品品种齐全，以满足老百姓的需要。我乡的门诊统筹基金核销率为90℅以
上，居全县之首，保障了广大参保者的利益。医生对患者用药，必须全部使用国家基本药物，切实减轻了患者负担。同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实行了主管医师负责制，出院时由主管医师联系即时报销，极大地方便了群众。同时，积极对城乡居民基本医疗保险工作进行宣传，有效地提高了群众的参保积极性。
三、尽管大家付出了最大限度的努力，但在实际工作中，因客观和主观条件限制，还存在诸多的问题和不足。
﹙一﹚人员不足。卫生院人员太少，继续学习、进修抽不开身，导致服务水平提升太慢。工作压力大，一人兼数职，影响工作质量。
﹙二﹚就医环境差。门诊、宿舍、院落地面破损，卫生很难搞好。
﹙三﹚村医理论知识薄弱，宣传动员能力有限。 ﹙四﹚药品配送企业仍有配送品种不全现象。
四、总结2011年取得的成绩和出现的不足，经院务会讨论，确定了2012年的工作重点和主要任务。
﹙一﹚加强学习。尤其不能放松政治学习。同时积极合理地安排人员参加专业理论、技术的学习和培训，在此也希望县局能帮助卫生院切实提高医技人员基本知识、基本理论和基本技能，进一步抓好医疗质量的管理。
﹙二﹚改善就医环境。门诊地面贴磁，墙壁内粉，搞好
卫生，加强消毒，严防院内感染。
﹙三﹚继续加强村卫生室服务能力。为村卫生室添臵药架及必须的小型医疗器械。继续指导村医合理运用上级已配送的“小十件”。做好村医和村干部的紧密联系工作，扩展村医工作的宣传力度，提高服务能力。
﹙四﹚转变服务态度。不但要改善在医院对病人的服务态度，还要适应由坐着等着服务变为上门服务，主动监测群众健康状况。上门服务时要有耐心，理解群众的疾苦和难处。
山河乡卫生院 2012年3月20日
