刘雪荣同志在城管执法局调研时的讲话
（2014年8月8日，根据录音整理）
同志们：
城市管理工作很重要，任务很重，大家也干得非常辛苦。今天我来主要是看望下大家，来慰问下大家。
刚才听了志钢同志的情况汇报，能感受到今年以来，市城管执法局各个方面的工作都有新的突破，取得了很好的成绩，环卫、市容市貌、查违、城管会战、四城联创等方面都有一些新的突破。城市面貌越来越好，城市管理越来越规范。无论是黄冈本地居民，还是外来客商，普遍反映，黄冈近几年的变化很大，街道更干净了，城市更美了。特别可喜的是，省里检查组来我市进行年中暗访时，老百姓的满意率达到了98%，这是了不起的成绩，说明我们的工作得到了广大市民的认可。这些成绩的取得，得益于全市城市管理工作者的辛勤工作、无私奉献，得益于执法局领导班子团结务实、真抓实干。希望城管系统干部职工不骄不躁，再接再厉，齐心协力地推进城市管理工作再上新水平，再创新业绩。
目前，我们虽然取得了一定的成绩，要继续巩固提升。同时，还要注意到，我们在城市管理方面还任重道远，还有一些工作要加强。
首先，城市管理的终极目标要始终坚持“两个提升”。就是提升市民的幸福指数、提升市民的文明素质。要真正做到两个提升，是一个漫长的历史过程，需要大家付出持之以恒的、坚持不懈的努力。幸福指数就是老百姓住在这个地方心情很舒畅，我们要达到这个境界，还有相当长的路要
- 12卫生城创建，卫生局要清楚，我们的四城联创办公室头脑里要更清楚，这就需要我们调查研究。我们四城联创办公室是市委市政府的一个机构，是一个管总的机构，要发挥统领、统筹、整合的职能，而不是一个一个去抓。第二是当参谋。每一项工作要怎么做，什么时间要做什么事，要做到什么水平，要为市委市政府当好参谋，提出合理的意见和建议。第三是协调。四城联创是一个有机的整体，是相互依存、相互补充、相互促进、缺一不可的，那么这中间就有一个大的协调工作要做，我们四城联创办公室作为一个综合的部门，要做好统筹协调工作。最后是督办。四城联创办公室要代表我们市委、市政府，全面督办主创单位、各个职能部门一起来做好这项工作。
总体来说，现在的城市管理整体上还不错，我们要进一步营造人人关心城市管理的浓厚氛围。城市管理工作量大、线多、面广，需要全民动员、全民参与，要在全社会形成人民城市人民管、人民城市人民爱，人人关心城市建设、人人参与城市管理的浓厚氛围。要采取综合措施，多渠道、多举措地提升市民素质，让市民感觉到人人既是城市的居民，又是城市的主人，主动参与到城市管理中来，共同建设我们的美好家园。
