水坪镇卫生院 2011年年终工作总结
2011年是“十二五”规划开局之年，是基层医疗卫生机构全面推行改革的开局之年，一年来，在各级党委政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，我院坚持以“党的十七大”和“三个代表”重要思想为指导，开拓创新，锐意进取，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现结合我院实际，将我院各项工作开展情况总结如下：
一、认真贯彻落实医疗卫生体制改革五项重点工作，确保医改工作顺利推进
（一）认真贯彻落实国家基本药物制度，实行药品“零差率”销售。实施基本药物制度是保证群众基本用药，减轻群众就医负担，缓解群众“看病贵、看病难”的一项惠民政策，我院作为全县实施基本药物制度的试点乡镇卫生院之一，从2010年12月26起正式实施国家基本药物制度。所有村卫生室从2011年10月1日起正式实施国家基本药物制度，从目前的实施情况看，我镇的基本药物制度实施进展较为顺利，成效初现。
一是实行了网上集中采购。我院2011年12月26日正式实施基本药物制度且实行“零差率”销售，2011年4月1日起所有基药全部按规定实行网上采购，基药采购流程合理，截止2011年11月24日，卫生院使用基本药物品种达335种；村卫生室达199种，累计使用基本药物金额75.3万元，其中卫生院72万元；村卫生室3.3万元。
二是国家基本药物目录执行到位。实行基本药物初期，因医生用药习惯和老百姓用药偏好，造成目录落实困难，医
- 1人员签订了为期三年的聘用合同，目前考试合格人员除两人未返岗外（注：一人符合内退条件申请内退；一人外出）其余人员都已上岗。四是根据《竹溪县乡镇卫生院绩效工资分配指导意见》及卫生院岗位设臵情况，制定了合理的绩效工资分配方案报卫生局审批并于10月1日起正式实施。
二、认真贯彻落实农村卫生工作方针、政策，提升农村卫生工作水平
（一）强化村级卫生机构管理，提升村级卫生机构服务能力。村卫生室是农村三级卫生网的网底，为进一步提高村卫生室基本公共卫生和医疗服务水平，推动基本公共卫生服务逐步均等化，健全农村医疗预防保健网络，巩固村卫生室建设成果，我院加强了村卫生室的规范化管理。一是要求所有村卫生硬件设施必须达到“三
（四）室一房”标准；二是按照省卫生厅要求，统一村卫生室标识标牌；三是统一规范村级卫生机构软件资料及各项登记，要求村级卫生机构工作人员统一着装，公布监督和服务电话，方便群众监督；四是制定村级卫生机构考核标准及目标管理责任书。年初与各村卫生室签订目标管理责任书，年终对个村卫生室实行综合考核，并将考核结果以图文并貌形式统一归档，作为村级卫生机构年审校验依据。通过强化村级卫生机构管理，全镇整体村级卫生机构环境大大改善，服务能力大大提升，方便了当地群众就医。
(二)加快消灭“空白村”村卫生室进度，缓解群众“看病”难问题。根据竹溪县卫生局《关于消除村卫生室“空白村”的通知》(溪卫字[2011]94号)文件要求，今年，我院应消除田垭、胡柳树、大岭、麻河塘四个“空白村”村卫生室建设任务，为确保在规定的期限内完成建设任务，卫生院积
- 3水痘4人、腮腺炎20人、肺结核5例、甲肝1例、丙肝1例、手足口病10例。疫点应处理34例，实处理37例，一类疫苗免费接种6756针次。认真对儿童、孕产妇、65岁以上老年人、高血压病人、糖尿病病人及重性精神病病人进行体检和随访。截止11月份，0-6岁儿童规范管理3324人、老年人管理4154人、高血压病人管理4760人、糖尿病管理277人、精神病管理114人、孕产妇管理752人。
四、进一步健全和完善医院管理体系，提升医院整体管理水平
一是进一步完善了各项制度及管理目标责任书，强化制度和目标管理；二是进一步强化和巩固院科二级管理，实行科主任总负责制，科主任全面负责科室日常管理及医疗质量和医疗安全管理工作，科主任总负责制有效减少和降低了医疗安全隐患；三是加强财务管理，进一步健全财务监督管理机制，定期公开财务收支状况，接受群众和社会监督，确保财务的公开性和透明性。通过强化医院管理，医院整体管理水平上新台阶，为我院后续发展奠定了良好的基础。
五、进一步健全和完善医疗质量质控管理体系，强化环节质控和终末质控，确保医疗安全
医疗质量和医疗安全是医院生存和发展的根本所在，我院在很抓医院管理的同时将医疗质量和医疗安全管理工作放在首要位臵，常抓不懈。一是进一步建立和完善了三级质控管理体系，重点抓好环节质控和终末质控，确保医疗质控工作落到实处，不走过场；二是建立健全了手术申报、审批制、急危重症日上报制等各项医疗核心制度；三是改变原有质控模式，采取不定期，相互交叉检查方式对各科室医疗质量进行检查并及时进行通报；四是加大质控处罚力度，医院
- 56人。业务收入382.41,其中，医疗收入223.95万元；比2010年下降17.48万元；药品收入158.46万元；医疗收入占总收入的58.56%；固定资产较2010年增加了92.28万元。
存在的问题：
1、部分疗效好，群众习惯用药未纳入基本药物目录范围，无法满足群众用药需求，群众需到药店或上级医院购买药品，无形中增加了群众就医负担。
2、按人事制度改革要求，部分人员被予以清退，导致部分科室人员缺乏，影响业务正常开展。
3、在编不在岗外出打工人员虽然部分同意返岗竞聘，但落聘后人员安臵和分流存在一定困难。
4、村卫生室人员结构参差不齐，情况复杂，村级卫生机构改革推进工作存在一定难度。
5、村卫生室实行基本药物制度时间仓促，大部分村卫生室在转型过程中，其中基药占非基药的比例仅为40%，远远不能满足广大人民群众就医需求。
6、部分偏远村卫生室由于交通和网络原因，基本药物“零差率”执行情况难以监管。
7、村卫生室村医待遇偏低，国家投入较少，加之公共卫生任务较大，导致村医工作积极性不高。
8、医疗质量、医疗管理工作有待进一步加强；
9、高素质专业技术人员匮乏；
10、公共卫生服务九大项涉及面广，工作任务繁重，而乡镇卫生院公共卫生人员素质偏低、人员少，无法满足公共卫生工作需要。
2012年工作计划
紧紧围绕全县卫生工作重心，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下工作：
1、不遗余力地贯彻落实医疗卫生体制改革五项重点工作，确保我院医改工作顺利实施，达到预期目的。
2、坚持抓医疗质量、医疗安全不放松；
3、进一步加强医德医风和行业作风建设，提升干部职工服务意识和敬业意识；
4、继续做好以公共卫生为主的疾病预防、控制工作，保证完成上级下达的各项工作任务；
5、加强对村卫生室监管，为辖区群众提供安全、可靠的医疗保证；
6、继续加大人才培养力度，选派业务骨干到上级医院进修，提高我院医务人员综合素质。
回顾2010的工作，在全体干部职工的共同努力下，虽然我们取得了一些成绩，但我们也应该看到我院在发展过程中存在的实际困难和问题，全体干部职工要以饱满的热情、高度的责任感，扎实认真做好本职工作，为全面完成2012年工作任务打下坚实的基础。
水坪镇卫生院 二0一一年十一月二十日
