如何运营好一个公司的官方微博?
基本资料、用户标签、头像、公司名、网站 url、个性化皮肤背景完整，让用户第一眼知道你是一个什么样的人。
加V认证。 在微博平台上注册账号是没有限制的，只要可以上网谁都可以注册，所以企业注册了账号之后，要想证明自己的身份，那就要申请加V认证，通过认证后可以告诉用户自己不是冒牌的是名正言顺的，这样一来就更能获得用户的信任，以后发布的信息更有公信度。
名字和公司或产品名一致即可。最烦那些「xxx 网官方微博」了，你发的内容到位，自然能证明你就是「官方」的。
微博中有一个很重要的设置，那就是头像，普通用户可能会随便上传一张图片来做头像，但企业唯一可以选择的就是LOGO，因为LOGO是企业的标志，不用它做头像用什么?难道随便用一张图片么，这样的话不但不能博取用户的信任，还会有损企业的形象。况且采用LOGO来做头像还可以加深用户的印象，从而提升企业的知名度和美誉度。
适当的发布节奏。不要刷屏，不要连续 2 天不说话。
良好的内容组织。措词用语、内容挑选，都有很多可优化的空间;一个微博的运营，不比做一款真正的产品轻松。
不要过分的王婆卖瓜。别把微博做成了硬广告，要根据你的产品特征，组织一些相近的话题讨论;通过内容影响人。
为用户提供好处。除了优质有用的内容外，电子商务网站可以为用户提供一些优惠券，实在的利益更有效。
优质的内容。或有实用价值，或有独到观点，或有独家报道。
适时的互动。通过评论回复用户的负面意见，通过转发放大用户的正面观点， 粉丝互动的目的是加深对品牌的认知度和品牌的宣传，核心是高效的了解网民的真实声音，针对这些声音对产品及服务进行优化和改善。
真正的沟通。要让 followers 感觉到背后是一个人。有人性，通人情。不要总是说「您的意见很宝贵，我们会认真听取，谢谢您」之类的空话。如果用户提的意见落实了，不妨到微博上去回复这个用户。
多产品线的公司，如果产品之间跨度较大，可建立多个姊妹账号。否则还是不要多账号了，会导致 followers 分散，结果是影响力也会被分散
文章转自微启创 http://www.daodoc.com/?10009
