陕西、甘肃、新疆旅游业的发展现状与前景分析
高一（8）班 周玥宁 张元更 李聪
1、陕西旅游业的发展现状
西安，闻名世界的四大古都之一，曾是十三朝都城所在地，有着丰富的文化底蕴。
以西安为中心的旅游业是陕西旅游业发展的主体。下面我们从交通、游览、住宿、饮食、购物和服务六大方面对以西安为代表的陕西旅游业的发展现状进行分析。
（1）交通
旅游交通主要指旅游用的交通工具及其有关设施，包括飞机、轮船、汽车、火车和其他交通设施。我们是乘火车到西安的，感觉比较方便快捷，虽然火车站中人非常多，但还是较有秩序；游览过后乘火车离开时也很顺利。在西安游览时，我们乘坐巴士，道路非常畅通，极少出现拥堵现象，只是由于城市规划的问题，有些景点要绕很长的一段路才能到。我们还在西安体验了一下公交车和出租车：公交车相对比较便宜，但车上的环境不是很好，售票员的态度也很冷漠；我们乘出租车的时候刚好是下班时间，也是出租车司机下班、交接班的时候，所以出租车非常不好打，经常出现拒载现象。
（2）游览
一些旅游景点的自然环境遭到破坏，导游说，有些旅游景点到处摆摊设点，兜售商品，出现宰客现象；还有的搞一些封建迷信。不过，我们游览的景点都比较不错，并没有出现这些情况。
（3）住宿
居住是旅游中最基本的要求之一，是兴办旅游业最基本的物质条件。我们在这里住的都是二星级的旅馆，设施不是很完善，条件也不是很好。可能是由于西部缺水的缘故，热水供应不足。
（4）饮食
对于饮食，我们比较满意，吃得都比较好。就是辣的东西比较多，我们吃得略有些不习惯。有些餐馆不是很卫生，尤其是在餐巾纸方面，被同学形容成“草纸”。
（5）购物
我们利用空闲时间，转了一下西安的商场超市，这里的东西很便宜，却没有特色，水果都没有外面小摊上的新鲜。
（6）服务
导游的服务让我们非常满意，司机也非常辛苦。酒店和饭馆的服务都还不错，比较周到。让我们的旅行很舒适。
2、陕西旅游业的前景分析
随着中国加入WTO，走向世界，综合国力日益增强，北京又即将举办2008年奥运
会，来中国的外国友人将会越来越多，西安作为一个文明古都，必将吸引大量的中外游客，陕西的旅游业也会因此而受益。虽然陕西旅游业前景比较良好，但还是有许多地方需要改进。
交通方面：首先，公交车是人们主要的出行方式，来旅游的游客大多不熟悉西安，不知道应该在哪一站下车，所以车上的售票员就尤为重要，售票员的服务态度直接体现了西安的人文，所以公交公司应该提高售票员的专业素质和业务知识。其次，出租车也是游客经常选择的，载客时司机应热情友好，冷漠的态度会产生一种距离感，司机在下班时间段由于换岗而拒载影响了游客对城市的印象。公交车和出租车是城市的一个窗口，它体现了城市的人文环境。
游览方面：城市应下大力保护旅游景点的环境，陕西的景点多是历史文物，环境污染也会对这些文物造成破坏；对待宰客的商贩，政府应进行查处，使游客在景点可以留下更多美好的回忆，而不是只记住在小商贩处受气。西安是著名的古都，要突出中国的古文化，提高旅游的文化品位。 住宿方面：我们因为只住了二星级的饭店，所以不知更高档一点的酒店是什么样的。住宿既然是兴办旅游业最基本的物质条件，搞好住宿方面当然就尤为重要，宾馆设施要完善，服务要周到。 饮食方面：陕西人爱吃辣的，陕西十大怪中更有一句“辣子一道菜”，每个地方都有自己的习惯，不是所有人的吃得惯，所以在突出饮食特色的同时，又要考虑到游客是否吃得惯。
购物方面：我们没有到最繁华的地方逛街，所以也不知道那里的商场如何。据我们逛的几个商场来看，应该多加一点陕西的特色，西安丰富的文化底蕴应该有所体现。
服务方面：旅游中服务很重要，游客都是出来玩的、出来散心的，而不是出来受气的。服务上的礼貌、热情、大方都会让游客感到舒适。
3、甘肃旅游业的发展现状
我们的第二站是甘肃省，甘肃是一个旅游资源十分丰富的省份，丝绸古道、大漠风光、冰川地貌、雪山绿洲；嘉峪关、拉卜楞寺、莫高窟，伏羲庙；回藏文化、裕固风情等等形成了集人文景观与自然风光、民俗风情交相辉映的旅游资源富矿。（2003-9-01 中华工商时报）旅游业是甘肃省委、省政府确定的重点发展的支柱产业。然而，甘肃的旅游收入却在全国排名倒数几名，这与旅游资源大省的身份是十分不符的。(.cn)
经过我们的亲身体验，认为目前甘肃省旅游业的发展现状有如下几个问题。
在交通方面, 在一个城市内，交通很方便，没有出现大城市经常出现的堵车现象，但是我们也切身感到甘肃省内各城市之间的道路和入境道路非常不方便。记得我们一行人从宁夏的中卫开车到甘肃省的敦煌市，455公里的路程开车开了八个小时，一路上还颠簸不断。正常的高速公路只需要四五个小时就可以到了。
缺水是甘肃省不可改变的缺点，但是缺点造成的不便可以减少到最小，在敦煌市的时候，第二天早上居然全市停水，而我们幸好有多余的矿泉水，不然就不能洗脸了，所以甘肃省在处理应急事物的时候还不能令旅游者感到满意。
另一方面，旅游的人走到哪里都会买一些当地的纪念品作为留念，甘肃省的纪念品没有什么甘肃特色，不能吸引顾客的关注，所以这是一个很大的缺口。
最重要的是旅游景点应该扩大自己的知名度，花一些精力和财力做一些广告，使甘肃省的景点走出去，甚至走向国际，再合理地规划一下景点附近的交通，提高工作人员的服务水平，给广大顾客留下良好的印象。
4、甘肃旅游业的前景分析
针对以上问题，再配合甘肃省自身的优缺点，可以从这些方面做一些调整和改善以促进甘肃的旅游业发展。
甘肃的旅游业要走向兴旺，就非得办出特色不可。
所谓特色，一是要精心包装景点，增加人文景观，以人留人，增加人情投资。甘肃省是一个多民族聚居的省份，特有的少数民族风情，一定会让游人流连忘返，乐不思蜀。
二是重文化积淀的采掘。日前，云南省已经把发展全省的文化经济列为重点发展项目，尽力把云南特有的文化积淀发掘出来，带动旅游的全面发展。论到文化积淀，甘肃并不亚于云南，甘肃是石窟的故乡，是彩陶的故乡，甘肃的历史可以追溯到两千年前，这些都为旅游业的发展奠定了良好的基础。
三是，要发动社会各方面的力量共同办旅游，形式应多样化。（.cn）
在基本的设施服务上，应该多铺设几条畅通的道路，方便旅游者的交通，不能在路上耽误这么长的时间，费时又费力。
在吃的特色上，应该普及一下，比如兰州拉面很受旅游者的青睐，应该创出一个品牌， 开一些连锁店，赢得更多的顾客。
5、新疆旅游业的发展现状
我们到达的最后一站是新疆。
《中国旅游资源普查规范》将旅游分为地文景观、水体景观等6大类，新疆就集6大类资源于一身。在中国的68种资源类型中，新疆占56种，居全国之首。新疆“山山有宝、盆盆有油、河河有鱼”，由此也形成无数反差强烈的绿洲风景区和荒漠风景区，是我国旅游业发展的重要地区之一，吸引着无数中外游客。（新疆经济网）
下面，从六个方面给予详细分析：
（1）交通
这里的交通还是挺便利的。我们有玩的三天都是坐巴士，还没有出现堵车现象，这一点恐怕其他地区很难做到，毕竟这里面积广大，占了全国的1/6。走的那天，我们坐的是飞机，也没有出现误点问题。
（2）游览
我们游览了高昌故城、坎儿井、葡萄沟、天山天池、南山牧场和二道沟民族大巴扎。还没进高昌古城，就已让我们大受刺激。大门外面，有很多维吾尔族小女孩和小男孩。我们一下车，他们就过来围住我们，让我们买他们手里的东西。很多小孩，说是送给我们，但给我们之后，却又找我们要钱，要不就看上我们手里的哪样东西，说他们给我们钱买。我们也不好意思拒绝，要不就花15元买了一个铃铛，要不就将他们看上的东西送给他们换来一个铃铛。很是不值。不过，其他景点还好，没有出现此情况。不然真不知该怎样面对了。这里的景点倒都很有特色，不过有些由于环境问题，没有以前那么美了。
（3）住宿
我们这次住的是招待所，条件不是很好，但也说的过去。能看电视、能洗澡、能舒服的睡觉已经很不错了。唯一不足的是，这里的插头太少，只有两个。使我们很多需要充电的东西都没法充。
（4）饮食
饮食方面，还是挺满意的。这里肉食以羊肉为主，可能是我们不太适应，团里多少有些人由于吃多了羊肉身体出现了一些状况。
（5）购物
这里的东西基本上都带有浓厚的民族特色，而且价格便宜。真的是物廉价美啊！我们大家都在这里买很多东西也就不足为怪了！
（6）服务
导游的服务很到位，每顿饭时，导游都会看着我们。当她看见哪桌少椅子碗筷或者需要再加菜时，都会让服务员给添上，真的蛮喜欢她的。饭店里服务员的服务也不错，我们缺碗筷或导游让他们给添菜时，他们都会很快给加上，不会让我们等很久。
6、新疆旅游业的前景分析
新疆旅游业还有很大的发展空间，但自身也存在着一些制约因素：
交通方面：必须大力发展新疆旅游交通，包括航空、铁路、公路，缩短与客源地的运行时间，吸引国内外客源。其次，新疆每个景点都相距较远，所以要多修路，还要增加在当地的旅游车辆，让游客随时可以到达想到的地方。
游览方面：对于在景点门口兜售商品的人，要加以控制。否则，容易让人反感。其次，对于景点的环境问题要加以保护，不然这样的美景再过几十年还能不能看到了就成了让人担心的问题。 住宿方面：要站在游客的角度，处处为他们着想，比如插座的问题，就是个失误。旅店应该让游客处处感受到家的温暖。
饮食方面：饭店应该针对不同地方来的客人，对菜的味道稍加改动，去适应客人的口味。
购物方面：这里的商品大都具有民族特色，且价格便宜。也很少出现宰人的现象。希望继续保持。 服务方面：导游的服务态度很重要。一个优秀的导游应该时刻为游客着想。譬如：在购物前，告诉他们哪些纪念品值得买，以及纪念品大概的价位，免得游客受骗上当。旅店及饭店的服务也很重要。要真的做到“宾客至上”的原则。
