假如我是病人
检验科
*** 尊敬的各位领导，亲爱的同仁们：
大家下午好，我是检验科的***。
今天，我演讲的题目是：假如我是病人——我希望“你”（医生）走进我的心灵。
前段时间我们大家一起观看了《心灵点滴》这部电影，在这部电影中，一位幽默感十足的帕奇医生，一群饱受病痛折磨的患者，用一根温情的纽带把两个看似陌生的世界牵连到一起，把医患之间的距离由遥远的天边拉近到心贴心的感动。
在这以后许多个日子里，我不禁低头审视白衣下的自己，每天重复看似无趣的工作让我淡忘了初始的自己。朦胧中，我换位思考，如果我是一名病人，我该如何面对呢？
假如我是病人，踏进医院的大门的时候，我希望在挂号、收费、药房等服务窗口面对我的是一张祥和的脸，耐心的介绍和细心的分诊。 假如我是病人，希望迎接我的不是医生的冷若冰霜，而是急在心里头关切的问候。你周到细致的问诊，会让我消除对疾病的恐惧。我希望医生能一视同仁，不论身份地位的高低，贫富的差距，都能感受到同等的尊敬和关注。
假如我是病人，手持化验单坐在检验窗口前，我希望你能与我心与心的沟通，能详细的告诉我各种标本的留取方法，能让我在最短的时间拿到检查结果。当我需要抽血化验时，我会紧张、会害怕，我希望为我抽血的医生能有一个鼓励的眼神，一个理解的微笑和一个善意的谎言，告诉我：“放心，不会疼的。”让我紧绷的神经平缓下来，让面对鲜血恐惧的我有踏实的安全感和享受到同理心的照顾。我希望医生消毒完手再来给我抽血，我胳膊下的垫子厚厚的柔软的，在为我消毒时是仔细和彻底的，抽血的动作是规范而熟练的，这每一个小小的细节，犹如一股股暖流，会温暖我的心田。我希望检验医生的工作态度是严谨的，在那么厚的化验单、那么多的标本里，我的那一份不因为你的疏忽大意而张冠李戴，本来不高的血糖突然高了，本来有抗体的我突然被“抗原”包围了。这样相差万里的结果，只会让我本来正常的血压瞬间升高，不但给我的精神带来重重的伤害，还有可能给我的治疗造成严重的后果。
假如我是一名病人，当我走进病房时，希望你能够以病人为中心，关注我，为我着想。从我走近你的那一刻开始，你我之间没有距离，没有陌生感，有的是浓浓的亲情，是深深地信任。在这里，让我扫去疾病的阴霾，带回健康的身体和那份温暖的关爱。
从病人身份回到现实中的我，一名第三医院的检验师，在工作中，就应该经常换位思考，多一份理解，多一份宽容，多一份热情；用心与病人沟通，视病人如亲人，只要心中充满爱，以“微笑’服务，“四心”服务、主动服务为理念，当我们再次接过病人的化验申请单时，觉得不再是简单的、薄薄的一张纸的含义，而是生命的重托！在检验科这小小的窗口内外，传递着我心中的真诚和关爱；在每一张清晰的化验报告单上，记录着我们一贯严谨和细心的坐标。病人的满意就是我们最高的褒赏和最大的目标，我可以自豪地说：选择检验事业，我无悔！，我自豪！
我的演讲结束，谢谢大家！
