工作总结
1.要努力提升自己的工作能力，不懂的要虚心向同事请教。要不断的积累自己的知识面、能力提高了，才能顺利的开张工作。
2.在到单位给他们处理问题的时候，我要学会尊重别人，知道是领导的人，要主动招呼。不是领导的人，也可以叫他们哥哥姐姐，拉近与他们的距离。
3.要耐心细致的弄清他们所遇到的问题，知道问题出在哪儿，才能把问题给他们彻底的解决。
4.在处理问题的时候遇到不懂的，可以借上厕所的时候问问同事，最好不要当着客户的面打电话问。否则他们会怀疑我们的能力，也怀疑公司的能力。
5.要认真仔细的排除故障，处理问题。有些单位的人对电脑也非常了解，我们的不适宜的处理方式会让他们怀疑我们是否在坑他们。
6.走的时候可以适当的给他们交涉些简单的问题，让他们也清楚问题出在哪儿。
2014-6-1
卢清
《工作总结_卢清.doc》
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