业内人士热议：未来家电销售新模式！
小铺门店里叫卖——家电卖场打价格战——品牌专卖店兴起——生活馆内秀形象——综合电商拼实力。苏宁易购聘期赵又廷为代言人，12月国美电器请上高圆圆站台，火拼之势不言而喻。
苏宁、国美两大家电零售巨头让人眼花缭乱的转身，是国内家电销售模式大变革的形象案例。由大鳄牵头的模式转变，让整个家电行业上下游都体验到了惊喜与惊恐之间的矛盾。
中国家电产品销售大致分为几类：传统渠道、家电连锁、专卖店、商超体系等，2012年电商在家电领域横空出世，迫使格局出现全新排位，2013年电商的位置和占比将达到一个全新的水平。与此同时，与网络相关的社交网站，与移动终端相关的智能手机领域，都已经开始成为家电销售新战场。
2012年7月5日苏宁易购在南京发布开放平台战略，启动去电器化进程。12月25日，国美电器发布最新三年战略，重心依然围绕电商。将线下优势转移至线下，并形成上下齐动的局面成为大家的共识。苏宁易购签约苏打绿、中国好声音歌手，库巴邀请文章和马伊琍夫妇代言，高圆圆和冯绍又成为峰国美在线形象代言人。
由于目标群体、消费习惯改变，家电厂商从终端发起变身运动，倒逼实验室的科研人员、高楼大厦中的领导人打开门窗，倾听外面的声音。
厂家注重接地气，谨慎摸索线上模式
来自海信冰洗部门的周胜健科长向艾肯家电网分析，预计未来5—10年内，综合性大白电企业在一二线城市，以网购为主，专卖店为辅，在四五线城市，厂家委托代理商，专卖店为主，网购为辅。非综合品类的中小企业继续依赖苏宁、国美等零售企业，同时努力拓展第三方平台电子商务。“今后网购规模提升，厂家如果能解决物流问题，发展前景十分可观，掌握更多主动权。”周胜健乐观估计，未来网络销售在家电行业的占比将会达到30%—50%。
据公开数据显示，2012年前三季度苏宁电器关店133家，反之加大对乐购仕为代表的体验店推广力度。国美电器的相关负责人表示，公司对租金费率超过10%的门店，将毫不犹豫关闭。线上+实体的模式已经被大众认可，且推动厂商转型。
奥克斯空调市场部总监李柏强向艾肯家电网阐述了他的观点：线上是一种趋势，未来增长空间较大但不会取代传统销售渠道，毕竟中国太大了，线上销售还需要适应，美国互联网科技如此发达，线上交易规模也还没形成主导型地位。众所周知，2012年奥克斯空调通过微博、淘宝平台，多次推出了行之有效的促销活动，如利用聚划算平台，推广定制空调，被业界认为是一种创新之举。
扬子空调副总裁方钊也持有类似的态度，扬子空调多年扎根乡镇市场，同时扩张城市区域，并在淘宝开设了官方旗舰店。方钊副总裁谈到企业销售模式时指出，扬子会持续完善线下支撑配合能力，如安装、售后、服务，这对推动线上规模的提升有长远的积极意义。他认为，作为企业，最核心的目标还是制作高性价比的产品。
工业制造企业对实体与线上采取并重的态度，互相制约互相促进。 夺取阵地，线上线下同布局
2012年美国“黑色星期五”，线上交易中智能手机和平板电脑提供了24%的流量，而这一数据在2011年和2010年分别为14%和6%。
与工厂谨慎态度不同，零售商家，尤其电商企业认为该模式会有摧枯拉朽的力量。
易迅云分销项目部项目总监纪小虎(易迅为腾讯旗下电商之一)，之前是某知名家电企业区域销售总监，对电商带来的冲击力、破坏力感触颇深，他认为2012年京东商城对战苏宁易购，淘宝双11销量大爆发，实体店的惨淡，都说明一个问题，线上交易的爆发性增长，物联网技术的发展，使得传统的销售渠道受到了极大地撞击！
甚至有家电人士指出，目前，经销商的毛利和运营成本太高，厂家都在布局，只要时机成熟，就会自建物流和售后，摆脱对连锁卖场的依赖。以020模式来说，目前制造企业缺乏的就是配送至消费者这一环，现成的售后资源为企业提供了完成最后一环的可能性。中国家电领域并不缺乏航母级的企业，尤其是海尔集团，建立自有电商平台，最具前瞻性的策略是，通过日日顺铺设了完备的售后和配送机制，日后线上线下发展速度将大幅提升。物流建设尽管前期投入巨大，然而相比在连锁卖场支付的各类“苛捐杂税”，企业更乐意自己掌控命运。某家电品牌上海区域负责人透露“给连锁20个点的返利，再加上展台导购员等费用，建物流的费用是大巫见小巫。”
移动终端，可以燎原的星星之火?
就在企业纷纷挤入电商大军之际，苏宁易购早在2012年8月就亮相客户端2.1.2版本，发力移动终端，种种数据显示，智能手机、平板电脑是除了pc之外的线上交易争夺的高地。
2012年12月4日被称为“互联网女皇”的Mary Meeker发布了2012年终互联网趋势报告，其中几个数据显现了网络科技在消费购物过程中产生的庞大力量。Mary Meeker报告表明，2012年“黑色星期五”( 11月23日感恩节大促销)四分之一的流量来自于移动设备。智能手机用户已经达到12亿，但只占全球手机市场17%，美国成人中29%的人拥有平板电脑或者电子书阅读器。2008年以来移动应用广告收入以每年129%的速度成长，2012年达到190亿美元。
线上交易病毒式般的传播和风靡在全球扩散，中国庞大的人口基数，为厂商提供了许多的可能，蛋糕虽大，尝到甜头的却没几个。万达董事长王健林说，目前电商只有马云挣钱。易迅云分销项目部总监纪小虎感叹“现实已经存在，我们需要解决的是，如何面对和怎样应对的问题。”
模式之变的背后是理念之变，互联网对黑电领域的侵蚀给大白电企业生了生动一课，在未来的世界里，无形的网络构建起无限的运作空间。(陈思亲)
