南京铁通设备维护中心室外班2014年工作总结
新年将至，一年时光已悄然离去。南京公司室外班在各级领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，在“尽心尽力，恪尽职守，身先士卒，勇于担当”班组文化激励下，全体员工服从工作安排，加强义务学习和锻炼，认真履行职责，以较高的思想认识、工作能力和综合素质，完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对室外班来说每一次困难都是很好的锻炼，困难也让室外班逐渐成熟起来。现将这一年主要工作汇报如下，不到之处，请各位领导批评指正。
一、工作成果 : 为了网络运行安全，2014年维护班组全年开展整治147个机房，为市场做好后台支撑，全年开通,：大客户PBX软交换专线49处..PCM电话接入专线17处.10-100兆宽带专线43处.OSN500传输专线24处26台设备.OLT设备新建6处.新建一体机4处..割接割接更换电池22组.搬迁上坊.宏苑机房.优化撤销：东大.罗庄.技术监督局.佳润.银通.高炮团.高庙.青干院.怡雅.宏苑合计10个机房. 2014年设备维护工作中故障抢修578件.话务台抢修.94次.计费抢修.68次.宽带抢修.146次.窄带抢修.167次.电源抢修.103次.要点割接.63次.A类大客户和A类机房共抢修.53次.
我们着重分析了宽带设备故障：其中单板故障占15％，数据问题占比23％，光电问题占25％，网线类故障9％，风扇故障占8％，用户端等其他问题20％ 。
二、经验总结: 2014年的维护工作中，我们还总结了一套行之有效的工作方法：
1望：进现场多看, 在阳光的直射下,如电池上面有一条上下直线,那就说明电池的液体在挥发.必需更换该电池. 2闻：进现场多闻,正常机房散发的是静电味道,还有电子原件上灰尘散发出的淡淡的焦炭味.如果电子原件烧毁或电源线长期过流散发出的是焦糊味,电池漏液挥发的腐臭味. 3问：接到故障报修,多与网管,数传,现场工维,用户等沟通,做到问完就知道故障原因.处理办法,不用到现场就能准确判断故障原因.现在已经能做到接到电话问问设备信号灯就能对故障进行预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点. 4切：平时多往现场跑,多分析故障原因,多研究故障案例.提高准确判断故障的能力.缩短故障延时。
三、设备维护班事迹: 2014年12月晋溪商贸多次闪断,等我们感到现场时故障又早就好了,为了彻底解决问题,我们跟用户协商后晚上多次在用户端测试,终于发现了问题,是用户交换机的一个接口点少了一根紧固螺丝,引起松动,跟用户协商,让用户更换引入线后故障消除.
2014年５-9月，设备班对所辖100多个机房的设备风扇和防尘网进行清扫．每清扫完一处，鼻子嘴巴里都带有灰尘，用水冲一下，又去下一机房．就这样保障了设备在炎热夏天的安全．
2014年，设备维护班全体员工按照公司要求，加强机房安全设备巡检。2014年11月享佳机房备用电源(UPS)不停的闪断，设备维护班20分钟赶到现场,发现是用户自己铺设在管道里的备用电源线线芯太小过流,线缆已经发烫烫手.正是由于设备班人员抢修及时，并很快采取有效措施，避免了一次严重威胁机
房及设备安全的事故。
2015年1月2日，铁路高原病南京康复医院财务室范主任打电话给王向东说至兰州资金结算专线中断,王向东10分钟就赶到现场,正在休息的数传室工长姜天也赶到通信楼帮忙处理, 范主任很感动的说:大过节的,就为了我们这点事,你这么及时的就赶到了,耽误了你们休息,真应该给你们单位写一封感谢信,表杨你们.类似的事情数不胜数.在和移动协同发展的阶段，对职工的业务水平提出了更高的要求，设备班为了提升员工业务水平，利用维护中心现有模拟机房，每月进行一次内部实地模拟故障处理考试,该机房包括了目前公司在用的所有宽窄带和传输设备，通过实地考试,不仅使员工在机房建设上提高标准化工艺水平，并且让员工有条件熟悉每套设备的工作状态及制作数据，使员工技术普遍得到提高，新员工也能快速掌握，实现了技术全面提升。
四、2015工作思路 和工作计划:
在各位领导的亲切指导和关心,同事们的帮助下，设备维护班通过自身不断努力，虚心学习，使工作能力不断的充实。他们工作态度端正，作风严谨，严格遵守公司各项规章制度。不论是为了保证工作进度而加班加点，还是为了网络质量一次又一次熬夜割接。他们都毫无怨言，只要调度一个电话，他们又马上拿起工具包，跑在抢修的路上。在未来的一年，我班组将继续保持这种良好态势和干劲，并努力上进，将公司工作更加高质量，更出色的完成好。分局所有机房整治为标准化机房.加强班组人员的业务学习, 每月进行一次个人业务水平素质比武, 奖励业务水平素质特出的个人.加强和业务部门的沟通, 规范抢修流程, 缩短抢修时间.加强备品备件的管理.班组明年的规划已有雏形，我们将在区域、机房网格化规模上完成新的布局和突破。
五.存在的问题：
2014年设备维护工作中发现的问题，部分机房周围环境差，灰尘多，机房空调效果不好，夏季设备温度高，部分机房没有动环监控系统，设备陈旧、备件返修质量不高，部分机房蓄电池老化，部分高开电源设备陈旧无备件。备品备件严重不足,影响抢修的速度.交换设备和电源已经老化,特别是几个端局的刀匝设备.设备陈旧，存在严重的安全隐患
2015-1-24
.必须及时更换.
南京铁通设备维护中心室外班
