二O一八年春运工作动员会发言稿
同志们：
2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。为认真贯彻落实交通运输部提出的“情满旅途”、“暖冬行动”的春运总体要求，全力做好2018年春运工作，更好地满足人民日益增长的美好生活需要，根据集团公司领导研究的意见，现就如何做好今年的春运工作，向大家做动员报告。
一、提高思想认识，层层落实工作责任
（一）、高度重视春运工作。春运工作是涉及亿万人民群众切身利益，2018年春运期间，旅客出行规模继续呈增长态势，可能出现大雾、雨雪等恶劣天气，对运输组织、安全监管和应急保障都提出了更高的要求。每人要充分认识做好2018年春运工作的重要性和艰巨性，进一步提高思想认识，精心谋划，加强组织领导，完善体制机制，早动员、早部署，切实抓紧抓好，抓出成效，确保完成各项春运任务。
（二）、建立健全领导机构。为加强我司春运工作的组织领导，现成立由我本人任组长，解燕、潘劲松同志为成员的春运领导小组，实行24小时值班和领导带班制度，负责春运日常工作，春运值班电话18251436188。公司将建立起网络完善、反应灵敏、保障得力的组织指挥体系，加强日常监测分析，及时掌握动态信息，协调处置突出问题和突发事件。
二、从严从细从实，确保春运行车安全
（一）、严格落实安全生产责任。交通安全直接关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定，所以要求全体驾驶人员要把保证安全生产作为春运工作的重中之重，牢固树立“安全第一”的思想，坚持做到“遵章守法，文明出行”，时刻保持清醒的、正确的行车心态，确保不出事故和少出事故。我们要切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《中华人民共和国道路交通安全法》等文件，督促各车认真执行安全管理的各项规定，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。
（二）、全面排查安全隐患。大力开展春运安全大检查，加大对投入春运的车辆技术状况检查力度，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保不留死角。营运前驾驶员应对车辆进行全面检查，要始终保证各车消防、救生等设施处于良好的技术状态，严禁安全技术条件达不到要求的车辆投入春运。公司将组织人员对参加春运的驾驶人和车辆进行集中排查和临时抽查，对不具备上路条件的车辆和驾驶资格的驾驶员一律要求不得上路行驶。
（三）、严禁出租车驾驶员酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、随意上下乘客、随意停车、严防“三危品” 上车等交通违法行为，要深刻认识到违法行为的严
重危害性，要加强交通安全知识学习，提高交通安全责任意识和法律意识，严格遵守交通法规，自觉摒弃不文明交通行为，争做文明的交通参与者养成文明驾车的良好习惯，共同营造安全、畅顺、和谐的道路交通环境。
（四）、加强营运车辆安全生产动态监控。各车要对GPS监控设备进行检查和维护，保证设备性能良好、使用正常，公司将配备专门人员对车辆运营过程进行全天候监控，及时发现并纠正影响安全驾驶的行为，并联合有关部门，依法依责加强对超载、超速、疲劳驾驶等违法行为的查处力度，情节严重的取消车辆及驾驶员春运资格。
（五）、结合实际情况，制定紧急预案。要高度重视恶劣天气条件下的运输安全管理，各车要针对冰雪雨雾等恶劣天气完善安全防控措施，切实保障运输安全。要加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育和培训，要及时了解公路通行和气候变化情况，实行安全提醒制度。
三、践行为民宗旨，持续提升服务质量
“以乘客为中心、温馨服务，以满意为目标、持续改进。” 这是我司一直以来的坚持的服务特色，以达到我公司“让客户满意与信赖、让政府满意与放心、让社会满意与尊重、让员工满意与自豪。”的目标。 众所周知出租车是城市流动的“名片”，是城市重要的服务窗口，担负着传播文明的重要职责，作为出租车驾驶员，应从我做起，从规范运营做起，从微笑服务做起，以打造文明的运营环境为已任，以展示优质的行业风貌为目标，为树立和谐文明的城市形象而努力。让我们在日常的营运过程中要做到：
（一）、保持出租车标志清晰、顶灯明亮，车况良好，车内卫生，勤换座位套。
（二）、遵守交通法规，行车时系好安全带、不吸烟、不打手机、不吃零食。
（三）、持出租车客运服务卡上岗，并按规定展示，自觉接受社会监督。
（四）、计价器完好，乘客上车时主动问好，下车时道别并按规定主动出具发票。
（五）、诚信经营，严禁以任何理由不打表，乱收费，不拒载、不宰客，主动帮助有困难的乘客。
同志们，新一年的春运就要开始了，请各位要按照本次会议提出的要求，迅速行动起来，落实会议内容，圆满完成2018年春运工作任务，值此我新公司成立之际，我们要内挖潜力，外塑形象，开拓进取，为我司今年工作开好局、起好步。
最后，预祝大家新年快乐、生意兴隆、身体健康、工作顺利！ 谢谢大家！
