国内著名第三方数据公司-万瑞数据与万车网联合在北京车展期间，就用户对车辆满意度情况联合开展了相关调研，并于近日《2010网民汽车使用故障调研报告》结果出炉，汽车使用故障调研报告：日系车满意度堪忧，调查报告《汽车使用故障调研报告：日系车满意度堪忧》。 因受丰田召回门的影响，中国消费者对日系车信心下滑到谷底，日系车虽故障率最低，但满意度却不高。
万瑞数据本次《2010网民汽车使用故障调研报告》的发布，主要基于网民在购车后所遇到的故障问题的反馈数据调查。研究发现，日系车故障率最低，在36%左右。而自主品牌汽车的故障率最高，在60%以上；其次是欧系车的故障率，接近50%；韩系和美系车的故障率均接近40%。 (如图显示)
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《汽车使用故障调研报告：日系车满意度堪忧.doc》
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