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服装专卖店管理制度

发布时间:2020-03-01 17:48:53 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

伊韵儿服装专卖店

管 理 制 度

一试用转正

1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天,每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工,入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月,期间主管及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转正。

2.试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。

3.试用期间,如员工的表现未达到店方要求,则不能续签雇佣协议。

二考勤管理

工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。

1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟,并由店长根据实际情况进行具体安排。

2.店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。

3.签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由主管方负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金(逢年过节都有相应的福利)。

4.迟到:迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚,超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。

5.早退:未到下班时间,未经店主管许可擅离职守者,作旷工一天处理。

6.旷工:员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。

7.无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计四天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。

三假期与福利

1.因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,店员采取每月休2日的工作制,农历12月期间取消所有休假。

2.半天之内事假,必须经店长同意签字后方可外出,凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。

3.员工折扣优惠:员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠(特价品除外),折扣以正价品的七折价计算。(使用该权限须先征求店长同意)

4.原则上当月事假不得超过当月休假天数,超出2天按双倍底薪扣除工资。(病假列外,)

四 工作制服

1 员工制服款先从员工薪金扣除,满一年者予以报销一半。

2 工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌,保持店铺的统一形象。 3 上班女员工必须画淡妆。

五 薪金制度

员工薪资由以下部分组成:

基本工资+全勤奖+工龄工资+提成奖金+额外奖金

1 基本工资试用店员:950元/月;正式店员:1100元/月; 资深店员:1200元/月

实行考核评级制度,连续2个月业绩排名第一的试用店员.正式店员可晋级,正式.资深店员连续2个月业绩低于平均水平者以降级处理。

2 全勤奖:凡正式员工,在当月未请假,也未发生迟到早退.旷工及私自外出者,给予50元全勤奖。

3各项考核表现优秀者酌情予以加工资。

4提成奖金计提标准及发放原则:

a未完成定额目标:提成奖1%

b完成定额目标:个人1% +团体0.5%

c超额完成目标:个人1.5%+团体0.5%

5 销售明星奖:100元,前提:当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。

六 失货赔偿制度

方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下:

扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。

1 店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的名单记录来计算。 2 不能确认具体失货日期时,按照全体员工的:

店长薪金责任:1.5份资深店员薪金责任:1.2份

店员薪金责任:1份

列:某店某日失货1件,按款折后价为200元,当天当班员工3人分别如下: 店长1名,其责任为1.5份;资深店员1名,其责任为1.2份;店员1名,其责任为1份。

测算公式:责任共有1.5+1.2+1=3.7份

分配每份负责金额::200/3.7=54.054元

计算得出:店长责任金额1.5*54.054=81.08;资深店员1.2*54.054=64.86元;店员1*54.054=54.1元

七员工守则

1 严禁在店铺粗盐一粗言秽语,跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。

2 除办理店方业务外,不得擅自使用店名义,应严守店业务秘密(包括货品情况和销售资料及其他资料)情节严重者扣发所有奖金。

3 工作时间内,不得擅离岗位或私自接访客,急事外出应向店长申请。

4工作时间内接待客人时严禁接私人电话,如有带手机上班的,必须调为静音。

5未经主管许可,不得早退缺席.擅离岗位及私自调班,若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员,并请换班店员接替方可,否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者,店方有权辞退该店员而不做赔偿。

6 店铺盘点,全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席

7下班离店,必须相互检查方可离店,并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。

8 收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿。私留多收顾客货款而不上交,多收款项没收充公,情节严重者扣发所有工资奖金并报警处理 。

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