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合作协议

发布时间:2020-03-02 10:13:47 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

合同号:

业务合作协议书

代理代办业务合作协议

甲方: 地址: 负责人: 联系人: 联系电话: 开户银行: 银行帐号: 乙方: 地址: 法定代理人: 联系人: 联系电话: 开户银行: 银行帐号:

经XX分公司(以下简称甲方)与 XX(以下简称乙方)双方友好协商,本着平等、互利的基础,就甲方授权乙方代理甲方业务的相关事宜达成如下协议,以共同信守执行。 第一条 合作内容

1、依据甲方的业务流程和规则进行天翼手机、固定电话、宽带、光纤等电信业务发展。

2、已有客户和新装客户的各类套餐签约。

3、对所承包的包区内用户的维系工作

4、依据甲方营销服务规范和要求做好业务咨询解释、营销服务和投诉处理等工作。 第二条 承包范围

城西、城北商务楼宇、专业市场 第三条 业务发展量

每月发展移动手机800部,宽带150部(其他业务量不做考核要求,如有发展量,按业务结算标准支付佣金) 第四条 佣金结算标准和规则

代理商每月应支付佣金=每月业务发展量佣金+考核得分佣金 业务发展量佣金

光纤按照光纤的费用/宽带费用折算成宽带发展量进行结算

2、业务发展量佣金结算说明

(1)代理商所发展的业务必须受理到代理商所在的渠道,业务发展量的佣金结算以代理商渠道提取的量为结算量,次月结算。 (2)对代理商发展的用户,竣工后第四个月核查用户的再网情况和使用情况,如用户不再网、连续三个月为零次户、连续3个月的ARPU值达不到30元,则每部按支付佣金双倍的标准扣除。

(3)如当月没有完成业务量发展目标,按实际完成的量结算,对于没有完成当月发展量目标的的考核将在考核佣金得分中体现

(二)考核得分佣金

考核得分佣金=当月承包收入(实际收入-欠费)×5%×考核得分 具体考核内容如下: 第四条 甲方的权利和义务

1、甲方授权乙方代理第一条合作内容中所列的各项业务,服务规范、资费及各项政策由甲方确定,乙方不得在授权范围以外开展任何工作。

2、甲方有权根据甲方的各种服务规范和业务流程对乙方的业务受理、咨询服务等项目按月考核,并有权要求乙方限期整改。

3、甲方有义务对乙方人员进行促销业务、新业务的业务及技术培训,提供业务、技术支撑。

4、提供代办电信业务所必须的各类业务宣传资料和信息。

5、乙方在从事业务工作过程中因重大过失造成甲方损失时,甲方有权要求乙方赔偿并终止协议。

6、乙方必须严格执行甲方的资费政策,不得加收任何其他费用,一经发现甲方有权终止协议并由乙方向甲方支付违约金10000元。 第五条 乙方的权利和义务

1、乙方有权在代理的范围内使用甲方的标识和名称,如果违规操作及超出范围给甲方造成经济及信誉损失的,甲方有权进行追偿,并有权采取法律救济措施。

2、乙方必须接受甲方的业务管理,服从甲方的各项业务安排、业务流程和规范,按照甲方业务发展和营销活动要求进行各类业务发展。

3、乙方的各类宣传必须遵从甲方的统一安排,对于乙方自行开展的宣传促销必须上报甲方批准和备案,乙方业务开展中所需各类业务报表、宣传资料由甲方无偿提供。

4、乙方应维护甲方的信誉与利益,如发现乙方在生产经营活动中有任何损害甲方信誉及利益的行为发生,则甲方有权利责令乙方限期整改,性质严重的,甲方有权终止与乙方的合同。

5、乙方提交的用户资料,必须附有用户本人的有效证件(有效证件包含:身份证、户口本、军官正证、警官证、驾驶证、士兵证)。而且资料必须加盖乙方与协议书上相同的单位名称公章,如资料上未加盖乙方公章的,每份扣罚30元。填写用户姓名、地址、移动号码、联系电话,每错漏一项扣30元,如出现用户资料不真实造成用户费用被盗用引发的用户投诉,每件按1000元扣罚。乙方每日17:00或定时派专人给甲方指定专人提交已受理的用户资料。由甲方指定专人确认,对不正确的用户资料甲方有权做停机处理,如果造成用户投诉的每件按100元对乙方进行考核。若属乙方责任因资料未及时提交造成黑户的,由乙方承担黑户费用,甲方将对乙方处于100元/个的罚款。

6、乙方有责任保证甲方的客户资料、营销政策、业务文件等涉密信息不外泄,否则甲方有权终止本协议,并由乙方向甲方支付违约金10000元,造成甲方或甲方客户损失的,乙方应承担赔偿责任及法律责任。

7、如果发现乙方将甲方的客户资料、营销政策等保密信息外漏,每件扣罚500元,情节严重的取消代办资格并追究法律责任。

8、由乙方引发的客户投诉、争议,乙方必须按甲方的相关规定和要求及时解决并承担相应的经济损失。

9、在本协议生效后3日内,乙方一次性向甲方交纳人民币贰万元,作为代理此项业务的质保金。在本合作协议终止12个月后,甲方除根据本协议条款扣除应扣款项外,一次性退还乙方(不计利息)。

第六条 结算要求

1、代办、代理费如遇政策性调整,则按甲方相关规定执行。

2、乙方必须提供税务机关认可的的代理代办发票,税金由乙方自行承担。

3、在发生大的资费政策调整或双方有异议时,双方另行协商代办费解算方法。

第七条 协议的解除和变更

乙方达不到下列要求,甲方可以单方解除协议:

1、发现乙方不符合代办标准或不能胜任工作的;

2、乙方违反甲方规章制度,给甲方造成严重经济损失和信誉损失的;

3、泄露甲方商业秘密和经营秘密的;

4、在协议有效期间直接或间接从事与甲方存在竞争关系的行为的;

5、在代表甲方对外从事业务过程中损害甲方利益,给甲方造成损失的;

6、因公司经营计划发生重大变化,致使本协议不能履行的。

7、乙方因其它理由或个人原因不愿继续为甲方工作。

8、乙方违反本协议有关约定的。 第八条 违约责任及争议的解决

1、双方必须严格执行合作协议内容。乙方不得超越合作内容。否则取消代办资格,甲方有权解除本协议。

2、甲、乙双方不得无故终止此协议书的执行,如遇特殊情况,确需终止协议的执行,必须提前一月向对方提供书面材料。任何一方违反本合同条款时须向承担给对方造成的直接经济损失,并承担10000 元的违约金。

3、甲乙双方是业务合作关系,不存在劳务关系。通勤、通信费及社会福利保障、如发生工伤、死亡事故等,均由乙方负责并承担相应法律责任,甲方不承担任何责任和费用。

4、本协议未尽事宜,甲、乙双方协商解决。经双方达成一致,形成书面的可以作为本协议的补充协议,与主协议具有同等的法律效力。附件和甲方下发的与本协议合作内容有关的文件均作为本协议的不可分割的部分与本协议具有同等效力。

5、如发生争执,经双方友好协商解决,协商不成的,任何一方有权向合同签约地人民法院提起诉讼。

6、合同签约地:

第九条 协议的有效期限与终止

1、协议期限为:从协议生效之日起至2012年2月 日止。

2、本协议自甲、乙双方法定法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

3、本协议一式四份,甲方持两份、乙方持两份,经双方授权代表确认签字盖章后具有同等法律效力。

甲方:XXX公司 乙方:

负责人或 法定代表人或 授权代表(签字): 授权代表(签字): 签约时间: 年 月 日

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