管理愿景：欧洲考察笔记
2004年7月11日至7月24日，以国际商学院院长助理赵伟博士为团长的南开大学EMBA首批学员考察团，应德国经济合理化建议委员会的邀请，对德、法等几个欧盟国家进行了为期两周的考察、学习。我们通过参观、访问和座谈等一系列方式和活动，对西方发达国家企业管理的现状和发展趋势有了切实的了解，为今后学习和研究我国企业管理提供了借鉴和思考。
这次欧洲之行，沿途的大多数城市，无论德国柏林、法国巴黎，还是在比利时布鲁塞尔，当地居民、游人与草地上及湖中的天鹅、野鸭嬉戏的场面更让深处其中的人们感受到社会的关怀，感受到天人合一的自然的发展观念，感受到欧洲以人为本的价值取向，把个体的切身感受、人类的自我满足和生活质量不断提高作为管理的出发点和归宿。随着时代的进步，人们对非物质需求越来越关注，以人为本的新的发展观念正在取代以物为本的发展观念，由单纯注重经济增长，转向重视经济增长、社会全面发展与环境保护的协调与统一，经济增长只是手段，为人类提供最佳的生活环境，满足人们的消费需求、谋求社会的稳定进步、和谐与可持续发展才是人类发展的真谛。这种发展观念非常值得我们深思与借鉴。我感受到，欧洲管理的先进和完善与其公民素质是紧密相连的。比如：在欧洲，有红绿灯的路口，无论有没有人和车，红灯都是没有人和车闯的，即使是深夜也如此。特别是德国人不仅守规矩，而且非常有礼貌，在没有红绿灯的街口，司机看到我们想过马路，便把车悄悄地停下来，让我们先过。这不仅是一种良好的社会风气，更有助于公共交通的管理。为我们开大巴的德国老司机敬业守时，赢得了全体学员的尊敬。在巴黎，每周三下午，法国的中小学生就有组织的到卢浮宫或凡尔赛宫等各个博物馆进行参观，法国教育部已将“星期三现象”列为素质教育的一部分。
考察归来，我在思考：企业追求的不是利润，而是利润之上的愿景；CEO管理不是靠严厉的制度，而是发现员工的价值观。
有这样一个故事：一只急急忙忙赶路的小老鼠，不知道它的前方是什么。它一路慌慌张张地赶着，碰到路上的小动物，就不停地问：“我的前方是什么？”没有任何人和动物知道它的前方是什么。小老鼠仍旧急急忙忙地向前赶路。走着走着，便一头撞到了一棵老槐树，眼前一片金星。老槐树上有一只黑色的乌鸦，正在那里冷冷地看着小老鼠。小老鼠便对乌鸦说：“乌鸦乌鸦，你站得高看得远，你可看见我的路还有多远，路的尽头是什么？” 乌鸦说，“你的路已经走到头了，你的前方什么也没有。” 小老鼠一听便哭了起来，它说：“早知道我前面的路这样短，我就不这么急急忙忙地赶路了。我一路上光顾着赶路，路上的风景什么也没有看见。”
故事中的小老鼠，难道不就是你我这样的急急忙忙赶路的过客吗？回首观望一下你走过的路程，看到了多少风景呢？我们从懂事开始，就不停地急急忙忙地向前赶着，一如既往，只争朝夕，顾不上路上的如画风景，也顾不上休息照顾自己，甚至都顾不上回头看看自己走了多远。直到生命的归途就在前面等着了，这才发现，该看的该想的该做的却都已经没有了。没有了，什么也没有了。我们每个人的一生，一生的路程，谁都知道很短暂。但我们却都一样地走上了看不见风景的不归之路。我们不知道自己究竟在追逐着什么。而我们每一个具体的生活目标，在那里急急忙忙地赶着奔着，我们也会听到心底深处的声音：我们要赶到哪一天呢？
有人认为，必须等到物质财富积累到一定程度才能谈精神财富。这是不对的。我们知道，物质财富与精神财富是一体的两面，谁也离不开谁。若离开了偏爱一方，则过犹不及，会出现偏差。其实，精神财富是人之为人的真正归宿。想想当初共产党人为何能赢得天下？无他，心中有原景；当今，一些官员为何堕落？找不到了真正的价值观。
毕竟，谁也不愿意做一只急急忙忙的小老鼠。
