当日8时30分，服务中心开门办公。市政府副秘书长、市行政审批服务中心主任陈国强等
领导，站在门口迎候第一批办事人员。
美国独资企业泰科安全产品沈阳有限公司总经理邓义士，是第一位走进服务中心的外国人。服务中心聘请的英文翻译立即迎上前去，为他介绍相关情况。环顾一楼大厅整洁、有序的办公环境和一对一受理台，邓义士说，这里就像一个大超市，企业要办的事情都可以在这
里办好，真是非常方便。
8时40分左右，在写有“公安”字样的受理台前，沈阳网通公司办事人员陈志刚高兴地接过了一摞小型货车通行证。服务中心的工作人员说，你是我们中心启动后来的第一位办事人员，送您一套办事指南。陈志刚说，真没想到，只用了10分钟，我就领到了45份通行
证。
市工商局共有23名工作人员进驻服务中心办公，是进厅人数最多的部门。率队进厅的市工商局注册分局局长石涛说，服务中心的硬件很好，软件开发也很到位。我们这次成建制进厅，要为投资者提供最好的服务。9时多，工商局为一家传媒公司发出了进厅后的第一份
营业执照。
服务中心一楼设有专门的大客户室，为VIP客户提供全程免费代办服务。成为第一位VIP的，是沈阳尊荣置业发展有限公司。该公司的副总经理孟宪亮说，我们是外地来沈投资的企业，对办理房地产开发的相关审批事项不太熟悉，有了VIP的服务，我们可就省心多了。
沈阳市的投资软环境真是名不虚传，我们在沈阳投资的信心更足了。
服务中心启动第一天，共接待咨询358项，受理行政审批事项200项，办结182项。沈阳市行政审批网上服务中心，相当于一个“网上审批大厅”，可提供网上申报、在线咨询、批件公示、办事指南、办事向导、表格下载、在线投诉、办件统计、办件查询等，并
有中、英、日、韩四种语言版本，可以供公民办理网上审批业务。
沈阳市公民公共服务网，是市政府面向公众的信息交换枢纽和政务公开平台。网站包括政务公开、公众互动、公众服务三大版块。可以接受网上咨询、在线投诉和举报，征集公众
意见和建议，并对行政审批事项进行网上咨询和预约等。（倪兵）
