优秀质量管理者主要事迹
某同志是某单位质量办主持工作的副主任。她自2006年开始从事质量管理工作。在工作中，该同志能够以集团公司“„„”的方针为指导，围绕全所发展目标，加大质量管理力度，持续改进质量管理体系的有效性，提升质量管理工作整体水平，保证产品质量，真心实意为企业谋利益，在所的质量管理工作中做出了突出的成绩。
该同志热爱从事的质量管理工作，具有很强的事业心和工作责任心。该同志在步入质量管理工作岗位时，某单位正处于质量管理体系认证初期阶段，在没有任何认证工作经验可以借鉴的前提下，面对新任务、新挑战，该同志勇挑重担，通过电话向多个认证单位咨询审核事宜，到兄弟单位交流学习认证过程，放弃节假日休息，在图书馆查找相关资料，加强自身业务能力学习，经过几个月的精心准备，按照质量管理体系标准要求，建立健全某单位质量管理体系，顺利通过质量管理体系认证。此外，在对质量管理体系标准进行新版标准换版工作中，由于岗位变动，质量办人员减少，原来几个人的工作一下子都摆在她一人面前，但该同志从不叫苦叫累，在任务重，时间紧的情况下，加班加点，完成了大量的换版前的准备工作，联系授课老师，组织新版标准培训，向全员进行新标准贯标工作，对《某单位质量手册》和《某单位质量管理体系程序文件》进行了重新换版，组织开展内部审核工作，先后编制了《质量管理体系改进和实施运转情况报告》、《质量方针执行和质量目标实现情况报告》、《内部审核报告》、《顾客沟通、顾客反馈信息以及顾客满意情况报告》等，为换版复评工作打下良好基础。几年来，该同志对工作兢兢业业，一丝不苟，认真学习和贯彻落实集团公司各项质量管理工作精神，规范单位质量管理活动，在建立和完善质量管理体系中起到骨干作用。
该同志积极营造企业质量文化，为单位质量管理工作做出突出贡献。该同志以“质量月”为契机，每年9月结合单位特点和实际情况，全面、务求实效地开展“质量月”活动，强化单位质量文化建设。在2010年质量月期间，围绕集团公司“„„”的质量方针和单位“„„”的质量方针，以质量文化建设为主线，开展多种形式的质量教育活动，开辟了“质量月”宣传教育阵地；表彰质量管理工作先进个人；开展以“„„”为主题的大讨论；开展“提一条合理化建议”等活动，充分调动广大员工积极参与质量管理，改进产品质量、工作质量的积极性，几年来，通过开展“质量月”活动，提高了全员的质量意识，形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围，进一步推动了单位质量管理工作和质量文化建设的开展。
该同志积极推动开展质量管理小组活动，不断扩大了质量管理活动影响力，编制了《QC小组活动管理办法》，从活动的组织、管理、评审、奖励等方面进行规定，为自觉、扎实、规范、有效地开展QC小组活动奠定了管理基础。自开展QC小组活动以来，单位先后登记注册了6个QC小组，共有40人次参与其中。2011年，由某同志组织并指导的2个QC成果参加了地区公司发布会，并取得了较好的成绩。
该同志积极探索新形式下提升质量管理工作的方法和途径，解决了单位在质量工作中出现的问题。作为质量管理工作负责人，能够正确处理管理与服务的关系，使管理工作在服务中得到实施和加强。首先，该同志利用所学的质量管理理论以及几年来在工作实践中积累的经验，编写了一套质量管理培训教程，主要针对新入所的大学生以及刚刚步入质量相关工作岗位的人员进行培训，增强员工的质量观念和质量意识，使单位质量工作得以全面、健康、有序地发展。其次，该同志经常向分管质量工作的负责人汇报工作，推荐单位质量管理工作人员到所外培训，与兄弟单位进行工作交流座谈会，总结交流质量管理经验，汲取新的经验和方法，并运用到实际工作中，在提高质量管理人员队伍业务水平的同时，也提升了单位质量工作整体水平。
该同志在工作中注意制度建设工作，先后制定了《基础设施管理制度》、《采购管理制度》、《质量管理工作人员职责》等管理制度，从制度上，预防了质量事故的发生，杜绝了重复性质量问题以及低层次质量错误的发生，为企业产品质量和质量管理水平提高做出重要贡献。工作中，该同志能够经常到生产一线与员工就产品实现过程中遇到的问题进行交流，帮助解决一些实际问题，对于不能当时解决的问题，整理出解决方案报相关部门会审，最终确定解决方案并予以解决。在建立质量管理体系之后，该同志把持续改进原则融入到质量日常管理中，开展新版质量管理体系运转情况的自查工作，定期检查质量管理措施和产品质量目标完成情况。针对产品合格率、焊接合格率、一次检验合格率等管理目标上存在的问题，制定纠正预防措施并组织实施，从而提高产品质量和管理能力。 几年来，某单位在质量管理工作方面得到了长足发展，这离不开某同志在质量管理工作中做出突出成绩。某同志认真的工作精神，踏实的工作作风和对质量管理工作的付出得到周围同志的好评。
