（一）社区管理与社区服务主要内容
1.社区公共服务
1）社区就业服务：加强街道、社区劳动保障工作平台建设提供咨询、培训、信息服务等
2）社区社会保障服务
3）社区救助服务和社会福利服务建设和管理“慈善超市”
4）社区卫生和计划生育服务
5）社区文化、教育、体育服务促进社会主义文明建设
6）社区流动人口管理和服务简化办事程序，取消不合理收费
7）社区安全服务建立社区防范机制和防控网络
2.其他面向居民的物质、文化、生活等服务
1）社区便民利民服务
A 居民生活服务：小吃店、洗衣店、车棚、裁缝店
B 家务劳动服务：保姆、代买粮煤、护理病人、搬运等
C 精神文化生活服务：组织文化站、图书室、秧歌队、等会、书画展
2）社区自主互助服务
A 群众性自我服务活动b 对社区困难群体实行辅助性生活救助 c 管理、利用好社区公益性服务设施 d 开展非营利服务
3）社区志愿服务
a 推行志愿者注册制度，培育服务意识
b 发展社区志愿者队伍
c 建立志愿服务激励机制
d 明确当前的重点服务领域
4）社区生活服务类组织开展社区服务活动
A 支持和鼓励各种社区社会组织
B 积极支持社会组织开展社区服务活动
5）社区商业服务
6）有关单位向社区居民开放服务设施引导周边单位内部食堂、浴池等向社区居民开放
（二）社区管理与社区服务工作方法
1.社区社会救助和社会保障工作方法
社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。
1）最低生活保障工作方法
A.协助开展入户调查
B.协助进行民主评议
C.协助进行公示：社区要设置统一的固定公示栏
2）灾害救助工作方法
A.及时报告，协助救灾遵循“以人为本，政府主导，分级管理，社会互助，灾民自救”原则
B.宣传减灾救灾知识协助演练，开展活动
3）城市流浪未成年人救助工作方法
在流浪未成年人工作中，预防是前提，救助是基础，管理是手段，教育是重点，保护是根本
1）开展主动救助服务
2）提供专业救助服务
3）做好预防帮扶服务
4.开展社区就业服务和培训工作方法
（二）社区安全工作方法
1.建立社会治安综合治理网络
2.协助公安部门做好社区治安工作
3.协助消防部门做好安全、防火工作
4.社区矫正工作方法
5.开展无毒害社区活动方法
（三）社区人民调解工作方法
（四）社区卫生和社区环境保护工作方法
1.社区环境卫生工作方法
2.社区环境保护工作方法
（五）社区特殊人群管理服务工作方法
（六）社区文化、体育、娱乐活动工作方法
1.组织社区文化活动方法
2.组织社区体育活动方法
3.组织社区休闲娱乐活动方法
4.组织家庭文化活动方法
5.办好不同类型的社区学校方法
（七）社区调查工作方法
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