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假如我是患者心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-07-03 08:37:23 来源:其他心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:假如我是患者心得体会

假如我是患者心得体会

导语:假如我是一名患者,我真诚的希望,陪伴我度过阴霾的医生,会理解我在医学知识上的欠缺却又急于了解病情的心境,以下小编为大家介绍假如我是患者心得体会文章,仅供参考!

假如我是患者心得体会

假如我是一名患者,虽然我不希望自己成为病患,但是谁都有可能偶感风寒或顽疾缠身,我若成为患者中的一员,我有如下的希望,请允许我做些许的憧憬,并请白衣使者们伴(帮)我梦圆。

假如我是一名患者,我真诚地希望,在医者眼中,无鄙弃,无厌嫌,也无同情怜悯,我不是“患”病之人,而仅仅是一个需要帮助的普通人,一个需要医生帮助的普通人,无鄙弃,无厌嫌,无需同情怜悯,就如那摔倒的邻家宝贝,蹒跚的过街的老妪,让你情不自禁施以援手,。您的举手之劳,便可让幼童的脚步更加坚实,让老妪的身影不再孤单,;而医者的举手之劳,便可让让伤患的躯体不再痛苦,让脆弱的神经不再恐慌,让人群安详,让社会和谐,让心境澄澈清凉。医生与我之关系,已不再是工作者与工作对象之关系,患者躯体的病痛疾患,不仅需要药物的治疗,更需要医生真情的呵护和心灵的慰藉。

假如我是一名患者,我真诚的希望,陪伴我度过阴霾的医生,会理解我在医学知识上的欠缺却又急于了解病情的心境,权且当我是个学生吧,用通俗的语言同我平和的交谈。这里没有被夸大渲染的病情,也不必将本病因、症状及治疗方案迂回翻译成专业语言,来考验我的已被病情折磨的几近崩溃的神经。让我对治疗有合理的预期,让我对困难有足够的考虑,让我对未来有充分的准备。让我充满信心的治疗病痛。

假如我是一名患者,我希望,医生伸向我的双手,是善良的救死扶伤的双手,是专业的祛除病痛的双手,是亲切的春风化雨的手。这双手不是直指我贫瘠的口袋,不会只在意如何丰盈自己的银行账号。这双手不会开出可有可无的检查化验处方,让我经过各种仪器设备检查后手持厚厚的化验单据无所适从,他也不会急切写下种种稀缺名药,让我站在柜台前望着价格惊出一身冷汗。

假如我是一名患者,我要站在千万同病相怜的你我他的身边同他们一起诉求:我们的力量微渺,勤苦半生的积累敌不过大病一场;我们的信心飘摇,昂贵的医药治疗费用让我们只能选择拖着病体离开。那么我们的社会,我们的国家,是不是能够在这样的时候护佑我们,让我们有所依傍?让医疗保障体制能成为百姓的福祉,让药疗费用能够高空直降,医生可以不因生计泯灭医德!还好,现在,我们欣喜地看到,这些真正发生,正在进行:城市人口的医疗保险全面覆盖,农村合作医疗让农民看病有政府买单;医院里,医生用专业的技术诊断治疗,护士用亲切的笑容温暖呵护。医患的心,越走越近……

假如我是一名患者,我还要站在医生的阵营呼号:医生是辛勤劳苦的,是严谨沉重的,他们和普通人一样,也会疲劳,也会有烦躁,也会有老百姓的柴米油盐家长里短。但医生两个字的是沉甸甸的,具有这种职业的人在工作的时候会抛开冗繁的杂事,眼中只有病人的病情,只有病人康复的方案,只有病人健康走出医院的时间。

最后,假如我是一名患者,我的最后一个希望,就是人人康健,生命常青,笑容处处驻人间,“患者”一词,被专业和真情溶解,渐渐消失于字典中,人间无忧!

假如我是患者心得体会

最近,在党的群众路线教育实践活动中,广泛开展“假如我是服务对象大讨论”活动,在整个氛围的烘托下,在角色互换的思考中,我也在思考群众对水利部门党员干部究竟有何期待和要求。

假如我是服务对象,我希望市水务局一名行政审批科科长能够,履行工作职责,做好科室的日常工作事务;假如我是服务对象,我希望行政审批科科长能够,提高行政审批效率,缩短行政审批时间;假如我是服务对象,我希望行政审批科科长能够热情服务,微笑服务;假如我是服务对象,我希望行政审批科科长在分管局领导的带领下,团结全体科室人员干实事、干真事,为当地经济社会发展作出积极贡献。

假如我是一名服务对象,如果我办理一项业务,我希望在办事过程中,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌得体,我希望能看到你们的笑脸,那会使我感到心里很温暖,如沐春风,我会觉得自己的权利能够得到很好的保障;不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。如果我不知道该怎么办,希望工作人员能够耐心地对待我,能不厌其烦地向我解释清楚。我希望工作人员能够清醒地认识到:你们的服务是政府为社会服务的一个组成部分,你们的态度热情不热情,业务精不精,服务好不好,这不是一件小事,而是关系长远发展的大问题,会直接影响到我们的经济发展环境。

假如我是一名服务对象,我想提醒你们注意自身的形象,因为在我眼里,你们的形象不仅代表着自己,还代表着水利系统单位的形象。我不愿你有任何高傲、不耐烦的作风,这样对您的影响不好。您 的一身和蔼可亲,会增加我对水利系统单位的信任。我希望水利系统所有的工作人员都能勤政廉洁、克己奉公、爱岗敬业,向社会各界展示新时期水利系统工作人员良好的精神风貌,同时也展示服务型政府的新形象。

假如我是一名服务对象,我希望到水利系统的时候能顺利找到工作人员,即使找不到,也希望能知道你们去了哪里,这样才能知道我该不该等候,等到什么时候,或者等候会不会有结果。同时,我也希望工作人员能够明白工作时间就是全身心地投入工作,优质高效、热情地服务,而不要想见到你们一边办着业务一边嘻嘻哈哈,我会觉得这是在浪费您的时间,更是在浪费我的时间。

通过“假如我是一名服务对象”大讨论,我体会是:无论我们在哪个岗位上,都要在心中永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象,脚踏实地地去做,真诚地对待每一个需要你服务的人,那样我们才会得到群众的认同。让我们彼此面带微笑,用真诚的工作态度和作风,创建群众满意机关,使我们水利部门领导干部为社会创造一个优良的经济发展环境。

推荐第2篇:假如我是患者 心得体会

时光荏苒,岁月如梭,转眼间我由一名医学生成为了一名XX科医生,记得刚步入大学时我们的医学生誓言当中有这样的一段话--我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!我想,这段话所诠释的就是我们医生的职责所在,今天将自己假设成一名病人,用一名病人的眼光来看我们自己和我们的医院,就是为了更好的了解病人就医时的心情和想法,以及他们对医生、医院的期待,有利于我们更好的开展工作,尽到我们的职责。

都说白衣天使是人类健康的守护神,只要白大褂穿上了身,就能给患者一份安全感、一份信赖感。是的,作为一名患者,走进了医院,就把自己的健康托付给了医务工作者,把自己的生命交给了医院。医务工作者在接诊每一名患者的同时,接受了患者对我们的一份信任以及对我们寄予的一份希望。 “已所不欲,勿施于人”,作为一名被人誉为“白衣天使”的医务工作者,了解一名患者的感受,体会一名患者就医时的心情对我们的工作将大有裨誉。

假如我是患者,我希望医院就像我家,病房地板明亮,墙壁干净,病床上的被褥散发着阳光的味道,不仅仅是消毒液的气味,让我的心情愉悦,疾病容易恢复。

假如我是患者,我想,我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效,我希望医护人员就是我的兄弟姐妹,希望医生能以敬业回报我的信任,经常在我的病床前探望我,能与我亲切交流,告诉我我的病情发展状态,耐心地解答我心中的疑问,让我变得勇敢,变得自信,树立起战胜病魔的勇气与信心;

假如我是患者,希望面对的医生、护士带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚强和自信,用阳光般灿烂的笑脸,唤起我对生命健康的向往。

假如我是患者,我希望所有的医务工作者在任何利益的诱惑下都能恪守一位医者的高尚医德,拥有坚定的信仰及保持一颗宁静的心态,坚持“一切以人为本,以患者为中心”,尽心尽力地为患者服务,细致地检查,合理地用药。

假如我是患者,当我拿着各种化验单在医院的各个楼层之间盲目寻找时,我希望能有一名耐心的医生告诉我各类检查地点的准确位置。在进行检查和治疗时,医生能用温柔的话语告诉我“很快就好了,不用紧张,如果有什么不舒服请一定要告诉我”。

假如我是患者,我希望医务人员充满爱心和责任心,不管患者身份地位上的高贵与低下、经济上的贫穷与富足、人际关系上的生疏与熟悉,都能一视同仁,以博爱抚慰患者的心灵,让每一位患者都能受到同等的尊敬与关注。因为生命与健康对每一个人都是同样的珍贵……

假如我是患者,我也许会变得格外敏感、焦躁不安;我也许会变得蛮不讲理,甚至对医生和护理人员大发雷霆,请你们千万不要介意,请你们理解我的心情。敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想像常人一样享受生命。

假如我是患者,我也许最大的愿望是在充满和谐、像家一般的医院里尽早地结束我痛苦的病程,再次回到充满阳光、充满关爱的世界。

每个人都渴望拥有健康的体魄,远离疾病的折磨,在人生路上处处活跃着高贵的生命。但我们知道,人吃五谷,哪能不生病,我们谁也免不了成为一个患者。当你的朋友生病的时候,当你的亲人生病的时候,或者你自己生病了,也许你就能真切的体会到病人的心情。既然命运选择了你作为一名医务人员,那么对病人来说你就是天使。不要收藏你的爱心,不要吝啬你的微笑,把爱心与微笑一起送给病人。我希望我们不仅仅是假设,也许我们可以在每一位患者需要的时候,用我们的专业和耐心,加上我们日益完善的医疗设备,让每位患者重获健康的身体和美好的心情。

推荐第3篇:假如我是一名患者心得体会

假如我是一名患者

板桥中心卫生院院长 郭正杰

任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。然而没有一个人可以保持永远健康。每个人的一生都在遵循着生、老、病、死的过程,既然会生病,那么就一定会成为患者。每当此时,我总爱问自己:如果有一天,我成为一名患者,又会是怎样呢? 假如我是一位病人我希望到环境优雅和有美丽建筑到处弥散着清丽的花香的医院,有完善管理制度,先进的医疗设备,优秀的人才。那里没有散乱的形象而傲慢面孔。只有整洁面带微笑的白衣天使们,没有嘲杂的喧哗声,只有病人和医生和蔼的对话.当我住进病房时,我不需要医生华丽词语的赞赏,和百般苛护,我只要天天见到亲切和蔼的面带笑容,一句平常的问候,见面一个善意的招呼,耐心答解答我的疑问,在治疗期间不随便和人聊天,长时间接听私人电话,更不会心不在焉地对待每一位病人,更不会把其它的情绪带到病人面前。病房弥漫 着温馨气氛,家的温暖,不管处于生命终点或走向康复的病人,都是最最重要的安慰,这里有生命继续支柱和动力。

有了我是病人心灵的旅行或亲身经历,更能深深体会到病人的痛楚,病人的的感受,作为一个医务工作者,更要注重平时在病人面前的言行举止,个人修养 ,不断的提高自己的业务水平,为解除疾苦发一点关心和热心。在病人的心目中,职业道德和精

湛医术同等重要,二者缺一不可,不能同时具备的并不是一个好医生,一个合格的医务工作者。

如果有一天自己真正是一位病人,我的要求并不高,一个整体服务质量较好,医术精湛的医务工作者,不管结果如何,都不枉此生,因为在我的短暂的生命中我完美的扮演这两种相互依存的角色,我真正体会到完美服务和被完美服务那种感受,真正感受到生命的真蒂,生命不管长短,能在生的一天感觉到付出和得到都是快乐,那么这样人生是完美,是有价值的。

生活并没理想中那么完美,而为跟上现代化的步伐,尽量去靠进和达到理想的彼岸。真正做到想病人之所想,怜病人之所痛,急病人之所疾,完善自我,全心全意为患者解除疾苦,为医学事业、为病人,奉献此生。 作为白衣天使的你们,虽然并不能给病人改变命运的希望,但你们能够用你们天使的真心,在挽救生命解救病痛的同时给他们更多的温暖与呵护,让他们在自己的生命之旅中感到你们真诚的关怀!我只能说:让我们一齐努力吧!做一个守护人类生命的“提灯女神”,天职的护士!

是谁把护士比喻成白衣天使,从此带着那顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写,她们是天使,因为她们工作在医院,没有硝烟而拥有花丛,她们在消除疾病为人类健康而努力,但是花团锦簇的空间有时也长有荆棘,但她们总是以一种特殊的方式让自己更称职于这个角色。

服务行业有一句格言:“顾客永远是对的”,我们能不能也说一句:“病人永远是对的”?对此,肯定我们有些同行可能接受不

了,因为我们一直认为医疗卫生是一个特殊的专业性很强的服务部门。问题的关键是我们习惯了仅从专业技术去考虑问题和解决问题,而不是从病人的角度,从人性的角度,从社会的角度去考虑和解决问题,用沟通理解的人性观点解决分歧。

能不能摆脱单纯专业的层面,而从“己所不欲,勿施于人”的更高层次去观察、分析、考虑和处理当前的“医患关系”?医务人员能不能离病人近一点,再近一点,能不能以此为突破口,打出一个医疗卫生服务的新天地?这样,在我们遇到的每一位病人,甚至是他们提出不合理要求的时候,我们可以这样对自己说,假如我是病人。

健康是你的追求,也是我的追求;快乐是你的渴望,也是我的渴望。假如我是一名病人,我需要你的真心、耐心与关心;假如我是一名病人,我希望你本着“一切为了病人”的要求能够真正把它融入到医疗服务当中,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人,让我获得真正的健康。

当我生病时,我会是什么样的状态呢?我的情绪无疑是低落的,我的心情是沮丧甚至绝望的,而且不免夹杂着烦躁、愤怒。病痛带来的不仅是生理上的折磨,更有心理上的煎熬。此时,我最需要的是什么呢?是信心和希望!希望出现在病榻前的不仅仅是一名护士,更是我的朋友、我的亲人;希望护理我的护士不仅仅给我机械地打针、输液,更能微笑着与我沟通交流;希望她们的护理不仅仅是以疾病为中心的单一护理,更是以病人身心健康为中心的整体护理。

总而言之,我们需要具备扎实的基本功,我们需要掌握更多的临床知识,用心,用情,用微笑给病人带去整体的人性化护理。

是的,假如我是一名病人,我希望医生护士不但具有高明的医术,而且拥有高层次的文明。特别是我们护士,是能够以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,胜过良药三分的啊。

我有一种说法,面对许多医院提出的“患者就是上帝”的标语式口号,许多病人提出不要做上帝。他们说:上帝不吃不喝什么都没有,别说这种空话,他们只要当亲戚。因为亲戚得到的照顾是可以感受到的,只要我们医护人员把他们当成亲戚一样就行了。

作为一个病人最希望的是恢复健康痊愈出院,因此,病人首先需要的是医护人员精湛的技术和良好的服务以及高度的责任心,任何一次小小的失误都会给病人心灵蒙上阴影,由此对医护人员产生不信任,甚至会有抵触情绪。病人来到医院都是为了治病的,他们往往对治疗结果有比较高的期望,当达不到治疗期望值时他们会很烦恼,甚至对医护人员不满,因此,一定要多与病人沟通,让病人了解有关疾病的知识,把疾病可能出现的结果详细告之病人,同时又注意避免对病人心理的不良影响。病人来到医院,最希望能得到医护人员的重视,希望医护人员能主动关怀自己,遇到问题能及时解决,因此医护人员主动与病人沟通,了解病人的心理与困难,及时发现问题、解决问题。大部分人生了病之后不能工作,正常收入减少,还要支付医疗费用,作为一病人还希望能用最少的钱,达到最好的治疗效果,希望医生能合理

地使用病人的医疗费用,尽量减轻病人的经济负担,希望一日清单能看明白;因此护士在解释收费情况时,一定要耐心细致,一定要杜绝乱收费的情况,即使是一次疏忽导致收费不合理,都会使病人不满。

作为一名病人我剖析,作为一名医生我反省;给人温暖我温暖,给人快乐我快乐。通过换位思考,激发服务热情,强化服务意识,提高服务技能。在今后的工作中,我将释放自己最大的爱心,尽自己最大的所能,以心换心。对每一位病人真诚地说:“来吧,让我们一起面对,让我们的生命都灿烂如花”!

板桥中心卫生院

2014年4月11日

推荐第4篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

各位领导、各位评委、朋友们:大家晚上好!

我是三外科的 。我演讲的题目是《假如我是一名患者》。

记得小时候,我最怕打针、吃药的。但有一次患了脊髓灰质炎住院了,疼痛、无力,似乎有一种魔力在折磨我,我感觉到自己是不是要死了。虽然我当时也不知道死是什么,但我不想死,因为我知道我的年纪还很小,还有很多的路要走。我舍不得慈爱父母,舍不得身边的小伙伴,舍不得窗外明媚的阳光。一名小护士似乎看出了我的心思,她拿着我的手亲切地说,小妹妹,坚强一点,只要听我们的话,按时打针、吃药,不久你又能和你的小伙伴们玩的。就这一句简单的话不仅小小的我变得坚强,也让我看到了白衣天使的神圣。那时候,我的理想就是变成一位白衣天使。

我如愿了。当我踏上自己岗位的那一刻,我告诫自己,要以那位曾经改变我一生的天使为榜样,参患者的健康负责,不能玷污我这身白衣的圣洁,不能玷污天使的形象。

大家都应该还记得,2009年,我市某县中医院的主刀医生闹出了骇人听闻的事故。一位八旬的老人右腿骨折,竟被医院荒唐地进行了左腿复位固定手术。这是我们医疗界的笑话,这是我们医疗界的丑闻,这更是我们医护人员的警钟。我们要时常敲响这样的警钟,因为我们手中把握的是患者的健康,是患者的生命。我们在座的人都应该想想,假如你是那位被错动了手术的患者,假如你是那位患者的亲人,你能想像一下当时的痛苦吗?你能接受这样的事实吗? 朋友们,我们要时时刻刻提醒自己,假如我们自己是一名患者,我需要什么样的医生,什么样的医院,什么样的服务?

是的,假如我是一名患者,我希望医院的环境优雅,病房整洁清静,每一位医务工作者在诊疗过程中都能脸带微笑,话语亲切,犹如一缕和煦的春风,化解我心中的焦虑与不安,消除我心中的陌生感与胆怯,使我的心情放松而不觉得自己孤独无助。

假如我是一名患者,我希望听到“只要你走进我们的医院,你只管安心治病,剩下的事由我们来做”,不再需要我的家人为我病情上的事在不熟悉的环境里盲目地跑上跑下、忙碌奔波。

假如我是一名患者,我希望医生能以敬业回报患者的信任,经常在我的病床前探望我,能与我亲切交流,告诉我我的病情发展状态,耐心地解答我心中的疑问,让我变得勇敢,变得自信,树立起战胜病魔的勇气与信心。

假如我是一名患者,我希望每一位医务工作者技术精湛,忠诚本职,都能把“救死扶伤”看成是自己的天职,把患者的呼救当成冲锋的号角,把治好每一位病人的过程看成是一种幸福的体验,患者满意的笑容能成为医者最大的收获。

假如我是患者,我希望医务人员充满爱心和责任心,不管患者身份地位上的高贵与低下、经济上的贫穷与富足、人际关系上的生疏与熟悉,都能一视同仁,以博爱抚慰患者的心灵,让每一位患者都能受到同等的尊敬与关注。

今年3月,我们接到了一名60来岁的男性患者,是被摩托车撞伤的,身体多处骨折,脑部也了受伤,神志不清,家人也不在身边,买饭、洗漱我们全包了,可他经常将大水上便解在床上,他弄脏了,我们就为他洗,没衣服了,我们从自家拿。更有甚的是,他趁我们不注意的时候将自己的衣裤全部脱光,我们像哄小孩一样,耐心劝导他穿上。有朋友问我,你一个女孩,做这样的事,不难为情吗?我肯定地告诉了他,这是我们的天职,这是我们的光荣,这是我们的道德。我们看到的是生命的宝贵,我们看到的是健康无价。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”生命与健康对每一个人都是同样的珍贵。细节决定成败,细节成就品牌。我们应该从细微之处着手,注重每一个细节,做患者的贴心人,做健康的守护神。我庆幸我是一名医务工作者,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,以自己的双手塑造患者每一份健康、每一份安宁、每一份幸福,让每一位患者能回报满意的笑容,让每一个家庭能充满欢乐的歌声,更让我自己的世界充满阳光。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

谢谢大家!

推荐第5篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

其实,每个人的一生都在遵循着生、老、病、死的过程,既然会生病,那么,就一定会成为患者。我本是一名医务工作者,但我同时又可以是一名需要医治的病人,我以我的亲身经历实现了医务工作者与患者之间的角色互换,体会了一名患者在医院治疗时所拥有的心情。都说白衣天使是人类健康的守护神,只要白大褂穿上了身,就能给患者一份安全感、一份信赖感。是的,作为一名患者,走进了医院,就把自己的健康托付给了医务工作者,把自己的生命交给了医院。医务工作者在接诊每一名患者的同时,接受了患者对我们的一份信任以及对我们寄予的一份希望。 “已所不欲,勿施于人”,作为一名被人誉为“白衣天使”的医务工作者,了解一名患者的感受,体会一名患者就医时的心情对我们的工作将大有裨誉。

是的,假如我是一名患者,我希望医院的环境优雅,病房整洁清静,每一位医务工作者在诊疗过程中都能脸带微笑,话语亲切,犹如一缕和煦的春风,化解我心中的焦虑与不安,消除我心中的陌生感与胆怯,使我的心情放松而不觉得自己孤独无助;

假如我是一名患者,我希望所有的医务工作者在任何利益的诱惑下都能恪守一位医者的高尚医德,坚持“一切以人为本,以患者为中心”,尽心尽力地为患者服务,细致地检查,合理地用药,让我从心底尊敬他;

假如我是一名患者,我希望听到“只要你走进我们的医院,你只管安心治病,剩下的事由我们来做”,有关治疗上的一切事务均由医院

妥善解决,不再需要我的家人为我病情上的事在不熟悉的环境里盲目地跑上跑下、忙碌奔波;

假如我是一名患者,我希望医生能以敬业回报患者的信任,经常在我的病床前探望我,能与我亲切交流,告诉我我的病情发展状态,耐心地解答我心中的疑问,让我变得勇敢,变得自信,树立起战胜病魔的勇气与信心;

假如我是一名患者,我希望每一位医务工作者技术精湛,忠诚本职,都能把“救死扶伤”看成是自己的天职,把患者的呼救当成冲锋的号角,把治好每一位病人的过程看成是一种幸福的体验,患者满意的笑容能成为医者最大的收获;

假如我是一名患者,我希望医务人员充满爱心和责任心,不管患者身份地位上的高贵与低下、经济上的贫穷与富足、人际关系上的生疏与熟悉,都能一视同仁,以博爱抚慰患者的心灵,让每一位患者都能受到同等的尊敬与关注。因为生命与健康对每一个人都是同样的珍贵……

毋庸讳言,在市场化浪潮中,在利益的驱动下,一些医生的确漠视患者的生命,忘记了最起码的救死扶伤的医德,引起老百姓对他们的不满。医院,这个本应是纯净的地方,在不少患者的心目中变成了不洁的地方……如何在这个充满诱惑、物欲横流的社会树立起医者的形象?除了拥有精湛的技术,作为一名医务工作者,坚定的信仰与保持一颗宁静的心态亦是至关重要的。人民的好军医华益慰同志在他五十多年的军医生涯中,始终洁身自好,不管人前人后,始终保持着人

民军医纯洁的操守,忠诚实践党和人民军队的根本宗旨,以高尚医德和高超医术,救治了众多的患者,也温暖了千万人的心,赢得了广大群众的衷心赞誉,被称为“值得托付生命的人” 。 病榻上华益慰说的一句话,敲击着每一们医务工作者的耳鼓:“当医生的,如果有病人愿意找你看病,信得过你,这是最大的幸福……”,在56年的从医生涯中,他用仁心仁术解除了无数患者的痛苦,终身实践着“淡泊明志,宁静致远”的信条。华益慰医生正是广大医务工作者的杰出代表,是广大医务工作者学习的楷模。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”, 细节决定成败,细节成就品牌。每一位医务工作者都应从细微之处着手,注重每一个细节,做患者的贴心人,做健康的守护神。我庆幸我是一名医务工作者,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力,在日益竞争的社会大环境中,以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容,努力为每一个家庭带来欢乐的歌声。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且,我相信:送人玫瑰,手有余香!

院感办

杨小平

推荐第6篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

假如我是一名患者,我希望医生不止有精湛的医术,还要有高尚的品德,富有责任心、同情心。当我是他今天第一百个患者的时候,我希望他能不厌烦的认真为我看病,能耐心的为我讲解病情,细心的告诉我该怎么做和该注意什么。能理解我的心情,消除我的疑惑,打消我的顾虑,适当的给我一些温暖,带给我坚强与自信,使我对明天充满希望。有时候医生的亲切关心对患者的病情比良药还管用。

假如我是一名患者,我希望护士对患者能有灿烂的笑容,细心的呵护,让我有一种如在家中的感觉;在打针吃药的时候能够充满温情,像天使一样对待患者充满爱怜,使我能体会到被人关心的快乐。

假如我是一名患者,我希望我与医护人员能够互相信任,我不用害怕医生为了获取利润对我做出过多的检查,不用害怕医生会对我的疾病误诊;医生不用害怕我会野蛮的去告医院一状而为我做过多的检查。

假如我是一名患者,我希望医护人员能理解作为患者的心情,可能有时候会急躁、不安、敏感、多疑,甚至蛮不讲理。请你们理解我,耐心的和我沟通。

任何人都渴望拥有健康的体魄,远离疾病的折磨,在大路上处处活跃着高贵的生命,可我们没有不生病的权利。当你的朋友生病的时候,当你的亲人生病的时候,或者你自己生病了,也许你就能真切的体会到患者的心情。既然命运选择了你作为一名医护人员,那么对患者来说你就是天使。不要收藏你的爱心,不要吝啬你的微笑,把爱心与微笑一起送给患者,希望尽快给患者一个健康的生命。

推荐第7篇:假如我是患者演讲稿

假如我是患者演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委,各位朋友:

大家好,我演讲的题目是《假如我是患者》,假如我是患者演讲稿。

是啊,不可否认,造成医患关系不和谐的因素是多方面的,但作为医务工作者,谨记白求恩大夫“把自己想象成一外患者”换位思考,从患者的角度审视我们的服务和应遵循的医德医风显得特别重要。

那么,假如我是患者,希望医院有干净明亮的医疗环境;有热心周到的服务窗口;有耐心细致的医护人员;有明码标价的药品价格;有关爱温暖的公开承诺。在患者心急如焚时候照顾;在患者孤独无助的时候能及时给予关怀。

假如我是患者,盼望医院被褥干净、环境优美。有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗管理制度,熟练掌握医疗技术操作规范。及时发现医疗质量和安全隐患,将事故扼杀在萌芽阶段,切实保证病人的生命安全。控制医疗风险。医技人员能耐心细致做好各项检查,提供科学、准确的诊断a cla=\"channel_keylink\" href=\"http://www.daodoc.com/baogao/\">报告,为病人提供优质、安全的医疗服务,演讲稿《假如我是患者演讲稿》。防范医商勾结损害患者利益的行为,减少以权谋私唯利是图,杜绝医疗过程中的不正之风。

假如我是患者,渴望医护人员以真诚的笑容,热情的服务和高超的技术驱散我心中的阴霾和身上的伤痛。给患者最大温暖、给伤者最好救治,给逝者最高尊严。医护人员多一点笑容、多一份关爱,多一份亲切,对患者和蔼可亲,做到对待病人有同情心、护理病人有关爱心、医治病人有责任心,给患者生的希望,勉励与病魔抗争。缩短挂号、候诊、交费、检查等排队和就诊时间。能征求患者对医院的意见和建议,为患者排忧解难。公共服务设施布局合理、能快速、准确引导患者实施最佳治疗,降低患者焦急、烦躁的情绪,让病痛早日远离患者。牢固树立以患者为中心,一切为了病人,坚持救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

作为患者,同样要常怀感恩之心,尊重在病房里艰辛忙碌的医护天使,学会对护士小姐亲人般的关爱鼓掌;提高对再世华佗精心般的医疗信任。做到将心比心,明白相处之道在与真,相守之程在于心。把医院当家庭。把医生当朋友,把患者当亲人。记住医生与患者需一个华丽身份的转身,只有心与心融会贯通,才有可能让神圣与纯洁滋润着我们每个人的心灵,彼此间把真情传递少些误解化解医患纠纷;相互间把大爱传递多些理解构建和谐新风。

朋友们,让我们携手在呵护人民身心健康的殿堂里,传承南丁格尔风采,弘扬白求恩精神,用博爱和慈仁履行天使职责,用爱心和真诚践行高尚医风,为保护人民生命安全,维护群众身心健康,无私奉献我们的热忱和青春!

谢谢大家! 《假如我是患者演讲稿》

推荐第8篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

医生,在病人的心目中是崇高的,是最为圣洁的“白衣天使”,医院,在病人的心目中是强大的,是救死扶伤的“康复家园”。作为一名患者,我愿意将自己的生命托付给医院,在医院的救助下,能够重新找回曾经健康活泼的我。

假如我是一名患者,我会首先关心自己的病情如何,是否需要去医院。人的一生中,难免会遇到崎岖坎坷,大大小小的病症,造成身体和心理上的双重折磨。“有病早发现,早治疗”,然而现实当中,“看病贵,看病难”问题一直困扰着我,经济条件落后,对疾病危害认识不到位,常常影响我对事实的判断,如果我的病情不需要住院,我会暗自庆幸;如果我的病情需要住院,那么我也会要求早日出院,现实的压力,常常让我无可奈何。

假如我是一名患者,我的病情需要住院治疗的话,我会谨慎的选择医院。虽然医院的公立性质不改初衷,但是随着经济的快速发展,越来越多的医院沾染了太多的商业气息,看病需要开后门,医生乱开药方子,护士蛮横不讲理等负面现象,让我对医院和医生不再完全信任,所以在我不得已需要住院的情况下,我会选择一家医德医风良好,声誉名望极高,医疗技术过硬的医院就医问诊。

假如我是一名患者,我希望得到人性化的治疗和精细化的看护。病痛的折磨让我的身体和精神不堪重负,备受煎熬,我的心情没有阳光的照射,灰暗而又沮丧。我希望,我所在的医院,环境优美,适合疗养,医务人员的举止投足之间也都传递着关爱的力量,我不希望看到护士们紧绷的脸,紧皱的眉,这样会影响我的情绪,影响我对医院的看法和治疗的信心。当我踏进医院的大门,看到医院干净优雅的环境,医护人员整齐划一的服装,热情洋溢的笑脸,我的心情也会感到无比舒畅,我的心底也会激起与病魔抗争的信心和勇气。

假如我是一名患者,我会积极地配合医生的治疗,医生是患者的精神依靠,是解除患者病痛的魔术师。高尚负责的医生都会怀着一颗“救死扶伤,全心全意为患者服务的”的赤诚之心,用他们专业的知识为患者祛除病痛的折磨。我会将自己对医生的信任转化为实际行动,配合医生工作,早日摆脱病痛。对于护士的细心护理,我也会怀着一颗感恩的心,理解护士的工作,感谢护士的帮助,在护士工作出现失误时,也会怀着一颗宽容理解的心,让她们不会觉得尴尬、觉得难堪。所谓一笑解千愁,我希望能够在善意的微笑中,与护士们一起度过短暂的时光。

假如我是一名患者,我希望所有的医生都是微笑的白衣天使;我希望所有的医院都是患者的康复家园;我希望医疗保障制度能够更加健全,为更多的穷困病人保驾护航。

假如我是一名患者,我希望白求恩大夫的那种人道主义精神能够在人世间继续传承发扬,我也希望南丁格尔护士的那种温柔美丽能够在人们心中继续澎湃涌动,焕发出生命的力量。

谢谢!

推荐第9篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

生命是美好的,世界是美丽的,我们的生活是绚丽多彩的。我为拥有健康而感到幸福。《中国志气》中有一句唱得好:有啥也别有病,没啥也别没精神!拥有健康的体魄我们才能意气风发、斗志昂扬的向着美好的未来扬帆起航。

但是,人吃五谷杂粮,谁能安然无恙?生老病死,人之常态,谁都免不了会有成为病人的一刻。作为一名医护人员,我们更应该站在患者的角度来反思我们的工作。试问:如果我是患者,我需要一个怎样的医疗环境?又需要一个什么样的医护团队?

之于患者,每一个病痛都是一种考验,一场战争。面对残酷的现实,我们会犹豫,会怀疑,会不安,会恐惧。如果我是一名患者,我希望我是勇敢无惧的;坦然面对我的病痛,不惶恐,不焦躁,不自卑,不放弃。为了更加美好的未来我会勇敢的面对手术台上的刀枪剑戟,把自己交给医生,交给护士,相信医学,坚信自己能被治愈。作为一名患者,我同时也需要一名满怀仁心、手有仁术的医生和一名温柔善良、技术过硬的医护人员。作为一名患者,我需要的不仅仅是精湛的医术和满意的疗效,我更需要有家人般的关爱,医院的工作人员就像我的兄弟姐妹,就像天使降临人间能给我关怀和温暖,豉励我战胜病魔。

假如我是一名患者,当我走进医院时,我看到了整洁卫生、舒适宜人的环境,我看到了护士灿烂的笑脸,听到了她们亲切的问候,我会倍感信赖,更加增强了我与病痛斗争到底的信心。当我治疗时,医生详细的给我讲解病痛原因,认真的给我讲述治疗过程中的种种细节,做好各种介绍让我放松心情做好准备,有疑惑时,你们耐心讲解,诚恳答复,我会倍感温馨,更加坚强的面对病痛。当我情绪低落时,医疗工作者耐心的开导,悉心的安慰,给我鼓劲儿加油给我正能量,我会更加坚强,以更加乐观的心态面对当下。当我康复出院时,医护人员温柔的嘱咐,温馨的祝福、热情的送别,我会倍感温暖,以更加轻快的步伐走向更美好的明天。

大爱无疆,作为一名患者,应该更加知道医护人员也是芸芸众生中的一员,他们也有生活的拖累、事业的压力、人世的艰辛,有时还要面对一些不公平的社会舆论压力和某些人的误解和猜忌甚至是辱骂。如果我是一名患者,我希望所有患者都能以一颗感恩的心去面对那些救死扶伤的人间天使,我理解你们的焦躁不安,了解你们的脆弱悲伤,当此之时我们更应该以平和的心态去面对。只有我们患者多一分理解和宽容,少一分猜忌和悲观,再加上医护人员多一分责任和医德,我们互相体谅,互相信任,才能更加团结一致的对抗病魔。

护理学创始人南丁格尔说过:能够成为护士是因为上帝的召唤,因为人的生命是最宝贵的,能够照顾别人并使之康复是一种神圣的工作。在这神圣的工作岗位上我们要时刻把自己想象成一名患者,站在患者的角度去思考问题处理问题。俗话说:三分治疗,七分护理。没有生过病的人,健康对于他们来说就像每天呼吸空气一样自然。我们不会体会到,护士每个平凡的举动,在工作中为病人所做的点点滴滴,也许就像“润物细无声”的春雨,但就是这样的简单和平凡,会让身在病痛中的患者,感受到明媚的春光,感受到上帝让天使带来的爱。也只有站在患者的立场去换位思考,我们才能了解到我们的不足,才能更好的为患者服务,才能不愧于“白衣天使”的形象。让我们在溢满阳光医学路上一起努力吧!

推荐第10篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

从陌生到熟悉,从怀疑到信任,每一次回答就意味着离患者更进一步,患者将他们的健康托付给我们,实际上就是对我们的一种信任。高尔基曾经说过:“健康是人类最好的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切”。我们老百姓也常说:“平安才是福”。任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。然而没有一个人可以保持永远健康。在广阔的绿茵场上,在跳跃的乒乓球旁,在荡漾着激越乐曲的迪厅里,处处都是鲜活的生命。他们拥有健康的体魄、充沛的精力,生命让他们尽情的挥洒,社会因他们而精彩。然而,在无影灯投射下的手术台上、在白色的病床上、在缓行的轮椅里,我们看到的却是一个个特殊的人体——患者。在他们苍白的脸上,写满了痛苦,疲惫和无奈。甚至绝望。每当此时,我总爱问自己:如果有一天,我成为一个患者,又会是怎样呢? 假如我是患者,我希望得到最好的治疗;假如我是患者,我希望得到真诚的服务;假如我是患者,我希望得到心灵的呵护;每一个人都希望自己有一个健康的体魄,完美的生活,与家人共享天伦之乐,可是生老病死又是人类繁衍声息的自然进程中不可也无法避免的,如果说你患了病,那么您对药品有什么希望。假如我是患者,我最想了解的是自己所选择的药品是否能帮助我们快速解除病痛?药品的疗效是否显著?副作用有多大?价格是否合理?用药后对身体所产生的不是,是何原因?我所选择的药品是不是名牌?尤其患者是儿童的时候,家长用药会更谨慎。这就需要我们耐心的解答,并针对不同的患者做出相关的指导。假

如我是一名患者,将心比心,我是多么希望得到别人的关心,帮助和照顾。希望病体早日康复。希望在我打去咨询电话时面对的是一张张亲切、和蔼可亲的笑脸。假如我是位老人,我会希望接线员如我得女儿给我关心和照顾;假如我是位青年,我会希望接线员像我得朋友,给我支持与帮助;假如我很柔弱,我会希望接线员给我慈母大姐的关爱;假如我很痛苦,我更需要接线员给我勇气和激励。作为800接线员我们应该平等地与患者交流,同情患者的处境,理解患者的心情,耐心解答患者的疑惑,打消患者的顾虑,用仁爱之心安抚患者身心的痛苦。一个简单的问候,一句真心的鼓舞,这是我们给患者战胜病魔的信心。社会在不断的进步和发展,人们的物质和精神文化也随之提高,我们应该随着现实的环境去改变,与时俱进,找到属于自己的定位,用与众不同的服务方式去赢取病人的认可,去赢得患者好的口碑、去赢得属于我们的生存平台。

第11篇:假如我是一名患者

假如我是病人

每个人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。然而没有一个人可以保持永远的健康。在白色的病床上、在缓行的轮椅里、在无影灯投射下的手术台上,我们看到的却是一个特殊的群体——患者。在他们苍白的脸上,写满了无奈、疲惫、痛苦甚至绝望。

每当此时,作为一个医务工作者,我总爱问自己:如果有一天,我成为一个患者,又会是怎样呢?我是否不会在意医生护士的表情,不去关注医院的治疗环境,不管自己口袋中的货币呢?

在我真正生病的时候,我会及时找到信赖的医院进行诊治,那个让我信赖的医院需要有着先进的仪器设备,雄厚的医疗队伍、良好的医德医风口碑、合理整洁的布局,明显的标示牌,更有导医礼貌周到和正确的指引。

假如我不幸住院,我需要门诊医生告知我所患疾病,能尽快正确地办理住院手续,需要住院医护人员处理我最棘手的症状。我希望出现在病床前的护士不仅机械地打针输液,更能微笑着与我沟通交流;希望医生不是仅仅埋头苦写住院病历和拼命开些检验检查单,而是针对到我个人来进行诊治。希望她们用天使的圣洁与善良,用精湛的护理技术带给我以信心和希望。

我们不是患者,我们没有患者的无奈和痛苦;我们不是患者的家属,没有焦虑和恐惧煎熬着。面对着那些处在不幸中的人们,我们应以满怀的热情、尽最大的责任去帮他们尽可能的减轻病痛。我们是上帝派遣的天使。不要收藏我们的爱心,不要吝啬我们的微笑,不要克制我们的热情,把温情、把信任、把关怀、把健康的生命交还他们。 真挚的祝福送给谁, 送给为病人拂去痛苦,缝合身心创伤,勇于奉献精神的医生 美丽的鲜花送给谁,用甜美的微笑面,细致的爱心关注病人,无私奉献着青春的护士 真诚的鼓励送给谁,送给不断努力,厚德载医仁心仁术的洪山区青菱街社区卫生服务中心和它优秀的职工们。

我们不是上帝,我们是上帝派出的天使!

第12篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

大家好,一百九十四年前的五月,一位美丽的天使—南丁格尔诞生了。她被人们喻为天使的象征,代表着圣洁和美丽。同样美丽而庄严的燕尾帽引领着我成为一名白衣天使。目前就职于北京大学第一医院。在家人的期盼和朋友的羡慕中我已经工作五年啦。各位同仁可能会问“朋友的羡慕从何而来?”但凡你问过我身边的朋友,他们都会觉得在医院工作首先看病就很方便呀!今天,我就以假如我是一名患者为题,讲一下我的感受。

在人的一生中,总会遇到各种或大或小的病痛。记得小时候,每当生病了,可以很安然地接受爸爸妈妈的安排,看病,吃药,打针,休病假,甚至有时候还会得到额外的礼物。可是工作以后,假如我是一名患者,简单的看病竟会变得有些困难。本着能忍则忍的原则,小病先忍着,实在忍不住了,先不是去看医生,而是先要看看排班表,看看哪天休息且是没有安排的。那即便是选好了日子,我也会犹豫再三,也要经过思想上剧烈的斗争之后作出艰难地决定-----别凑合了-----踏踏实实看病去吧!

假如,我是一名患者。同样作为北大医院里普通的一名医务工作者,我会早早起床,早早去窗口排队,挂号。没有办法,因为医院没有任何明文规定给予本院职工看病的任何优待。同样,我也不愿意听到有些大夫颐指气使地说:“本院的就更应该排队挂号了,你上班忙,别人上班就不忙了?”更不愿意看到因为加塞,大夫对我爱答不理,让我觉得异常尴尬。当然最不愿意看到的是大夫对我的主诉置若罔闻,匆匆在病例本上写几行除了她就无人能看懂的狂草。假如我是一名患者,我希望医院可以对本院职工看病作出一些优待。比如能够像三院一样,职工看普通号一律给挂当日的前几个,不用排队等候。看专家号可以轻松加号。其实,我们要的真不多。

假如,我是一名患者,我希望可以选择就诊的医院。不必因为报销等原因必须来北大医院看病。因为术业有专攻,每个医院都有自己擅长的领域。比如,眼睛有问题,同仁当仁不让;心脑血管犯脾气,阜外来搞定;烧伤骨科积水潭,牙齿有问题找北大口腔。可是,作为本院职工的我,无论身体出现任何问题,无论我是在通州还是在顺义,都必须千里迢迢来北大。

假如,我是一名患者,我会很在意医院整体的环境和卫生。试想,如果医院有着良好,干净,优雅的环境,所有医务人员衣着干净整洁,人人精神饱满,这样会使我感觉心情舒畅。如果医务人员可以热情地接待我,脸上挂着甜美的微笑,对我的任何问题都给予真诚的回答,会使我消除内心的陌生感换而代之的是一种宾至如归的感觉。但如果,当我进入医院看到时脏乱差,医务人员的眼神的都是淡漠的,说话的语气都是冷冰冰的并且衣着不整,不管这里的医疗技术有多好,我都不愿意在这家医院看病。

假如,我是一名患者,我希望给我看病的医生知识渊博,技术过硬,对病人具有爱心和耐心,能理解和体谅我,和我像朋友一样的交流,细心周到的给予检查和治疗。同时也能给予我一个圆满的答复,包括对疾病的诊断,治疗,以及以后生活中需要注意的问题。有时,医生的一句话,一份关爱,能让病人感激涕零,永远记住这位医生。有时,也因为医生的冷漠和不负责任的态度,而让病人心灰意冷,对治疗失去信心。所以医生的态度对于病人来说真的很重要。

假如我是一名患者,我希望可以遇到一个好医生,一个有人格魅力的好医生。

假如我是一名患者,我希望医疗体系可以变一下,让中国多一些可以看病的医生,让我们看病不会如此之难。

谢谢大家!

吕雷蕾

第13篇:假如我是一名患者

假如我是一名患者

尊敬的各位领导,亲爱的各位姐妹们: 大家好!我是心身科的王霞,今天我演讲的题目是《假如我是一名病人》

“假如我是一名患者”,这样一个命题摆在我的面前,如果是2年前的我,一定是不以为然、不屑一顾。还需要假如吗,作为医护人员,成天与病人打交道,说句不夸张的话,和病人在一起的时间都超过和自己的家人在一起的时间了,自己和病人有什么区别呢,这还需要假如吗?

而2年前,自己亲身经历的一件事让我对自己的想法进行了全盘否定。2年前的1月24日,本来还有一星期才临盆的我,在被一阵剧烈的腹痛侵袭后住进了医院。走廊、病房、吊瓶、白大褂,曾经对我来说,无比熟悉的场景,却因为自己的角色置换,而突然变得陌生起来。到了手术台上,当看到一排排冰冷的器械,我内心的恐惧放大到了极点。咕咚咕咚狂跳的心脏感觉要从嘴巴里蹦出来了,手脚冰冷。看过了多少次的麻醉体位却怎么也摆不好,巡回护士可能是感觉到了我的紧张,轻轻地走过来握住我冰凉的手说:“放松,别紧张,一会就可以看到宝宝了,我们一直都会陪在你身边”,“马上要取宝宝出来了,胃部可能会有一些不舒服,但很快就会过去,别紧张。”我保证那是我听到过的最美妙的语言,犹如冬天的一缕阳光,让人温暖,心就那样一下子平静了。 不由得我想起古代医学之父希波克拉底曾说过:医生的法宝有三,语言、药物和手术刀。可见,药物和手术刀可归结为精湛的医术、先进的科技,而之于病人如沐春风的话语,和蔼可亲的态度则归结为“德”,一个“德”字,包罗众多,也能成为治愈病人的一剂良药。

我想,假如我是一名患者,我希望看到医护人员微笑服务和圣洁的天使般形象,以及那循循善诱,耐心解答,细心检查的医务人员,让我进医院时忐忑不安的心境得到安抚和平静。医院的环境,所有医务人员的一言一行,仪容仪表,都有可能影响我的情绪,影响我对医院的看法和对疾病诊治的信心,当我踏进医院时,如果医院有着良好的、干净优雅的环境,所有医务人员衣着干净整洁,人人精神饱满,会使我感到心情舒畅,加上医务人员热情,优质的服务,态度的和蔼可亲,人人脸上挂着甜美的微笑,会使我从心底下很感激,觉得自己没选错医院,有种宾至如归的感觉,如果进入医院后看到这到处都脏兮兮,医务人员的眼神都是冷冰冰的,衣着不整,不干净,不管这里医疗技术有多好,我都会很担心,从而对这里失去信任,一个外表都不干净的地方,他的消毒措施能严格吗?医务人员的服务质量这么差,他们能用心去理解和体谅病人吗?我将健康甚至我的生命托负给他们,我能放心吗?

假如我是病人,我希望医护人员是我最好的听众,她们重视我讲的每一句话,道出的每份苦。那不是我刻意编出的,是病痛于我切切实实的感受。他能和我像朋友一样的交流,能理解和体谅,能够比较深入的真实的解释我的病情,而不是生硬地跟我说“在医院,你就得听医生的!”

假如我是病人,我希望医务人员待我一视同仁,无论我的身份高低贵贱,我在她心里是一等一重要;假如我是位老者,我希望医生护士如我的儿女,假如我是位青年,我希望医生护士更象我的朋友。假如我很柔弱,我希望医生护士带给我慈父慈母般仁爱,假如我很痛苦,我面对疾病而困惑,我需要医生护士当我的老师,面对疾病带给我未来生活的艰难,我更希望医生护士给我生活的激励。假如我是患者……

当然,我如果是患者我会尊重那些为了患者健康、生命努力奔波的医护人员,白衣天使也是普通人,尊重是相互的,没必要把他们当成敌人。如果我不幸病倒,我会用真心与医生交流,会尊重护士的劳动成果,配合医生护士的治疗护理,以期早日康复。医疗是一个充满风险的职业,医生护士面对的是各色各样的患者,每天都是打着十二分的精神对待着与人命打交道的工作,可以想象,医务工作者每天将承受多么繁重的工作任务和多么沉重的精神负担。这时,如果我是患者我会理解并尊重他们的选择,承担必要的风险,给予医护更多的宽容和鼓励,感谢他们的努力,不强求不可得的结果。

\"换位思考\"不是今人的新发明,己所不欲,勿施于人,作为一名护理人员,要经常换位思考“假如我是一名患者”,可能会更深刻地体会“急病人所急,想病人所想”那句话了。可能会觉得患者也并非那么不可理喻;让我们经常换位思考让南丁格尔式的美丽在人们的心中温暖。

心身科 王霞

第14篇:假如我是一名患者体会

假如我是一名患者体会

我院开展了“假如我是一名患者”讨论活动,要求全体职工认真组织、学习,活动结束后要提交活动总结。

通过开展换位体验大讨论活动,各位员工切实的站在患者的角度,从患者的利益出发,发现自身工作中存在的问题,并结合工作实际提出具体改进措施。作为一名医务工作者在临床服务中,首先要提高服务意识,做到一切工作要以病人为中心,患者的需要就是医务人员的工作,从患者来到病房的时刻,医务人员要以热情,周到的服务迎接患者,并做好耐心细致的检查和宣教,让患者感觉到家的温暖。管床医生第一时间要与患者见面,交待病情,使患者得到及时的检查和治疗,术前术后要及时与患者沟通给患者信心和安全感,让患者早日康复,在住院期间要实行全程优质服务服务举措,细化到每一个操作环节,让患者住的舒心、安心、放心,出院时病房要与患者建立联系卡,定期回访,真正做到“三好一满意”。加强窗口服务,展现文明风采。接待患者,无论从态度、语气、行动,都给患者以亲切感,视患者如亲人;使用文明用语,为患者提供主动、热情、耐心、细致、周到的服务。同时,调整人员和班次,及时报告检查结果,保证门诊、急诊的各项检查报告及时准确发放,让患者和医生及早得到相关检查结果,保证患者满意。行政后勤支部把为临床服务好作为间接服务患者的平台。要加强同临床一线的联系,经常性的深入临床工作,善于发现问题,解决问题。杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生,主动为临床一线服务。针对患者及临床反映的问题,要做到“三主动”即主动联系、主动跟踪、主动反馈。防保科做到以下:我们要切实站在患者角度思考问题,社区卫生服务就是要让辖区群众享受到便捷、高效、温馨的医疗卫生服务。真正把社区群众作为自己的朋友、自己的家人来对待;提升家庭医生服务水平,把家庭医生服务作为联系社区、联系群众的纽带。

通过此次大讨论,全院广大职工进一步增强了认识,将“思考”的成果付诸于行动,立足本职岗位,相互协作,纷纷争做医院快速发展的推动者,主动自觉的为患者提供优质的服务,呈现了医疗质量明显提升、医疗服务水平不断提高的良好态势。

公共卫生科:田福珍

2013年12月11日

第15篇:假如我是一个牙科患者

这是最近给一个朋友牙科培训做的课题。

昨天有把这个话题在博客上写了一次,因为突然间办公室断网,没有保存,所以今天再写一次,做一下总结和思考。

假如你是一个牙科患者,来到自己经营的牙科来看牙,作为一个牙科医生你希望自己经历一个怎样的过程会让自己很满意?

很多医生给我的答案无非就是服务啊!沟通啊!技术啊!大概的一个诊疗流程。

答案我不是很满意。所以我提了几个问题和大家共勉。

第一问题是各位医生能否用30秒的时间来告诉我你牙科的经营特色是什么?请不要报你的诊疗项目。

第二个问题是你用什么方式向我证明,在你牙科看牙是让我放心的?请不要说你的技术。

第三个问题是你用什么切实的行动把我的注意力从钱转移到你推荐的方案上来?只针对初诊顾客。 (心得:就是怎样做到让患者以为你没有忽悠他)

给你们半个小时的思考时间,如果感兴趣可以不要看下面的内容,直接把你的想法写在回复栏里。

多一些空白格。

我经常会扮演患者,每年牙齿给不同的医生洗个5-6次,然后给我们的医生提出不同的意见和想法。

作为一个患者,初次来到一个陌生的牙科,这时候我是持观望和怀疑的态度的。不管我是有钱还是没钱。 如何打破这种陌生感,拉近彼此之间的距离,是你的服务流程来体现的。(心得:在服务过程中慢慢的纠正患者的一些焦虑情绪) 我们不喜欢机械的程序化的礼貌,因为离我们的生活太远。我们更喜欢放松的、自由的、朋友式的服务和沟通。这样让我感觉更舒适、更自然。 (心得:私人门诊有的是时间)

我们会经常去一些会所式的高端服务场所,说实话,里面的服务人员在礼节上做得真的很好,但是我就是感觉不舒服。因为首先在现实中我离这种非常礼节的生活很远,第二我不知道要为这种高规格的礼节付出多少钞票。

所以这时候我会显得谨慎,又不想被你看出来我的担心,那我就会找各种理由和各种借口来了解你的消费情况。

如果这个场所我去过2-3次,那我再来会表现得很自然。因为我熟悉了,不在陌生了,没有陌生感了。

牙科服务一样是这个道理。所以当初诊患者进来的时候,我们一定要找一些话题,介绍一下我们牙科的概况,把患者所担心的一些问题轻松的向他说明,而不是直接拉到椅子上进行沟通。

那么问题来了,你连你们牙科的经营特色是什么,服务特色是什么都说不清楚,上来就和我说你们牙科这个能做那个能做,技术力量多雄厚,还一定让我相信。这几率有多大?

接着往下说。

如果我以一个医生的身份作为牙科患者,那么我在躺在你的椅子上面,我一定有这样的想法:

1、安不安全?

器械是否消毒过关了?我是不是要把我自己专用的那套器械拿出来?(咱们的器械都是经过严格消毒的,杜绝一切感染源,应当这么跟患者交代,毕竟患者是弱势群体,他们不懂这些)

设备用水是否用的自来水?是不是要把纯净水瓶拿出来消毒一下,然后换上新鲜的纯净水?

泵房里的空气压缩机是否把黄水都放了?要不要把空气过滤器也清洗一次?

要不要给自己带上防护眼罩?医生的防护措施都过关吗?

2、技术如何?

医生会不会没有按照正规操作流程来做?

会不会把我弄得很疼?

如果某个技术环节失败了该怎么办?

材料一定要用最好的。

3、服务如何?

我流口水了吸唾有没有及时到位?

嘴角的水渍有没有护士及时帮我擦拭?

我张了这么长时间的嘴巴医生有没有让我休息一下?

漱口杯里的水是温的吗?

等等等等、、、、、、

你会发现其实作为医生来说,你是个最难伺候的患者。

但是你真正对待你的患者的时候你这么做了吗?

如果你做了,你告诉你的患者了吗?用什么方式向你患者做得表达?

这里我解释了第二个问题的答案。

第三个问题用一个案例来回答。

一个医生的一个患者,根管治疗完成后,因为价格的原因,拒绝做打桩和做冠。

那么我问医生:不打桩和不做冠对牙齿后期造成的危害说了吗?

其实我问这个话是多余的,医生肯定说了而且说的很详细。

那么我接着问:拒绝修复治疗免责同意书给患者签了吗?

医生说没有。

那么因为拒绝打桩和做冠所产生的根折、隐裂等后果的患者病例有给患者看吗?

医生说没有。

那么你有没有告诉患者这颗牙如果不打桩做冠在短期内就可能产生不良影响,而所产生的不良影响是不可逆的吗?

医生模棱两可:我告诉他如果不打桩做冠可能会出现根折、隐裂等后果,建议患者最好做打桩和做冠。

那么医生就是在间接的告诉患者:你可有做,也可以不做。

那么我们为什么直接坚定的告诉患者:你这颗牙必须打桩做冠,如果不做出现问题这颗牙是很难保住的,经济上和健康上的损失是很严重的。

如果患者还坚持不做,那么就请他签拒绝修复治疗免责同意书。第一是提醒他不做的后果很严重,第二是一旦出了问题,患者也不会把责任怪到医生头上。

我举了一个例子。

如果一个病人做心脏手术,医生把病灶的主要原因去除了,可能要放支架和起搏器什么的东西。如果这时候病人可以说话的话,他可以这样问医生:医生,不要放支架了,价格太高了,就这样帮我缝合就可以了。

为什么这时候病人一定不这么说,而换到牙科的时候病人缺会这么说呢?

第一是医生的自信不够。我们太多的牙科医生被老师教傻了,被老板要求傻了,被患者折磨傻了,已经没有自己的主见和野性了。

第二是医生的表达方式不对。有时候和患者沟通像是买菜卖菜,讨价还价,方案变来变去。

第三是只把目光放在产品上,忽略了产品以外的东西。参照第二条,其实你知道患者除了珍惜钱以外还珍惜健康。

三个答案说完了,不知道满意否?

其实很多的东西都是举一反三的事情,说白了,就不值钱了。

感谢几个牙科老朋友的支持和厚爱,在分享我的一些经验的同时,也让我感触颇多。一些先进的服务和管理模式,需要一群有干劲肯思考的人去执行,要不然真的是听了很激动,回家没有用,就可惜了。

评价:深度好文,值得思考、总结。 拒绝修复治疗同意书的签名应该推广,应该非常有效!!!!!

第16篇:医生演讲稿:假如我是患者

尊敬的各位领导,各位评委,各位朋友:

大家好,我演讲的题目是《假如我是患者》。

是啊,不可否认,造成医患关系不和谐的因素是多方面的,但作为医务工作者,谨记白求恩大夫“把自己想象成一外患者”换位思考,从患者的角度审视我们的服务和应遵循的医德医风显得特别重要。

那么,假如我是患者,希望医院有干净明亮的医疗环境;有热心周到的服务窗口;有耐心细致的医护人员;有明码标价的药品价格;有关爱温暖的公开承诺。在患者心急如焚时候照顾;在患者孤独无助的时候能及时给予关怀。

假如我是患者,盼望医院被褥干净、环境优美。有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗管理制度,熟练掌握医疗技术操作规范。及时发现医疗质量和安全隐患,将事故扼杀在萌芽阶段,切实保证病人的生命安全。控制医疗风险。医技人员能耐心细致做好各项检查,提供科学、准确的诊断报告,为病人提供优质、安全的医疗服务。防范医商勾结损害患者利益的行为,减少以权谋私唯利是图,杜绝医疗过程中的不正之风。

假如我是患者,渴望医护人员以真诚的笑容,热情的服务和高超的技术驱散我心中的阴霾和身上的伤痛。给患者最大温暖、给伤者最好救治,给逝者最高尊严。医护人员多一点笑容、多一份关爱,多一份亲切,对患者和蔼可亲,做到对待病人有同情心、护理病人有关爱心、医治病人有责任心,给患者生的希望,勉励与病魔抗争。缩短挂号、候诊、交费、检查等排队和就诊时间。能征求患者对医院的意见和建议,为患者排忧解难。公共服务设施布局合理、能快速、准确引导患者实施最佳治疗,降低患者焦急、烦躁的情绪,让病痛早日远离患者。牢固树立以患者为中心,一切为了病人,坚持救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

作为患者,同样要常怀感恩之心,尊重在病房里艰辛忙碌的医护天使,学会对护士小姐亲人般的关爱鼓掌;提高对再世华佗精心般的医疗信任。做到将心比心,明白相处之道在与真,相守之程在于心。把医院当家庭。把医生当朋友,把患者当亲人。记住医生与患者需一个华丽身份的转身,只有心与心融会贯通,才有可能让神圣与纯洁滋润着我们每个人的心灵,彼此间把真情传递少些误解化解医患纠纷;相互间把大爱传递多些理解构建和谐新风。

朋友们,让我们携手在呵护人民身心健康的殿堂里,传承南丁格尔风采,弘扬白求恩精神,用博爱和慈仁履行天使职责,用爱心和真诚践行高尚医风,为保护人民生命安全,维护群众身心健康,无私奉献我们的热忱和青春!

谢谢大家!

第17篇:假如我是一名患者4

假如我是一名患者

生命是美好的、世界是美丽的、生活在这个世界上的我们,是绚丽多彩的,我为我拥有健康而感到幸福,拥有健康,我可以全身心的投入我所热爱的工作,我可以尽情的享受美妙的生活,拥有健康,面对每一天新一轮太阳的升起,我总能看到希望,拥有健康,让我充满自信地向未来启航。

俗话说得好,没什么,别没钱;有什么,别有病。可见病人这角色是世人最不愿选择的,但人吃五谷,孰能无病,这是不随人的意志为转移的,谁也免不了有成为病人的一刻。试问,假如我是病人,希望怎样的医生替我诊治呢?很显然,只有医德医风过硬的医院和医生才是我的最佳选择。

当我走进医院就诊时,我希望看到一个整洁卫生,舒适怡人的环境,能让心情沉重的我少一些烦闷,少一份凝重。我希望护士们都带着阳光般灿烂的微笑,因为微笑是世界上最美好的无声语言,它能够融化一座座冰山,它能够安抚一个个无助的心灵,能够拉近我们之间的距离,在迎上一句主动亲切的问候,更会让我倍感温暖和信赖,更能增强我与疾病斗争的信心。

当我需要做治疗时,我希望护士会提前告诉我一声,热情详细的为我做好各种介绍让我有所准备,教会我和我的家人,在治疗疾病中,该注意什么、吃些什么,我希望,清楚自己的病情,明白我的住院费用,有疑惑时,得到及时的答复。我希望护士们打针技术要娴熟,语言要诚恳,动作要轻柔,对待病人要一视同仁,没有歧视。我更希望护士有娴熟的护理操作技能,无痛穿刺、无痛拔针,以减少我不必要的痛苦。

当我需要做手术时,我会非常紧张和恐惧,我希望:主刀医生和手术室护士能提前到床边看我,为我介绍手术前、手术中、手术后的注意事项,以便我做好心理准备。手术后我希望护士能经常到病房巡视,观察我的病情变化,让我感到安全;当我疼痛时,我需要护士能为我及时解除痛苦。晚上,护士进病房时,一声简单的问候,让我知道她在值班,这样我会放心,并且我非常需要护士为我维持安静的休息环境。

我也知道医护人员如同芸芸众生,也有生活的拖累、事业的压力、人世的艰辛,更主要的是要面对目前不公平的社会舆论压力及某些人的无故猜疑和误解,可是当你们看到每一位去健康的患者,他们焦虑、压抑、痛苦的脸上写满了生活的沧桑,他们所承受疾病的煎熬和我们病人所面对的痛苦折磨、死神的威胁,经济的重负相比,又算得了什么呢?

当我们由一名医生、护士转变为病人时,不也曾对医院的种种不合理制度、现象表示过愤愤不平吗?可是随着角色的转换我们似乎又淡忘了身为病人时的种种不满。

俗话说:三分治疗,七分护理,没有生过病的人,健康对于他们来说,就像是每天呼吸

的空气一样自然,我们不会体会到,护士每天平凡的举动,在工作中,为病人所做的点点滴滴,也许,仅仅像无声的春雨,柔柔的春风,但就是这种简单和平凡,会让身在犹如灰暗冬日里的病人,感受到春天的气息、感受到上帝让天使带来的关爱。也只有站在患者的立场去换位思考,我们才能了解到我们的不足,才能更好地为患者服务,才能不愧于“白衣天使”的光辉形象,让我们用溢满阳光的爱一起努力吧!

第18篇:假如我是一个患者演讲稿

假如我是一个患者

尊敬的各位领导、各位同事:

大家晚上好!

每个人的一生都在遵循着生、老、病、死的过程,既然会生病,那么就一定会成为患者,我本是一名医务工作者,但我同时又可以是一名需要医治的患者,我以我住院分娩的亲身经历实现了医务工作者与患者之间的角色互换,体会了一名患者在医院治疗时所拥有的心情。都说白衣天使是人类健康的守护神,只要白大褂穿上了身,就能给患者一份安全感、一份信赖感。是的,作为一名患者,走进了医院,就意味着把自己的健康托付给了医务工作者,把自己的生命交给了医院。我作为一名被人誉为“白衣天使”的医务工作者,了解一名患者的感受,体会一名患者就医时的心情对我的工作将大有裨益。

是的,假如我是一名患者,我希望医院的环境优雅、温馨,整齐的摆设、洁净的地面,每一位医务工作者在诊疗过程中都能面带微笑,话语亲切,犹如一缕阳光照亮我的全身,化解我心中的焦虑与不安,消除我心中的陌生感与胆怯,使我的心情放松而不觉得自己孤独无助;

假如我是一名患者,我希望所有的医务工作者在任何利益的诱惑下都能恪守一位医者应有的高尚医德,坚持

“一切以人为本,以患者为中心”,尽心尽力地为患者服务,细致周到的检查,合理地用药,让我从心底尊敬他;

假如我是一名患者,我希望听到“只要您走进我们的医院,您只管安心治病,剩下的事由我们来做”,有关治疗上的一切事务均由医院妥善解决,不再需要我的家人为我病情上的事,在不熟悉的环境里盲目地跑上跑下、奔波忙碌;

假如我是一名患者,我希望医务人员充满爱心和责任心,不管患者身份地位上的高贵与低下、经济上的贫穷与富足、人际关系上的生疏与熟悉,都能一视同仁,以博爱之心抚慰患者的心灵,让每一位患者都能受到同等的尊敬与关注。因为生命与健康对每一个人都是同样的珍贵……

将心比心,只有当我们体会到了患者的感受,了解到了患者的想法,才能一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,在日益竞争的社会大环境中,以自己周到的服务赢来每一位患者满意的笑容,努力为每一个家庭带来一份平安与健康,也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

谢谢大家!

第19篇:假如我是一名患者演讲稿

尊敬的各位领导,各位同仁,

大家下午好!当季节走进粉红色的五月,当枝头变成郁郁葱葱的绿洲,我们迎来了自己的节日--国际护士节。今天我演讲的题目是《假如我是一名患者》.中国有句成语:叫做“设身处地”,它的意思就是换位思考。假如我是一名患者这个命题,就是提倡换位思考。

有这样一个地方,它包含着人生万象,生老病死,欣喜悲伤,一声蹄哭,一个个新生命在这里闪亮登场,我们很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,这就是医院,我把它比作人生大舞台。

从拿到执业护士证那天起,我就在这个大舞台上演绎着青春旋律。在重复的工作中我感受到了医务工作者的价值所在,也体会到了被病患折磨的痛苦。

假如我是一名患者,我希望一走进医院就有种温馨的感觉,处处散发着阳光的味道,医护人员就像我的亲人一样,能给我关怀与温暖,鼓励我战胜病魔。

假如我是一名患者,我想我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效,我更需要的是一种“人性化”的服务。

假如我是一命患者,我渴望迎接我的医生,护士带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚强和自信,唤起我对生命的向往。

假如我是一名患者,也许我会变得敏感多疑,焦躁不安,蛮不讲理,请你们千万不要介意,请你们理解我的心情,敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想与所有人一样享受生命。

其实只有站在患者的立场换位思考,我们才能了解到我们的不是,才能更好的为患者服务,我们谁也免不了成为一名患者,我们虽然有治病的权利,可是我们没有不生病的特权,当我们由一名医生,护士转变成一名患者时,我们不是同样的对医院种种不合理的制度,现象表示过愤愤不平吗!可是,随着角色的转换,我们似乎又淡忘了身为患者时的种种不满。

当我们穿上白大褂时,不要忘记自己肩上神圣的使命,让我们设身处地站在患者的角度想一想,拿出我们高尚的医德,精湛的技术,友善的双手,活出我们独有的风采。为构建和谐医患关系,为构建和谐医院而努力,奋斗!

最后,祝福大家节日愉快,平安、健康、工作顺利~

第20篇:假如我是一名患者(综合版)

假如我是一名患者

对于患者而言,病痛就是一场战斗。面对残酷的战争,我们会犹豫、会怀疑、会不安、会恐惧,这些情绪都是不可避免的,但是,我可没那么容易被吓倒,至少不会退避,也不会投降。然而对于医生,每个病人都是战场,患者是他们的地盘,他们在这里迂回侦测,然后挖出所有的地雷,让我们一起在战场上胜利而归。不论我们病得有多严重,我们都抱有期望,医生们也给我们期望,让我们有勇气、有信心来面对战争。医生与患者,是最亲密无间的战友,生命不息,战斗不止。

可怕的事经常发生,因此而把悲伤挂在脸上,这并不是目的。感觉可怕,并勇于感知,你不会因这种恐惧而死,那才是重点。常常在医院里看到含着泪去划价取药打针的患者,不是因为他们的病情有多么严重,而是,超级怕死的人哪里会允许成为患者。其实,我很想走过去对他们说:没什么可怕的,人民币能支付痊愈的病,都算不幸之中的大幸,还是应该开心的。

骨折、器官破损、皮肉撕裂,我们的伤口能被缝合、创伤能被修补,病痛能被治愈。作为患者来说,坚强乐观以及相信医生、相信科学,就是我们的真理和白金法则。

假如,我是一名患者,我希望自己是无惧的,正确面对我的疾病,不惶恐、不焦躁;假如,我是一名患者,我会把自己交给医生,相信医学、坚信自己能被治愈;假如,我是一名患者,我会变得勇敢起来,为了将来,为了生活所经历的,为了任何事情,去承受生活中的一切责任和可能。坚韧和信任,是患者最重要的生命态度。 我希望,接待我的医生,是一个面带微笑而又充满关切的人,在他的眼中没有冷漠如职业式的考问,他会不厌其烦的倾听我杂乱无章的述说,并不时的提醒可能被我遗忘的细节,鼓励我,信任我也让我在这样的交流信任他。愿意,把自己的生命交于他的手中并寄予最大的期望。

我希望,不管我的病痛在我身体的那个地方,都能够得到医生们对我病情详尽的描述,让我对自己目前的状态有一个相对清楚的了解。应该从哪些方面配合医生们对我的治疗。我希望,在就医的过程中,别让我走太多的冤枉路,这样我就不会再透支我已经虚弱的身体,或者让我的家人跑来跑去延误治疗的时间。

多年的病痛,我已经囊中羞涩,希望医保能给我们更多的帮助,让我们放心的让医生全力治疗。

假如,我是一名患者,我想,仁心仁术,是每一个医者所必须的职业道德。请医护人员多一份责任和医德,少几分推卸和冷漠;请患者多一份理解和宽容,少几分消极和猜忌。医患之间,互相谅解,相互信任,才能更好的团结一致对付病魔。

假如我是患者心得体会
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