青海省农行格尔木市支行各营业网点装饰工程
监理工作总结报告
一、工程概况：
（一）工程简介
1、建设地点：本工程位于格尔木市内。
2、建设单位：中国农业银行青海省分行。
3、施工单位：青海省达美装饰工程有限公司。
4、监理单位：青海省中地监理公司
工程特征：本工程由格尔木支行营业室，铁西所，河西所，石油城所，柴东所，昆仑所，南效所等项目组成。
装饰内容分别为：
格尔木营业室：柜台：砌三七墙、打钢筋混凝土平板，饰面镶贴
进口兰钻石材，用40×40角铁焊制柜台梁龙骨，贴银灰 色面铝塑板为面层，用ㄩ80槽钢焊骨架，不锈钢饰面立 柱，安装防弹玻璃。
吊顶：前厅采用C50系列轻钢龙骨骨架，罩面板用纸面石膏板作饰面板做三级吊顶，后厅采用烤漆Τ型龙骨矿棉板吊顶。
卫生间、更衣室：为符合使用要求，将其改为在室外重新砌房屋打圈梁，挖基础，砌墙，屋面做防水层，保温层，吊顶用轻钢龙骨埃特板吊顶，地面用复合木地板和300×300防滑全瓷地砖铺设，墙面用中密板做基层用双面铝塑板为饰面板做装饰墙和用兰白两色200×300全瓷抛光砖铺贴。 门：防盗门为钛金不锈钢旋转门；实木门全部用成品门安装。 电气：电气配线全部采用铜芯线，配件采用TCL产品全部用暗配式方式跑线。
门套，窗套：全部用木工板做基层，红榉板为面板。
1 防护栏：采用内穿钢筋，用1mm不锈钢管焊制。 另根据甲方要求安装11套柜员桌。
格尔木铁西所及河西所：柜台：砌三七墙，打混凝土平板，饰面镶贴大理石 ，用不锈钢立柱安装防弹玻璃。
吊顶：前厅采用C50系列轻钢龙骨，纸面石膏板，二级吊顶，后厅采用烤漆Τ型龙骨矿棉板吊顶。
地面：前厅采用干铺式工艺，用600×600全瓷防滑地砖铺设，后厅采用打木龙骨架铺复合木地板。
内墙面：全部铲除旧灰层，然后刮腻子打底，打磨平整，后刷涂料。
外墙面：用600×600全瓷抛光砖挂贴。 门、窗：全部为不锈钢钢骨架焊制。
防盗门、实木门、卷闸门：全部采用成品门安装。 水、暖、电：电气配线全部采用铜芯线，配件全部采用TCL产品。
卫生间墙面：全部采用200×300二色全瓷亚光砖挂贴。地面用300×300全瓷防滑地砖干铺铺设。
石油城所：柜台：砌三七墙，打混凝土平板，饰面用大理石镶贴，不锈钢钢骨架立板，安装防弹玻璃，顶部梁为钢骨架基层镶贴铝塑面层。
内墙面：铲除旧灰层，然后刮腻子，打磨平整，刷涂料。
地面：后厅地面采用木龙骨架铺复合木地板。 门：卷闸门用开得利卷门成品安装。
柴东所：柜台：墙体加厚补砌120mm砖墙，用不锈钢饰面，钢骨架立柱，安装防弹玻璃。
门：安装成品复合防盗门，卷闸门为开得利卷门成品安装。
窗：用钢骨架焊制，不锈钢饰面，安装防弹玻璃。
2 卫生间：骨架用C75系列轻钢龙骨，罩面板采用澳泊板为饰面板。内墙面用200×300全瓷亚光砖挂贴。地面用300×300全瓷防滑地砖铺贴。
昆仑抽及南效所：柜台：砌三七砖墙，打混凝土平板，用进口大理石镶贴饰面。安装钢骨架，不锈钢立柱，安装防弹玻璃。梁全部为钢骨架，基层用铝塑板为面层。
吊顶：前厅采用20×40方管龙骨架，罩面板用铝塑板为饰面板。后厅采用烤漆Τ型龙骨，矿棉板吊顶。储藏室用轻钢龙骨架，纸面石膏板吊顶。
地面：前厅采用干铺式工艺，铺贴大理石，后厅为木龙骨架铺贴复合木地板，卫生间地面为300×300全瓷防滑地砖铺贴。
墙面：前厅墙面全部采用中密板做基层，用铝塑板为饰面板，做造型墙面。后厅墙面全部铲除旧灰层刮腻子，打磨平整，刷乳胶漆，卫生间墙面用二色200×300全瓷抛光砖挂贴。 门、窗：全部用不锈钢饰面，钢龙骨骨架焊制，防盗门、卷闸门、实木门全部采用成品门安装。
外墙面：做了用钢龙骨焊制钢骨架，干挂罗马柱，墙面干挂大理石。
外踏步：全部采用30mm厚度火烧板大理石，干铺铺贴。 卫生间隔墙：骨架采用C75系列轻钢龙骨，面用澳泊板为饰面板。
电线全部采用铜芯线，电气配件采用TCL产品。
暖气罩：全部采用木工板做基层，双面三铝氢铵板为饰面板的挂板式暖气罩，台面用大理石镶贴 。
（二）、施工工期和质量：
合同开、竣工日期：开工日期：二00二年八月二十四日
3 竣工日期：二0 0二年十月十一日 质量要求：合格工程。
（三）、参与工程建设的单位：
1、建设单位：中国农业银行青海省分行；
2、监理单位：青海省中地工程监理公司；
3、施工单位：青海省达美装饰工程有限公司
二、监理概况：
（一）、监理工作范围
根据二00二年八月二十四日建设单位与监理单位签订的《工程 建设监理合同》对本工程的建筑安装工程及室外总体工程进行施工阶段的质量控制监理。
（二）、监理工作内容：
1）、协助建设单位与施工单位，由施工单位根据工程装饰效果和使用要求，并经业主同意进行设计，主要针对顶棚、营业柜台、地面、卫生间、门厅（头）等进行了实用性的装饰改造。
2）、审查施工单位提供的材料、设备和建筑构配件的规格与质量，对不符合要求者不得用于工程，坚决清场，并提出更换要求。
3）、督促、检查承建单位严格执行合同和遵照国家及青海省的技术规范、标准进行施工；检查施工过程中的主要工序、控制环节、及隐蔽工程验收签证，未经验收合格并签证的不得进行下道工序的施工；控制工程质量，对违反规范、标准及安全规定的向承建单位签发监理通知，责令施工单位整改，并向业主及时汇报处理情况。在必要时征得业主同意，责令施工单位停工整改。
4）、对用于工程的主要材料、构配件的出厂合格证、材质化验单等进行核定，如发现不合格或不符时，责成施工单位对材质重新抽样，进行复试，复试后不合格，其材料、构配件等均不得用于工程。
5）、检查工程主要设备、关键材料是否符合甲方单位规定的厂牌、型号和规格以用质量标准，采购及订货前应对供应厂家，会同建设单
4 位共同进行考察。
6）监督、检查工程的文明施工及安全防护措施，发现不合格及存在安全隐患则督促承建单位限期整改。
7）根据承建单位提出的各阶段、部位、主要工艺环节、各系统的分部分项工程的自检、报验资料及整体工程的竣工验收报告，参加 建设单位组织的各阶段和竣工验收。
8）督促、检查承建单位按规定完成各阶段施工文件的编制和整理各种工程资料，交业主归档。
9）、协助建设单位主持与审查工程中出现的质量事故的调查、处理，提出处理意见。
10）、监理人员常驻工地现场，实行全过程、全方位、全天候监理，关键部位现场旁站，发现问题及时解决。正确处理质量与进度投资等关系，在保证质量的前提下，加快工程进度，减少不必要的支出。保证安全，确保施工顺利进行。每月向业主作工作汇报。
11）、督促承建单位认真履行与建设单位签订的工程合同，协调各合同单位之间的争议及各种原因的变更。参加工程例会，处理各种争议问题及解决方案，并督促各方遵守执行。
（三）、监理人员的配备：
为了确保工程的质量目标得以实现，公司组建了监理班子，配备如下人员：
姓
名
专
业
技 术 职 称
监
理
职
务 余铁山
工民建
工程师
总监 高孝国
建筑学
助理工程师
总监代表
（四）、监理依据：
1）、建设单位所提交的与施工单位签订的工程施工合同及各类补充协议（包括附件）；
2）、建设单位提交的本工程的施工意图及说明；
3）、国家和青海省现行的建筑安装工程标准、规范、规程和规定；
5 4）、国家和青海省现行的建筑业、建材业管理和建设监理的有关法规和规章；
5）、建设单位与监理单位签订的《工程建设监理合同》和补充协 议。
三、监理工作重要问题纪要：
（一）监理目标与实际情况： 质量目标和进度计划： 整个工程质量目标达到合格。
实际上工程在实施过程中，施工单位抓紧施工，在不影响正常业 务的情况下，白天或晚上施工进行装饰施工，工程在施工人员的努力及监理人员的督促下，使工程质量符合甲方要求，达到了合格的标准。
工期：计划四十五天完成。
实际执行时因施工不能影响银行的正常业务,故使工程延期了十 天.
（二） 质量及安全问题的处理及变更： （1）工程质量情况：
施工单位在整个施工过程中，有很强的质量意识，重视工程质量，一直把质量放在首位，各种装饰工程先做好样板，征求甲方和监理的意见，再大量加工，不发生差错到少发生差错。使工程施工始终在有控制，有管理，有秩序的情况下工作，保证了工程质量符合规范的要求。监理单位也在工程施工的每个关健部位，关健工序实行监督，在工程的关健工序实行跟班旁站，全过程，全天候的旁站。监理单位的督促，施工单位自查，发现质量上存在一点缺陷的苗子，就及时纠正、整改，直到完全消除隐患为止。 （2）施工安全：
对工程的安全，监理单位及甲方单位配合施工单位进行了很多工作。
四、
工程控制纪要
6
（一）、土建结构和装饰工程质量的控制
工程质量控制是整个监理工作的核心，由于监理合同中未作规定进行工程进度及投资的控制，因此这也给我们的监理工作带来一定的难处。监理单位在监理过程中始终坚持一个原则：质量是工程的生命，也是监理单位立足的根本。抓质量的依据是各种施工规范：工程技术规范及验收标准是施工衡量的标准，在施工工地必须配全各种工程规范、验收标准，并要求监理人员熟悉规范和标准，在施工现场能熟练的运用。同时要符合合同的要求，对于合同上规定的工程质量要求，一定要达到。
监理工作是由甲方聘请，负责工程质量的监督，因此在工程中抓住工程质量的关键部位、关键工序进行监理监督，在整个工程实施过程实行旁站、巡视、抽检相结合的监理方法，对一些工程需要进行旁站监理的坚决跟班旁站。一边检查、一边记录好数据；对于所有工程的材料都要进行报审合格后，才能用于工程。
（二）、安装工程质量控制
安装工程包括安装及工程配套，在安装时根据业主的要求，把好设备材料进场关，所有的设备材料都要有出厂合格证，材料准用证，复试检测报告，
（三）、合同管理
由于本工程合同较少，合同比较明确，没有含混不清的地方，故没有因合同而有所争执。
五、监理环境评述
本工程为农业银行青海省分行格尔木支行装饰工程,几个工地同时施工，为了搞好此项工程的监理工作，需要处理好施工与银行正常业务工作的各种关系，营造一个良好的监理环境，取得甲方的支持，共同把这项监理任务完成。
1、为了搞好本工程,业主一开工就委托监理单位对整个工程进行监理,在工程实施过程中甲方、监理单位,施工单位三方经常联系工作，
7 对施工单位在工程质量问题上都有相同的看法，在处理工程的各种问题时互相协商，统一思想，统一口径共同解决。
2、施工单位在施工过程中，有很强的质量意识，能与监理单位、甲方互相配合。在工程中监理单位在开例会时，详细讲解施工的方法，工序要点。在施工现场发现质量问题及时提出，并且把规范要点详细讲解，使施工人员能够心服口服，施工操作时就能记住，下次少出差错。施工单位在施工中也决心把质量搞好，加强管理，认真执行规范、标准，因此工程的质量有明显的提高。
3、在现场的甲方代表对工程的质量严格要求和热情指导，使工程施工和监理工作都能得到有力的支持，对质量的提高也起到了重要的作用。在建设过程中多次进行检查，对工程提出了很多宝贵的意见，对工程中还存在的质量问题都提出来，督促施工单位及时改正。
六、监理工作的经验与存在问题
青海省中地工程监理公司格尔木市农行装饰工程监理部在工程的施工过程中，做了大量的工作，基本完成了公司交给我们的任务。主要的体会有如下几点：
1、公司领导的重视：在工程还末正式开工合同一经订立，就组建监理班子，抽派得力的总监和监理人员进据现场，在监理工作中发挥各个监理人员的长处，调动他们的积极性，处理工程各方的关系，达到了监理预期的目标。
2、监理人员在监理过程中，熟悉各种规范，学习规范，从中提高监理人员的业务水平，在施工过程中使理论和实践都得到提高。
3、加强监理班子的内部团结，发挥各人专长，实现监理目标。在我们监理班子中，每个人都有自己的专长，不同的分工，但我们互相尊重，互相帮助，工作虽有主次，但互相支持协作。对工作中有不同的意见和看法时，互相切磋商量，达到统一的意见，最后完成监理任务。
4、参加监理例会，协调各方关系。工程中每周一次例会坚持召
8 开，主要是针对工程质量和进度，进行讨论和协商。共召开例会
多次，从图纸的更改，设备的采购，工序的施工工艺等，都在会上提出，各人发表不同意见，通过讨论和争议，最后达成统一意见，让施工单位施工，得到预期的效果。
5、监理单位参加工程监理的成果之一，是做好监理资料，是我们监理工作的劳动成果。在工程中发生的，说过的，检查的都有记录，并且做了监理工作的必要的资料。
6、存在的一些问题：
1）本工程的监理，仅仅是质量的监理，没有要求进行三控制监理，使我们的监理工作的开展存在一定的难度，不过这也是监理工作中，各个工程都存在的。要改变这个现状还要一定的时间。
2）监理业务的提高：在工程过程中，每一个监理人员都要加强业务学习，所有的监理人员都要有一个提高的过程，要使每一个监理人员都能独挡一面，精通一门，熟悉业务的监理工程师。
我们的监理工作基本结束，在工程中做了一定的工作，取得一些成绩，在监理工作中也存在很多缺点。但是在今后的监理工作中，要在现在的工作经验上，更要提高一步，把监理工作的水平提高到一个新的台阶。
青海中地工程监理公司
中国农业银行青海省分行格尔木支行装饰工程监理组
二0 0二年十二月
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