磊磊网吧员工制度
一、考勤制度：
1.早班上班时间：08:00-19:00，晚班上班时间：19:00-08:00。上晚班2点过后无人可拉门睡觉，但上班人员不得离开,一经发现罚500元并赔偿网吧损失。
2.上班提前15分钟进行交接班准备（商品交接同时进行），未经请假迟到半小时以内一次罚5元，半小时以上、一小时以内罚10元，一小时以上当旷工处理。
3.收银员整理好帐目，清点所有现金及食品交与接班人员，2人同时核对现金、食品是否相符，如当班现金或食品数目不对由当班人员负责。
4.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
5.上晚班人员在收档前必须全面搞卫生。
二、工作制度：
1.上班不准迟到、早退。
2.换班，每个月的1号、15号换班，每月换二次班。
3.上班时间禁止离岗，得到负责人允许后方可。否则罚5-30元。
4.如员工请事假的必须提前一天报告，得到允许后方可请假。当天请假一律不批准。特殊情况除外。
5.收银台禁止闲杂人员进入，否则出现问题由当班人员负责。
6.发现网吧内电脑出现不正常工作时，如蓝屏、无法开机等情况，应详细记录该机状况，如出现大批机器无法正常工作时应立刻通知负责人。
7.如员工发现顾客有东西落在网吧，应放于吧台。不得拘为己有, 下次客户来了交还给客户。
8.全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。
9.微笑服务，使用礼貌用语。
10.因本人有事需要离职，必须提前打报告直到网吧人手充足方可离职，否则网吧不给予当月工资及预扣金。
11.在工作时间内收银台空闲情况下要做到地面没有垃圾，桌面无杂物。
12.如在当班发生网吧财产被盗事件，当班的工作人员无条件的按原价赔偿，发现并能制止破坏事件发生者，根据情况可以奖励10-100元。
13.如网吧发生打架斗殴应及时阻止并通知负责人。
14.不得带情绪上班，服务态度要好。
15.网吧内商品每星期盘点一次。
三、卫生环境：
1.物品摆放整齐:桌面鼠标、烟灰缸、耳机等。
2.在客人走后，要及时去他所坐的位置上清理打扫，将桌面卫生打扫干净，摆放好椅子及桌面的物品。
四、奖惩制度：
1.每月无迟到，无早退、卫生搞得好者奖50元。
2.每月休息二天，如无休每天补50元。
3.五
一、十
一、春节等国家规定节假日除当天工资外再奖励100元。
4.请假一次扣50元，无故不请假不上班，扣100元。
5.服务态度差导致客户投诉一经证实罚50元。
6.收银台及服务器禁止私自安装软件、删除软件、插U盘，发现一次罚50元。如插U盘导致电脑中毒不能正常营业而造成的一切损失由当班人员负责。
