****报社与中国联通**经营部
合作方案建议书
《****报》与**五大电视频道（卫视频道、公共频道、都市经济频道、少儿频道）、**四大广播频率（新闻、财富、交通、都市）共同隶属于****总台。近年来，《****报》坚持为读者提供体贴入微的生活服务、全面深入的新闻报道和详尽权威的节目指南，无论是报纸内容和版面质量，还是对读者订户的延伸服务，都不断发生着巨大变化，已经成为**期发行量最大、每期版数最多、读者自费订阅率最高、全区覆盖面最广的一份综合性报纸，被称为**第一家庭大报。 **联通公司秉承中国联通的实力与CDMA/GSM双网优势，在无线通信业务、电信增值业务、长途电话业务、数据通信业务等领域一马当先，更以国际上市公司的高度提升管理。目前，**联通移动业务网上用户总数已超过65万户，市场占有率达38％，已成为**通信行业的一支重要力量。面对竞争日趋激烈的移动电话通信市场，**联通致力于进一步细分市场，针对不同的用户人群，制定出各取所需的多样化资费方案，持续推出品种繁多、各具特色的资费专案，充分满足广大用户个性化、多元化的通信消费需求。
2007年元月，****报读者手机联通大客户正式成立。这是****报社与中国联通**经营部，基于****总台与中国联通**分公司年前签署的新一年度框架式合作协议，展开全方位合作的第一步。为了推进长期分项目合作方案的确立和实施，本着互惠互利的原则，现提出如下方案：
一、广泛吸纳报纸订户入网，共同培育共有客户资源。
1、在《****报》上长期连续刊登“****报读者手机联通大客户入网须知”（见附件一），及其他合作公告事宜，广泛吸纳报纸固定订户范围内的广大读者入网，共同培育具有双重身份（既是****报订户，又是联通手机用户）、享受双重优待的优势客户资源。
2、作为支持，联通公司**经营部应当订阅一定数量的《****报》，用于今后向入网和兑取积分的手机用户赠阅；同时，联通公司**经营部位于**市兴庆区、金凤区和西夏区的每个经营网点都应当订阅一份《****报》，以便各经营网点及时掌握合作动态和相关政策，把面向报纸订户的入网服务工作做好。
二、依托中国联通语音、短信和网站三位一体的技术平台，长期开展读报互动活动，增加经营收入。
****报每期最受读者关注的热点文章系列评选活动，是由****报社策划发起并即将投入实施的一项读报互动活动。该活动针对****报读者对每期报纸各个版面内容的关注和感受，让读者通过打电话、发短信或上网等方式，推荐自己最关注的热点文章。《****报》每期都将公布前期读者推荐的“最受关注的热点文章”标题及其得票情况，对各期积极参与推荐的热心读者实施幸运抽奖，并给与一定的物质奖励，激发广大读者的读报热情和参与意识；****报社将定期邀请有关部门领导，会同协作单位和公证机构，发起季度和年度“****报最受关注的热点文章”公开评选和幸运读者抽奖活动，对热情支持并提供奖品赞助的企业单位给与大力宣传。通过各期活动的稳步推进，不断促进报纸与读者间的互动和交流，拉动报纸零售，带动广告业务，进一步巩固和扩大《****报》**第一家庭大报的品牌优势。
此次成立“****报读者手机联通大客户”以后，为上述读报互动
活动提供了更为便捷的技术保障。通过本活动的长期开展，可以为联通公司有效增加语音、短信和网站收入，同时，对于****报的助推作用也是多方面的：
1、激发广大读者深入关注报纸热点的热情，拉动报纸零售，带动广告业务；
2、通过广泛收集读者对各版面内容的意见和建议，有利于经常保持报纸与读者间的互动和交流，扩大采编资源，进一步提升报纸的可读性；
3、通过系列活动的持续开展，可以不断延伸热点文章的热效应，深入挖掘热点背后的潜在价值；
4、通过系列活动的组织实施，广泛建立与众多协办单位的多层次合作关系，巩固和扩大广告客户资源。
三、建立报社、联通公司和商家三位一体的合作关系，为共同的客户提供更加广泛而又实惠的增值服务措施，在不断增进客户忠实度的同时，增加合作各方的经济效益。
在这个“满城尽持会员卡，此卡彼卡互不通”的时代，谁能一卡畅通？唯手机用户独尊！我们知道，每个手机号其实就是一个会员账号，通过这个帐号不仅可以管理手机话费，而且可以管理其他消费。现阶段的初步技术论证结果表明，消费场所收银台通过发短信进行会员身份验证和消费记录在线统计是完全可行的。只要****报读者手机联通大客户会员有这样一批值得信赖、优惠多多的消费场所，大客户会员就能一卡畅通。因此，当前着重需要解决的问题，不仅仅是****报社和中国联通**经营部如何通过共同建立与消费场所商家（第三方）的合作关系，取得各自利益的问题，更重要的一点还在于，合作
各方如何能够首先保障其共同的客户——****报读者手机联通大客户会员的利益？
1、大客户会员的利益
加入****报读者手机联通大客户的会员，除了能够享受报社和联通公司赋予的双重优待之外，是否还享有其他优惠措施？这是每个会员普遍而又正常的愿望。在这个供大于求的卖方市场环境下，当我们作为消费者时常光顾各类消费场所的时候，左右我们选择标准的，除了物美、质优、价廉和便利等普遍因素以外，恐怕就是作为老客户身份的待遇如何了！如果我们经常光顾的消费场所每次总能够给我们不断的优待，让我们在充分享受到实惠的同时总能体会到备受重视的感觉，那我们的消费忠诚度就会与日俱增。正因为如此，现代商家竞相推行会员卡，试图巩固老客户，扩大新客户。但是，各自为政的现状导致会员卡满天飞，使多卡于一身的持卡族苦不堪言。
现在有了联通公司强大的手机数据库技术后台作保障，大客户会员在指定的消费场所消费不仅不再担心上当受骗，而且实际消费记录被商家通过手机短信随时上传到互联网，轻松实现了身份验证、消费统计和在线刷新。会员不仅同时收到消费帐单短信，而且可以随时就地兑现积分优惠。
2、合作商家的利益
合作商家作为报社和联通公司共有客户的指定消费场所，门口将被授权安装或悬挂“****报读者手机联通大客户指定消费点”等内容的指示牌招徕顾客；报社将充分发挥广告媒体优势，长期不间断地指导大客户会员到指定消费点消费，并在消费过程中充分享受合作商家承诺的各种优惠。通过三方合作，在为各合作商家招徕了大量新客户
的同时，也增加了老客户的忠诚度，便于商家随时依据新老客户实际消费能力实施区别优待，进行客户细分管理。
在整个合作过程中，商家无需投入广告费、电脑硬件和软件购置费，只需要一部加入了****报读者手机联通大客户的手机即可。至于让利给顾客的折扣积分标准和应当定期支付给合作方的费用，都是建立在商家通过合作所增加的实际收益的基础上，根据商家的实际承受能力在合作协议中加以明确的。
3、联通公司的利益
受诸多优惠政策的吸引，****报读者手机联通大客户的会员数量将会不断增加，必将有效抢夺竞争对手的市场份额，这是最直接的经济利益。除此之外，短信分成和定期从合作商家收取的信息技术维护费，也将是增值业务的有效创收来源。
4、报社的利益
随着****报读者手机联通大客户数量的不断增加，报纸固定订户数量也必将大幅度增加，这是报纸发行所追求的最直接的经济利益。除此之外，定期从合作商家收取的广告补偿费，也是发行创收项目的重要来源之一。
上述方案是在****报读者手机联通大客户刚刚成立不久提出的，鉴于合作范围宽、技术要求高，现提出如下建议：
1、在赞同本方案的前提下，双方尽快签订分项目合作协议，制定本方案所涉及到的技术开发进度时间表，明确双方业务对接部门、人员、分工协作责任及其他相关事宜，保障双方合作得以顺利进行。
2、联通公司**经营部各营业网点应当都能办理****报读者手机
联通大客户入网手续，以便与****报各发行站和读者服务站代办入网工作保持协调一致，共同培育这个特殊的大客户。当然，这就要求联通公司内部必须事先解决好各营业网点与****报读者手机联通大客户主办点的责权利问题。
3、鉴于现有相当一部分报纸订户已经是联通用户，建议网开一面，允许直接加入****报读者手机联通大客户，为长远合作奠定广泛的客户基础。
4、《****报消费特刊》是由****报社独资管理的**宏声广告商务公司负责编排策划，由****报发行公司面向**兴庆区、金凤区和西夏区所有固定订户，随每期《****报》同步发行。今后，为了更有针对性地服务好****报读者手机联通大客户，建议联通公司**经营部成为《****报消费特刊》协办单位。这样既加大了联通公司今后在报纸媒体上的形象宣传和新业务推介力度，也保障了广告效果。
总之，双方的合作一旦全面展开，空间就是无限的，因为目标是一致的。只要我们坚持双赢互惠的原则，就一定能够在新的增值业务领域取得突飞猛进的发展。
****报社
20**年春节
