诚信经营承诺
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 大家上午好！
诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，积极倡导诚实守信的良好作风，营造安全放心的消费环境。在此，我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺：
一、诚实守信，守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不欺诈牟利。
二、真实宣传，正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法；对商品或服务宣传客观全面真实，不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。
三、保证质量，消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质，坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素；确保草莓的品质符合相关标准，让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价，明码实价。我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售；让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格；明折明扣，规范促销；不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，自动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求；自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督！
谢谢大家！
《诚信经营承诺发言稿。.doc》
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