关于高校教学质量评价
【摘要】阐述了学生评教对促进高校教学改革、提高教学质量的积极作用。分析了目前高校学生评教中存在的诸多问题，提出解决这些问题对提高教学管理水平的重要意义。
【关键词】学生评教 教学管理 管理水平
【中图分类号】G640 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）02-0246-02
学生评教，这一教学管理措施产生于20世纪20年代美国的哈佛大学，哈佛大学实行这一措施的目的是为了帮助教师改进教学方法。20世纪90年代以来，学生评教在我国大学里得到普遍推行。学生评教已成为高校教学质量评估的重要手段之一，学生评教的目的是充分调动学生参与积极性，让学生对教师课堂教学效果进行客观评价，使教师能及时了解自己教学的优点及不足、进行自我完善。但有的学校教学管理部门，注重评教结果的考评作用，使学生评教不能充分发挥其应有的作用。 [1]
一、学生评教中存在的问题
㈠ 教学管理制度上存在误区。学生评教目的是帮助教师改进教学，现在却广泛地用于人事管理，与教师的奖惩、职称评定、聘任、淘汰等与教师生计与升迁问题挂钩。从罚劣到评优，“学生说了算”，学生评教被误用、滥用现，并与教师的津贴挂钩 [2]，使教师的心情复杂而沉重。例如，有的学校这样规定，在任职期间，在教学评教中没有得过优秀的教师，取消参加晋升职称的资格。教师为了定职称，可谓千方百计和学生“交朋友”，有的教师为了取悦学生，学生的不良行为，不敢制止，他们只管教学而不再育人，甚至，教学也心存顾虑，学生感兴趣的课，教师们争着上，理论性强、比较抽象的课，没人愿意承担，所以安排课时，意见很大。扰乱了正常的教学秩序，背离了教育的目标。
㈡ 教学主体易位。中国自古以来，就有尊师重教的传统，教学的过程是教学相长的一种互动关系。遗憾的是，由于学校和管理者过度重视学生评教，客观上夸大了学生的主体性，忽略了教师的主导性。学生成为“上帝”，教师成为服务上帝的仆人。有的学生本身学习不刻苦，从客观上找原因，动辄罢免老师。加之近几年学校扩大招生，生源素质大不如从前，有的学生基础差，学习吃力，所以厌学逃课的学生大有人在。过分强调学生是上帝，助长了一些学生的不良习惯，只有确立教师的主导地位，亲其师，信其道，学生才能信任老师，而不是以挑剔的、不信任的态度对待教师。
㈢ 评价标准设计不合理，让学生无所适从。各高校教学评估表中设立的内容互相参照，各有不同。有些指标设计过抽象，以某高校的教学质量评价表为例：
1、热爱学生，从严执教，为人师表；
2、准时上下课，无迟、缺课现象；
3、经常组织辅导答疑等，这里限于篇幅不一一列举。这些指标，如果作为教师的行为规范，以此来严格要求教师，是可行的。但作为一个量化指标，让学生来打分，可操作差，学生对标准的理解不同，难以把握。
㈣ 组织工作不严密，难以调动师生的积极性。各学校的评教组织机构大同小异，大多由学校教务处负责，有两种打分方法，一种是调查问卷式：是以班为单位，班干部把调查问卷表发给学生，学生在同一个时间给教师打分，在打分前作了必要的宣传、培训工作，这种方式，学生之间有约束，学生比较认真，随意性少，但存在打人情分的因素。另一种是网上投票式：有的学校利用校园网开展学生网上评教。网络打分，减少了受群体或他人干扰的机会，但这增加了随意性，可靠性差，难免有态度不端正，蓄意报复等情况发生，在信度、效度上会出现偏差。
二、改进学生评教机制
针对以上几种情况，需要从以下几方面加强建设：
㈠ 正确认识学生评教工作，建立科学的学生评教制度，正确处理学生评教的结果。把学生评教的结果只作为评估教师业绩的指标中的其中一项，结合科研能力、学术水平等多方面因素对教师做出全面的评价，而不是一票否决。课程负责人对评估工作更有说服力，可进行书面评价和打分，在评估教师业绩中可作为一项重要的指标。
㈡ 把可能造成评价偏差的影响因素降到最低，以提高学生评教的信度和效度。对参加评教的学生作必要的筛选，经常不上课的学生，不遵守学生行为规范的学生不能参加评教。作好评教的宣传组织工作，解释评教指标的内涵，对参评的学生进行引导，使学生了解评教的目的，使他们正确理解评价指标，提高学生的责任感和观测分析能力，在提高教学评价质量的同时，提高学生的综合素质 。
㈢ 采用科学的方法，建立合理的评价体系。采用具体的、可操作性强的量化标准，基础课侧重基本概念、基本原理，而专业课侧重应用研究，侧重吸纳新知识和新信息，指标体系中应该体现出这些差别，对不同课程采用不同的指标和权重，各专业设置适合自身的评价标准，这样才能调动教师教学创新的积极性，提高教学水平。
㈣ 科学反馈评价结果、建立以评促教的跟踪机制。进行学生评教本身不是目的，目的是促进教师的专业成长，提高教学质量。要实现这一目的，必须让教师知道评教结果，了解自己在各项目中的得分情况，找出自身的优势和不足，改进教学方法。学生也同样希望能了解评结果，希望看到自己的参与给教学带来的变化。因此，建立科学的反馈机制非常必要。
三、结束语
影响教学过程和结果的因素很多，学生评价是一个复杂的过程，解决这些问题对提高高校教学管理水平有着重要的意义，需要更多的研究者投入到此研究领域。
参考文献：
[1] 潘艺林.教育怎能“学生说了算”[J].江苏高教，2006，（1），92-95
[2] 关辉，赵海燕.构建和谐师生关系 提高高校教学质量[J].东北农业大学学报， 2006，（8），33-35
[3] 李丹青，钱存阳.高等学校中的“生评教”制度研究[J].教育发展研究，2005，（10） ，68-70
河北北方学院校级课题，课题号：ZD20130
