三道沟加油站1—2月销量下降原因分析
三道沟加油站2011年1-2月合计销售油品222吨，与上年同期的232吨相比下降10吨，其中汽油下降7吨，柴油下降3吨，下降率为4%。
通过对同期油品销售量进行对比，我站油品销量总体下降其主要原因是：
1.因离我加油站2KM处,就是红旗四队为拦截过往大车设置了拦路水泥墩子,致使大型车辆无法行驶,销量下降.2.柳河加油站的开业很大的影响我站销量,销量下降.下期工作计划与打算：
1.我站营业时间为早8：00----晚20：00，根据本地实际情况调整我加油站营业时间，以便提高加油站的销售。
2.进一步与新老客户联系沟通，确定供油关系，主要是青海硫磺矿、中铁十九局二工区，并克服一切困难与客户签订供油协议。
3.加强全体员工现场服务能力培训，进一步提升现场服务水平，提升客户满意度。
4.全面落实我站制定的服务措施，如加油车辆免费加水、小件物品及加油桶存放等。
5.对2吨以上的客户建立健全客户档案，对客户进行定期和不定期的拜访，及时掌握客户信息，以便更好地位客户服务。
《三道沟加油站销量下降原因.doc》
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