企业内训：卓越企业文化建设
明阳天下拓展
培训主题：员工日常行为规范 关键事件访谈法 员工积极性激励天数：2 天 课程目标：
（一）企业文化构成的三大部分
（二）如何提炼企业文化
（三）先进文化的特点
（四）推进企业文化的方法与技巧 课程大纲：
第一讲：企业文化建设的根基：文化概说
一、寻根溯源认识文化
（一）文化的三层含义
（二）文化的作用
（三）文化的构成
二、案例分析
（一）案例分析：“潜藏在行为表形背后的迷雾”
（二）案例分析：本案例对你的启发
（三）小结：文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念
三、人是文化塑造的
（一）塑造文化的四个巨人
（二）文化塑造了人的行为方式
（三）对抗文化等于选择死亡
四、文化的力量
（一）案例分享“建设员工乐业的福田”
（二）案例分享“建设员工的精神家园” 第二讲：企业文化
一、企业文化的含义
二、企业文化的构成
（一）第一层面精神文化：以企业价值观为核心的意识形态
1、核心价值观
2、理念
3、道德标准与行为规范
4、典型事件典型人物
5、典礼仪式
（二）第二层面制度文化
1、一般制度
2、特殊制度
（三）第三层面物质文化：
1、产品
2、企业名称，企业风貌，标识，标准色，厂歌
（四）案例分析：“白沙集团企业文化”
三、企业文化特点
（一）在法规与道德中更重视道德控制
（二）在直接管理与间接管理中更重视间接管理
（三）在心理（情绪）调节和物理（规矩）调节中更重视心理调节
（四）在个体和群体之间更重视双赢
（五）在肯定和否定之间更重视对员工行为的肯定
（六）在身教与言教之间更重视领导的身教
（七）在品德才华和领导权威中更重视领导的品德才华
（八）在柔性管理和刚性管理中更重视柔性管理
四、企业文化的作用
（一）企业文化是区分企业和企业之间差异的分水岭
（二）企业为那话对企业和员工的行为有导向功能
（三）企业文化可以约束企业和员工的行为
（四）企业文化有巨大的凝聚力功能
（五）企业精神可以最大限度地激励员工积极性
（六）以积极向上的企业精神影响社会
五、建设企业文化的一般路径
（一）提出理念与价值观
（二）找出代表理念与价值观的具体模范人物和典型事件
（三）在理念与价值观指导下，制定保证模范人物和典型事件不断涌现的机制和制度
（四）直至员工信仰了企业价值观并且按照共同的行为规范行为 第三讲：先进文化
一、儒家文化与时俱进的精神
二、道家的管理智慧
三、佛家的管理智慧
四、基督教文化阳刚劲健开拓精神
五、马克思文化世界大同的美景 第四讲：企业文化提炼
一、透过企业成长历程提炼企业文化
（一）回顾企业历史
（二）分析创业后的关键事件
二、透过员工共同的行为方式提炼企业文化
（一）领导=F（领导+被领导+环境）的启示
（二）企业环境对员工的影响
（三）人的行为方式背后潜藏的秘密
（四）冰山4/5在水下
三、透过企业家的认识论和方法论提炼企业文化
（一）企业家用他对世界的认识改造世界改造企业
（二）企业家解决企业问题的背后潜藏着他的管理哲学,理念和价值观
（三）企业是一个有生命的实体,找出生命背后的动力
四、企业产品和物质化的成果提炼企业文化
（一）产品就会是人品
（二）在夏利与奔驰的背后
（三）齐齐哈尔第二制药厂与同仁堂
第五讲：“文”如何“化”推进企业文化的方法与技巧
一、推进企业文化建设的传统范式
（一）提出理念与价值观
1、提出理念与价值观
2、找出代表理念与价值观的具体人物和事件
3、在理念与价值观指导下，制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制
（二）找出代表理念与价值观的具体人物和事件
1、英雄和典型事件是形象化的企业价值观
2、以师正人,以师教人
（三）在理念与价值观指导下，制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制
1、价值观培训
2、典型行为、典型事件、典型人物——虚的理念变为形象——好理解变为接受——影 响其他人
3、将优秀行为制度化——强迫人接受
4、由精神——到制度化——到行为方式形成
二、案例管理法推进企业文化建设
（一）案例分析“LYGT公司推进企业文化建设案例”
（二）破译达芬奇密码解决企业文化建设之谜
（三）大道至简的案例管理法
（四）案例管理法的七大手段
（五）案例管理法机制分析
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