竞选总护士长述职报告
尊敬的各位领导：
我叫文林兰，是我院神经内科一区护士长。
自1994年参加工作以来，我一直在市一人民医院工作。我从一名普通的护士做起，一步一个脚印，扎扎实实地走到今天，我的成长离不开医院为我们创造的发展平台，离不开各位同仁的支持与帮助，更离不开各位领导的关心与爱护。借此机会，向各位领导、各位同仁表示最衷心的感谢！
如今，医院再次为我们创造了一个新的发展机会——竞选总护士长，为我们提供了一个更大的施展才能的空间。面对新的机遇与挑战，我进行了认真的自我总结和评估。我认为无论是回顾过去还是展望未来，我都有足够的实力，足以胜任总护士长的重任。
回顾过去，竞选总护士长，我有三个优势。
一是思想上大局观念强。多年来，我不管在什么岗位，不管任什么职务，从不挑肥拣瘦，从不推三阻四。医院的需要就是我的责任，医院的发展就是我的目标。只要有利于医院的发展壮大，把我放到任何岗位我都甘之如饴。回首二十
年工作历程，我先后在神经外科、ICU一区、肿瘤科、神经内科等临床一线科室从事护理工作，脏活累活抢着做，急事难事争着做是我的工作常态；2004年通过医院护士长公开竞聘当上了护士长，先后在肿瘤科、神经内科一区等多个岗位工作，工作中，我任劳任怨，业绩有目共睹。
二是学习上赶超意识强。作为农民子弟，加入到市第一人民医院的工作队伍，虽然让我倍感荣幸，同时也使我有了很深的危机意识。于是，奋力赶超、不断学习成了我工作之余的常态。毕业时，我是中专学历，在工作之余我先后完成了护理大专、护理本科的学业，最终取得了护理本科的学历。通过学习深造，我取得了 职称。2004年医院公开竞聘护士长，凭着自己的艰辛努力，冲过层层关卡，最后成功当选。2007年，我被选派到广州南方医院进修护理管理。通过努力，我成功掌握了南方医院先进的教学培训、护理质量管理控制、护理创新、护理科研等工作经验，并应用到了工作实践之中，取得了可喜的成绩，得到了院领导的高度肯定。学习之余，我及时地总结工作经验，并提高到理论层面进行研究，先后有5篇论文在省级杂志上发表。可以说，学习上的赶超意识成就了我今天业绩，也必将促进我今后的成长。
三是工作上组织能力强。作为护士长，团结并带领一班子护理姐妹把本科室的护理工作做好，需要很好的组织协调
能力。而过去的工作业绩无疑是我组织协调能力的最好证明。2005年我在肿瘤科担任护士长，一个人管理两个楼层，还要负责南院肿瘤科的开业筹备工作，出色地完成了任务；2006年肿瘤科搬至南院，我一个人管理三个楼层，带领护士姐妹们把肿瘤科各项工作推向正轨。看着今天这些科室的发展壮大，我觉得当年的艰辛都很有价值。2008年，全国性的“医院管理年”检查验收，神经内科一区作为必查科室，我带领护士姐妹们以扎实的理论基础和熟练的操作技能得到了验收专家的好评；2009年医院创“三甲”验收，我们神经内科一区作为必查科室，再次不辱使命；2010年卫生部推行“优质护理服务”活动，我们神经内科一区作为试点科室，成功地完成了试点任务，患者的满意度节节升高，甚至有3个月患者满意率达到100%。成绩的取得来之不易，这里面除了有院领导的英明决策和姐妹们的共同努力以外，还饱含着我大量的心血。任神经内科护士长5年来，我们神经内科基础护理量增长2倍以上，鼻饲流质增长4倍以上，连续3年护理无差错事故，无投诉，病人满意率每个月都在95%以上，医院操作比赛获得“团队第一”的优异成绩；先后培养了理论精品队员3人，院级操作能手4名，操作擂主2名，且协助科主任完成了医院交给的各项任务指标。细数每一个工作成果，我觉得非常欣慰，因为我没有辜负组织的信任，没有辜负各位领导和同仁的厚爱。
展望未来，当任总护士长，我有两个设想。
如果让我当总护士长，我想除了继续发扬识大体、顾大局、勤学习、好钻研、善于协调、精于组织的优势外，重点抓好两条，一个是做好该做的事，另一个是管好该管的人。具体而言主要抓好以下两大块工作。
一是以制度建设为抓手，管好事，进一步提高护理人员的工作水平。“国有国法家有家规，无规矩不成方圆”，这些话都充分说明了制度建设的重要性。如果我当总护士长，首先我会以效率更高、服务更优、运作更活为出发点，把本院有关护理工作的规章制度与其它先进医院的相关制度进行比对研究，找出自己的差距和不足，提出修改完善的计划报院党委批准后实施。我的目标是让护理工作的每一个环节都有章可循，做到以制度管人以制度管事。不管是工作的计划、实施、检查、评比，还是业务的指导、规范、学习、交流，不管是人员的管理、调动、晋升、奖罚，还是物品的管理、使用、调配、检查，都要有明确的制度。一句话就是凡是与护理有关的人和事都要有制度进行规范，要通过制度的建立健全和落实到位，激活护理工作的内在动力，使护理工作运转更活、效率更高、服务更优。
二是以人员考核为抓手，管好人，进一步调动护理人员的工作积极性。毛主席说：政策和策略决定以后，干部是决定因素。因此，如果让我当总护士长，我将在护理人员管理
上采取一系列的措施，通过建立健全有关人员管理的规章制度，充分调动广大护理人员的工作积极性，从而形成合力，共同把护理工作做好。具体来说就是抓住考核这个关键，积极营造一个有序竞争、积极向上的良好工作氛围。通过建立护理人员的考核机制，把护理人员的学习培训、科研教学、工作态度、业务能力、服务水平与升、调、奖、罚相挂勾，做到奖勤罚懒、奖优罚劣、优胜劣汰，要让每一名护理人员感受到“前途上有奔头、经济上有甜头、政治上有想头”。让每一个护理人员都有施展才华的舞台，都有实现抱负的空间。从而充分调动护理人员的工作积极性，激发活力，形成合力，促进医院发展。
总之，过去的业绩已经证明了我的实力，请各位领导给我这个机会，我将用我的实力为医院的发展做出自己新的更大的贡献！
