盛 和 房 产 楼 市 开 盘 策 划 案
南通盛和房地产楼市开盘庆典策划方案书
目录
盛 和 房 产 楼 市 开 盘 策 划 案
一、盛和房产简介
二、背景介绍
三、活动目标及效果
四、活动主题
五、活动具体流程
六、人员安排
七、财务预算
八、应急措施
九、相关附件
一、盛和房产简介
东莞市盛和房地产开发有限公司是盛和伟业集团下属的一家房地产开发企业。公司成立于2003年，2005年首个项目“盛和花园”公开发售便取得良好的业绩；2006年初世界五百强企业，台湾“大润发”百货成功签约进驻公司新开发项
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目“盛和广场”；同年9月“盛和花园”二期的样板房的推出也把“盛和地产”品牌推上了一个更高的平台；现盛和新都会是盛和地产已开发的第三个项目，该项目的总体规划是集住宅、商业（购物、餐饮、休闲娱乐等）于一体的商住社区。
公司一直秉承“诚信以德，务实致远”的经营理念，以信誉赢得信任，以优秀品质塑造企业品牌，与客户及合作伙伴建立良好的合作关系，达到互利双赢、共同发展的目的。坚持“以人为本”，以“共同奋斗，共同分享”作为企业的核心价值观，营造诚实、信用、务实、求真的企业文化氛围，吸纳了一批优秀的管理人才和专业技术人才，逐步建立学习型、创新型企业，推动并促进了盛和伟业的经营发展，为盛和地产做强做大、做成百年企业奠定了坚实的基础。
二、背景介绍
房地产行业是一个关系很多相关行业的基础建设行业，属于第三产业。这几年来最为牵动着国民心神的莫过于房地产了，过去几年每天都可以看见房地产的飙涨，从根本上看，我国住宅的需求的增长主要来自于人口红利和城市化进程，以及人民币升值所带来的境内外投资需求，而不断增长的经济和国民收入则是购买。所以，在房价如此飞速上涨的时候，也给了房地产商一个赚钱的契机。因此开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的，同时通过一段时间的推广，项目也已到了必须开盘的时候，再推迟势必会造成客户的流失。
三、新项目开盘需要达到的目标和效果
1.消化新项目认筹登记阶段已经积累的诚意客户，将诚意客户转化成现实的购买力。
2.在预定的销售周期内迅速完成新项目第一批单位的销售任务，实现项目的快销、热销。
3.巩固和升华在南通房地产市场的高尚高品质形象，借助于强势的权威品牌形象促进项目的销售。
4.通过对新项目项目品牌的升华，注重创立盛和（集团）有限公司的企业名牌形象，完成从项目品牌到公司名牌的过渡，为新项目的后续项目开发奠定品牌基础。
5.通过开盘活动为新项目销售现场吸引人流，聚集现场人气，营造热烈火爆的现场销售气氛，提高现场客户成交比例。
预定目标：对外传达新项目开盘典礼的信息、显示盛和实力来扩大新项目的社会知名度和美誉度，体现项目的美好前景而促进楼盘销售，与此同时进行盛和集团有限公司的社会公关，树立开发商积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。
1.通过开盘前持续的广告宣传推广及热烈的现场活动，吸引前期登记的诚意客户当天前往新项目销售现场，提高诚意登记客户的成交比例，力争达到50％以上的解筹率。
2.通过隆重热烈的开盘活动为新项目销售现场带来更多的客流，力争为销售现场带来近100名的新客户。
3.通过开盘活动，再次将南通市购房目标客户群的注意力吸引到新项目上来，让新项目成为市场所关注的焦点，掀起新一轮的销售热潮。
4.通过开盘活动强化新项目的高品质社区定位，给客户更加深刻强烈的印象，扩展客户群之间的口碑宣传，增进销售。
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5.通过开盘活动展示新项目的建筑产品特色，特别是户型、水景园、游泳池等配套设施的展示。增强客户信心，为新项目的销售创造有利的现场条件。
四、活动主题
主题：对外传达盛和房产开盘典礼的信息、显示企业实力。扩大盛和房产的社会知名度和美誉度，体现盛和房产的五大优势：公司的雄厚实力、“盛和第一拍”的资历、优越的地理位置、良好的升值空间和一流的户型设计，展示美好发展前景，促进楼盘销售。同时进行企业社会公关，树立盛和房产积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户的关系
开盘时间：2012年7月1日（暂预定）
活动地点：楼盘销售中心现场
剪彩嘉宾：待定
拟邀媒体：南通电视台、扬子晚报、江海晚报
五、活动方案
（一） 前期准备
1、到场嘉宾
市政府有关主管领导、业界知名人士、公司的关系客户、各媒体记者
2、购买或制作一批有意义的礼品。
做好活动现场的礼品、礼品袋（可由我公司提前提供样品，由贵公司定稿后我公司统一制作）。
一是可以表达对领导的尊敬和谢意；二是可以起到宣传作用和品牌效应。
3、剪彩仪式所需的红花、剪刀、托盘和鲜花
4、请柬的准备
提前印好请柬，非市内来宾请柬要在典礼前10天寄出，本市提前5天发出，并确认来否回执。（请贵公司确认、确定。）
5、其他准备工作
提前3天向市气象局获取当日的天气情况资料。
落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。
提前6天落实指挥和负责秩序工作。
7、开盘前广告发布
在《扬子晚报》发布整版开盘庆典活动平面广告，于活动前2星期投放。在社区网站配合文字图片报导。
8、开盘之日媒体报道
开盘当天邀请市电视台、平面及网络媒体，以新闻报导、文字和图片形式突出宣传盛和房产的开盘庆典。
（二）、开盘现场活动
1、现场布置
售楼大厅：厅内分接待区和服务区。正墙做形象墙介绍公司整体情况，顶部做射灯突出效果；前面设立弧形售楼咨询服务台，正墙右侧做六个主推户型的写真。中间立柱上悬挂简介彩旗或宣传画面。另摆设沙发、茶几和楼盘简介资料。整体需体现出公司正规、有实力、有品位，给客户带来温馨和谐的感受。（效果图附后）
会场布置：会场布置以实际效果为准，按照不同区域不同划分。现场以售楼部
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为接待中心，配合媒体广告宣传，营造良好的接待环境和现场氛围。
主席台区：也就是剪彩区，设在楼盘门口。左侧为贵宾致辞台，右侧为主持人用立式麦可风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化盆景。
嘉 宾 区：可设在剪彩区域前方和两侧。
签 到 处：来宾签到处设置在会场入口处。签到处配礼仪小姐。
礼品发放处：签到处的桌子也可作为礼品发放桌。
贵宾休息区：专门的休息室，配饮料、水果，摆放精美插花。
来宾休息区：可放在盛和房产售楼中心现场。
2、庆典剪彩仪式
3、精彩舞狮表演
4、乐队欢奏、礼炮齐鸣
（三）、现场布置
1、彩虹门
在楼盘入口处放置一座双龙彩虹门，突出气势；
2、高空气球
活动现场上空布置4个红色高空气球，下面悬挂祝贺开盘的竖幅。
3、小气球
施放2005只高空小氢气球，显示对财富、人气的上升与飞跃。
4、地毯
活动现场及舞台铺设红地毯，意味红红火火，突出整体氛围。
5、中国礼炮和彩花弹
中国礼炮和彩花弹288枚，意味好运连发。
6、盆景
在庆典现场放置100盆盆景，增强效果。
7、舞狮
在仪式过程中穿插舞狮表演，预示着盛和房产美好的发展前景。
8、礼仪小姐
礼仪小姐10名，形象、气质出众，在剪彩仪式时为嘉宾佩戴胸花，协助嘉宾剪彩，指引位置。
（四）、活动程序 （7月1日安排）
7：00—9：10 总策划检查落实各项工作，布置到位情况；
彩虹门、礼炮、主席台、升空气球、广告条幅，全部安置到位；检查音响、电源、麦克风、小氢气球到位；
礼仪小姐、主持人，陆续进场，准备好各自工作。 9：30—9：50 嘉宾陆续到场，两位工作人员及两位礼仪小姐给领导佩戴胸花、嘉宾签名、发放礼品，引至活动现场。
10：00—10：08 主持人介绍领导和嘉宾，宣布盛和房产开盘庆典正式开始； 10：10—10：25 市领导致贺辞、盛和房产董事长致欢迎辞； 10：25 主持人宣布剪彩仪式开始；剪彩嘉宾、礼仪小姐上场
10：28—10：40 剪彩嘉宾站好位置，剪彩开始（剪刀起，礼炮响，施放彩花弹，雄狮舞动、乐队欢奏；放飞氢气球，活动进入高潮）。 10：45—10：50 首位客户签约。
10：50－11：00 主持人宣布典礼结束，来宾赶往午宴现场用餐、观看表演
（五）、其它设备
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落实好电源、麦克风、音响、乐器、签到台、胸花、饮用水、条幅、地毯、舞台、氢气球的采购；
（六）活动节目
1、人体彩绘服装秀
操作手法：聘请重庆礼仪公司的模特，人数5人，性别要求为女性；服装及彩绘内容为表现新项目风情的人体彩绘图案（可以体现新项目的景点），在模特的手臂或背部适当位置绘出项目的logo。
2、穿插节目表演
现场举办丰富多彩的文艺节目尽量吸引更多的人气，并供现场等候选房客户进行欣赏，同时活跃现场气氛和聚集人气。
3、有奖问答
对于新项目开盘期间正式认购的客户可参加新项目开发商举办的有奖问答活动。抽奖的安排：所有在解筹当天交纳足额定金认购的客户均可凭财务收据到现场的抽奖处参加抽奖一次。抽奖主持人在参加抽奖客户的收据上注明“已抽奖”。抽奖礼品及具体安排开发商要在开盘前2天确定好。
六、人员安排
1）现场总控人员（1人，协助2人） 2）大厅现场销控、把握客户（1人） 3）销售经理负责现场客户操作流程 4）大厅现场销售接待人员（6人） 5）开发商现场协调人员（1人） 6）签约审核人员（2人）、财务收银人员（3人）
7）售楼处现场保安人员10人（门前2人、售楼处内维持秩序2人、停车指挥1人、5栋楼门口1人1栋）。
8）售楼处现场礼仪小姐10人 9）现场摄影、录像人员2人 10）现场新闻协调人员1人负责新闻媒体记者的现场接待、采访及后续新闻稿件发布的协调跟进工作。
11）当天到达的新客户：销售人员引导客户参观模型效果图，详细介绍新项目，推介新项目全新观景风情园林式设计理念，把握积累客户；对于诚意客户，希望全力逼定促成成交。
12）已经选好房的诚意客户：由销售人员直接带到认购处办理签合同手续，并赠送销售资料一套（新项目购房须知、手拉手活动邀请函、生活读本、单页、封套插页等销售资料）
七、财务预算
午宴、现场的水果、饮料、烟、礼品、胸花、奖品等计50000元；
手提袋、生活读本、宣传单页、封套、三角旗、号牌计2000元；
新闻通稿、讲话稿、有奖竞猜题目、节目单、串词等计400元；
收据、合同书、认购书、置业计划单 待定
报纸媒体宣传1000元；
电视媒体宣传：5000元；
一次性杯子：3元/50个，500个计30元；
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户外换画面一次：10000元；
气球条幅：1000元；
气球条幅：建筑商、家装公司、物业公司、建材商及开发商客户50条；
舞台及背景：3000元；
主持人：3000元/2人；
礼仪公司：10个礼仪×100元/人=1000元；
保安10名：开发商负责；
拱门气球：300元；
乐队、歌手、舞蹈、乐器、音响、麦克风：3000元；
模特：5人/1500元；
彩绘画家：5人/1500元； 礼炮彩花：3000元 其他：1000元
不可预计费用：5000元；
八、应急措施
1、开盘前对客户进行多重梳理程序，以明确客户的最终购房意向及减少开盘当天的选房时间及流程，具体客户梳理流程如下：
第一步：初步摸底，初测面积区间及待售楼栋出来后客户梳理；
第二步：精准摸底，预期价格区间上调10%后及待售楼栋确定后，精准客户意向；
第三步：销控落实，控制每套房源意向客户≤2组，通过价格差向
2、3层及西户分流客户（价格确定后，预计所有VIP客户一周内梳理完毕）；
第四步：根据销控情况确定最终推售房源；
2、开盘当天销售情况不理想因素分析： 客户到场量少；
解决办法：①延长客户登记时间，待客户量增加时，再进行摇号选房，同时所有销售人员再次集中电话告知未到场的VIP客户，传达现场火爆的信息；②若延长时间后，客户量仍较少，则开始摇号选房，由主持人告知到访客户，此次为洋房首期开盘，以缓解到场客户疑惑心理；③根据当天到场客户情况，调整推售货量：当天可明售9#、10#、11#、13#货量，12#可作为暗售货量，视具体销售情况灵活把控；
部分房源销售不理想；
解决办法：①选房过程中，现场销控引导，根据总房源情况，现销现控，销控区配备销售精英，专门负责疑难客户处理，包括热销户型与滞销户型的引导，以备后续仅剩下较不好的户源，后期较难消化；②通过性价比、开盘优惠、房源紧张等说辞引导客户消化此部分房源；
若当天客户过半，但仍有大量房源未选；
解决办法：销控板制作为可分开移动的，若当天客户过半，仍有大量房源未选时，可撤出部分楼座，便于进行集中消化；
剩余房源较多；
解决办法：①开盘当天，现销现控，做好现场销控；②VIP客户选房结束后，即告知场外客户，当天推售房源已售罄；
3、若开盘当天，发现客户抢房或闹事；
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解决办法：①若客户因未买到合适房源而争吵，则请其至VIP室由销售精英安抚客户情绪，并引导其购买其它房源；②若客户因抢同一套房源而发生争执，此情况发生机率较低，因前期已经对客户意向比较明确，但万一发生，则优先选择先选房的客户，若仍不能解决将该套房暂时销控，请客户至VIP室商讨解决，避免影响其他客户选房；③若争执严重，影响选房秩序的，则由保安或警力人员，请至VIP室；
4、开盘后应对措施
媒体炒作开盘热销，应势加推，优惠即将取消，制造舆论压力，增加客户紧迫感；
炒作开盘热销的同时，加大声势推广高层产品，高调推售高层，线下销售洋房产品；
线下针对购买意向较强客户，以特殊申请的名义帮客户申请，将“开盘一周内优惠”延长一周，刺激客户购买意愿，此优惠不公开宣布；
销售现场大力度约访未选房客户，推售剩余房源，并对外统一口径：推荐房源是成交客户调换大面积房子空出来的，利用好房源、大优惠引导客户踊跃购买。
附件一：特价商铺抽取规则
在开盘当天9：30，主持人在舞台公布各套特商铺的铺号、面积、价格，在现场的客户中，如果有意向想要购买特价商铺的客户，可以分别在签到台登记
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领取抽奖券。邀请市工商局公证处工作人员现场做全程公证监督。
客户将抽奖券投入抽奖箱后到台下等候抽奖仪式。 客户向工作人员登记资料，领取排号券，将排号依照房号交由工作人员统计回收，等待特价商铺的抽取。流程如下：
特价铺号是，在抽签的过程由主持人介绍完公证处的人员后，“ 商铺的面积是 ㎡，原价是 元/㎡，总价是 元，现在的价格是 ，折算下来单价是 元/㎡，总共便宜了„„”，抽到此特价铺号的客户由主持人当场宣布“恭喜幸运的X先生（女士）抽到 这套特惠商铺，成为天锦苑的第一位业主”，并由工作人员（礼仪小姐）引导该客户进入售楼部办理相关手续；
在有意向抽取特价商铺的客户全部投放奖券到奖箱完毕，主持人邀请嘉宾到舞台进行抽取并宣布中奖号码，由工作人员以及公证人员核对客户排号与资料无误后，由主持人宣布特价商铺的归属客户。
由礼仪小姐引导客户进售楼部做特价商铺签约认购手续。 特价房（商铺）仅限于登记客户本人，不可转让。
置业顾问将客户引导至售楼部办理相关手续时，若该客户10分钟内未办理签约认购手续，或者要更换名字的（直系亲属除外）则该客户此套特价商铺的购买权作废。
抽中特价商铺的客户若放弃购买，则该套特价商铺将列入正常选房的房源中，价格保持特价不变，以客户进入售楼部选房的先后顺序为准。
附件二:物料准备清单
开盘物料准备（庆典公司）
舞台表演 整台 指示牌 4块
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舞台搭建（10X6）㎡ 盆景 50盆
红地毯 10㎡ 桌子、红布 常规 背景墙 （9X4）㎡ 手持礼炮 8根 音响 1套 舞狮 一龙四狮/六狮
祝贺花篮 12个 菜青 1份 主持人 1名
座椅 100—200张 签约认购书 1名 空飘 2个/包条幅 矿泉水 100件
拱门 18米/包字 抽奖箱(含乒乓球) 常规 鞭炮 2卷 横幅 10条 奖品设置
奖项 特 等 奖： 一 等 奖： 二 等 奖： 三 等 奖： 居家礼品： 舞台小奖品： 奖品 数量
数量1名 数量2名 数量5名k 数量8名
按购房数量确定（购房客户均可获得）数量50名
