监理资料员实习报告
通过两个月的实习，我在拜耳工地学到了很多的东西。第一，作为资料员首先要明白自己的职责，资料员的职责是整理资料还有就是资料的分类。监理资料的分类和形式
（一）分类
根据公司的实际情况，我们将监理资料系统划分为：文件类资料和记录类资料。
文件类资料：公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件、技术性文件、外来文件、内部文件、合同类文件、业主往来文件、与施工方往来文件等。
记录类资料：在项目监理的实施过程中与质量、环境和职业健康安全管理体系有关的表格内登记的内容、现场检查验收记录、各类签证、检验报告和处置意见，日记 （志）、委托方投诉记录等。
（二）形式
资料的形式简单划分为文字资料、表格资料、影象资料。
（三）各类资料内容
每一类资料涉及的内容非常多，进一步划分归纳如下：
1、文件类资料：
1） QEO管理体系文件：《管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》（对于监理咨询：《监理服务作业指导书》、《安全监理服务作业指导书》）。
2） 法律法规性文件：现行的国家和地方政府发布的关于工程建设管理方面的法律法规文件。
3） 技术性文件：与本工程相对应的国家及地方的现行工程施工及验收规范、规程、标准等。
4） 外来文件：由公司转发或下达的，在监理服务过程中所使用的上级管理机关、行业协会及相关机构发布的与公司管理和咨询服务质量有关的文件。
5） 内部文件：公司内部管理性文件，其中包括：公司营业执照、资质证书、中标通知书、流程图、岗位职责、总监、总监代表、专业监理工程师、监理员、安全监理人员及见证取样人员的岗位证书，此外还包括公司及各部门下发的管理性文件。
6） 合同类文件：监理委托合同、施工承包合同及与本工程有关的其他合同。 7） 与业主往来文件：工程联系单、设计图纸、勘察资料、日照分析等相关资料。
8） 与施工单位往来文件：组织机构组成及相关人员的岗位证书、特殊工种岗位证书等复印件、工程联系单。
2、记录类资料：
1） 在记录类资料中，按GB50319—2000《建设工程监理规范》的要求有A、B、C三种表格；按GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》规范的要求有A、D、E、F、G五种表格；
（四）现场监理资料系统建立
总监理工程师（或总监代表）全面负责项目监理资料的建立和管理的领导责任，资料员（或兼职资料员）实施监理资料建立、收集和管理的具体工作，各专业监理工程师负责本专业监理资料的编制、审核、签署并提交资料员。
各项目监理机构按照项目现场实际情况并根据资料分类需要建立监理资料系统，按照资料内容细分确定存放各种资料的文件夹个数，如果某几种资料（主要是记录类资料）较少，几个小类的文件可以放在一个文件夹内存放，但需用分隔页予以分隔，并分别登记TJU/QEOCP-02-01“质量记录清单”，便于资料的查找，提高可检索性。
一、开工准备阶段监理工作及监理记录、文件的收集、管理
1、公司提供资料：
1）上墙资料：（到各部门领取）公司司标、QEO方针、QEO目标、监理工作程序流程图一套、监理机构人员岗位职责标牌、考勤表等。
2） 公司颁发的QEO管理体系《管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《安全作业指导书》。
3）国家及地方政府发布现行的与本工程建设有关以及公司进行质量、环境和职业健康安全管理体系运行必须配备的法律法规文件。
4）与本工程相对应的国家及地方的现行工程施工及验收规范、规程、标准等。
5）由公司转发或下达的，在监理服务过程中所使用的上级管理机关、行业协会及相关机构发布的与公司管理和咨询服务质量有关的文件。
6）公司营业执照、监理资质、监理合同、中标通知书、总监理工程师、专业监理工程师、监理员、安全监理人员及见证取样人员岗位证书的复印件。总监理工程师任命书、总监代表委托书原件。
7）合同类文件：监理委托合同、项目施工承包合同（业主提供）等。 对于工程所需的法律、法规文件，项目监理机构可以根据公司或部门的“文件资料清单”，到公司查找并复印。
对于项目监理机构使用的GB50319—2000《建设工程监理规范》等技术文件资料由总监（总监代表）负责到公司总师室办理借阅手续借用，如果总师室技术资料库中没有项目所需规范，项目总监（总监代表）落实专人填写 “文件资料购买申请单”，并由申请人、部门经理签字后交于总师室登记后借用。
项目上使用各标准、规范技术文件资料由总监、总监代表落实专人负责保管，监理人员使用时，填写 “文件资料借阅登记表”，以免遗失。
2、总监、总监代表在项目进场后（要求5天内）及时填写 “项目监理机构进场确认单”，报项目所属部门、总师室审核备案。
3、项目监理机构进场后首先要发出两份C1（D-b1）“监理工作联系单”：一份递交建设单位（业主），告知工程建设单位在安全生产方面的义务、责任以及相关事宜；另一份发给施工总包单位，告知施工总包单位安全监理的工作要求、对施工总包方安全生产管理的提示和建议以及相关事宜。
4、总监、总监代表应根据项目特点组织编制科学、合理、有针对性的 “监理规划”并及时（要求2周内）报项目所属部门审核和总师进行审批， “质量计划（修改）审批表”留存项目监理机构、项目所属管理部门、总师室备案；另外将 “监理规划”电子文档留存总师室。
强调：一般情况下，“安全监理方案” “监理规划”中的独立章节编制。如果建设单位另外有要求，应该作为单独方案编制，同样要有公司总工程师审批。
5、根据项目特点，参照公司QEO管理目标及监理项目所属管理部门QEO管理目标及时制定各项目的“管理目标”（主要制定质量目标，环境、职业健康安全目标可以同部门或公司），报项目管理部，同时张贴于监理办公室墙上（如果业主规定不让张贴上墙，“管理目标”可以归档在监理机构的文件夹中）。
6、项目监理机构应该了解和关注项目现场及周边环境情况，总监（总监代表）组织调查，填写施工现场及周边环境检查调查表”并归档。
7、总监、总监代表组织监理人员检查施工单位的安全质量保证体系、文明施工体系建立情况，填写 “施工现场安全管理体系检查表”，A.0.1“施工现场质量管理检查记录表”。审核施工单位的安全、质量管理人员的到位落实情况，安全计划、安全方案、应急措施、安全交底、安全教育、安全会议记录、等，并将相关复印件存档，以备检查。
8、总监、总监代表应组织全体监理人员进行项目监理合同的交底工作，使每一个监理人员都明确监理工作的内容和要求，同时填写合同交底记录。
9、总监、总监代表应召集本机构各专业监理人员认真审阅项目工程施工设计图纸，根据项目特点、国家规范要求，对设计图纸中存在的影响工程施工、质量问题及图纸明显差错进行汇总，并在由建设单位组织的设计图纸会审交底会上提出。如果施工设计图纸交底和会审的会议纪要需要项目监理机构编制，需会议签到表、会签记录（参会单位负责人、时间）齐全，资料员应及时收集归档。
10、总监、总监代表负责召集项目各专业监理人员认真审阅项目工程施工图纸，及时制定符合工程项目实际、有针对性质的 “分部（子分部）、分项工程及检验批监理参加验收工作计划”、“混凝土试块制作检查计划”、“工程照片拍摄计划”（可以督促施工单位提交相关施工技术文件和验收计划、混凝土试块制作检查计划，在其基础上，编制上述的3个监理计划），计划制定后经总监、总监代表审阅签署，资料员分别将其归档并登入 “质量记录清单”。
11、总监或总监代表要根据《监理规划》和项目工程实际进展情况，要求各专业监理工程师及时（在工程开工前或在相应的分项、分部工程施工前一周）编制有针对性和对现场监理工作有指导作用的 “监理实施细则”并由总监及时进行审批后归档，可与 “监理规划”一起存放并由资料员登入 “文件资料清单”。
工程项目的“监理实施细则”的编制计划，根据项目规模、项目实施的具体情况的需要，由总监或总监代表召开监理机构专业监理工程师会议讨论确定,”监理实施细则”的编制计划应写入监理规划”。
强调：涉及到各相关专业的“安全监理实施细则”，应由专业监理工程师负责编制，安全监理工程师参编，由总监理工程师进行审批。
12、总监（总监代表）通过与建设单位、施工单位沟通协商，明确各方主要负责人及联络方式，负责（或指定安全监理工程师）编制 “项目安全组织机构联络图”并将此图上墙，保证信息畅通。
为了更好应对突发事件，还应建立项目应急联络单” “紧急事件处理程序”，并张贴上墙。
13、项目监理机构从进场的第一天开始，就要按规范及公司QEO管理体系文件要求认真填写 “监理日记”，全体监理人员应根据每天各自监理工作的内容，详细记录“监理日记”中的“施工监理情况”、“发现问题及处理”、“监理见证取样、送样”、“现场安全情况”（由安全监理人员或专业监理工程师填写）、“监理发出通知单（收到回复单）、联系单及工程签证等情况”等内容，并对记录内容实行必要的跟踪落实，当日在岗监理人员应在“今日监理人员”栏中签名，总监理工程师应对每天的记录内容进行审核并签名。
注意：对于大型项目、建设单位有要求时，还应编制“安全监理日记”。
14、项目监理机构要求施工总包单位提交：工程施工中标通知书、企业营业执照、资质证书、安全生产许可证、安全生产考核合格（A/B/C）证书、项目经理及管理人员（安全员、测量员等）资格证明文件、特殊工种人员岗位资格证明文件、质量（安全）生产管理体系认证证书、管理制度、总包单位与建设单位签订的安全生产协议书、总包单位与各分包单位签订的安全生产协议书等资料，专业监理工程师协助总监、总监代表对资料的真实、齐全和时效性进行核查后，由资料员按上述分类及时归档备案并登入 “文件资料清单”。 特殊工种人员资格报审应使用D-a3“施工单位特种作业人员报审表”。
15、总监、总监代表组织专业测量人员（或总监、总监代表向所属管理部门提出现场测量要求，公司派专业测量人员）对项目进行必要的基准点、轴线、沉降观测等的复核，并将实测数据记录于 “建设沉降观测点、基准点、专用水准点平面位置布置图”、“建设工程沉降观测检查记录表”中。上述各项实测记录交资料员归档并登入 “质量记录清单”。
二、施工阶段监理工作及监理记录、文件收集和管理
1、总监或总监代表负责审查（或专业监理工程师协助总监、总监代表审查）施工单位的“开工报告”报审手续（具备开工报告条件参见GB50319-2000第11页5.2.8条款），审查合格后，由总监在A1“工程开工/复工报审表”上签署审查意见（建设单位、监理单位、施工单位现场负责人均需完整签名、时间并加盖各参建单位的项目专用章），资料员及时归档并登入 “质量记录清单”。
强调：在未办理好施工许可证的情况下总监不可签署开工报告
2、总监、总监代表可以组织或指定有关专业监理工程师审查施工单位的“施工组织设计”，主要对其中的各项施工技术方案、安全技术措施、专项施工方案、应急救援预案（如果含有）的针对性、科学合理性、可操作性进行审查，专业监理工程师审查完毕在A2“施工组织设计（方案）报审表”上签署审查意见，再由总监（总监代表）及时予以审核，总监在A2“施工组织设计（方案）报审表”上签署审核意见 ，资料员及时归档并登入质量记录清单”。
3、项目监理机构对施工单位上报的 “施工进度计划报审表”及施工进度计划要及时审批并签署审批意见。形成的资料交资料员及时归档并登入 “质量记录清单”。
4、资料员应根据总监理工程师、总监代表、各专业监理工程师的指导意见，代表项目监理机构负责对业主、施工、设计等单位的文件资料进行发放与归档，并及时登入 “文件发放登记表”。
5、资料员负责接受设计文件（图纸、补充说明、设计变更等）、建设单位来文、施工单位来文，并及时登入“文件收文登记表”，归档后分类存放并登入 “文件资料清单”，并及时对“已作废”或“已失效”的文件进行标注。
6、专业监理工程师按照总监、总监代表的要求，对分包单位资质进行审核。审核内容包括：施工企业营业执照、项目经理证（或建造师证）、安全生产许可证、三类人员安全生产考核合格证（即A、B、C三证）等项目机构管理人员资格及特殊工种人员岗位证明资料的真实和时效性，并督促施工单位填写A3“分包单位资格报审表”并及时上报，重要的是要求分包单位将有关资质（分包单位营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可证、特殊行业施工许可证）、资格（项目经理证或建造师证）、岗位证明（安全考核合格A、B、C证，特殊工种上岗证）资料的复印件备齐上报，审查通过由专业监理工程师签署审查意见，再由总监理工程师审核后签署审核意见， A3“分包单位资格报审表”及相关附件（证明文件的复印件）交资料员归档并登入 “质量记录清单”。
7、对于大型施工机械、安全设施的验收使用D-a6“大型起重机械和自升式架设设施确认报审表”、D-a7“大型起重机械和自升式架设设施验收核查表”、D-c3“大型起重机械和自升式架设设施检查记录”，项目监理机构要对相关验收（检测）合格证明文件资料进行认真的核查，然后在上述表格上签署监理意见，最后由总监理工程师确认签字。文件及记录交由资料员（或有关人员）归档并登入TJU/QEOCP-02-01“质量记录清单”。
8、项目监理机构应要求施工总包单位使用D-a8“安全防护、文明施工措施费用使用计划报审表”，及时上报“安全防护、文明施工措施费用使用计划”，安全监理人员和相关专业监理工程师对“安全防护、文明施工措施费用使用计划”进行审查后，签署审查意见，总监审核后签署审核意见。相应文件、记录交资料员归档并登入 “文件资料清单”、“质量记录清单”。
9、如果建设单位要求，监理机构应对施工单位上报的“安全防护、文明施工措施费用使用明细单”、“安全防护、文明施工措施费用使用支付、使用和管理记录”进行审查，情况属实，安全监理工程师和相关监理工程师在D-a9“安全防护、文明施工措施费用支付申请表”上签署审查意见，总监审核后签署审核意见。相应记录交资料员归档并登入 “质量记录清单”。
10、建筑工程材料进场后，专业监理工程师（或监理人员）要及时对进场工程材料外观质量进行检查，并将有关信息登入 “建筑工程材料监理监督台帐”，台帐内容要按要求填写齐全。同时要求施工单位及时填写A9“工程材料/设备/构配件报审表”并附上相关材料的质量证明文件，根据建设工程规模、建筑工程材料的多少、按照专业如土建、水、电、空调等进行分类上报，提交监理审核。
各专业监理工程师在签署A9“工程材料/设备/构配件报审表” 审查意见之前，需认真审查施工单位A9“工程材料/设备/构配件报审表”上填写的附件名称、内容是否与实际附件相一致，应附的资料（生产许可证、备案证明、产品合格证、检测报告等）是否齐全；要核定进场的工程材料内容、数量与施工单位所报A9“工程材料/设备/构配件报审表”及附件相一致。尤其要注意，需要复试的钢筋、砖等建筑原材料，进场后施工单位立即报审的，在签署报审表时应注明“待复试合格后方同意使用到工程上”。
还需强调的是，专业监理工程师要认真亲自抓好建筑原材料的见证取样、送样工作，这是监督施工质量当中的关键环节，不能马虎。作为见证员，要及时对需复试材料按照规范要求，进行旁站取样、送样，并及时填写 “旁站监理记录”。资料员要及时将上述的报审表及附件分档存放并分别填写TJU/QEOCP-02-01“质量记录清单”，以便查找。同时，见证取样、送样的监理工作应该在《监理日记》中记入相应的栏目中。
11、根据项目施工过程需要，专业监理工程师确定需要实测实量的项目，实测数据记入实测项目检查记录表”，对照验收标准签署监理工程师意见。形成的资料交资料员归档及时填写 “质量记录清单”。
12、项目现场召开工地会议（包括第一次工地会议）使用 “会议签到单”、“会议纪要”，会议纪要的编制由总监（总监代表）负责组织，资料员负责记录文件的打印及归档，并及时填写质量记录清单”。
注意：第一次工地会议非常重要，项目监理机构要认真对待，不管是监理还是建设单位主持会议，项目监理机构均应将监理要求提出，开一个好头。第一次工地会议纪要应将会议内容及会上提出的相关要求详细记载，会议纪要应有与会各方会签。
13、项目监理机构发出的B1 “监理工程师通知单”与A6 “监理工程师通知回复单”可放在一起存档，以便检查，资料员负责文件的归档，及时填写TJU/“质量记录清单”并登入当日 “监理日记”。B1 “监理工程师通知单”可以规定施工单位整改事件完成的时间（最好规定），也可以不规定。如果没有规定整改事件完成时间，一般B1 “监理工程师通知单”发出二周施工单位没有回复A6 “监理工程师通知回复单”，可以认为施工单位不及时回复，应该提醒施工单位尽快回复。如果B1 “监理工程师通知单”所涉及的整改事件需要比较长的整改时间或者由于各种原因短期整改有困难的，可以要求施工单位分次对B1 “监理工程师通知单”进行回复，回复内容为，应该整改事件已经整改到何种程度、没有完全整改的原因、准备进一步整改的措施已经整改完成期限等。监理工程师可以根据施工单位的回复整改完成期限，在A6 “监理工程师通知回复单”的复查意见栏内提出下一次回复要求。
注意：对于安全方面的“监理工程师通知单”和“监理工程师通知回复单”，按照上海市DG/TJ08-2035-2008《建设工程施工安全监理规程》中的相关规定应分别采用D-b2和D-a11表式（外地项目仍然采用B1和A6表式）。
14、施工现场的C1“监理工作联系单”使用普遍，除了应及时登入当日TJU/QCP-07-07“监理日记”，还应注意C1“监理工作联系单”中涉及事项的闭合问题。因为对于没有要求回复的“监理工作联系单”，施工单位可以不书面回复，监理人员应在督促施工单位整改和完善有关事项后，及时在 “监理日记”中记录事项结果情况，确保监理工作的有效性、闭合性。也可以在C1“监理工作联系单”上直接就需要封闭的问题进行书面封闭，C1“监理工作联系单”交资料员归档填写 “质量记录清单”。
同理：对于安全方面的“监理工作联系单”，按照《建设工程施工安全监理规程》中的相关规定应采用D-b1表式（外地项目仍然采用C1表式）。 强调：“监理工程师通知单”和“监理工作联系单”具有不同的使用范畴，这些在GB50319-2000《建设工程监理规范》、DG/TJ08-2035-2008《建设工程施工安全监理规程》中均有明确界定，不得混用！
15、总监、总监代表或专业监理工程师可以根据施工现场实际需要组织召开某一方面的专题会议，解决施工现场遇到的相关专项问题，会后形成 “会议记录”。
16、总监、总监代表或专业监理工程师在项目实施过程中遇到某些专题问题，若问题涉及面比较单一，但为了引起问题方（业主、设计单位、施工单位等项目参建方）的重视，也可以TJU/QMP-JL- 07“专题报告”的形式向问题方发出信息。 “专题报告”交由资料员归档并填写 “质量记录清单”。
17、验收记录
在施工监理过程中，单位（子单位）、分部（子分部）、分项工程、检验批、隐蔽工程的报验工作，要严格按规范的要求进行。根据项目监理机构已制定的TJU/QMP-JL- 02“分部（子分部）、分项工程及检验批监理参加验收工作计划”，要督促施工单位在检验批、隐蔽工程、分项工程、分部（子分部）、单位（子单位）完工后及时向监理上报报验申请。
考虑到各个工程的不同特点和规模，项目监理机构在签署施工单位报来的A4“报验申请表”时，要提醒施工单位分单体、分专业进行报验，并按照所划分的单体、专业进行编号，以便于日后的查找。如某项目有多个单体，报审的资料要首先按不同的单体予以分开，如1#楼、2#楼等等（或以功能进行命名如配电房、食堂等）。
单位（子单位）、分部（子分部）、分项工程的划分，应该按照GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》如地基与基础分部工程包含桩基、混凝土基础等子分部；主体结构分部包含混凝土结构、钢结构子分部；混凝土基础等子分部包含模板、钢筋、混凝土等分项工程。
所有施工单位上报工程验收资料，必须使用A4“报验申请表”。
表B.0.1“检验批质量验收记录表”中的“监理（建设） 单位验收意见记录”栏及“监理（建设）单位验收结论”栏中签署监理意见和监理结论（验收意见、验收结论签署要规范）。
对隐蔽工程的验收，是非常重要的监理环节，不可疏忽！各专业监理工程师一定要在真正进行了隐蔽工程的验收后，才能签署“验收记录”和“验收结论”。
对分项工程质量验收，监理工程师一定要对分项工程中所含各检验批质量验收合格后，才能签署表E.0.1“分项工程质量验收记录”中“监理（建设）单位验收结论” 栏及“验收结论”栏中验收结论。
对分部（子分部）工程质量验收，应由总监理工程师（建设单位项目专业负责人）组织施工、勘察、设计单位项目负责人进行。当此分部（子分部）工程所含各分项工程全部验收合格后，总监和施工、勘察、设计单位项目负责人在表F.0.1“分部（子分部）工程质量验收记录”中签署验收意见并签名。
单位（子单位）工程质量竣工验收，由建设单位组织，单位（子单位）工程所含各分部（子分部）工程全部验收合格后，由总监签署表G.0.1“单位（子单位）工程质量竣工验收记录”中“验收结论” 栏，“综合验收结论”由参验的建设、施工、监理、设计方共同商定，建设单位填写。
报验申请表的编号按时间顺序统一编，可编为“桩基00
1、002„”、“基础00
1、002„”“水001„”；以此类推。必须强调的是，监理工程师在签署以上这些A4“报验申请表”时，首先要核实施工单位报来资料的准确性（监理工程师一定要进行了项目的验收）、时效性、齐全性，然后及时认真地签署审查意见，克服随意性。同时还要指出，涉及到的隐蔽验收方面的监理工作内容要及时记入当日的TJU/QCP-07-07“监理日记”中。
各项A4“报验申请表”及所附“验收记录”，由监理工程师收集交资料员按照单位（子单位）、分部（子分部）、分项工程、检验批、隐蔽工程次序，分单体、专业存档归档并登入TJU/QEOCP-02-01“质量记录清单”，以便检索。
18、专业监理工程师应根据现场情况，按照原先制定的TJU/QMP-JL-03“混凝土试块制作计划”督促施工单位做好混凝土试块制作、养护，尤其是同条件养护混凝土试块的放置、养护、保管。试块取样、送样的情况要记入当日的 “监理日记”。
19、总监、总监代表要及时安排专业监理工程师对现场标准养护室的设立、室内设施配备及室内试块养护条件进行监督检查，并定期记录 “标准养护室温度湿度检查记录表”，资料员要及时归档并分别填写 “质量记录清单”，以便查找。
目前，部分工程项目不设标准养护室，试块委托专业公司进行养护。项目监理机构应要求委托养护公司提供相关资质文件复印件存档。必要时，相关监理人员可以去试块养护单位进行现场查看。
20、总监、总监代表或者专业监理工程师负责安排关键工序的旁站监理工作，实施旁站的监理人员要详细记录旁站时间、地点、工序、施工情况、发现问题及时处理，旁站人员要及时填写 “旁站监理记录”，并签字、盖项目监理机构章，交资料员归档并填写 “质量记录清单”，以便查找；旁站监理的相关情况还要记入当日的TJU/QCP-07-07“监理日记”。
21、由于施工过程的复杂性，现场往往会有一些“技术核定单”的形成，根据监理规范要求，监理人员要督促施工单位以C2“工程变更单”的形式进行报审，由施工、设计、监理、建设单位签字盖章。C2“工程变更单”及后附“技术核定单” 交由资料员归档并填写TJU/QEOCP-02-01“质量记录清单”，以便查找。
22、监理投资控制记录：由于各种监理项目合同内容不同，监理工作的范围也不一样，一般现场监理投资控制工作主要是：现场实物工程量的确认；工程款支付的审批；费用索赔的核对、审批。如果监理合同有投资控制要求，总监、总监代表负责组织有关专业人员，根据现场实际需要进行具体的核对、计算已完实物工程量，B3 “工程款支付证书”附A5“工程款支付申请表”、B6“费用索赔审批表”附A8“费用索赔申请表”经总监审批后交建设单位、施工单位。同时，交由资料员归档并填写质量记录清单”。
23、如果工程施工过程中发生工期延误，总监（总监代表）根据现场实际情况、建设单位的要求，审批B4“工程临时延期审批表”附A7“工程临时延期申请表”、B5“工程最终延期审批表”。同时，交资料员归档并填写 “质量记录清单”。
24、施工现场发生安全质量问题或事故，应执行报告制度，总监、总监代表负责组织有关专业监理工程师督促施工单位报告问题或事故实况以及事故处理方案并及时对报告内容和方案进行核对和审查，签署审查意见。
监理机构应在事故发生后24小时内填写 “事故/未遂事件调查报告”交公司和所属部门。形成的 “工程质量问题（事故）报告单”、TJU/QMP-JL-13“工程质量事故处理方案报审表”记录，交相关单位和资料员归档并登入 “质量记录清单”。
25、在监理过程中，各专业监理工程师根据 “工程照片拍摄计划”，对现场的隐蔽工程、重点部位、关键工序及对工程质量有问题的部位进行拍摄。拍摄资料交资料员放入计算机并编号，根据需要用于不同地方并归档。
26、总监（总监代表）负责组织 “建设监理工作月报”的编制工作，“建设监理工作月报”完成后经总监签名，每月按时上报公司和建设单位。资料员及时归档并填写 “质量记录清单”。
27、总监（总监代表）主持编制D-b4“安全监理工作月报”，月报要求对当月施工现场的安全设施状况和安全监理工作做出评述及下月安全监理工作计划，并上报建设单位、安监部门。“安全监理工作月报”中可以根据情况附上照片、音像资料等记录现场安全生产情况和施工中发现的安全隐患，并记载整改工作情况。
28、总监、总监代表在收到公司文件或公司转发的有关政府主管部门、行业相关文件后，要及时组织全体监理人员进行学习，一般要求在文件上附有所有监理人员的传阅记录，并将组织学习情况填写 “培训记录”或在“监理日记”上进行记载。
29、总监、总监代表应定期监督检查本项目监理机构的监理服务质量，并填写TJU/QCP-14-01“咨询服务监督检查记录表”，检查内容见公司《程序文件》，具体时间间隔可根据项目具体情况进行安排 “咨询服务监督检查记录表”由资料员及时归档并登入质量记录清单”。
30、在总监、总监代表对机构监理服务质量的检查中，发现的监理服务中存在的记录不及时、不齐全等相关方面不合格的记录，根据QEO管理体系的要求由总监、总监代表填写 “不合格服务评审处置表”，对项目中存在的不合格进行标识。资料员及时将其归档并填写 “质量记录清单”，以便查找。
31、总监、总监代表根据“
29、30条款”中存在的不合格服务提出改进措施，应填写纠正措施及实施记录表”。此外根据检查情况，需要对项目监理服务中可能存在的不合格服务提出必要的预防措施，填写 “预防措施及实施记录表”。资料员应及时将其归档并填写 “质量记录清单”，以便查找。
32、根据工程项目规模大小，公司要求每半年、每一年（跨年度的）对建设单位进行满意度的调查，由建设单位签署 “委托方满意度调查表”，调查表原件上交公司，项目监理机构保留复印件，以备检查。
33、项目监理机构应督促施工单位认真执行施工现场的作业许可证制度，对于需要开具施工许可证的施工作业（吊装、挖掘、进入密闭空间、射线作业等）应在施工开始前二十四小时提出申请，取得施工许可后，在建设方（项目管理）、监理、施工承包方三方进行备案。各施工许可证应交由资料员归档并登入 “质量记录清单”。
34、安全监理人员对施工现场的定期巡视检查，在上海地区应使用D-c1“安全监理巡视检查表”，此表格一般每周填写一份；在危险性较大工程施工期间应每天不少于一次对现场进行巡视检查并认真填写D-c2“危险性较大工程巡视检查记录”；对于外地项目可使用 “安全检查表”对检查发现的问题、隐患进行记录，并由施工单位安全负责人签认。各检查记录应归档并登入 “质量记录清单”。
对于施工现场检查发现的安全隐患根据“建设工程施工安全监理规程”要求，视其隐患大小及严重程度要及时签发B1（或D-b2）“监理工程师通知单”或B2（或D-b3）“工程暂停令”；施工现场发生安全生产事故，项目监理机构应立即向公司和相关部门进行汇报，并同时签发“工程暂停令”，指令局部或全面停工。
35、对于签发了B2(D-b3)“工程暂停令”的局部或全面停工工程，必须指令施工单位立即停工进行认真、彻底地整改，整改结束以后由施工单位填写A6“工程开工/复工报审表”（或D-a12“工程复工报审表”），项目监理机构到现场进行认真地复查，确认安全隐患已彻底消除后，由总监理工程师签字同意复工。
36、项目监理机构应对工程施工安全监理行为进行自评，使用TJU/QMP-06《安全监理服务作业指导书》中附件7.5“安全监理工作检查评分表”。
37、环境因素识别和评价控制（环境管理体系）。
项目监理机构要根据 “环境因素识别和评价控制程序”中的识别、评价方法对本工程所在地及周边的环境因素进行识别、评价并填写 “环境因素识别/评价表”。
依据项目监理机构所处的环境特点，结合实际，对比权衡，判定重要环境因素。对 “环境因素识别/评价表”中重要性一栏中评定为“是”的初步确定为重要环境因素，评价出的重要环境因素填入 “重要环境因素清单”。
项目监理机构应将 “环境因素识别/评价表”、“重要环境因素清单”报公司总师室。总师室负责汇总、整理各项目监理机构报来的 “环境因素识别/评价表”、“重要环境因素清单”，经公司管理者代表审批后下发至各项目监理机构或相关部门。项目监理机构应将审批后的 “环境因素识别/评价表”、“重要环境因素清单”及时交资料员归档并登入 “质量记录清单”。
