三大原因助推中国移动互联网快速发展
2011-12-05 14:23 [小 大] 来源: 投资界网站 评论: 我来评论 分享至:
百度权重查询 站长交易 友情链接交换 网站建设,网站设计,企业建站就找313 手机终端的快速普及、通信网络设施建设日臻完善、各类手机应用几何级数出现，成为中国移动互联网产业快速发展的基础及推动力量。当然，在产业自我推动的背后，产业资本与VC/PE的多向关注也是其发展的幕后推手。2011中国移动移动互联网投资创2005年来各年投资新高，这是一个积极的信号，当然也暗藏不安。
产业资本与VC/PE共舞，投资转向移动互联网
首先，从产业资本的表现来看，2010年以来，以盛大、联想等为代表的产业资金快速转向中国移动互联网行业。2010年2月，盛大将投资部门升级为盛大资本，未来将专注于投资移动互联网领域；2010年11月，联想成立天使基金投资移动互联网，首期投入1亿元；2010年11月，网龙联合IDG成立移动互联网基金；2010年12月，新浪成立转向资金投资移动互联网。种种事件背后标识行业领军企业对于移动互联网产业未来崛起的初步判断是一致的，对于移动互联网产业而言消息利好。
其次，从VC/PE投资表现情况来看，“春江水暖鸭先知”。2005-2011年上半年，中国移动互联网行业投资事件158起，其中已经披露投资金额的案例有128起，披露投资金额为11.19亿美元，平均单笔投资金额为874万美元。2005-2011年上半年投资情况来看，2011年上半年，中国移动互联网已经披露的投资案例数量为33起，其中，披露金额的投资案例数为25起，投资金额总额为3.20亿美元，平均单笔投资金额为1278万美元。毫无疑问，自2009年移动互联网市场投资回暖以来，2011年中国的移动互联网投资必然创历年新高。 2005年-2011年上半年，中国移动互联网各细分投资领域中，从披露的投资案例数情况来看，无线增值业务及其相关领域披露的投资案例数位居榜首，达31起，占总投资案例总数的19.62%。其次，手机游戏领域投资案例数也较多，达30起，占总投资案例总数的18.99%。此外，无线搜索、无线广告、手机客户端软件，手机支付等领域也是投资方关注的热点领域。清科研究中心分析认为，未来，手机游戏、无线广告、手机支付、手机视频等领域均值得资本市场关注。
中国移动互联网快速发展背后的三大推手
清科研究中心分析认为，中国移动互联网产业发展背后存在三大推手。
其一，开放共赢的移动互联网时代为中小企业参与者提供有益资源。这种开放主要表现为三点：一是，电信运营商转型时代，进一步向产业参与者敞开心扉，网络通路逐渐顺畅；二是，以腾讯、百度、UCWEB、盛大等为代表的企业相继开放应用入口；三是，操作系统底层开放。
其二，移动互联网用户使用成本逐渐降低，主要表现在智能手机终端价位降低、流量资费下调、获取应用的时间成本减少。
其三，移动互联网企业参与成本不断降低，从利用开放操作系统的应用开发，到利用开放平台的整合营销推广，再到交易成本的降低，尤其成为催生中小企业快速发展的沃土。
中国移动互联网多项应用“钱景”广阔，但用户基数并非完全代表变现能力
清科研究中心分析认为，手机游戏、移动支付&二维码、LBS、移动社交应用、移动电子商务、无线营销等细分领域均具有较强的投资价值。此外，与先进技术相关的应用及移动互联网化解决方案提供商也具有较好的投资价值。
不过，面对异常活跃的市场而言，我们仍需警惕数据背后的谎言与无奈。目前而言，中国移动互联网企业是否具有投资价值的主要评判标准就是用户基数情况，但是未来的某一天，也许我们会发现，用户基数并非代表企业的变现能力，尤其在移动互联网领域更甚。
中国移动通信对企业社会责任的理解及做法
2007年03月15日17:25[我来说两句(1)] [字号：大 中 小]来源：搜狐财经
中国消费者协会于2007年3月15日下午联合搜狐网在北京召开“消费和谐与企业社会责任高层论坛”，并同时推出中国消费者协会《保护消费者利益良好企业社会责任导则》。以下是现场的报道：
徐达（中国移动通信集团公司市场部总经理）：
谢谢主持人。
各位领导，各位专家，各位兄弟
企业的代表，还有新闻界的朋友
们大家好。首先应该感谢中国消
费者协会和搜狐网给我们带来这
么好的交流平台以及交流的机
会。应该讲企业是社会的细胞，
在全面落实科学的发展观和构建
社会主义和谐社会大环境下，诚
实守信、依法经营，切实维护消
费者的权益，实现消费和谐，已
经成为现代企业义不容辞的责
任，尤其是像大型企业，都在提高表率作用。
今天上午得知中国消费者报和搜狐网联合进行了中国IT消费市场3·15年度有奖调查的结果显示，中国移动通信被评为消费者满意通信运营商和消费者心中最有社会责任感的企业，还有中国移动通信10086服务热线也获得了消费者满意的运营商服务热线这些荣誉称号。而且此次调查涉及到7个电信服务方面的内容，中国移动通信每项得分都是最高的。这充分体现了广大消费者对我们品牌和服务的认可和厚爱。对客户的厚爱我们一直是心存感恩，知恩图报，一定会加倍努力。
主要讲一下中国移动通信对企业社会责任的理解以及我们的做法。企业把我们的想法跟前面的专家跟他们不同，但是理念是一样的。第一，整个通信业整体来讲是属于服务业，服务是我们最重要的核心，而我们的产品就是通信本身。因此我们首先花了大量的资源和精力的投入来保障网络通信质量，以及配套服务设施的投入，有大量的企业资源投入。每年投入将近一千个亿进行网络资源投入，来保证客户的通信质量。
与此同时，非常重视客户需求为出发点的服务工作。比如说以客户满意度为中心开展工作，持续加大了服务能力方面的投入，目前除了网络的投资以外，中国移动营业厅全国拥有22747个，营业的服务人员有11万多人。10086有1.6万，服务热线的人员有3万，客户经理达到2.3万，并且建立了国际先进，国内领先的服务支撑系统，提供了良好的产品保障。刚才所列的数据在移动运营商当中全世界都是最大的，世界规模都是最大的。用一切的企业资源来保障产品的生命。
第二，在诚信建设和制度保障方面，做了非常多的努力。为了进一步提升服务的水平，营造和谐满意的服务消费环境。在我们信产部还有中消协、国资委，我们作为大型国有企业应该响应政府的号召，在各种服务基础上开展工作。特别是自去年年底以来，遵照信产部、行业建设的指导小组还有中消协，以及全国的电信用户委员会发起的诚信服务，放心消费以及国资委开展了优质服务年活动的要求，我们也开展了诚信服务、满意100的活动，推出了8项服务承诺，服务的承诺是充分体现了公正、透明、辩解、责任等方面的目标。
相关的内容包括入网协议公平公正，停机之前主动提醒，信息透明提供了各种消费信息，业务定制客户测48小时首次维护，还有业务办理免传单，专线受理不良信息举报等等。这些都是在类似服务业里都是率先推出的。大家以为看不到它，这些服务的承诺正好契合了中消协倡导的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》相关要求。目前各项服务都在一一兑现。
第三，中国移动对企业社会责任有具体的做法。为了树立用户为中心的经营服务理念，让诚信服务意识和消费和谐观念深入到意识当中，落实到行动上，体现在细节。企业就必须有企业的责任观，必须得到员工和外界的认可和支持。在今年的年初，中国移动在电信行业率先发布了企业责任报告，从经济、社会、环境三个方面阐述了中国移动通信的企业责任观，发布企业的责任报告，就是要发出一种声音，做出一种承诺，起到一个表率作用。这几年根据责任报告开展了大量的工作，据一些专家的评测，2003年到2005年，中国移动通信所创
造的价值在国内生产总值比重达到1.1%，同时对国民经济总需求达到了2.2%。有效发挥国有资产对宏观经济的推动作用。
自2000年以来，中国移动累计上交利税是1670.08亿，创造直接和间接的就业岗位达到230万人，对国民经济起到了非常大的贡献。这些都是企业社会责任一部分，同时对于消费和谐问题，从电信业来看，可能没有比共享信息成果更重要，过去都说让所有的适龄读书儿童能够上得起学，现在是信息社会，能够让所有的人共享所有的信息，很多贫穷是因为信息不对称造成的，因为他没有获得公平的信息。由此在偏远地区，落后的地区，用得上电话，是当地群众梦寐以求的事情，从2004年到2006年9月30号，中国移动累计投资130亿，为29773个行政村新开通电话，直接提高了中国网络的行政村通话提升了4.3%。与此同时，光用得上还不行，有的用还不行，还要让全消费者用得起，用得好，才称得上和谐消费。中国移动加大了县、乡、镇、村移动通信服务设施建设的力度也扩大了服务网点的建设。从服务网点上，落实到一镇一电，一村一人，每个村都有服务人员。与此同时，中国移动还专门为农民定制了低价位方便农民使用的手机，一个手机大概三百到四百块钱，这是我们花了很大的精力去要求各个厂家根据农民的具体需求，让农民进网的门槛大幅度降低。同时依据农村整个企业规模的扩大跟成本的降低，为农民提供了专门的农民使用的非常低价的产品，让农民在花更少钱的同时享受良好的移动通信服务。在国际上电信行业普遍服务是非常难的，但是我们为此已经做了巨大努力。在去年9月，还在重庆开通了农村的信息平台，为农民提供政策法规，农业科技，市场动态、农业气象还有劳务信息等等信息，为农民奔小康提供了 非常好的信息资源和条件。
除了这些以外，我们还承担了其他社会责任，比如援藏，还有捐资三千万支持西部教育等等，比如说大家看到西藏，过去都在楼顶上架了很多天线，天线影响了城市的景观，在这上面做了城市景观天线与环境的和谐等等。除了普遍的社会责任，从方方面面推进企业社会责任。
维护消费者的权益，构建良好的客户关系，促进消费和谐，是中国移动应尽的社会责任，我们将在信产部、国资委的领导下，在中国消费者协会的监督下，积极践行这次推出的《导则》，继续以客户为导向，以消费和谐为指引，做好移动信息专家。最后祝贺本次高层论坛成功。谢谢大家！
企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。
（1）价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。
（2）企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。
（3）企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的。
（4）企业价值观是有意识培训的结果，而不是自发产生的。
企业价值观的作用主要表现在：
1.企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。
2.企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向。例如，一个把利润作为本位价值观的企业，当利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时，它会很自然地选择前者，使创新和信誉服从利润的需要。
3.企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。
4.企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力（合力）作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。
