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文明礼仪培训小结

发布时间:2020-03-03 10:19:01 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

大峪四小·文明礼仪培训总结

大峪四小开展有针对性和互动性的文明礼仪培训课程,通过课程培训、实例讲解、专题活动等方式开展丰富多样的文明礼仪培训课程,收到了良好的效果,帮助村庄居民改正了一些日常生活陋习,引导了社区文明,为文明社区建设提供了强大的支撑。

在村培训的过程中集中表现出以下几点: 1.村民积极性很高,学习时间主要集中在周末的休息时间,离退休人员、待业在家人员对文明礼仪培训课程兴致很高,能够及时地给培训课程和内容提出建设性意见和建议,形成了一种共同出谋划策的文明建设氛围。 2.中老年村民对日常生活中的文明礼仪注重程度较高,青年、学生对公共礼仪、社交礼仪的兴趣程度和学习医院较为强烈。 3.课程开设后,村内文明风气日趋增长,相互比文明、批评不文明的事情也逐渐增多。 4.村内青少年学生的学习,对整个家庭的文明程度影响更大,时常会将学到的文明礼仪知识讲诉给父母、婆婆爷爷听,劝导他们践行文明。

总的说来:文明礼仪培训在村庄居民融入城市文明起到了很好的效果.篇二:文明礼仪培训心得

文明礼仪培训心得

为全面提升收费员工服务能力和水平,站里举办了文明礼仪培训班,通过培训学习,我受益匪浅,认为做好“微笑服务温馨窗口”活动有四点心得,即“一笑、二礼、三心、四创”。

一笑:即微笑服务。微笑,可传达友谊,缩短距离,创造愉快和谐的氛围,使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑,工作中离不开微笑,特别是收费服务中微笑服务更是不可缺少的,作为收费窗口,收费员要有发自内心的、真诚的微笑,通过微笑温暖司乘人员也快乐了自己。

二礼:即收费过程中车未至行举手礼,收费、发卡前行注目礼。在收费过程中,应当使用文明用语,并且做到精神饱满,表情自然,微笑甜美。

三心:即热心问候,精心服务,衷心祝愿。在收费时必须要说普通话,伴随礼仪手势,使用“您好、请交通行卡,请交通行费,您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声,态度热情,诚恳服务。

四创:创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。“四创”是一个递进的关系,个人争创精神文明建设标兵,班组争创工人先锋号,收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁 的新行风。通过每个人的努力,提升收费窗口服务水平,把个人愿景和团队愿景有机结合起来,从而带动收费站整体服务能力和水平的提升,达到文明行业的整体效果,最终创建人民满意的高速公路。(篇三:文明礼仪培训心得

文明礼仪培训心得

在接下来的一天半内,孙学策、王颖、贝新茝三位专家分别从各自研究的领域,对中小学校开展文明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告,内容丰富,结合实际,案例典型,既有突出的理论前瞻性,又具很强的实践针对性。 教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,我们在注重外在的仪表之外,更要注重内在德行的修炼,要相信潜移默化的巨大力量。

首先在日常工作中,要身正为范,以身作责。在升旗仪式或集会时要求学生肃静,自己就不要在班级队伍后面与其他班级教 师窃窃私语或高声喧哗;要求学生在教室要专心致志学习,自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯;教育学生节约用水,老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉,更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的粉笔灰尘;要求学生团结友爱,老师首先就应该与同事融洽相处。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力篇四:学习文明礼仪心得体会

学习文明礼仪心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在学习过程中,我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学习文明礼仪非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。 通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心,共同努力学习文明礼貌的高尚品德 所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方面,我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧,当然,我作为一名大学生投身到农场的建设当中,更应该每时每刻,每事每 处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。 如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。

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