推荐第1篇：超市场员工岗位职责
超级市场员工岗位职责
一、理货员岗位职责
1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签
。
4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参加本店的周期性盘点。
（一）理货员的主要工作：补货、理货
（二）商品的陈列要求
1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。
3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
8、货架、通道内干净无杂物。
9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签五对应。
13、补完货后及时清理空纸箱。
14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。
15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。
16、破损及折包商品及时处理。
17、理货时，应检查商品条码是否与标价签五对应，货物的正面是否面向顾客。
18、定期清理货架卫生及商品卫生。
二、收银员职责
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异地发生。
4、负责所有商品的消磁工作，并协助防损检查。
5、保证随时有足够的零钱找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率。
7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作，能解决简单故障，随时准备好简单耗材。
8、营业结束和营业前，负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。
三、后台操作员的岗位职责
1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。
2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
3、负责店内各种报表的打印分发。
4、协助店内的商品盘点。
5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
四、防损员的岗位职责
1、保证店内正常经营秩序，确保人员、财产、商品设施的安全。
2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。
3、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。
4、负责卖场消防设备的检查完善，随时保持良好的运行状态，协助店长对消防设施地检查维护。
5、负责整个卖场安全的检查，包括员工的操作安全，商品陈列安全等。
6、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传，减少员工、顾客工伤的发生。
7、负责对营运环节进行检查，包括仓库、盘点、出入口的控制等，协助店长减少各个环节的漏洞。
8、负责紧急方案的制定、实施、突发事件的处理。
9、协助进行盘点。
五、柜组长的岗位职责（理货组长）
1、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。
2、负责本柜组员工的管理，保证并检查公司各项标准规定的执行。
3、负责本柜组所有的商品陈列设计和实施。
4、负责商品的续订货和库存的管理，
控制缺货。
5、负责促销计划的实施，竞争市场的调查。
6、组织实施盘点。
六、收银组长的岗位职责
1、维持全店良好的服务水平，树立本超市优良的服务形象。
2、管理收银员，监督公司的各项规章制度。
3、保证现金的收发安全，负责监督收银岗位的工作，不能出现违规操作
。
4、负责联络公司的电脑中心，保证正常运转。
5、负责收银区域的商品陈列的整理。
6、加强收银过程中的损耗，包括现金以及耗材的损耗。
7、负责收银设备的正常运转，能解决和排除简单故障。
8、协助本店的盘点工作。
七、店长的岗位职责
1、完成经营和管理目标，实现企业经济和社会效益。
2、保证卖场良好的顾客服务水平，保证促进企业声誉的进步。
3、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。
4、严格控制门店的损耗。
5、保证店内整齐、清洁、舒适、生动的购物环境，不断推进企业形象。
6、合理进行组织框架，控制人事以及费用成本，调动员工积极性，保持员工的工作效率。
7、审核店内各项费用。
8、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
八、商品验收的标准
1、保质期在1个月以下（含1个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前7天退货。
2、保质期在1个月以上，3个月以内（含3个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前20天退货。
3、保质期在3个月以上，6个月以内（含6个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前1个月退货。
4、保质期在6个月以上，1年以内（含1年），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前1个月退货。
5、保质期在1年以上的商品，食品类生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前3个月退货。非食品类的商品，生产日期不能超过保质期的五分之二，截止保质期前6个月退货。
6、无生产日期和保质期的商品，外包装要干净整洁，无外包装的商品，配件要齐全，否则不予签收。
二〇〇八年
推荐第2篇：某公司采购部员工岗位职责制度
采购岗位职责
1.负责公司物资以及产品采购工作
2.严格按照集团规定的工作流程进行采购
3.按时，按质，按量的完成采购的供应工作
4.搞好市场调研，及时掌握市场即时信息
5.本着货比三家，降低成本，任何采购申请单都需相关负责领导签字后方可进行采购
6.负责物资的验收，运输，入库，交接等工作
7.负责所有供应商资质的收集，审核。以及质量的调查工作，建立供应商档案
8.做到账目相符。
9.根据采购计划，合理安排采购的时间
10.以公司利益为重，严禁以权谋私，发现严肃处理
11.负责审核各部门采购申请，合理的安排采购的时间
12.承办集团领导委派的其他工作
13.严格执行公司各项财务制度及规定，坚持“凭单采购”原则，购进物品后及时通知仓储部门和申请部门，按规定办理入库手续。
14.服从公司财务监督，遵守公司有关规章制度以及员工手册。
推荐第3篇：员工岗位职责
项目部人员岗位职责
一、工程部部长岗位职责
1、组织主管工程师对工程项目进行管理，做好“四控两管一协调”，达到公司确定的预期目标；依据公司确定的项目总进度计划、年度计划，编制本部门的年度、季度、月度计划。
2、负责项目的质量、安全文明施工督查，定期将项目存在的质量、安全问题上报公司。每月开展质量专项检查工作，并将检查情况上报公司。审核经监理单位审批的质量管理方案，负责日常监督管理。
3、审查工程进度款（含工程预付款）支付，及时、合法地办理工程支付。
4、主持工程变更管理，做好重大工程变更的技术经济评价工作。
5、明确工程竣工验收流程和达到验收标准的必要条件；主持竣工验收工作，按要求将结算资料汇总后提交风控中心。配合风控中心开展政府结算审计工作。
6、总结本部门在项目全过程管理获得的经验和教训，形成合理化建议。
7、负责与规建局、质监站、安监站、园林局、乡镇等相关职能部门对接，建立日常工作联系。收集、熟悉项目建设过程中存在的问题，对存在的问题进行加工整理后及时协调处理，重大问题及时上报公司。
8、完成公司领导交办的其他事项。
二、工程部副部长岗位责任
1、对现场工程师报送的项目月形象进度、工程进度款、问题台账、设计变更单、技术核定单、图纸会审等资料进行初审，报工程部部长审查后逐级上报。
2、组织工程部各专业工程师及时解决工程中出现的质量、安全、技术问题，提供必要的技术支持
3、主持项目工程的分部工程预验收；参加部门各项专题会议，参加单位工程的竣工验收及竣工综合验收。安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料，做好工程部各种报表的初审工作。根据需要组织各专业工程师配合公司其它部门参与增量踏勘、维保方案确定、设计图深化等工作。
4、定期对监理单位履约能力进行逐项检查，并形成简报。协助工程部部长执行公司质量安全管理制度，认真执行公司在建项目的质量安全技术“周、月、季”检查制度。随时组织人员对在建项目的质量安全情况进行检查、收集、整理、总结、反馈、指导、监控、整改。
5、组织检查公司项目 “样板引路”制度、“结构闭水制度”等制度的执行情况，并形成书面材料。
6、收集整理在建项目质量监督及质量验收的工作内容清单交工程部及公司领导审核后推广执行。并随时检查执行情况。
7、协助工程部部长认真执行公司关于在建项目质量、安全、技术问题台账及相关资料管理制度。
8、完成公司领导临时安排的其他任务。
三、项目组组长岗位责任
1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；
2、负责项目进度、质量、安全文明施工日常管理工作，参与项目的成本管理；组织工程验收，参与竣工结算等。
3、严格按照项目固化工期组织项目实施，确保项目按期交付安置。在项目实施过程中，对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏，每月月底将进度计划执行情况上报公司。
4、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文，熟悉施工图纸，严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工，确保工程施工质量符合合同约定标准。严格执行公司下发的质量方面的有关制度。
5、严格执行“先审批后实施”制度，未经公司审批，一律不得实施。按时报送月度资金计划，不得出现漏报、误报、超报等情况。审核项目月形象进度，经审核签认的形象进度应符合实际形象进度；建立本项目工程进度款支付台账、工程变更管理台账。
6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查，针对现场存在的安全隐患，及时制定整改措施，督促参建单位限期消除安全隐患；负责做好迎检工作。
7、按时完成公司领导交办的其它任务
四、主管工程师岗位责任
1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；
2、严格按照项目固化工期组织项目实施,配合项目负责人开展进度管理工作。在项目实施过程中，对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏，每月月底将进度计划执行情况上报公司。
3、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文，熟悉施工图纸，严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工，确保工程施工质量符合合同约定标准。
4、严格执行公司下发的质量方面的有关制度，包括结构闭水制度、样板引路制度、大宗材料报备制度等。严格执行质量管理清单，按照下发的质量监督管理清单认真进行质量检查，并将检查情况按月上报公司。
5、严格执行“先审批后实施”制度，未经公司审批，一律不得实施。按时报送月度资金计划，不得出现漏报、误报、超报等情况。
6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查，针对现场存在的安全隐患，及时制定整改
7、按时完成公司领导交办的其它任务
质安部人员工作职责
一、质安部部长
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求，按时完成公司下达的各项工作任务。
2、全面负责本部门的管理工作。负责本部门所管项目的质量安全管理工作措施的制定审核。统筹制定本部门人员的工作任务分解、目标考核、分工协作。负责安排、组织本部门各专业工程师检查项目安全、质量、环保、监理履约等具体工作并及时解决出现的问题，提供可行的解决方案。
3、针对置业公司项目负责安排、组织本部门各专业工程师在项目前期对照《设计指导手册》及《施工图设计审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
4、负责按周向公司领导反馈部门工作计划落实情况情况。
5、负责总体协调施工图会审过程管理，审核施工过程中设计变更的合理性。
6、牵头负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。
7、做好公司交办其他临时任务。
二、质安部副部长
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求，按时完成公司下达的各项工作任务。
2、协助部长做好部门日常工作，跟踪督办本部门人员工作任务落实情况。
3、牵头针对置业公司项目组织本部门各专业工程师在项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
4、负责检查考核公司在建项目的安全文明施工、扬尘治理、环境污染等落实情况，发现问题及时跟踪处置，负责扬尘治理台账的审核。
5、负责牵头抽查项目的建筑材料认样封样工作、开工条件审查工作和在建项目的防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等工作的落实情况。
6、参与检查施工单位工程实体质量和工程资料。负责对照检查简报定期对接工程部了解督促整改。参与在建项目监理单位的履约能力考核 。
7、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。
8、做好公司交办其他临时任务。
三、技术工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、协助部门负责人拟订部门阶段工作计划，保证工作正常推进。
3、负责施工图质量的审查工作。负责施工图变更合理性审核、督促设计单位出图等方面工作。参加图纸会审，督促设计单位对会审内容进行修改、补充，完成图纸会审资料整理，归档。
4、负责对置业公司项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
5、负责收集审查过程中出现的各项问题，汇总整理形成设计管理工作清单。
6、负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。
7、负责在建项目质量问题的整改核实和维保质量问题提出专业处理建议。协助质量工程师对项目施工质量、原材料使用进行检查（含内业资料完成情况），做好检查记录，责成整改，组织复查。
8、做好公司交办其他临时任务。
四、质量工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、按专业起草项目的质量预控计划，受部门委派参与施工方案审核、工程预验收、质安事故处理。
3、按专业草拟完善工程质量管理（检查）清单，按月对照清单对在建项目进行检查评价，形成书面检查汇报材料。
4、负责对项目施工质量、原材料使用进行检查（含内业资料完成情况），做好检查记录，责成整改，组织复查。
5、参与制定各项目的样板引路（样板段）计划，负责监督、检查。
6、负责在建项目进场材料封样及工序样板的确认工作。
7、负责在建项目质量问题的处理、整改核实工作及在建项目监理单位的履约能力考核 ，提出专业处理建议。
8、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。
9、做好公司交办其他临时任务。
五、安全工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、受部门委派，负责在建项目开工条件审查，参与工地第一次例会，代表公司向各方责任主体单位传达公司的安全文明管理制度。
3、负责协助部长制定部门质量安全、文明施工、扬尘治理、“三大战役”相关制度。
4、负责公司在建项目安全文明施工、扬尘治理的落实情况进行定期检查，并对项目组、施工单位、监理单位就上述问题落实情况进行考核评价。
5、建立在建项目安全检查台账，对存在问题发公司质量群，并跟踪监督施工单位整改，形成闭合，做到有迹可查。
6、负责在建项目防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等方案的审批。
7、代表公司加入区大气办、扬尘办电子互动工作群，及时按要求汇报我司上述工作开展情况，建立有效的工作沟通。按月草拟公司在建项目的“安全生产运行月报”，上报区安监站。
8、按周收集工程部报送的在建工程环保“三大战役”治理台账，成都市工地扬尘专项整治行动问题台账。
9、做好公司交办其他临时任务。要素保障部人员岗位职责
一、要素保障部部长
1.全面负责要素保障部工作，履行一岗双责职责。2.组织建立健全部门的规章制度和工作流程。负责部门工作分配与管理工作及部门合规性手续方面的管理工作。
3.负责能源类项目（迁改和新建）目标计划制定、成本控制、实施管理（质量和进度）、竣工验收及移交等工作。
4.负责能源类项目（水、电、气、通信等）部门的协调工作。
5.负责公司部门之间工作上的协调工作。6.参与项目竣工验收。
7.负责制订部门工作计划，进行部门员工考核。8.做好公司交办其他临时任务。
二、拆迁工程师
1.负责分片区开展项目征地拆迁工作。
2.负责在项目立项后，协助取得征地红线并与项目施工单位共同组织现场踏勘。
3.积极督促设计单位及时提供项目征地拆迁设计文件、图纸。
4.协调签订征地拆迁有关协议，掌握征地拆迁工作的进展情况，按照分工推进并督促落实征地拆迁工作。
5.根据有关建设项目用地征地拆迁政策、法规，按照公司的征地拆迁管理办法，组织协调地方有关部门和责任片区的施工单位办理相关手续。
6.负责建立与施工单位保持联系沟通机制，协调项目施工单位抓好责任片区内征地拆迁组织工作；配合组织协调部队、学校等单位的重大拆迁工作。
7.负责协调做好征地、拆迁、安置、补偿工作。
8、做好公司交办其他临时任务。
三、迁改工程师
1.负责分片区开展项目迁改工作。
2.负责本部门能源迁改项目的安全、质量、进度、文明施工、工地扬尘治理等工作及本部门新建项目的现场情况包括但不限于场地水、电、气、道路等搜集，协调完成勘察测绘的现场作业。组织解决本部门新建项目中存在问题，负责项目进度管理及时汇总报送计划管理部（组），主导项目过程中设计变更的发起工作。
3.组织区规建局、行业主管部门、管线产权单位（或委托单位）现场踏勘，制定管线迁改方案。
4.协助完成勘察、设计、预算编制、图纸行业主管部门备案。
5.组织各部门进行谈判，配合完成迁改协议。
6.迁改完成后，组织区规建局、管线产权单位（或委托单位）及勘察、设计单位依据迁改协议，组织竣工验收，办理结算。
7.在收方工作中，对施工单位进行监管。
8.在建设过程中及时发现存在的问题，并及时上报。9.参与施工单位合同履约能力评价，以及审计结算等配合工作。
10、做好公司交办其他临时任务。
四、内业
1.负责部门内部档案管理工作，建立与设计、施工单位和公司内部相关部门工作人员之间的工作关系。
2.负责部门图纸、文件档案的收集、整理、保管、统计工作，做好档案的移交、保管和统计报表工作。
3.不擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁档案。4.负责办理图纸、文件档案借阅登记手续。
5.指导和督促相关部门和人员把应归档的文件材料及时移交。
6.督促设计单位及时提供征地拆迁设计文件、图纸。7.做好公司交办其他临时任务
五、综合专员
1．协助迁改（拆迁）工程师完成相关工作，主要包括能源类项目目标计划拟定、项目管理、确定迁改方案、谈判签订协议、进度计划报送等。
2．配合完成部门文件报送、流转等。
3．配合完成资金的支付手续，建立公司工程项目的资金台账。
4．负责完成领导交办的任务。
5．负责办件，统计表报送等处理工作。 6.做好公司交办其他临时任务
维保部人员岗位职责
一、维保部长职责
1、负责组织维保工程师在建设过程中提前介入，同项目部、质安部一起梳理移交前的工程质量问题和使用功能缺陷，与使用方建立良好协作关系，遇到维保投诉及时受理沟通解决。
2、发展协调相关单位做好竣工项目移交工作；完善项目移交后与乡镇街道移交手续。
3、统筹安排维保工作维修保养、回访、投诉响应、建立维保工作台账。
4、负责对接公司其他相关部门做好维保工作的必要的人员、机械组织、资料、文件等流转、签审、存档等工作。
6、定期总结维保质量共性（施工质量、设计缺陷）等问题，对后期易出现的共性问题上报分管领导，并及时书面反馈给公司相关部门。
7、参与项目竣工初验，督促施工单位整改。
8、负责现场突发事故的紧急应变及处理。
9、对已移交项目质保到期前两个月组织施工、监理对项目进行检查，对检查发现的问题及时督促施工单位整改。
10、做好公司交办其他临时任务。
二、维保工程师
1、竣工验收后组织施工单位完善移交清单及资料准备工作。
2、对接街办完成房源验收工作。
3、协助完成项目移交，对接街办、社区确认设施完好，设备运行正常。
4、按照公司制定的移交工作流程，对竣工项目及时与乡镇对接，并对乡镇安排的物业公司进行培训，确保项目整体移交的顺利进行。完善项目移交后与乡镇街道移交手续。
5、项目移交完成后组织施工单位、监理单位召开项目维保启动会议。
6、项目移交安置完成后，及时和乡镇、社区、物管对接，对反映出的问题及时建立台账和合理的组织、安排施工单位进行整改，整改完成后及时进行销单。
7、建立项目维保档案资料（主体竣工验收报告、总平竣工验收报告、消防验收备案表、工程回访记录、质量保修单、往来函件、较大维修启动会议纪要、缺陷责任期满确认证书）。
8、做好公司交办其他临时任务。计划综合部人员岗位职责
一、计划综合部部长
1.认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求。
2.负责中心建设项目涉及的各类请示、报告、会议材料、函件、报表的报送文字审查和数据复核。
3.负责中心信息管理，对收集的信息进行分辨分类，督促及时做好更新、维护工作。
4.负责检查中心项目建设过程中工程资料的收集、分类、留存、管理情况，针对出现的异常情况分析产生原因和解决预防措施。
5.负责中心文件收文办件分类，督促做好文件的呈送、流转、发放、督办、闭合工作。
6.负责中心项目的各类平台系统的进度和投资等情况报送审查。
7.负责审查总经理办公会和安置房工作例会会议资料的搜集、整理、提交，对会议议定事项落实督办、跟进。
8.检查中心工程项目的支付、变更、问题等各类台账记录的完整性、真实性，做到数据材料收集齐全，查阅方便。
9.负责按公司的管理要求，定期完成中心工作目标的内部检查和督促工作。
10.及时与中心各部门对接沟通，做好信息互通工作。11.配合各部门负责人做好项目进度、质量、安全文明施工信息收集管理工作。
12.完成公司下达的各项目标任务。13.负责完成公司交办的其它工作。
二、综合管理工程师
1.负责项目信息管理、数据处理，并准确及时更新。2.负责项目各类的材料等数据化处理。
3.负责项目例会议的资料搜集，整理等，并对会议议定事项进行督促跟进。
4.负责收集项目各类检查简报，负责转发通知工程部项目组长进行排查整改。
5.收集整理项目隐患排查及整改回复的书面材料，供部门对外报送。
6.负责对接总公司各部门完成质安部相关通知、工作联系函、情况说明、报告等文件、对外报表的草拟工作。
7.完成领导交办的其他工作。
三、档案管理工程师
1.负责公司各在建项目、质量安全技术资料的收集整理归档工作，负责部门对外报表的收集、汇总的初拟工作。
2.负责党政网文件签收上级文件的收集整理，及时做好与本部门有关工作的上传下达。
3.负责各类档案资料的登记，做好各类档案资料的接收、整理、保管。
4.负责档案资料的借阅，根据需要编制必要的检索工具和参考资料，为公司各个部门的档案查阅提供方便，认真做好借阅记录。
5.即使收集各类档案，定期收集各项目的各类文件材料，并做好整理、修复及归档工作。
6.定期清查档案，及时催讨借出的档案及相关资料，做好档案资料的与档案目录相符。
7.对于清查中损坏的档案，应及时进行补充和复制。8.及时向领导汇报档案情况，认真完成领导交办的其他工作。
四、计划管理工程师
1.负责汇总部门参与处理的项目质量问题台账、变更审核台账、方案审核台账、质量预控交底台账、验收台账的催办、收集、汇总、整理。
2.负责收集项目各类周例会材料、月报等，做到事后可溯、信息共享。
3.负责收集项目资金支付计划，汇总整理上报，对项目完成产值进行纠偏整理。
4.负责项目进度和领导视察、检查工作的相关照片、摄像等影像资料的收集、汇总，做到随取随用。
5.参与建设中心相关会议，做好会议记录和会议纪要的整理工作。
6.对领导拟定的事项进行督促及完善，每天向领导汇报督办事项的完成进度。
7.完成领导交办的其他任务。
五、统计管理工程师
1.负责整理工程师流转的文件，初步核查资料的完整性、正确性、真实性、合理性。
2.对接收的资料进行流转，记录资料流转进度及流转台账。
3.及时了解各类资料的签审情况，催办紧急资料的审批。4.针对资料流转过程中出现的问题，信息收集准确，及时向领导汇报，请求领导协调解决。
5.流转过程中的各类文件、资料、支付严格注重保密性原则，不向任何无关人员透露。
6.负责督促项目工程师及时上报统计数据。
7.项目固定资产投资统计数据、资料、图片进行收集整理、汇总、报送。
8.对报出的各类统计数据的统计报表的真实性、准确性进行复核。
9.完成领导交办的其他任务。
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生产职责：
1、负责按工艺要求对高线车间辊环进行精加工，并确保加工质量。
2、负责轧线巡检，做到发现问题及时处理、及时上报。
3、负责换辊期间的辊环准备工作，以及生产用备品备件准备工作，充分满足生产。安全职责：
1、贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真学习《磨床安全操作规程》，《砂轮机安全操作规程》及其他通用安全操作规程。
2、积极参加班组、厂部安全活动，做到认真参与，提高安全技能。
3、按要求穿戴好劳动保护用品，严格按操作规程作业，做到“三不伤害”，随时监督、制止他人违章作业，做好隐患排查，杜绝安全事故。
技术质量职责：
2、负责检验已修磨的辊环及外修辊环，确保上线辊环合格率100%。
1、及时报告、处理在辊环检验过程中发现的各项技术质量异常问题
3、认真学习辊环加工各项工艺技术，熟悉各类辊环工艺参数，提高质量安全意识。企业文化职责：
1、忠诚企业，爱岗敬业，认真学习，团结上进。
2、遵守公司、厂部的规章制度。
3、积极参加班组、厂部及公司的各项活动。
体系职责
1、负责定期对辊环进行盘点，做到帐、物、卡三者相符，协助库房做好盘点及账务工作。
2、负责辊环轧辊成本消耗工作，做到帐卡物相符
3、做好辊环及其他物资单据资料的收集保管工作。
其他职责：
1、正确合理使用量具，仪表，使之经常处于良好状态。
2、节约用水，用油，用电，降低物料消耗
3、按规定填写当班各项记录（记录须及时，准确，清晰，签名要写全名）
设备职责：
1、负责磨床的日常保养维护，并按磨床保养手册和磨床说明书实施保养工作。
2、负责磨床的日常运行检查工作，精心维护，做到“三好”（管好，用好，修好）、“四会”（会使用，会保养，会检查，会排出故障）。
3、磨床发生大故障，协助维修工工作。
6S职责
1、负责班组责任区的清洁卫生工作，保持工作环境整洁
2、定置定位摆放现场所有辊环，备件，工具，确保现场物资整齐稳固，通道通畅。
3、积极参加6S培训，树立6S观念。
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青岛众博节能新材料岗位职责
总经理主要职责如下：
一、
制定和实施公司总体战略
1.领导制定公司发展战略，并根据内外部环境变化进行调整。2.组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
二、制定和实施公司年度经营计划
1.根据董事会年度经营目标制定、实施年度经营计划 2.监督、控制经营计划的实施过程，并对结果全面责任 3.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案
三、建立良好、顺畅的沟通渠道
1.与董事会保持良好沟通，定期汇报经营战略和计划执行情况、运营与利润情况、机构和人员调配及其他重大事宜。
2.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等之间顺畅的沟通渠道。3.领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 4.领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。
四、建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系
1.主持、推动关键管理流程和规章制度建设工作，及时进行组织和流程的优化调整。
2.营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。
五、主持公司日常经营工作
1.负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 2.主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 3.代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4.负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。
生产副总主要职责如下：
一、规章制度的建设
1.组织编制生产管理等方面的规章制度。
2.组织、检查和指导规章制度的执行情况，确保生产活动有序进行。
二、生产过程管理
1.组织、协调、监督下属各职能部门和生产车间的生产活动。2.定期组织召开生产调度会等生产会议，研究解决生产过程中出现的问题。
三、成本控制管理
1.对所辖部门发生的费用进行严格控制。
2.向下属部门下达各项费用的控制标准，并监督、检查其执行情况。
四、生产安全管理
1.定期对生产安全情况进行检查、监督，制定和落实安全生产防范措施。
2.排除生产中出现的安全隐患，妥善处理生产中的重大事故。
五、生产设备及物资管理
1.审批各有关职能部门和生产单位新增设备购置计划。2.安排生产设备的维修、保养，确保生产任务顺利完成。 3.依据公司历年销售情况，编制年度采购计划及预算计划。 4.全面组织、协调生产车间的原材料、物资供应工作。
六、分管部门管理
1.负责指导、管理、监督下属分管部门的员工业务工作，不断提高工作效率。
2.负责分管部门员工的培训、考核和奖惩工作。 3.负责分管部门各项工作的安排、协调。
技术总监主要职责如下：
一、技术管理制度建设与战略规划
1.组织编制技术管理、技术开发管理的相关制度，并负责审核。2.监督、检查、指导规章制度在各相关部门的执行情况。 3.根据本公司发展的战略规划与现状，适时补充、修改、完善各项规章制度。
4.负责编制公司技术发展长期规划，并组织实施。
二、新产品开发管理
1.编制新产品总体方案和新产品实施计划。2.负责落实新产品开发工作，并组织实施。
三、工艺技术管理
1.组织对技术与工艺的应用情况进行研究，制定产品生产技术、工艺标准文件。
2.组织做好技术、工艺管理与指导工作。
3.负责处理产品研发、生产过程中的关键技术与工艺问题。
四、技术创新管理 1.组织做好国内外相关技术发展信息的收集、整理工作。 2.带领技术人员做好技术信息的专业研究与分析工作。 3.提出或受理技术创新项目，并组织实施。
五、技术合作与交流
1.引进国内外新技术，并组织新技术的消化、应用工作。2.组织做好技术合作、技术交流等相关活动。
六、所辖部门管理
1.指导、监督产品研发、技术管理、质量管理工作。
2.主持本公司技术管理、质量管理的培训教育工作，提高技术人员的研发与应用水平、质量意识和管理水平。
销售副总主要职责如下：
一、销售战略管理
1.制定本公司的销售战略，并监督实施。2.编制本公司各年度、季度、月度销售计划。
3.协调销售各相关部门的关系，使销售战略与销售计划得到贯彻执行。
二、销售系统制度建设及费用管理
1.组织编制销售体系规章制度，报总经理审批后组织执行。2.监督、检查各制度的执行情况。
3.根据公司的发展情况，适时补充、修改各项规章制度。4.编制销售费用预算，并严格控制销售费用的支出情况。
三、市场管理及活动执行管理 1.指导市场调研工作，审批调研报告，并根据调研结果对销售策略做出调整。
2.审批市场开发、广告、促销计划，并监督执行。3.领导公司与外部相关单位关系的建设维护工作。
四、销售与渠道管理
1.根据销售计划编制销售计划，并指导销售目标分解工作。2.控制管理销售过程，对销售过程中出现的问题采取有效的措施。 3.组织开展多种销售手段，提高公司的销售业绩。 4.监督指导销售回款工作。
5.根据公司销售战略，组织渠道开发和建设工作。6.掌握渠道成员资信、业务信息，保持与渠道成员的沟通。
五、客户关系管理
1.监督客户服务以及售后服务情况，不断提高服务质量。2.维护与客户的良好合作关系，不断提高客户忠诚度。
六、销售组织管理
1.构建合理的销售组织，使其符合公司经营发展的需要。2.监督指导销售人员的培训、考核工作，全面提高人员素质。
行政副总主要职责如下：
一、人事行政规划管理
1.根据公司经营发展战略，组织制定公司人事行政发展规划。2.审查、核准人事、行政等相关规章制度、工作计划、经费预算和各类方案。 3.对人事行政制度、计划、预算执行进行监督、检查和指导。
二、人事工作管理
1.组织建立并不断完善公司的人事管理体系。
2.监督公司相关规章制度的执行情况，并根据实际情况组织修改。3.协调和指导公司各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等各项工作。
4.负责公司高级管理人员的引进、培养和调配工作。5.负责处理公司管理过程中的重大人事问题。
三、行政工作管理
1.审核公司各项行政管理政策，并监督实施。2.负责公司重大会议或活动的组织、安排工作。
3.协调和指导公司办公行政事务、后勤、车辆的管理工作。4.负责公司突发重大行政事件的调查和处理工作。 5.组织、配合上级主管部门的消防、安全检查工作。
四、公司内外关系协调
1.协调公司内外各部门、各相关单位的关系。2.协调公司和政府相关部门的关系。
五、分管部门的管理
1.选拔、配备、评价下属人员，组织内部人员的培训。2.指导下属制定阶段工作计划并督促执行。
3.审核分管各部门的财务预算计划，控制实际费用支出。
财务经理主要职责如下：
一、制定规章制度，进行财务规划
1.负责组织制定各项财务管理制度、内控办法等。2.组织制订各项财务收支计划及资金计划，并监督执行。 3.依据公司内部控制制度，组织实施财务监督与内审工作。
二、财务预算及成本控制
1.组织编制财务预算，并监督各部门的预算执行情况。2.负责成本预测、控制、分析工作，从而降低成本消耗。
三、财务分析与预测
1.定期或不定期的组织财务分析工作，提交《财务分析报告》。2.参与公司重大财务问题的决策，提出意见或建议。
四、会计核算管理
1.组织会计人员及时进行会计核算，组织编制和审核会计报表、统计表表。
2.负责组织会计人员搞好会计核算，正确、及时、完整的记账、算账、报账，及时提供真实的会计核算资料。
五、部门内部管理
1.负责财务人员队伍的建设、选拔及配备。2.组织对部门员工进行财务知识培训。
会计主要职责如下：
一、进行会计核算，编制相关报表
1.审核有关原始凭证，依据会计准则和制度编制记账凭证。2.汇总会计凭证，定期编制“总账科目汇总表”并进行试算平衡。 3.根据原始凭证、记账凭证及“科目汇总表”登记明细账和总分类账。
4.定期配合有关部门进行盘点，认真核对各种凭证及账目。5.在财务经理的安排下，负责编制相关财务报表。
二、财务分析与财务信息提供
1.随时掌握公司在银行的存款机现金余额的情况。
2.做好公司的财务分析，配合财务经理编写《财务状况说明书》。3.配合财务经理进行各种财务分析及财务预测。
4.填写“经济效益月报表”、“统计报表”等，每月按时上报领导。
三、纳税申报
1.根据国家和公司相关规定，负责按月进行纳税申报 2.计算统计税收，编制相关报表。 3.办理相关税务手续。
四、会计档案管理
1.管理相关会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。2.按照会计档案制度的规定进行会计档案的一觉工作。
出纳主要职责如下：
一、现金收付
1.根据银行结算制度和公司报销制度，审核原始凭证的合法性、准确性，准确，及时地完成现金收付工作 2.及时对现金的收付开具或索取相关票据。 3.负责工资的按时发放工作及各类款项的报销。
二、现金提存与保管
1.妥善保管库存现金和各种有价证券。2.按规定提取、送存和保管现金。
3.准确完成现金和银行村矿清查工作，保证账账相符、账实相符。
三、银行账务与支票办理
1.及时将收回的支票背面书后，送交银行进账，及时查对款项的到账情况，填写银行日记账。2.凭领导审批的申领单开具支票。
3.每月及时从银行取回对账单，与出纳流水账核对无误后在对账单上加盖公章。对未对上的款项要及时查对原因。
四、登记日记账
1.及时登记现金日记账和银行日记账。
2.每日进行现金账款的盘存，做好日清日结工作，并填写“出纳日报表”。
3.及时结出现金余额，并核实库存，做到账实相符。
销售内勤主要职责如下：
一、与市场销售人员的联系
1.每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2.销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售资料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页„等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、检测报告的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪。
4、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
5、备案资料的准备 积极配合个区域经理进行产品的备案工作。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容。
2、快递费用结算等的工作。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日百度商桥、行业网站的查看，网络客户的管理和维护。
四、对外招商
1、依托互联网平台对外公司招商来电信息的整理。
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
技术指导主要职责如下：
一、组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。
二、贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。
三、负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。
四、负责组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
五、负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
六、负责组织质量事故的处理工作，针对工程特点制定质量通病的防治措施。
七、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，提供各项目验收所需资料。
行政人员主要职责如下：
一、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作。
二、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编。
三、编写岗位说明书，完善岗位管理体系。
四、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作（主要是培训公司里的制度及公司简介）。
五、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同，建立人事、职称档案，负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等，根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理。
六、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析。
七、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。
八、负责公布公司内部通知，负责公司员工的社保及公积金开户、缴费等先关工作。
九、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；
十、负责公司员工的考勤管理；
十一、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务；十
二、负责接待来宾，接听或转接外部电话；十
三、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；十
四、完成上级安排的其他工作任
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岗位工作职责
矿长岗位职责
一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、法律、法规及上级安全生产会议、文件精神，对本矿安全生产负全面责任。
二、组织制定和实施本矿全年安全生产计划，安全技术措施，每月定期总结安全生产情况，同时布置下月各项工作任务。
三、定期或不定期的组织召开安全生产会议，研究解决安全生产过程中存在的各类问题。
四、组织和引导职工学习有关安全生产的法律、法规和安全技术知识，把上级的安全指令和文件要求及时贯彻到职工中去。
五、落实各级安全生产责任制，考核各类人员履行职责情况，奖惩分明。随时检查本矿财务情况，做到钱、物、帐相符。
六、经常深入井下生产现场，每月下井15天以上，随时掌握全矿安全生产和开采布置情况，做到心中有数。
七、维护企业利益、坚持原则、秉公办事、平等待人。协调好周边关系，为企业营造一个良好的生产工作环境。
安全副矿长岗位职责
一、负责监督检查矿属各单位对国家安全生产方针和有关安全法规贯彻执行；经常深入现场了解情况，提出改善安全工作的意见；严格监督检查通风、瓦斯、顶板、机电运输、防水、防火、粉尘等工程设施和管理工作，发现不安全因素，要督促有关部门及时解决。
二、参加矿井和采区设计方案、作业规程和安全技术措施的审查，监督检查安全技改经费的合理使用和安全技改工程的完成情况。
三、每月组织一次全矿安全大检查，对查出的不安全隐患，必须指定专人限期整改，逾期不整改的追究有关人员的责任。定期召开安全生产分析会，对安全生产中存在的问题，提出改进的措施和意见，并督促执行。
四、落实雨季“三防”工作，制订防范措施，检查三防器材、工具到位情况，督促有关部门防止雨季淹井和雷击事故发生。
五、督促供应部门购买煤矿井下的产品时必须有安全和防爆标识。
六、督促各单位加强现场管理，严格要求标准化作业，做到安全生产、文明生产，保证施工场地整洁卫生。
七、加强防火的检查，发现问题指定专人负责及时整改，对各类油脂、易燃、易爆、有毒、腐蚀等产品定期组织检查，及时整改存在的隐患。
八、发生重大事故时，协助矿长指挥抢救，参与事故的调查处理。
生产副矿长岗位职责
一、负责全矿采掘生产及生产准备过程中的安全管理工作，认真执行国家的安全生产方针、规程、规范、条例等，按照《矿山安全法》、《煤矿安全规程》组织生产，要求班组、队和工人严格执行“三大规程”，提高工程质量，搞好正规循环作业，督促各单位搞好安全生产。
二、坚持“管生产必须管安全”的原则，在计划、布置、总结生产工作的时候，同时计划、布置、检查安全工作，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全，落实安全生产组织措施和技术措施，保证安全生产。
三、经常深入井下检查安全隐患及工程质量，发现质量不合格和隐患时，必须立即组织有关人员，采取有效措施进行处理。抓好全矿的顶板管理工作，解决顶板支护中存在的问题。
四、督促各单位加强现场管理，严格按照质量标准化要求，搞好生产现场质量标准化工作，做到安全生产，文明生产。
五、督促各单位加强火工品管理，对火工品的贮藏、运输、发放、领退等配备专人管理，定期检查，发现问题指定专人及时处理。
六、矿属各单位发生重大事故时，必须立即赶到现场，协助矿长指挥抢救，及时组织和参加事故调查处理并制定防范措施，严格督促贯彻执行。
机电副矿长岗位职责
一、建立健全各项机电管理规章制度，以《机电质量标准化管理》和各项机电为准绳、指导、督促各生产井管好、用好、维修好各类设备。
二、编制全矿设备的年度、季度、月度、大、中、小修理计划及施工预算，经矿长批准后，积极组织实施。
三、把好设备的选型、购置、安装、更新发行，合理安排和使用设备的大修费和维检费，并且把握设备报废关。
四、对设备的“三大保护”防爆性能等技术指标和参数进行全方位督管，负责大型设备购进时的入库验收和内部调度。负责审核设备采购的计划和电力调度管理工作，参加设备安装及竣工验收工作。
五、搞好高低压供电管理，每月核算一次各车间电费，做到准确无误，杜绝浪费用电提倡节约用电。
六、定期对各车间井下的供电线路、设备进行安全隐患检查，发现问题，提请相关责任人及时处理，防止机电事故的发生。
七、收集、保存各类设备信息、资料，搞好机电技术档案工作。严格机电图表、台帐、记录的管理，做到帐、卡、物、牌板相符。
八、开展利废利旧活动，降低机电成本，积极采用推广新技术对现有设备不断进行改造与更新，改善和提高设备的技术性能，以最经济的寿命周期，获得最高设备综合效率。
九、组织全矿机电人员学习有关机电安全规程、技术操作规程和保护维护规程，定期对全矿机电人员考试考核，搞好传、帮、带，不断提高机电队伍素质建设。
技术负责人岗位职责
一、矿总工程师对全矿安全工作负技术责任。严格贯彻执行党和国家的安全生产方针、规程、规范、条例，行业标准和上级有关安全生产规范。
二、负责组织制定矿井灾害预防与处理计划，并按期进行修改补充，定期检查。
三、协助矿长编制矿井安全技术发展规划和安全技术措施计划。在推广新技术、新工艺、新设备时，制订安全技术措施，并贯彻执行。
四、负责矿井“一通三防”管理工作，组织召开“一通三防”分析会，组织制定防止瓦斯煤尘事故的方案、措施及“一通三防”安技工程计划资金的使用和管理，定期审查瓦斯报表。
五、组织技术人员分析研究安全生产情况，及时解决矿井生产中的安全技术问题，预防事故发生。
六、深入生产现场调查研究，指导各单位合理分配风量。
七、严格审查作业规程，安全技术措施，督促检查贯彻落实情况。
八、矿井发生重大事故时，必须赶赴现场协助矿长指挥抢救工作。及时组织现场调查，分析事故原因，制定防范措施，总结教训。
九、定期组织全矿技术人员培训，贯彻国家有关技术政策、法规，不断提高技术人员业务素质。
十、参加矿组织的安全检查和安全办公会议，定期向矿长报告安全技术问题，并提出自己的建议。
总技安岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家煤炭行业的技术方针、政策、法规和规程。在矿长的领导下负责全矿生产技术、通风、安全管理。
2.掌握井下开采情况，合理采掘布局，配合技术负责人研究处理生产技术上的关键问题。
3.负责全矿通风系统管理，切实保障井下生产需要的有效风量，防止瓦斯超标。
4.听取技安的每天安全生产情况汇报，并总结汇报情况，负责协助技安日常重要事项。5.完成领导交办的其他工作。 办公室主任岗位职责
1.认真学习安全生产方针政策，法律法规，参加矿组织的安全活动和安全会议，员工操作规程和煤矿企业安全文化学习，不断提高安全自身素质和技能。
2.贯彻上级有关安全生产指示，及时收、发上级和有关部门的文件、资料，做好矿安全办公会议，安全生产部署会议、工作会议等记录。
3.负责起草各类公文文件、收集和整理有关资料，当好领导的参谋和助手。
4.负责新房村供应煤的管理，做好供应煤票的发放登记等工作。5.管理好办公用品，做到精打细算、帐目清楚，计划开支，按时与财会结算经费支出。
6.负责供应煤、零煤款的收交款工作，同时分类按时上交财务。7.负责新房村公路养护管理，随时对新房村公路的路面检查，公路整治所用材料、工程质量的监督检查，并会财务人员进行工程验收。
8.完成领导交办的其他工作。办公室文员工作职责
1.认真学习安全生产方针政策，法律法规，参加矿组织的安全活动和安全会议，员工操作规程和煤矿企业安全文化学习，不断提高安全自身素质和技能。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理及管理工作。熟悉档案资料，根据需要及时、准确地为使用者提供档案。借阅时必须经领导同意，同时作好登记。
3.接听、转接电话；接待来访人员。
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。5.负责传真件的收发工作。
6.负责每天统计生产、销售情况，并上报生产销售日报表至黑金公司生技部、企化部。
7.完成领导交办的其他工作。办事员工作职责
1.认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、规程规范条例以及上级有关指示、规定。加强自身学习和素质提高，掌握《煤矿安全规程》等八种煤矿安全管理的法律法规。
2.负责暂代人事员社保工作，人事档案建立、管理、衔接等工作。3.负责煤矿视频监控、二合一监控系统的管理，保证设备的正常运行，确保服务器各种数据的安全使用。
4.负责民爆物品手持机的操作，数据的上报工作。5.随同领导下井检查、安全管理、质量监督工作。 6.完成领导交办的其他任务。 技安员岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、规程规范条例以及上级有有关指示，规定。加强自身学习和素质提高，掌握《煤矿安全规程》等八种煤矿安全管理的法律法规。 2.按照上级的规定，每天按时召开班前会议，告知井下当班生产情况，及注意事项。
3.狠反“三违”操作，严格执行矿制定的安全管理制度及“三违”处罚条例。
4.加强井下安全隐患排查，负责井下安全、通风、瓦斯、运输、顶板和工程质管理等工作
5.完成领导交办的其他工作。井口记录员岗位职责
1.负责井口原煤出产量记录，矿灯发放记录。
2.负责井口地面管理，含地面安全，地面卫生、煤炭质量等。3.负责该井口的煤坪管理，含煤坪安全、质量、销售数量等。 4.负责井口的出入井人员清点记录及搜身，矿灯发放记录。 5.负责每月汇总当井原煤产量，报财务核算。并每天将生产情况报矿部一份。
机电工岗位职责
1.负责全矿的机电设备管理，制定设备维修及更新计划。2.负责全矿井内外设备和线路安装、维护保养、矿车修理等工作。 3.负责每月对全矿用电、附近居民照明用电、月亮圈井用电抄表，报账务核算。
4.负责机电方面的软件资料填写。5完成领导交办的其他工作。 材料保管员岗位职责 1.做到物资入库验收,物料摆放整齐,库内整齐卫生,避免腐烂生锈等现象。
2.材料出入库严格执行手续,定期盘查,清点库存物资。3.负责全矿材料和民爆物品的收发、台帐建立及民爆物品的领取和台帐，必须做到帐物相符。
4.加强库房安全保卫,防止丢失和被盗,坚守工作岗位。5.负责每月将材料发放情况汇总，报账务核算。 6.完成领导交办的其他工作。 煤管员岗位职责
1.负责月亮圈井口的原煤出产量记录。2.监督该井民爆物品的领用、发放、使用管理。 3.每月汇总当井原煤产量，报账务核算。 4.完成领导交办的其他工作。 开票员岗位职责
1.负责全矿的零煤销售、发运开票。2.负责每月的销售情况汇总，报账务核算。
3.负责夜间的值班工作，杜绝私带、偷窃煤炭的现象。4.完成领导交办的其他工作。 过磅员岗位职责
1.负责全矿零煤销售、发运煤的称重过磅，采购的材料、收购的顶木称重过磅。
2.负责各井煤坪防洪、防盗的管理工作。3.负责夜间的值班工作，杜绝私带、偷窃煤炭的现象。 4.完成领导交办的其他工作。 会计岗位职责
1.执行党的方针政策和财务制度,严格遵守纪律。2.财会手续做到日清月结,账目清楚,手续完备,真实。 3.财务民主,接受监督做到财物(钱)相符,账账相符。
4.遵纪守法不挪用公款,不以权谋私,敢于同违犯财经纪律的行为做斗争。
5.搞好成本核算和账务分析工作，当好领导参谋。6.每月按时下井验收工程进尺，工资核算等工作。 7.完成领导交办的其他工作。 装载机司机岗位职责
1.负责全矿煤炭装载工作，矿区内的公路养护工作，及日常需用装载机工作。
2.对装载机的保护、保养简单维修工作，按规定维修保养车辆,保证车辆完好。
3.负责日常车辆的油、水、传动、制动系统的检查，按规定对铲车各部位及时注油。
4.负责检查车辆各部位的螺丝紧固状况，有松动时,要及时紧固。检查液压系统有否漏油,发现问题及时处理。
5.完成领导交办的其他工作。炊事员岗位职责 1.做好厨房、食堂、食品的清洁卫生，注重食品的口味和调配。 2.负责每天清扫指定区域内的清洁卫生。 3.负责对客房被盖的清洗及整理。 瓦斯检查员岗位工作职责 放炮员岗位工作职责 记账员岗位工作职责 出纳岗位工作职责
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餐厅服务员岗位职责与工作内容
岗位名称：餐厅服务员、传菜员
直接上司：楼层管理、值班经理
一、岗位提要：按照规格化、程序化的优质服务标准像宾客提供餐饮服务、了解宾客要求、积极推销餐饮产品、为提高酒店最佳的经济效益和社会效益努力工作。
二、工作职责：
1、准时到岗、接受值班经理的任务分配、向客人提供优质服务。
2、保持个人清洁卫生、仪容仪表规范化。
3、负责开餐前的准备工作、爱护餐厅设施设备、并对其实施保养、清洁。按照规定要求、布置餐桌及补充各种物品。
4、搞好营业前后的卫生工作、保持餐厅环境整洁、确保餐具、部件等清洁完好。
5、保证各种用品、调料的清洁和充足。
6、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
7、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
8、接受客人点餐、推销餐厅的特色菜品；根据客人的口味、帮助客人选择。
9、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
10、能迅速有效地处理各类突发事件。
11、了解客人所携带的物品、餐后提醒客人记得随身物品。
12、发扬互助互爱精神、员工之间加强团结、沟通谅解、共同做好服务接待工作。
13、遵守饭店的各种规章制度、完成上级布置的各项工作。
三、任职条件：
1、工作主动、热情、认真、责任心较强。
2、掌握餐厅服务流程。
3、有熟悉的服务技巧和一定的应变能力、能妥善处理服务中出现的一般性问题。
4、身体健康、仪表端庄。
四、服从意识:
1、无条件服从各级各区上司和工作有关的一切事项。
2、在任何情况下调动或者作出改变的工作安排，应当第一时间遵从和执行完成。
3、在上级的安排下和配合所标准化完成事项。
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嘉贝尔销售部岗位职责
为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率，进一步规范公司工作秩序，加强公司管理，完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责：
一、销售主管岗位职责 ：
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
4、每日确认各业务员当日业绩。
5、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。
6、销售日常管理工作。
7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
8、参与并制定销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
9、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
10 负责培训及市场调研，收集客户信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。
11、协助本组销售顾问与客户谈判，签署协议、预售契约并进行审核。
12、及时收缴销售顾问填写的各种资料及日常工作汇报。
13、完成销售经理交办的临时性任务。
14、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。
二、销售顾问岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展客户。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据客户的要求，给用户提供专业的金融理财知识咨询和服务；
5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
6、为客户推荐相关理财产品，并制定理财方案；
7、为客户做业务需求状况财务分析，并制定全套金融理财方案；
8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务；
9、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
10、管理维护客户关系以及客户间的长期合作
11、协助公司向客户提供售后服务；
12、参加晨会、以及公司组织的各项会议和培训活动；
13、保守客户信息，严守公司商业秘密；
14.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
15、积极参加公司组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；积极和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化；
16.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.完成营销部经理临时交办的其他任务。
嘉贝尔行政部员工岗位职责
一、行政部职责范围
1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审；
5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求；
6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
二、行政部门工作职责
1.综合协调
1.1 贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况; 1.2 搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作; 1.3 负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要; 1.4 负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作; 1.5 负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作; 1.6 负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象; 1.7 完成公司领导临时交办的各项工作。 2.公文处理
2.1 负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档; 2.2 负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文; 2.3 负责公司内外文件资料的打英复印; 3.档案管理
3.1 负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作; 3.2 负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。 4.人事管理
4.1 本着以人为本的管理体系; 4.2 体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨; 4.3 储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划; 5.后勤服务
5.1 负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接; 5.2 负责公司办公用品的购买、登记和发放; 5.3 负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
5.4 负责公司安全、卫生的监督、管理工作;
5.5负责公司领导和员工的后勤保障工作;
5.6负责公司对外接待工作。
三、行政主管岗位职责：
1、会议权：行政人事部作为总经理办公室的战略合作部门，有权旁听公司各部门内部组织的任何会议，并予以记录。
各部门应遵守公司会议管理制度，向行政人事部进行会议登记。行政人事部根据实际情况，选择出席旁听。行政人事部记录的会议内容，各部门与会者，都应在确认正确无误后，予以签字。会议记录由行政人事部统一存档备案。行政人事部未出席的会议，由各部门指定人员进行会议记录，并与会者签字确认，交行政人事部统一存档备案。
行政人事部根据总经理办公室的指示，有权召集其他部门会议，其他部门应予以配合。
行政人事部根据总经理办公室的指示，有权陪同各部门出席外部会议，并予以会议记录。
行政人事部该权力受总经理办公室的监督，对旁听的行政人事部员工的工作表现，总经理办公室可予以考评。考评结果记入员工个人工作档案。
2、员工奖惩建议权：行政人事部作为公司的监督部门，有权对员工在工作时间内的行为，向总经理办公室建议奖励或处罚。
行政人事部根据公司的实际情况，对公司的各项规章制度有提议、公告、培训的义务，并对经总经理办公室批准的现行规章制度有解释权。
行政人事部对公司各员工的先进事迹有建议奖励的权利。
行政人事部对经总经理办公室批准的奖励或惩处行为有执行的权利。
公司各员工对行政人事部的工作行为有奖励或惩处的建议权。
行政人事部该权利受公司各员工监督，员工可以对行政人事部建议的奖励或惩处行为向行政人事部提出申诉，由行政人事部安排总经理办公室共同处理员工申诉。
3、要求工作汇报的权利：行政人事部作为总经理办公室的指令执行部门，对总经理办公室要求各部门开展的各项工作有催办、督办和落实的权利
行政人事部授权于总经理办公室，对总经理办公室指派各部门开展的各项工作，要求在总经理办公室规定的时间内，给予行政人事部工作进展阶段汇报。由行政人事部统一该工作需要涉及的各部门间的协作与联系，并监督该工作的进行，对参与其中的各员工工作表现予以考评。当该工作完成后，由行政人事部汇总该工作的一应材料及工作报告，交总经理办公室存档备查。
行政人事部该权利，完全接授于总经理办公室。总经理办公室可随时根据实际工作情况，对该权利予以指导、修正并收回。该权利的行使，行政人事部负主要责任，总经理办公室负管理责任。
4、人力资源管理与开发的建议权：行政人事部作为专业的部门，对公司人力资源的使用运作有建议权利。
行政人事部有对不符合岗位要求的员工，向总经理办公室提出培训、换岗、降低薪资、减少福利或劝其离职的权利。
行政人事部有对优秀的员工，向总经理办公室提出培训、增加薪资及福利或提升职务的权利。
行政人事部有对公司各部门提交的人力资源管理要求，给予否定的权利，或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。
行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。
5、公司物料资源管理的建议权：行政人事部作为专业的部门，对公司物料资源的使用运作有建议的权利。 行政人事部有根据实际情况向公司申请采购办公用品的权利。
行政人事部有根据实际情况向各部门分发公司办公用品的权利。
行政人事部有统一安排管理公司车辆、办公固定资产、宿舍等一应后勤保障物资的权利。
行政人事部对公司各部门提出的使用公司物资的要求，给予否定的权利，或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。
行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。
五、行政主管的义务：
1、保证公司办公区域整洁有序，不定时进行现场巡视，发现有与公司规章制度不符的员工行为及物品摆放，及时指出修正。
2、负责工作流程通畅，保证每个工作环节责任落实，并有完善的监督机制。有不符合的地方，及时组织相应的部门沟通协调。
3、根据总经理办公室的指示，负责为公司各项工作的正常开展，提供办公用品、人力资源、档案资料等后勤供应服务。
4、根据工作需要，组织各部门实际需要的培训服务。提高员工的工作能力及素养。
5、负责公司的车辆管理，做到车辆整洁，调度合理。
6、保障员工能在安全的环境中工作。关心员工的身体及精神健康。整合员工提出的合理的福利待遇，向总经理办公室提议。
六、行政专员工作职责
1、协助行政部主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、协助起草、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行;
4、参与公司绩效管理、考勤等工作;
5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、参与公司行政、办公用品采购事务管理;
7、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;
8、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;
9、领导交办的其他重要工作。
嘉贝尔财务部员工岗位职责
一、财务主管岗位职责：
1．建立并完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平
2．根据企业中、长期经营计划，组织编制企业年度财务工作计划与控制标准
3．根据企业相关制度，组织各部门编制财务预算并汇总，上报财务总监、总经理审核，审批后组织执行，并监督检查各部门预算的执行情况。
4．组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报。
5．监控、预测现金流量，监测企业各项财务比率，确定合理的资产负债结构，建立有效的风险控制机制。
6．负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作。
7．及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议。
8．根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构，优化工作流程，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率和员工满意度。
二、出纳工作职责：
1．办理现金收付和银行结算业务。 2．登记现金及银行存款日记账。 3．保管库存现金和各种有价证券。 4．保管有关印章、空白收据和空白支票。 5．积极配合银行做好对账、报账工作。 6．配合会计做好各种账务处理。 7．完成企业领导交办的其他相关工作。
三、会计工作职责：
1．按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。
2．编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时。 ,.3．按照经济核算原则，定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋。
4．依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密。
5．完成企业领导交的其他相关工作。
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车间员工规章制度
一、严格遵守公司各项管理制度，充分了解公司规章制度的内容和要求;
二、严格按操作工艺规范及作业指导书进行操作,对违反规范操作者采取批评教育和扣罚奖金, 造成重大损失者给予辞退;
三、严格按照每台设备的操作规程进行操作，维护和保养，发现异常应及时检查、报修；
四、上班禁止穿拖鞋、短裤和背心,禁止戴棉纱手套进行钻孔作业,上班应穿着整洁，配戴好劳保用品;
五、班前禁止酗酒,发现有酒后进岗者不予上岗,作旷工处置,未发现者发生事故一切后 果自负;进入车间严禁吸烟，发现吸烟将按公司和生产部规定处理；
六、因工作需要安排加班,员工要积极响应,因故不能加班应事前说明,集体活动员工应当参加,对于不参加者，给予批评教育,造成不良影响给予处罚；
七、上班时员工工作有直接主管安排,不服从安排工作者给予批评，严重影响生产者开处 罚单，并上报主管部门处理;
八、员工积极参加车间班前、班后会，对于迟到和缺勤者给与批评教育，累计超过三 次给与处罚。
九、员工请假严格遵守请假制度:（由班长—车间主管—生产主管），经批准后方可休息；十﹑员工在工作期间发生或发现机器故障、操作失误、质量问题、安全隐患和意外事故 等应及时向班长或车间主管汇报,对隐瞒不报者,给予口头批评或开处罚单,造成重大 损失者追究责任或辞退;
十一﹑员工上、下班前应及时将工作岗位，车间设备、场地卫生清洁干净，认真做好5S; 十二.每班员工认真负责地做好各项生产记录,保质保量完成生产任务;
十三.所有物料、工具应当按照指定地点摆放,做到区域清楚.标识明确;
十四.员工之间要互相帮助，团结、友爱、尊重,争做文明员工，共同努力提高工作效率。编制：张雷批准：
员工岗位职责
一、严格遵守公司各项规章制度；
二、严格服从车间、班组的生产任务和岗位安排及调配，按时、按质、按量完成任务；
三、上岗前应检查设备运行状况是否正常，卫生状况是否良好，再清扫一遍设备卫生，
做好产前准备工作；
四、生产过程中，严格按照作业指导书进行操作，避免出现批量产品质量事故；
五、生产过程中，严格按照设备操作规程进行生产操作，设备出现异常情况时，应立
即停机检查并向班长或车间主管汇报，及时报修，避免影响产品质量和生产效率；
六、生产过程中不同种类的在制品和半成品要标识清楚、准确，合格品与不合格品要
区分摆放，保持生产现场整洁有序；
七、安全生产，生产操作过程中严禁用手直接接触高温易烫伤物料，严禁野蛮开机操
作,生产时岗位之间做好衔接，主动为上、下工序服务，不得擅自离岗；
八、生产结束后要及时切断电源，节约能源，关好门窗，并将设备清扫干净，场地卫
生清理整洁；
九、对设备需要维护保养的地方，要按设备保养规范一一维护，当维修人员对设备进
行维护时，应积极协助，并做好相应记录；
十一、不断提高自身的技能水平，达到公司要求的多岗能力，节约能源，降低消耗。
编制：批准：
车间主任岗位职责
一、严格遵守公司各项管理制度，充分了解公司规章制度的内容和要求；
二、搞好车间生产管理工作和安全教育工作，按生产计划要求分配车间生产任务；
三、负责执行车间各项制度的落实工作，做好新员工的培训工作，监督各工序的操作
规范和生产质量以及安全操作工作；
四、负责检查产前产后各项准备工作、卫生状况和记录情况，做好生产部下达的现场
管理办法执行工作；
五、做好生产设备保养和维护计划，对设备故障要及时安排维修，并做好相应记录；
六、负责协调各工序岗位衔接工作，合理安排加班任务，加强员工工作情绪协调，培
训员工服从管理；
七、负责开展车间各项技术交流和质量评比，发扬团队合作精神，节约能源，精益生
产、降低消耗；
八、负责车间各类原料的储备和公共财物的管理，教育员工爱厂如家的意识；
九、负责车间的消防安全工作和操作安全工作，加强教育员工的安全意识；
十、负责对员工的作业技能考评，对员工违规违纪行为及时制止和记录，并上报主管
部门，若隐瞒不报一经查出给予处罚；
十一、不断提高自身的管理水平，达到公司要求的管理能力，积极学习管理经验，完
善个人管理水平。
编制：批准：
车间员工请假制度
一、请假必须事先请假（突发情况除外）。
二、病假壹天以上出示县级或县级以上医院证明。
三、请假必须要在保证生产任务完成的情况下请假。班前电话请假提前30分钟，请假范围1小时，（特殊情况例外）否则按公司考勤制度处理；
四、请假一天或一天以上者，必须提前一天或人到公司写好请假条，经批准后才能休假，否则按旷工处理；
五、人在公司请假必须写好请假条，经批准后填写出门证才能休假，否则按旷工处理。
六、请假必须事先批好后交给行政部门，未经批准不出勤者按旷工处理。
七、请假程序：申请人→班长→车间主管（半天以下）
申请人→班长→车间主管→部门领导（壹天以上）
申请人→班长→车间主管→部门领导→总经理批准（两天以上）
八、员工辞职必须提前壹个月提出申请，未经批准应正常参加生产，否则按旷工处理。
编制:审批：
车间工具使用规定
一、领用要求
1、根据作业需求开申请单采购工具，从仓库开具领用单领用并保管好；
2、每班使用前必须确认工具表面无灰尘和杂物，状态完好无损坏、缺失；
3、每班使用后必须擦拭干净，确认表面清理干净即可，摆放指定位置保存；
4、使用时轻拿轻放，严禁野蛮使用，合理使用工具；
5、不应该和其它物品混放，做好防锈、防腐保养；
6、发现工具有损坏或丢失要及时汇报，并给予更新；
7、测量、称重工具要定期校正数据，并给予记录。
二、标识要求
1、每把工具都要摆放整齐，存放指定位置要有标识，便于存取；
2、使用时必须要对工具数量进行核实，确认后方可作业使用；
3、标识字迹要清楚、整洁，保持完整。
三、存放要求
1、工具使用完及时归位，并按要求存放，严禁混放或随意丢弃；
2、工具存放处每班要清理，保持存放处干净、整洁；
3、工具使用权归领用人，必须保管好，丢失按价赔偿。
四、管理要求
1、严格遵守以上三条要求生产；
2、违规使用造成的后果严肃处理，发现违规使用按公司制度给予赔偿或处罚。
编制：批准：
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门店营业员岗位职责规章制度
根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。 一
销售职责
1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。 2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如发现商品不足应及时告知店长及时补货 3店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜， 店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、
规格及特性都了如指掌。
5营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，
不得依靠货架注意站姿,在卖场内不得使用手机,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。 6做好商品整理、保管和补充
7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。
8微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
9积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。 二 其他职责
1必须按公司的要求着装上岗,按公司要求化工作妆,头发保持干净整
齐.长发者需扎起 刘海不宜过长
2营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、
玻璃明亮。
3随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。 4发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。 5听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
以上要求必须严格实施 如有违反按公司奖惩制度做相应处罚
第11篇：市场企划部岗位职责
市场企划部岗位职责
主要配合公司销售部和售后部还有其他部门的工作。接受其他部门的监督和指导。
参与公司企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担公司长远的形象规划和实施。
组织实施市场调研、周边竞品车型的调研。
与销售部和售后部共同确定两部门的营销战略。对销售与售后编制广告战略。为公司两重要部门服务。
和广告公司协作,、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合销售与售后开展营销策划、推广工作。
合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，并且对合作单位的工作业绩和广告效果进行考察。
与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。
负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。其他相关工作。
第12篇：市场部门经理岗位职责
市场部门经理岗位职责
经理：
职责：
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、开拓新市场，增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
第13篇：市场岗位职责范围
岳阳市华瑞义乌小商品城管理有限公司
部门岗位职责
岗位：总经理
上一级领导：董事长
管辖：下一级部门 公司各部门 下一级员工：公司全体员工
一、岗位职责 工作范围
1.按制度的授权范围，行使实现项目总体经营目标和阶段性经营目标过程中的领导和指挥权，承担相应的工作责任和经营责任。
2.对公司经营策略的制订提供基础意见，并参与决策。
3.负责制订实现目标的计划、方针，并指挥、领导、组织员工实施。
4.负责管理制度和运作流程在本公司的执行，并根据公司实际组织制订项目实施细则与流程。
5.负责与公司所在地政府部门及社会各界的公共关系。
6.完成上级领导交办的其他工作。
二、对上应履行之义务
1.接受董事长的领导，贯彻执行制订的经营策略，对经营效果和完成业务承担责任。
2.如实收集当地的市场经济及政策信息，及时向上级反馈，汇报经营状况，供上级决策。
3.合理调配企业的人、财、物，充分调动员工的积极性
和主动性，最大限度地为企业创造效益。
三、对下应行使之权力限
1.行使授权管辖范围内的人事聘用、任免、调动、考核及奖惩权。
2.行使授权管辖范围的财务出款一支笔审批权。
3.行使授权管辖范围的在权限内审批、审阅下属的各类请示报告的审阅、审批，确定各部门的工作计划，下达工作指令。
四、横向交叉界面
1.负责与物业管理公司协调市场的管理。
2.负责商业计划、策略的编制。
五、任职资格
知识 大学以上学历，中级以上职称，具相当商业管理与实际运作高层领导岗位工作经验。
品格 忠诚、廉洁自律、竭诚奉献、技能精良、与公司统一信念。
能力 懂市场经营管理、富有管理艺术、拓展公共关系能力强，对经营业务有敏锐观察力和判断力，决策果敢，能激励员工促进团结协作、确保顾客满意。
其他 招聘年龄男性30-50岁，女性30-50岁。
六、评价标准
量化指标 由董事长阶段性确定
非量化指标1.客观、公正、准确的分析、判断，准确操作2.维护企业的根本利益
岗位：行政人事部经理 所在部门: 行政人事部
直属： 上一级领导：总经理
管辖： 下一级员工：行政人事部员工
一、岗位职责 工作范围 A 行政工作：
1、负责起草公司的行政人事工作计划、总结、报告、决议等文件，拟订公司的有关规章制度，发布公司有关行政\\通知、布告等。
2.安排公司会议，做好会议纪录，编写印发会议纪要并督促检查执行情况。
3.协助总经理及与协调各部门共同办理的综合性工作。4.负责组织管理公司文件、公函的收发、送审、打印、处理等日常行政事务，管理公司档案。
5.负责组织管理公司公共关系工作，接待来客来访，树立企业对外良好形象。
6.负责办公环境与办公秩序的管理，督促员工遵守工作纪律，树立良好工作作风风尚。
7.负责公司公章、介绍信等印鉴管理，办理对外文件签
印、核发手续。
8.负责组织管理采购，幷对管理办公用品、生产性用品、固定资产、员工制服和其他财产及，监督公司仓库物品的收、验、发存工作进行监督管理。
9.负责公司宿舍及员工休息室管理。
10.负责公司车辆管理、安排车辆调度、维护及保养。
11.负责办理公司财产保险工作。
12.负责公司后勤事务管理，为一线创造良好工作环境。 B 人事工作：
1.在权限范围内办理员工的录用、调动、离职等手续。
2.报填、管理本公司员工的档案。
3.负责本公司员工考勤管理工作，依公司制度办理工资发放、奖金分配等手续。
4.负责员工公司个人档案的建立与管理。
5.组织员工入司及岗前教育，配合业务部门开展业务培训。
6.了解员工思想状况，调动员工积极性。
7.负责员工福利管理，办理员工医疗、养老等保险。
二、对上应履行之义务
1.提供决策信息，提出管理建议。
2.执行上级领导决议、指令、对总经理负责。
3.及时反映工作进展情况，听取上级意见，对工作效果负责。
4.积极维护公司及上级领导形象和权威。
三、对下应行使之权力
1.及时传达公司及上级领导工作方针、政策，统筹安排工作。
2.制定检查下属岗位职责、行为规范，及公司制度执行情况。
3.指导检查下属工作进展情况。
4.训导、培训下属工作方式与工作能力；检查纠正下属的工作错误。
5.审批下属报销费用。
四、横向交叉界面
1.配合其他职能部做好各项经营管理计划和工作。
2.收集和提供各类信息给其他部门做经营参考。
3.向其他各职能部门收集各种文件资料，完成文件档案存档及管理工作。
4.负责与各部门经理协调财产使用（车辆使用等）及行政、人事工作。
5.配合各部门进行岗前培训和岗上培训。
6.组织各部门进行行政、人事管理，开展人事考核。
五、任职资格
知识
本科以上学历,三年以上企业行政人事主管的工作经验,对房地产企业的管理有较深的认识。
品格
愿与企业相互拥有认同企业文化，作风正派、忠诚廉洁、遵守企业制度，能与他人团队合作共事，对本职工作尽心尽责，有心有力。 能力
1.较系统地掌握管理专业知识，懂工商、行政等政府部门办事程序；了解各种办公设备的使用及管理，有后勤管理实务经验，懂人事管理，了解劳动法及劳动人事政策，有一定文字组织能力，有一定的公关能力，内外沟通能力较强，。
2.领导一个部门的组织能力和用人能力。3.能够独立解决较复杂的业务问题。
4.能够接受各总经理的共同上级领导并当好领导参谋,妥善处
理
好
各
项
工
作
。
其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。
六、评价标准 量化指标 阶段性确定 非量化指标
1.确保本部门对一线作业部门提供满意的后勤支援活动。
2.对外体现公司的良好形象，体现企业员工的专业形象。3.确保本公司的企业档案和人事档案资料完整、清晰可查 4.广开材才源，为企业的业务发展提供可用的人力资源保障。
岗位：行政主办管 所在部门: 行政人事部
直属： 上一级领导：行政人事部经理 管辖： 下一级员工：行政人事部职员
一、岗位职责 工作范围
1.直接对部门经理负责，在部门经理领导下开展工作。2.协助部门经理制订主要行政人事规章及其它有关条例。
3.做好公司办公用品采购计划，准确、及时完成日常办公用品、急需用品的采购，做好公司办公用品、固定资产和其他财产的收、验、发、存情况。
4.负责车辆的年检、保险及其它各项营运费用的缴纳，负责其它财产保险的办理，负责员工医疗保险的办理，负责员工养老、失业保险的办理。
5.负责收集各部门各类工作计划及工作计划表单，并汇总公司各类计划及时反馈完成情况。
6.做好对外公关联络，完成政府上级布臵的各项工作事项。
7.做好公司宣传工作，负责采编、印制、分发内部宣传刊物。
8.负责对公司电脑、复印机、传真机等办公设备的定期保养与维护，做好公司固定资产的登记并完好保存台帐。
9.按时完成各类统计报表，提出内部管理改进建议。10.协助部门经理制定符合公司及国家法律规范所规定的劳动人事制度、条例。
11.配合部门经理做好人员的对外招聘、面试安排、录用手续。
12.协助部门经理做好员工培训工作。
13.做好员工合同签定、解聘、辞退、劳动人事档案转接，以及员工内部调动手续的办理。
14.协助部门经理做好员工业绩考核，制定奖惩处罚条例。
15.完成上级交办的其它工作。
二、对上应履行之义务
1.及时反映工作进展情况，听取上级意见，对工作效果负责。
2.认真执行上级安排的工作。
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
收集和提供各类信息给其他部门作参考。
五、任职资格
知识 大专以上文化程度，有三年以上工作经验，在企业从事过二年以上行政人事管理工作。
品格 认同企业文化，有良好职业道德，作风正派，对工作尽责尽心。
能力 较系统掌握管理专业知识，懂档案管理，懂人事管理，文字功底要好，有较好的沟通协调能力，语言表达能力较强，了解劳动法等相关法律知识。
其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。
六、评价标准
量化指标 阶段性确定 非量化指标
1.热心为一线作业部门提供后勤支援服务；
2.努力完成工作，提高工作效率；
3.办公设备维护、保养优良。
岗位：前台接待员 所在部门: 市场管理部
直属： 上一级领导：市场管理部经理 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.直接对部门经理负责，在部门经理领导下开展工作。2.负责公司电话转接，作好留言记录。 3.负责外来人员的前台咨询和接待工作。
4.负责接待各方面人员，遇紧急情况要进行灵活处理。5.负责公司文件、公函的收发、送审、打印及日常办公用品的验收、登记、发放。
6.负责公司机要文件、档案的管理，保证不外泄机密。7.负责公司各类重要证照的保管理工作，借阅要做好记录，保证能有记可查。
8.负责公司邮件的收发、传递，并做好登记管理，保证邮件传递及时，不得遗漏。
9.负责公司电子邮件的收发工作，保证及时传递公司各类信息。
10.负责公司各类资料、书籍的分档、归类管理，文件、书籍按规定进行管理，外借要做好登记。
11.负责公司传真件收发登记、资料复印登记管理工作。
12.负责协助部门经理作好公司员工月度考勤统计。13.完成上级交办的其它工作。
二、对上应履行之义务
1.员工外出办事，认真做好考勤记录，把好上下班签到关，月底及时交指定人员统计、考核；
2.负责办公用品的登记发放,领用管理工作。
三、对下应行使之权力（无）
四、横向交叉界面
1.及时接通各部门电话；
2.做好各部门客人的接待引导工作；
3.办公用品及时补仓,保证各部门发放领用.
五、任职资格
知识 高中以上学历，懂微机操作，有一定打字能力，掌握一门外语。
品格 作风正派，工作勤快，职业道德良好。
能力 懂得待人接物和公关礼仪，容貌端庄，口齿清晰，国语标准。
其他 招聘年龄女性为20-28岁。
六、评价标准 量化指标
1.电脑办公熟练,汉字录入速度60字/分钟 2.信件收发准确率100% 3.电话接驳准确率98% 非量化指标
1.电话接驳拨准确、及时；
2.信件收发正确、及时；
3.体现企业对外专业形象。
岗位：司机 所在部门: 行政人事部
直属： 上一级领导：行政人事主管 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.直接对部门经理主管负责，在部门经理领导下开展工作。
2.严格遵守国家交通规则与机动车辆驾驶的各项法规制度，安全行车，确保司乘人员及公司车辆的安全。
3.负责车辆的日常维护和保养，定期对车辆进行检修，保证车辆的良好性能，出现故障，需立即进行维修，保证车辆处于良好状况。
4.严格按规定作好行车记录、加油记录和维修记录。5.服从领导安排，听从指挥，严格遵守公司用车的各项管理制度。
6.公司客人用车应热情、礼貌、周到，接、迎客动作规范；
7.在行车过程中如遇突发事件或晚点时应随机应变，及时处理，并报告公司，让公司及时了解车辆的动态；
8.完成上级交办的其它工作。
二、对上应履行之义务
1.服从领导，听从指挥，谨慎驾驶，确保行车安全；
2.处处以公司利益着想，节省车辆费用开支，将修车和油耗限制在最低限度。
三、对下应行使之权力（无）
四、横向交叉界面
为公司各部门用车提供后勤服务。
五、任职资格
知识 高中以上学历，具驾驶执照，有车辆日常维护保养知识，3年以上驾驶经验。
品格 身体健康，作风正派，忠诚，处事稳重，任劳任怨，职业道德好。
能力 工作积极肯干，驾驶经验丰富，行驶中应变能力强，能够进行日常车辆维修保养。
其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁.
六、评价标准 量化指标
1.油耗低，15升/百公里；
2.三年内无行车事故；
3.车况保养好，车辆外修控制在5次/年。非量化指标
1.行车平稳，动作熟练；
2.日常有自行维护车辆的能力；
3.熟悉与公司业务有关的行车路线,熟悉城市道路,遇
交通堵塞时有绕道行驶的能力;
4.懂得公司相关业务知识，迎送宾客能做好引导工作。岗位：主办会计 所在部门: 财务部
直属： 上一级领导：财务部经理 管辖： 下一级员工：会计员
一、岗位职责 工作范围
1.对董事长和总经理负责，在董事长和总经理领导下开展各项工作。
2.根据会计制度和公司规定，严格执行公司财务制度，建立资金、财产、费用、成本等帐目体系，按时编制、上报会计报表等财务文件。
3.认真履行监督、控制职责，负责具体审核和办理财务开支，编制记帐凭证，登记会计帐薄，分析检查财务收支和预算的执行情况，提出管理建议。
4.协助总公司财务总监妥善保管会计凭证、帐薄、报表等财务档案资料，遵守财务制度中的档案分类规定，使会计档案分类有序、查找方便，确保财务档案的完整、安全。
5.负责按财政税务规定，按时缴纳税费；配合工商、税务、财政、会计师事务所等单位做好公司的查帐、年审工作。
6.及时、准确、清晰进行帐务处理，如实记录反映经营活动，为领导决策提供财务基础资料。
7.保管空白合同，做好合同领用、退还、报废手续，防止合同流失。
8.做好工程销售等部门合同收支卡、帐（含销售台帐）的登记和核对工作。
9.负责办理银行按揭手续，参与项目融资工作。10.配合行政部做好公司财产的管理和登记，按制度提取福利经费、工会经费等各项费用。
11.定期与出纳核对银行存款明细帐，核对其它部门经财务联签出款的记录数据，及时清算公司内部借款。
12.完成上级交办的其它工作。
二、对上应履行之义务
1.忠于职守，遵守职业道德，维护公司利益；
2.拟定会计制度、规定，解答财务会计制度、法规中的问题；
3.及时、准确、清晰进行帐务处理，如实记录反映经营活动，为领导的决策提供财务基础资料。
三、对下应行使之权力
1.服务上级，完成本职工作；
2.督促出纳做好现金日记帐、银行存款日记帐；
3.督促按工作流程出款；
4.提出决策信息； 5.提出管理建议。
四、横向交叉界面
1.配合行政部做好公司财产的管理和登记工作，按制度提取福利经费、工会经费；
2.协助办理银行按揭手续；
3.保管好合同，配合销售部门做好合同的领用、退还、报废手续，不使合同流失；
4.做好工程、销售等部门合同收、支卡、帐（含销售台帐）的登记和核对工作；
5.核对其他部门经过财务联签出款的记录数据，及时清算公司内部借款；
6.定期与出纳核对银行存款明细帐，做到帐帐相符。
五、任职资格
知识 财会专业大学本科以上学历，具有会计上岗证，懂得会计制度，有五年以上企业会计工作之经验，其中房地产企业二年以上会计工作经验，有成本会计知识。
品格 具有良好的职业道德、作风正派、对工作尽心尽力，不损害公司利益和不得泄露公司财务机密。坚持原则，遵守企业制度。
能力 能熟练编制房地产企业各类帐册，及熟悉处理相关账务，熟悉税务、审计、银行法规、能编制房地产业各类会计报表。
其他 招聘年龄男性为30-45岁，女性为30-40岁。
六、评价标准 量化指标
上报财务报表差错率低于1% 非量化指标
1.正确编制会计报表，正确登帐、记帐；
2.财务凭证摘要保管妥善、便于查找；
3.严格保守公司财务机密。
岗位：出纳 所在部门:财务部
直属： 上一级领导：财务主管 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.对主办会计负责，在主办会计领导下开展工作。2.按照国家和集团有关规定办理现金收付和银行结算业务，控制库存现额和限制签发空白支票，安全保管空白支票，设臵空白支票专薄记录使用和注销情况。
3.认真做好现金、支票、收据的管理工作，做到资金收支安全、准确、符合规范。
4.负责做好现金银行凭证，登记现金日记帐、银行存款日记帐，严格遵守现金管理制度，做到日清月结。
5.根据公司报销规定，审核日常费用报销原始凭证与报销单金额的一致性及凭证的合法性。
6.做好现金、银行凭证，协助会计记帐，编制货币、资金调节表。
7.负责用款联单的编号、登记及月末装订成册，按制度每日填报“银行存款明细表”。
8.负责按时收取租赁店面租金及水电费，按销售部门提供的收款通知向客户收取楼款，配合行政部办理年度保险金缴纳结算工作。
9.按规定上报各类报表或资料。
二、对上应履行之义务
1.忠于职守、遵守职业道德、维护公司利益，认真做好本职工作及领导安排的其他工作；
2.严格履行财务保密制度及支款运作工作流程，严禁无依据的款项收支；
3.对本职工作任务的完成及执行指令的实施效果承担直接责任；
4.认真执行上级指令。
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
按国家及集团财务规定坚决抵制违反制度及工作流程的行为。
五、任职资格
知识 财会中专以上学历，有一定的财务管理专业知识，具
有相关资格上岗证。
品格 具有良好的职业道德，作风正派、诚实可靠、工作细致，不泄露公司财务机密。
能力 有二年以上从事出纳之工作经验，对房地产企业的经营运作有一定的认识，熟悉外汇结算的相关业务。
其他 招聘年龄男性为25-45岁,女性为25-40岁。
六、评价标准 量化指标
现金收支差错率为零。 非量化指标
1.现金收支无差错；
2.票据填写准确；
3.记帐准确。
岗位：档案管理员 所在部门: 行政人事部
直属： 上一级领导：部门主管 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.在部门主管的领导下，负责本部门的档案管理，对部门经理负责；
2.负责本公司的各项企业证照的管理；
3.负责本公司文件、合同、资料、记录的收集、发放
和档案管理；
4.负责接受各部门移交的文档,并在年终时汇编装订成册;5.及时完成上级交办的其它工作。
二、对上应履行之义务
1.按要求对各种文件进行管理，对部门经理负责；2.对公司或商户的资料进行保密，保证不外泄。
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
定期向财务部报送统计报表。
五、任职资格
知识 高中以上学历，有文件管理的相关工作经验。
品格 对工作认真、仔细、严谨，有敬业爱岗的精神。 能力 对文件资料能进行全面、细致的管理。 其他 招聘年龄女性为18-40岁。
六、评价标准 量化指标
文件整理归档及时率100%，公司文档的管理完整率100% 非量化指标
认真细致、工作严谨，热爱岗位。
岗位：企划总监 所在部门: 企划部
直属： 上一级领导：总经理 管辖： 下一级员工：企划部主管
一、岗位职责 工作范围
1.负责企划部内部工作的管理，以提高企划部的整体工作效率。
2.根据企业发展需要，制定和调整相应的策划方案，确定最佳的广告与促销组合。
3.通过必要的市场调研，组织对相关资料进行分析，为领导决策提供有力的帮助。
4.负责做好市场内的各项广告推广宣传等工作。5.根据工作需要安排定期和不定期的商户问卷调查，建立相关数据库和数模。
6.负责与媒体建立良好渠道，通过有效的新闻媒体发布公司认可的新闻信息及市场动态。
7.负责组织内部宣传刊物的编辑出版、发行工作；8.负责制订本部门的月度工作计划，组织实施，检查落实计划完成情况。
9.负责组织实施公司品牌推广及管理的相关工作。10.完成上级领导交办的其他工作。
二、对上应履行之义务
1.接受总经理的领导，按时完成工作任务，对工作实施
的效果负责；
2.及时将工作中出现的问题向上级报告，并提出解决意见；
3.负责公司管理制度在本部门的执行。
三、对下应行使之权力
1.领导员工履行岗位职责，统筹制订实现目标的工作计划、方法，并组织实施；
2.检查、督促下属的工作，指导、培训下属的工作方法和能力；
3.协助总经理对下属进行考核，提出考核结果建议。
四、横向交叉界面
1.与招商部就市场经营与宣传推广的策划进行沟通；2.与管理部就顾客意见收集及与行政部就内部刊物的编辑进行沟通。
五、任职资格
知识 相关专业本科以上学历，具丰富市场企划工作经验。 品格 认同企业文化，忠诚廉洁自律、竭诚奉献、作风正派，技能优良、与公司统一信念。
能力 具有相当市场洞察力与判断力、策划能力与创意能力，组织和协调能力出色。
其他 招聘年龄男性为30-45岁，女性为30-40岁。
六、评价标准
量化指标
阶段性确定 非量化指标
1.熟悉广告、策划制作的市场行情，能有效控制成本； 2.了解市场顾客的消费心态，企划方案影响力大。
岗位：美工设计 所在部门: 企划部
直属： 上一级领导：企划总监 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.做好对外宣传的视觉传达效果，包括宣传单、宣传册、POP广告、报纸广告、电视广告等设计部分。
2.负责对企业的VI系统的设计工作。
3.与印刷公司保持良好的关系，根据实际印刷制作要求进行设计宣传。
4.负责各种对外文件如项目计划书、策划书的编排。5.在广告宣传和市场研发方面提出具有建设性的意见和创意。
6.负责大楼市场内外各类广告的安排布臵工作。7.负责定期对大楼市场内外的各类指引牌进行设计与更新
二、对上应履行之义务
1.接受领导的工作安排，履行岗位职责，及时准确完成工作任务；
2.及时将工作中出现的问题向上级报告，并提出解决意见。
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
1.与招商部就大楼各楼层平面图的绘制进行沟通；
2.与物业部就宣传推广活动的后勤支援工作进行协调。
五、任职资格
知识 大专以上学历，具有较丰富的广告、企划、设计工作经验。
品格 身体健康、作风正派、忠诚、吃苦耐劳、认真负责、团结协作、职业道德好。
能力 熟悉广告制作与推广的相关业务知识，能熟练运用电脑进行设计。
其他 招聘年龄男性为30-45岁，女性为30-40岁。
六、评价标准 量化指标
阶段性确定 非量化指标
配合阶段性工作需要,建立具有本市场特色的美术宣传体系。
岗位：播音员 所在部门: 企划部
直属： 上一级领导：企划总监 管辖： 下一级员工：
一、岗位职责 工作范围
1.遵守本公司有关广播室管理规定，接受企划总监的领导，确保广播电视正常工作。
2.严格按广播电视播放节目时间表和领导的安排播放。
3.播放本公司及市场的宣传稿件、通知、公告及影音资料等，应有总经理或企划总监的批准签字，否则，应拒绝播放。
4.播放商户广告资料、来信来稿（广播找人和寻人启事除外）等，应经过企划总监批准并进行登记。
5.参与公司自制广播电视节目、广告资料、宣传稿件的编辑制作，协助审查和编辑商户的播放资料。
6.发生治安、消防等公共安全事件时，按事前预案及时播放相关内容。
7.建立和保管播放资料档案。
8.负责广播室及广播电视后台设备的清洁卫生及安全工作。
二、对上应履行之义务
1.服从领导的安排，对企划总监负责；
2.按照标准要求进行广播;
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
负责接洽各部门需广播的内容
五、任职资格
知识 高中以上学历，普通话标准，表达流利。 品格 热爱本职工作，有敬业精神。 能力 有文字方面的写作能力。 其他 招聘年龄女性为18-35岁。
六、评价标准 量化指标
按照要求准时准确播放广播，正确率达到99% 非量化指标
表达能力清晰，普通话标准。
岗位：招商部经理 所在部门: 招商部
直属： 上一级领导：总经理 管辖： 下一级员工：招商部主管
一、岗位职责 工作范围
1.按照公司的整体经营目标，负责整个市场的招商业务。
2.负责招商业务人员的管理和监督工作，按时有计划地完成上级下达的招商指标，计划外情况及时收集上报。
3.督促相关人员系统地进行客户资料的收集，建立客户档案，并存档备查，便于招租工作的拓展。
4.掌握新市场动态，及时反馈市场信息，为公司制定招商策略提供决策依据。
5.协助相关部门对入驻商户进行规范管理，为经营户提供便利,促进市场的发展。
6.负责阶段性招商方案制订及推动工作。
7.负责制订本部门的月度、季度、年度工作计划，组织实施，检查落实计划完成情况。
8.负责组织实施各楼层商户合约的续签工作。9.负责进行突发事件的处理和客户安定工作。
二、对上应履行之义务
1.接受总经理的领导，按时完成工作任务，对工作实施效果负责；
2.及时将工作中出现的问题向上级报告，并提出解决意见；
3.负责公司管理制度在本部门的执行。
三、对下应行使之权力
1.领导员工履行岗位职责，统筹制订实现目标的工作计划、方法，并组织实施；
2.检查、督促下属的工作、指导、培训下属的工作方法和能力；
3.协助总经理对下属进行考核，提出考核结果建议。
四、横向交叉界面
1.配合企划部进行市场经营策划；
2.就各项收款工作与计划财务部进行协调；
3.与管理部就市场规范管理进行配合。
五、任职资格
知识 大专学历，具丰富的商业经营、运作、招商方面的工作经验。
品格 认同企业文化，忠诚廉洁、自律、作风正派、职业道德良好。
能力 掌握商业经营运作的相关业务知识，熟悉招商渠道，良好沟通能力和组织协商能力。
其他 招聘年龄男性为30-50岁,女性为28-45岁。
六、评价标准 量化指标 阶段性确定 非量化指标
1.市场经营整体运作思路清晰； 2.熟悉商情，准确调整定位。 3．能按时完成公司的各项任务
岗位：招商部主管 所在部门: 招商部
直属： 上一级领导：招商部经理
管辖： 下一级员工：招商专员
一、岗位职责 工作范围
1． 具备履行招商员岗位职责的全部知识和综合素质，有扎实的专业知识和丰富的操盘经验，招商员不在公司时，顶替其工作。
2． 熟悉客户关系管理的知识与方法，负责解决顾客投诉和一般的出租纠纷。
3． 具有较强的管理与协调能力、市场分析与判断能力、执行与创新能力、语言与文字能力。
4． 参与公司的出租方案和计划的制订，为公司拟定营销方案提供相关的基础意见；
5． 负责市场管理的某一方面工作，准确贯彻公司的管理理念、方针、策略，指导下属的工作。
6． 领导招商员的工作，具有较强的团队合作精神与技巧，协助部门经理搞好部门的作风建设、基础建设、业务建设和团队建设，服从部门经理领导。
7.与顾客保持良好的关系,经常与顾客沟通,及时了解顾客的动向,及时向领导反映情况,参与完成顾客维系方案；
8.负责商户合同续租、转租、转让、解约等具体工作；9.负责利用各种途径招商，参与引客入店经营工作； 10.严格保守公司秘密，善于学习与创新。
二、对上应履行之义务
1.接受领导的工作安排，履行岗位职责，及时准确完成工作任务；
2.及时将工作中出现的问题向上级报告，并提出解决意见；
3.严格遵守公司制度及运作流程，保守公司机密。
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
1.定期向计划财务部报送统计报表；
2.配合管理部管理员做好规范管理工作。
五、任职资格
知识 高中以上文化程度,有管理方面的工作经验。 品格 办事果断，思维敏捷，对待工作热情，能维护公司利益。
能力 有销售/招商楼盘的相关工作经验，能独立果断的处理各类事件。
其他 招聘年龄男性为25-45岁，女性为22-40岁。
六、评价标准
量化指标
阶段性确定
非量化指标
1.指导管理人员为顾客提供全方位服务;2.收集各类信息，及时反馈落实。
岗位：招商专员 所在部门: 招商部
直属： 上一级领导：招商部主管 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1.熟悉《民法》、《合同法》、《房地产法》、《消费者权益保障法》等国家法律法规和本地政府、地产行业主管部门的有关政策规定和办事程序；了解建筑与房地产的相关知识、本地房地产市场的现状及发展趋势、行业动态、主要竞争对手的产品及竞争策略等；熟练掌握和运用市场营销知识；有一定的文字能力。
2.了解所租（售）物业的全面情况，正确领会并贯彻公司的租、售策略，具有强烈的事业心和责任感，具有团队合作精神。
3.经常与顾客和潜在顾客保持联系，及时掌握并随时反映顾客的要求、意见与动向，按公司要求建立销售客户档案
4.遵守公司各项规章制度和工作纪律，严格执行作业流程，服从业务主管及部门经理的领导，执行公司租（售）方案，配合完成各类合同的签定、过户转租、解约等工作。
5.负责接待客户、洽谈租售业务，对来访客户进行登记。6.参与市场调查，负责收集整理各种与租售业务有关的信息资料。
7.按公司和部门要求参与市场管理。8.完成公司及部门下达的各项工作任务。
二、对上应履行之义务
1.认真负责的完成部门的工作计划， 对主管负责； 2.了解顾客动态,及时向领导汇报信息,供领导决策参考；
3.将工作中存在的问题及时向领导汇报,为领导的决策提供真实有效的数据。
4.服从公司各项流程制度的规定,严守公司的密秘.
三、对下应行使之权力
四、横向交叉界面
1.与管理部配合负责对市场的秩序进行管理；
2.与行政人事部配合完成各类培训及学习工作
3.与计划财务部配合做好各项费用的收取工作。
五、任职资格
知识 高中以上文化程度,有管理方面的工作经验。
品格 办事果断，思维敏捷，对待工作热情，能维护公司利益。
能力 有市场管理市场租/售的相关工作经验，能独立果断的处理各类事件。
其他 招聘年龄男性为20-45岁，女性为18-40岁。
六、评价标准 量化指标
阶段性确定
非量化指标
热情主动，为商户提供力所能及的服务。
岗位：市场部经理 所在部门: 市场管理部
直属： 上一级领导：总经理 管辖： 下一级员工：市场部主管
一、岗位职责 工作范围
1.负责大楼市场商业管理综合服务的总体控制，是大楼办公、仓储管理、环境卫生、客户服务责任人及“一站式”服务的协调人；
2.负责组织大楼市场内顾客接待工作，处理顾客投诉，并将处理结果及时反馈于顾客，树立良好企业形象；
3.负责对市场的统筹管理，完成公司下达的各项收费任务；
4.负责督导检查、考核大楼市场内清洁卫生工作；6.配合保安部抓好消防管理、安全控制，对仓库消防、安全管理的总体效果负责；
7.负责组织大楼市场特约服务工作，努力提高服务水平；
8.负责对本部门员工工作过程的检查、考核的总体控制；
9.负责对本部门员工服务质量的评定工作；10.负责本部门不合格服务的处理工作； 11.负责组织实施本部门员工的岗位培训工作； 12.负责组织实施检查落实工作计划完成情况。
二、对上应履行之义务
1.接受市场总监的领导，按时完成工作任务，对工作实施效果负责；
2.及时将工作中出现的问题向上级报告，并提出解决意见；
3.负责公司管理制度在本部门的执行。
三、对下应行使之权力
1.领导员工履行岗位职责，统筹制订实现目标的工作计划、方法，并组织实施；
2.检查、督促下属的工作、指导、培训下属的工作方法和能力；
3.协助市场总监对下属进行考核，提出考核结果建议。
四、横向交叉界面
1.与招商部配合做好商户入驻工作；
2.与设备部配合做好顾客报修及时处理工作,严格执行ISO9001质量管理体系标准；
3.与保卫部配合做好消防管理工作。
五、任职资格
知识 大专以上学历，掌握基本的市场运作知识，具有一定的相关工作经验。
品格 作风正派，处事稳重，任劳任怨，服务意识好、职业道德好。
能力 工作积极肯干、应变能力强，具良好亲和力和沟通能力。
其他 招聘年龄男性为30-45岁，女性为30-40岁。
六、评价标准 量化指标
顾客服务满意度90%，顾客投诉率低于5%。 非量化指标
1.合理调整安排属下的各项工作；2.系统地规划整体物业管理。
岗位：市场管理员 所在部门: 市场管理部
直属： 上一级领导：市场管理主管 管辖： 下一级员工：（无）
一、岗位职责 工作范围
1、依据《物业管理公约》、《商务管理服务公约》和《市场管理服务手册》，对所在楼层的物业管理工作进行监督、协调；对商户违反管理公约的行为进行提醒、纠正；为商户及批发零售顾客提供物业——商务一站式服务。
2、熟悉国家民法、合同法、税法、工商管理法规及本市有关市场管理的规定；精通本市场物业、商业管理服务公约和《市场管理服务手册》以及公司的有关规定、作业流程。
3、经常走访所在楼层业主、租户（每年不少于四轮，不含收费、检查、办理手续和处理纠纷时的接触），熟悉他们的基本情况和经营状况，了解他们的意见、建议和要求，属权限内的，当场或限期解决，超出权限的，当日登记并向有关方面报告。对有关方面的处罚结果及时向其反馈。
4、按照《市场管理服务手册》中“巡察与督导”“卖场管理”等章节的规定和要求，每日对所在楼层进行一次全面巡察，并填写《每日巡察报告》一式两份，一份送公司招商部，自留一份备查（至少保留半年），对巡察中发现的问题，必须记入《每日巡察报告》，对其中的一般性问题，应在当日向有关责任者口头提醒整改，对较大问题，应发出书
面《整改通知书》，该《整改通知书》作为《每日巡察报告》的附件，一并送招商部。
5、受理业主、商户和批发零售顾客投诉，当日登记并进行调解处理，处理结果记录备案。调解不成的，应立即向主管报告并向公司招商部通报。
6、按要求向业主、租户收取广告费等相关费用。
7、按照《市场管理服务手册》中“店面装修管理”章节的规定，负责办理店面装修、维修的审批和验收手续，并进行施工监督管理工作。
8、按照《市场管理服务手册》中“门店营业”章节的规定，对商户的开关门时间进行记载和管理。办理商户歇业、停业审批手续，并做好相关记录。
9、熟悉《各类紧急事件、事故处理预案》，掌握基本的紧急事件、事故处理方法,遭遇紧急事件、事故时，能镇静、有条不紊地采取有效措施，组织业主、租户避险。
10、每日做好工作日志,并于当天下午下班前将记录交部门主管理签阅;
11、熟练掌握楼内公共及商户的各类办公、商务设备的使用方法和一般故障的处理技能，及时为商户提供相关服务。
二、对上应履行之义务
1.遵守公司各项规章制度,服从主管调度、指挥；充分
掌握业主、住户情况，熟悉业主档案；
2.树立客户优先的思想,接受业主、商户的投诉；熟悉整栋大楼的公共部分和公共设施；
3.掌握基本的紧急事故处理方法,遇到情况能镇静、有条不紊地组织业主、商户疏散；
4.应懂法、守法，反应快，使业主、商户严格遵守大楼各项管理规定；
5.做好维护大楼公共卫生、消防工作，巡视大楼存在问题，及时发现并与有关部门联络排除隐患；
6.实行工作日记制,每天下午下班前将记录交部门领导签阅；
8.熟练掌握商户室内的设备使用方法及了解易发生问题的物品的简单处臵方法,熟知管理公约及有关规定,依法进行管理,认真纠正违反管理公约有关规定行为；
三、对下应行使之权力
负责对大楼清洁、绿化工作的管理、检查和监督，对清洁班的工作进行评分、检查、考核。
四、横向交叉界面
1.与业主、租户保持密切联系；
2.与设备、保安等部门保持良好协作关系。
五、任职资格
知识 大专以上文化程度，具有三年以上本岗位工作经验。
品格 作风端正、忠诚廉洁、勇于承担责任、善于接纳，有团结协作精神。 能力
1.具有丰富的管理经验,熟悉有关物业管理的法律、法规、管理公约；
2.公关能力强,思维敏捷,口头表达能力强,有说服力。其他 招聘年龄男性为25-45岁，女性为25-40岁。
六、评价标准 量化指标
1.顾客客户投诉率控制在5%以内；2.顾客客户满意率达95%； 3.顾客客户投诉回访率100%。 非量化指标
1.热情对待顾客客户,及时解决顾客客户所需,公正处理问
题
；
2.维护公司利益,耐心听取顾客客户意见,及时反馈信息。
第14篇：市场专员岗位职责
市场专员岗位职责
一、职位概况
1．位名称：市场专员
2．部门：市场部
3．属上级：市场部经理
二、工作内容
市场专员主要是协助市场部经理开展工作，工作内容以监督公司多个部门的运营，力求公司在有序运作中不断发展。
三、岗位职责
1．知并严格执行公司规章制度，以身作则并督促员工遵守。
2．助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况，查漏补缺，发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题，配合完成解决办法，积累经验并作为其他分公司的学习素材。
3．了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作，工作安排是否合理，工作开展情况是否达到要求和有条不紊，岗位安排是否合理，各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。
4．侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求，例如员工素质，出勤情况，是否按计划和要求开展工作，工作是否到位等。
5．对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。
6．积极对各职位的员工进行沟通工作，了解其信息和想法，提高员工之间的协调性和对公司的积极性。
7．积极参与一切有利于公司的宣传工作。
8．配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与，配合销售之余并做好后勤服务工作。
9．做好现有正在负责的客户工作，若外出，做好工作交接。
10．积极听取上级领导的意见，做好本分工作，也要做好上级领导安排的工作。
11．力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。
第15篇：市场营销中心岗位职责
市场营销中心岗位职责
1.及时掌握行业内政府相关的政策、法律法规，了解收集行业市场最新动态、市场趋势等信息，建立与外部媒体及相关社会机构良好的合作关系。
2.开展市场调研工作，及时掌握市场信息，进行市场分析、市场策划等工作，制定公司营销发展战略
3.根据公司发展战略，编制年度市场开发计划、销售方案并组织实施。
4.按照年度销售计划组织市场销售，完成公司下达的销售任务。
5.根据客户要求组织订单评审。跟进订单的执行情况，协调解决订单执行过程中遇到的问题。
6.及时收集、整理客户相关资料，建立健全客户档案管理系统。
7.协调做好售前、售中、售后的各项工作。
8.不定期组织市场公关、广告宣传等活动。具体负责公司品牌的推广及品牌运作工作。
9.根据公司财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。
10.严格执行公司的各项规章制度，制定并完善市场营销的相关管理规定、工作流程并落实执行。负责市场营销内部的各项管理工作。
11.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作，完成上级交办的其他工作。
第16篇：市场营销部岗位职责
企划部岗位职责
市场营销部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
一、市场营销部工作职责：
1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通，对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、通过与各业务人员及各地门店沟通，了解调查现有市场动态，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
5、负责制定和完善公司的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
6、负责连锁门店经营体系的建立，各门店视觉效果的品牌化，门店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；
7、健全部门营销工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划;
二、市场营销部经理职责：
a) 在总经理的直接领导下，开展公司营销和管理企划工作，配合公司营销工作和其他各项
工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
b) 参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远
的形象规划和实施。
c) 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研
究资讯。
d) 与其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业市场营销广告战略，编制广告营销策划
方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
e) 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促
销等市场营销策划活动。配合营销各部门开展营销策划、推广工作。
f) 对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市
场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 g) 与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部
门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。
h) 负责网站管理工作。
i) 其他相关工作。
市场主管人员职责：
1.主管人员
a) 协助部门经理负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作；
b) 协助部门经理负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； c) 按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
d) 协助部门经理负责公司企业文化宣传方案的文案；
e) 协助部门经理负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；
f) 协助部门经理制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细
则；
g) 建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； h) 负责对媒体广告投入的进行，对广告内容、报纸版面、广告主题进行审核；
2.设计人员
a) 负责总部一级营销活动的设计制作和执行实施方案的落实；
b) 设计各类平面广告(报纸、季刊、单页、海报、X展架、灯箱、形象墙、吊旗等); c) 配合主管做好平面广告设计的相关文字工作
d) 制作DM单页及门店活动单页的设计工作
e) 负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；
f) 设计、书写、制作POP、彩页等宣传品。
g) 完成宣传活动的气氛营造和布置等工作。
h) 参加各类宣传活动。
i)
j) 与本部门的同事协作，做好超市活动的监控和深化工作，撰写跟踪报告。 密切关注同行情况、收集、整理相关信息，并及时反馈给本部门、本公司其他相关部门
和领导。
k) 定期在超市内了解消费者资料和对市场的统计调研工作，及时获取一线消费信息。
市场营销部
2012年01月16日
第17篇：市场经理岗位职责
（一）市场部经理
汇报对象：总经理
岗位职责：
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.公司各部门的沟通，信息整合工作；拟定月度、季度、年度的市场计划及实施方案，并定期汇报给总经理； 培训体制的建立，经销商培训，销售培训，公司新进员工培训； 洞察时势，把握信息，并及时反馈给上级领导和相关部门； 负责处理与市场销售相关的客户投诉、各种危机、公关活动等事宜； 协助做好品牌宣传与推广工作； 对外标准文本文案的制作及管理； 公司价格体系的维护； 负责出具项目授权书； 检测报告关联工作的跟进及落实； 资质申请工作跟进及落实并有效管理、产品技术标准制定及管理并组织落实； 经销商政策建立； 经销资格评定、合作协议框架制定及管理； 与合作伙伴，如代理商、经销商，建立良好的客情关系，保持长期的友好合作； 推进公司销售体系的建立； 销售人员的选拔和绩效考核； 协助销售人员设计院产品推介会； 竞争对手调研汇总； 新产品的研发方向的建议； 整合设计师，经销商，业主，定期发送公司的工程信息，产品动向等； 客户访厂服务跟进及落实； 合同格式合同的制定和管理； 其他总经理安排的各项日常工作。
任职资格：
◆装饰、建材、家居行业从业经验3年以上，有良好过往销售业绩；◆销售思路清晰，积极主动，富有激情，团队意识强；
◆有清晰的职业发展规划和长远的战略眼光，品德优秀，行动力强；
◆热爱市场推广工作，有强烈的成功欲望和事业心，成功挑战“不可能”者；◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
◆认真负责，吃苦耐劳，具备良好的表达能力和沟通能力；
◆有良好的团队合作精神和敬业精神；并具有独立的分析和解决问提能力。
第18篇：行政市场岗位职责
1.2.3.4.5.
行政岗位职责
负责对员工从试用、转正及离职过程中各类信息的管理。 负责对员工缴纳保险、调岗调薪等各项福利管理。 负责对员工出勤情况的管理，完善作业制度，主要包括各种假期、班别的设置以及加班、公出、调休、请假的管理、迟到早退、出勤情况的统计。
根据员工在知识、技能、能力、业绩等方面的表现，系统提供考核方法标准，对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
负责准时接送学生并确保学生人生安全；维护校区设施设备，确保校区正常运转；维持校区的纪律。
市场的岗位职责
1.负责市场信息的搜集、调研、整理及分析。
2.制定及变更广告宣传及优惠活动计划并组织实施。
3.负责活动软文、照片、音像等资料收集整理工作，设计广告宣传品报版等
第19篇：市场主管岗位职责
市场主管岗位职责
岗位名称：
市场推广部主管
所属部门：
市场推广部
岗位设置目的与职能：
在校长带领下，完成学校制定的各项营销推广与招生宣传的计划与目标，为学校创
造更好的品牌形象与实际利益
根据学校长远的发展规划制定相应的市场推广与招生计划，扩大影响力，创造良好
的口碑与品牌形象
工作职责：
1、根据学校长远的发展规划，独立负责领导市场部门工作，定期向校长汇报并沟通市
场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况
2、组织实施招生计划，制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针与计划，分别
从市场潜力、消费水平、同行业竞争状况等方面进行资源数据的搜集整理、分析协调、活动效果评估等，公正合理地利用各项资源，并上升为决策方案
3、根据市场变化和需求，及时调整市场开发方案、方式方法，不断提高本校在培训市
场的占有率
4、结合当地实际市场善，撰写开发市场方案，分阶段制定市场推广部年度、季度、月
度至每一场宣传活动的市场活动计划，经批准后进行实施
5、负责编辑与设计招生章程、招生简章等招生宣传资料工作。
6、负责招生日常文件的起草、打印、收发；做好招生录取工作的数据统计、分析、研究和材料整理工作，做好招生工作总结。
7、负责组织、协调招生咨询宣传工作，有计划、有力度地深入做好招生咨询工作
8、负责对推广宣传与招生活动、广告的投入进行备案，合理分配市场预算，将投入转化为产出
9、合理的进行广告、新闻媒体的挑选和管理，建立合作媒体，代表公司对外发布需发布的信息
10、负责本部门市场推广专员的培训考核与日常工作的监督管理；提升团队凝聚力
全面调动市场人员的积极性，建立完善的销售网络，扩大本校宣传的覆盖面
11、严格控制营销预算，节约开支，降低营销成本
12、、协助校长的日常工作，服从管理安排完成各项业务工作
第20篇：市场拓展岗位职责
市场拓展岗位职责
在市场拓展阶段，销售人员的工作重点是业务拓展，即经销商、大客户或大流通的客户拓展，并获取首张定单，以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。
在市场维护阶段，销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络，这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长，并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。工作重点和作业内容变化，为了更好地管理销售人员，需要针对市场维护阶段特点，调整绩效管理方法。
本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容，分别从目标管理、关键绩效指标（KPI）二个角度，探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法，并为处于不同人力资源管理能力的企业，提供建立和实施建议。
一、作业目标与作业内容
本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理，在此种渠道模式下，在市场维护阶段，业务员的作业目标主要有：
1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单；
2、保持货物和货款的良好周转率；
3、维护区域市场秩序和品牌形象；
业务员的主要作业内容有：
1、与经销商建立良好互动的合作关系；
2、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；
3、协助经销商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管理）；
4、货款管理；
5、库存查询和定单管理；
6、促销执行和当地广告协助实施；
7、市场信息收集和市场策略建议；
8、处理或协助处理争议或消费者投诉。
二、目标管理法绩效管理
1、制定目标
年/月度销售额；费用率；回款率；
采取自下而上，再自上而下的过程，签订目标责任书。
销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力，费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后，考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。如：2010年10月销售额目标为25万元，费用率为8%，铺货额5万元
2、激励政策
结合销售额、费用率、回款率制定激励政策，其中，回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营（订货量和结算）为条件，未满足的不能发放提成；以销售额和回款率目标完成情况，制定组合提成方案；按月度、（季度）留成发放提成，年度总结发放余额。
如：A公司B市C区，基础提成1%，未完成销售额指标的无提成，超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提，超过20%以上部分提2%；费用率8%以内，奖励节约部分的20%，8%-10%
部分扣超过部分的50%，超过10%费用率的无提成（营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增）；扣除铺货额，当月全额回款；
3、考核方法
月度、季度或半年、年度考核，依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责，财务部协作执行，营销负责人审批。
如：该员工7月完成销售额30万，费用率9%，当月全额回款，
4、考核运用
提成核算：如该员工7月提成为：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
业务指导：费用率略高
由于指标少，目标管理法操作简便，容易执行；但由于缺乏过程指标，销售执行情况不能全面反映，销售改善和管理缺乏依据，当竞争激烈时，不利于区域销售长期稳定的提升。
三、基于BSC的KPI法绩效管理
以公司级的BSC指标为依据，分解到销售部，由销售部BSC指标分解到销售员个人：
1、绩效指标
财务指标：收益和费用指标
月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率；
设计原则：基于企业的可持续发展，增加品类月/年度销售额比率指标的目的，关注新品的销售。
如：2005年X品类达到总销售额的20%—30%
顾客指标：经销商支持和经销商满意情况
由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果；
设计原则：以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标；
如：订货失误率为0.5%；每月1次业务培训；每周1次与经销商策略交流；4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分，每超过1次扣25分)，权重均为25%。
业务流程：业务维护的过程性指标
终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量；设计原则：按业务流程，业务员日常工作分解，定性指标为主；
如：终端管理标准；报表标准；促销时间段和完成量；2005年便利店增加30个，权重均为25%。
学习创新：市场信息反馈和业务创新贡献
竞争信息反馈、市场建议与执行效果；
设计原则：业务员的主动自我提升和创造性工作；
如：每个有价值（由区域经理+营销行政判断）的信息和建议加2分考核分，上限为10分。
2、激励政策
以财务指标为主，顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅，设计激励政策；
如：A公司B市C区，结合目标管理激励政策，X品类的增加提成比率为1%，当X品类销售额占比低于20%或超过30%的，X品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准，用实
际考核分除以基准分，得到提成系数I。
3、考核方法
月度、年度考核，财务指标部分按目标管理法操作；其它指标由区域经理通过现场和报表（区域总提成比率固定，以控制区域经理作弊行为）、营销行政通过电话和报表共同评估，由营销负责人审批
如：A公司B市C区7月：
财务指标
该员工7月完成销售额30万，其中X品类完成5万元，费用率9%，当月全额回款；顾客指标
订货失误率为0，1次业务培训；2次策略交流；处理一项客诉事件的时间超过1天；得分75；
业务流程
终端规范性得85分，业务报表得分90分，当月未举行促销，终端增长4个；得分91.7学习创新
运用一个终端宣传新手法，取得较好效果，可在公司推广，奖励5分；得分5分合计考核分：(75+91.7)/2+5=88.
44、考核运用
激励
提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元
改善
X品类需加强，终端管理需加强，客户投诉处理要加强。
由于考虑了财务、客户、流程和学习创新，基于BSC的KPI法把握了销售的全过程，并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控，有利于销售作业的持续改善；但由于定性指标考核的操作难度，指标的设计和考核实施会耗费相应的资源，而且考核的公平性把握难度较大
结语
相对于市场拓展阶段，市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整，才能为达到维护市场并提升销量，提供管理支撑。
企业处于初级（品类少、管理不成熟、信息化不高），可以采用目标管理法管理销售人员的绩效；企业处于中高级阶段（品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高），且市场竞争激烈的，应结合过程考核采用KPI法管理业务人员的绩效。
（一）熟悉行业法规、政策和公司的管理思想，市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求，协作观念和整体意识强。
（二）熟悉各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程，能根据任务要求或公司安排，高标准、高质量的拟制物业管理方案（实施计划）。
（三）深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点，多渠道、多手段地有效掌握业界动态，做到知已知彼，主动及时捕捉商机。
（四）重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
（五）经常开展物业管理学术研究,积极探索物业管理新思路和新方法,及时向公司领导提出有价值的意见和建议。
（六）重视企业文化和社区文化建设与研究，积极探索新方法和新途径，努力创建企业和社区新形象，提高知名度。
（七）积极组织企业各类宣传活动，编写企业宣传资料，组织公司网站建设和维护。
（八）积极使用电脑及其管理软件，提高工作效率。
（九）优质高效完成突击性任务和上级交办的其它任务。
部门名称：业务拓展部
直接上级：分管副总经理
部门性质：公司产品的经营销售及售后服务
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务
管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责
主要职责：
1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；
4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；
5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
6、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；
8、负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；
9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；
10、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划；
11、按时完成公司领导交办的其他工作。
§负责组织制订年度经营预算工作。
§负责组织市场调查工作；整体营销策略、方案的制订并指导实施。
§负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估，做好月度、季度、年度经营活动分析工作。
§负责与其他运营商的互联互通工作。
§负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作，公司产品的资费和价格管理。 §负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
§负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核。
