人事各项工作操作方法
一、员工招聘:
1、招聘渠道:
(1)、职介所
(2)、人力资源中心/人才市场
(3)、内部招聘(一般用于操作工、品管、线检、线长、普通文职等职位)
(4)、员工介绍(需符合公司用人要求,并填写“担保书‘);
2、招聘要求:
(1)、年龄18~25周岁,初中以上文化(根据职位要求定),无不良嗜好,无怪异发型。男员工不
留长发、长胡须、不纹身、不戴耳环、不吸烟者优先;无犯罪前科;
(2)、证件真实有效(含身份证、学历证等);
3、招聘测试:
(1)、采用公司统一的测试试卷,考试时间为30分钟,合格分数为60分;
(2)、招聘人员的职责:
A、保护测试试卷,不得外泄,定期更新试题;
B、监督考场纪律,考生不得相互抄袭,议论;
C、及时修改考试试卷,并将结果通知面试入员;
D、填写‘报到单’,向面试通过的人员详细说明报道入职相关事宜;
二、招聘面试入职程序:
1、内部招募流程:
内部招募的流程是:各部门提出人员需求计划(填写‘人员需求表’详见附表1)→结合组织架构情况→审批→发布内部招募公告→行政部初试(填写‘面试评估表’详见附表2)→部门主管人员复试(职员需由总经理最终决定录用,并进行‘综合素质测试’详见附表3)→行政部办理异动手续(‘人事异动单’详见附表4)
2、外部招募流程:
各部门提出人员需求计划→结合组织架构情况→审批→根据职位特点选择招聘方式(职员主要集中在人才 市场及网站上,员工主要集中在职介所及学校)→发布招聘职位要求(‘公告’格式详见附表5)→安排招 聘→行政部初试→部门主管人员复试(职员需由总经理最终决定录用)→行政部根据复试情况确定试用期 限及工资(工资根据职务等级矩阵图及薪点表确定,在‘面试评估表’上体现最终结果)→行政部办理入 职相关手续(安排员工体检并告知其手续办理时间及所须资料,如身份证复印件、学历证复印件、体检单 复印件、相片3张、离职证明、特种工证件等)(‘报到单’,详见附表6)
3、普通员工面试流程:行政部初试(含证件、员工外表等)→行政部按拟定的试卷进行基础测试(详见附表
8)→行政部将面试合格的人员名单统计好交生产部经理处分好部门→行政部办理相关手续;
4、其他面试人员:行政部初试→行政部安排考试(职员进行‘综合素质测试’,详见附表3;其他人员仅进行基础考核,详见附表8)→行政部测试基础电脑水平(word/excel)→部门主管人员面试→总经理面试(部门主管级及以上人员须由总经理面试)→行政部根据面试情况确定其试用限期及试用期工资→行政部安排办理入职相关手续;
三、员工个人档案管理:
1、分类:纸制版和电子版
1.1 纸制版:有面试评估表、员工入职登记表、个人简历、体检报告单、离职证明(复印件)、学历证明 (复印件)、技术职称证(复印件)、合同、人事档案封面(详见附表12)、培训记录(外训)、培训履 历表、担保书;
1.2 电子版:人事档案(含基本信息、合同签订登记等)、员工住宿登记、合同签定情况统计、薪资表、
员工培训登记;
2、管理方法
2.1 两个版本的档案保持一致,根据人员的流动情况及时更新,每月底检查一次当月的更新情况;
2.2 妥善保管纸制版档案,做到防水、防潮、防虫、防盗、防损、防火;
3、所有人事类档案,在员工离职两年后销毁;
4、人事档案属员工个人资料,不可随意泄露,不可随意让他人借阅。一般情况下,部门负责人只可查阅本部
门人员的档案,特殊情况需经部门负责人批准方可。员工人事档案整理好后,呈交部门负责人检查审批;
5、电子版人事档案,每月6号前更新好并发送到部门负责人、总经理、生产部经理、财务部经理;
四、培训(参照《培训管理制度》):
1、新员工导向培训
1.1员工(非职员):员工办理完所有入职手续→行政部安排培训公司规章制度(详见附表9)→安排到指定 的部门→部门主管人员进行岗前培训(含车间管理规定、作业指导等)→行政部将培训情况登记在所有 员工的‘培训履历表上’(详见附表10);
1.2 职员:办理完入职手续→行政部进行规章制度培训→行政部安排与各部门人员介绍新入职职员→行政部将培训情况登记在所有员工的‘培训履历表上’;
2、公司年度培训工作
2.1将所有培训课程的培训教材整理成册;
2.2根据制定的公司年度培训计划,及时组织各部门的培训,安排好场地,协助做好现场工作;
2.3 及时将培训记录登记到员工个人培训履历表上;
2.4 及时追踪考核结果,对考核不合格的人员按《培训管理制度》进行处理;
五、试用期管理(‘试用期员工转正考核表’)
1、试用期限
1.1 员工试用期为三个月;
1.2 职员试用为一般为一~三个月,可视其试用情况而定;
2、试用期员工管理
2.1员工:三个月内无严重违反厂规厂纪,基本能胜任工作者自动进入正式员工,不能能任工作或多次 违反劳动纪律、厂规厂纪者(三次以上),由部门主管人员及行政部共同处理(辞退);
2.2职员:试用每过一个月,行政部发放‘试用期员工登记表’对试用期表现情况进行跟踪(详见附表
11);依据部门经理人员批复的内容进行相应的处理(缩短试用期/延长试用期/辞退);
六、合同管理
1、合同分类:
1.1 劳动合同:指国家劳动法及劳动合同法中的劳动合同;
1.2 派遣合同:与派遣公司签订的劳动合同
2、签订规定
1.1 劳动合同:入职一周时内,必须签订劳动合同,与公积金同时生效,首次签订一般为三年;劳动合同
签订结束后,须即时到人力资源管理中心办理备案;合同到期时,须提前一个月办理续签;
1.2 派遣合同:派遣公司有英格玛与惠尔仕。派遣合同与入职当天手续办理时同时签订,签订一般为两年;
3、合同签订后与员工的个人档案一并存档,并在人事档案电子版上详细注明签订的情况(合同性质、时间等);
七、保险管理
1、保险分类:
1.1 工伤保险:属公积金项目
1.2 商业保险:保险公司有瑞福德、永安。根据岗位性质需要,给员工办理意外伤害保险。司机、机修人
员、采购人员、送货员、仓库人员等必须办理;
2、注意事项
2.1 商业保险名单须根据公司的人员流动情况随时更新(新入职的员工办理保险或替换离职人员名额)
2.2 员工发生工伤或意外受到伤害时,需于48小时之内向保险公司备案;
3、其他:每月6日前将上月商业保险的名单及费用进行统计,制订付款说明,经部门负责人复核后交财务;
八、公积金管理
1、公积金分类: A类公积金、B类公积金、C类公积金
2、办理要求:
2.1 公积金的办理需要劳动合同的签订时间保持一致;
2.2 员工离职后需及时帮助员工办理公积金转移或退公积金手续;
3、其他要求:
每月6日前将上月公司办理公积金的人员情况进行统计后上交部门负责人复核,于10日后财务;
九、各类异动手续办理(‘员工异动单’)
1、异动手续分类:部门调整、职务调整、薪资调整
2、办理方式:
2.1人事人员跟踪‘员工异动单’填写及审批情况;
2.2 员工的异动由部门负责人及行政部审批方可(薪资调整除外),管理人员的异动需经总经理审批方可;
十、离职办理(‘离职申请单’、‘离职书’)
1、离职分为:自离、辞职、辞退、开除
1.1 自离:员工连续或累计旷工三天以上者,视为自动离职,自动离职者,不予以结算薪资;
1.2 辞职:员工向公司申请离职,正常情况下,员工的离职时间为每月10日及25日,管理人员离职需提
前一个月向公司申请,以获批日期为准计算离职日期;
1.3 辞退:员工严重违反公司制度;
1.4 开除:员工严重违反公司规定,造成公司人员伤亡、财产及名誉损失等,给予开除,并视具体情况送交公安机安处理;
2、离职办理程序:详见“离职书”上说明
3、其他
3.1 凡自离、辞退、开除人员,永不得再进入公司任职,特殊情况需经公司总经理批准后方可;
3.2 辞职人员,原则上,离职后半年内不得再进入公司任职,特殊情况离职人员(如公司统计放假)除外;
3.3 离职人员的薪资结算单制定后,由部门负责人复核后交财务复核;
十一、薪资核算(参照‘考核管理办法’)
1、计时/计件工资核算;
2、加班单整理(对应打卡记录及加班单核算员工的加班工时);
3、员工请假信息统计;
4、员工奖惩统计(按部门、姓名分别统计好后,交部门负责人审批并张贴在公告栏);
5、各类补贴统计(话费、餐费等);
6、各类扣款统计(住宿、物品领用扣款等);
7、工资单制作
8、要求
8.1 薪资核算前,所有报表需呈交部门负责人审核;
8.2 薪资单制作好后,需由部门负责人复核后再上交财务复核;
8.3 薪资属于保密资料,不可外泄,更不得随意与他人讨论;
8.4 严格参照考勤管理办法,及时处理违规人员,并汇报部门负责人;
十二、部门文件资料管理
1、人事档案(员工人事资料、培训资料、保险情况、公积金、员工转正资料、员工异动资料等);
2、离职人员档案管理(含所有与员工有关的资料一并整理打包);
3、培训教材管理(各部门培训教材及考试试卷等统一整理放置);
4、员工薪资资料整理(员工的异动单与人事档案一并放置,保持完整);
5、过期资料管理(将过期的资料及时装订成册,并做好标识,整理打包);
十三、员工守则
1、负责员工守则的培训、发放、回收及管理;
2、负责员工守则的修订、更新;
十四、人事报表:
1、每月5日前完成所有报表的制作并呈交部门负责人审核;
2、人事报表包括薪资核算要求的所有报表,另外有,人员流动情况统计表、公司及各部门人员结构等;