四川省煤焦化集团有限公司组织简介
一、组织描述
四川省煤焦化集团有限公司是四川省威远建业集团有限公司的骨干企业，是工信部第七批焦化行业准入公告企业，集采煤、洗选、炼焦及副产品煤焦油、粗苯、焦炉煤气深加工于一体的独立煤化工企业，在“十一五”期间完成了煤焦化产业的升级换代，实现了资源型→加工型→循环经济节能减排型企业的转换。公司注册资金1.4亿元，占地面积约1500亩，拥有资产20亿元。形成50万吨原煤、30万吨洗精煤、100万吨焦炭、5万吨焦油、1.25万吨粗苯、2万吨环己酮、3万吨粗苯加氢、20万吨甲醇，以及5万吨甲基环己烷的年生产能力。公司坚持以珍惜资源、珍惜环保为使命；以安全生产、节能减排、园区绿化、清洁环保为理念，推动和发展煤焦化产业，做大、做强、做细、做优煤焦化产业链。全体员工秉承“当责”的企业文化、“团结奋进、细实拙成”的企业精神，用自己的智慧、勤劳、执着和赤诚，推进社会和谐发展，创造公司的优秀品质和服务，实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益。加大资源端的投入，大力发展低碳经济，实现年销售收入50亿元以上的发展目标，成为中西部地区煤焦化标杆企业。
公司现有员工1267人，其中本科以上文化29人，大专125人，高中、中专文化449人，初中及以下文化664人，中、高级技术人员110人；专业技术人员365人，质量管理人员122人，检验人员80人。公司遵行“以人为本”的人性化管理，以打造学习型、感恩型团队和诚信经营、细实拙
成为宗旨的企业文化。严格遵循“因事设岗，以岗定人，优化组合，减员增效”的原则，进行有效整合。在用人管理上严格执行“德才并举，任人唯贤”的人事管理制度，对外在大专院校招聘相关专业毕业生充实岗位并培养储备技术人员和管理人员；对内鼓励员工提升自身素质和专业技能，参加技能培训、技能竞赛、岗位竞聘及专业技术等级及职称评比等。薪酬方面，根据国家相关规定，公司实行以岗定薪，同岗同酬同考核，实行“按劳分配”的原则。其他福利方面，公司按规定为员工参加社会保险，主要包括养老、医疗、工伤、失业及生育保险。享受法定节日假、年休假、工伤假、婚假、产假、丧假、病假等各种有薪假期，安排每年一次的职业健康体检，另根据岗位及工作不同，给予相应的独生子女费、通讯费、节日费、大学生食宿费等津补贴。
公司是西南地区的环己酮生产基地，是率先使用粗苯加氢制纯苯技术的民营企业，同时也是四川省首批循环经济试点企业、国家节能减排示范企业、环保治理及综合利用领先企业；先后被列为国家“重合同、守信用企业”、四川省工业企业100强；先后荣获熄焦喷淋喷嘴实用新型专利（专利号：ZL 2010 2 0579816.1）、由纯苯固相催化加氢制备环己烷的反应装置实用新型专利（专利号：ZL 2010 2 0584580.0）；质量管理已通过ISO9001国际质量体系认证。公司拥有地面除尘站、脉冲布袋除尘器、烟气水幕除尘、烟气废水在线监测、两座污水处理站、废水综合利用等环保装置，达到了工业废水零排放、固体废弃物零排放、烟气达标排放的效果。
四川省煤焦化集团有限公司是一家民营股份制企业，由四川省威远建— 2—
业集团有限公司和四川天一科技股份有限公司共同出资，四川省威远建业集团有限公司出资93.56%。公司经营决策由董事长进行管理，下设营销系统（采购部、销售部、计划控制部），生产系统（质量管理部、安全环保部、保障部、生产部及车间），人力资源系统（人力资源部、行政部）。
供应厂家与我们均有长期稳定的业务和购销合同，并与供应商建立了长期的共赢关系。在经营活动中，坚持诚信为本的原则，对社会各界、兄弟单位和广大消费者坦诚相待，恪守信用，树立了良好的企业形象，企业资信为AAA级。先后被列为国家“重合同、守信用企业”四川省工业企业100强；在发展企业的同时，公司不忘自己的社会责任，支援汶川灾区地震捐款，抗洪救灾活动，积极组织员为贫困员工捐款，义务献血，资助公司职工子女上大学等，充分体现了公司“取之于社会、还于社会”的财富理念。
公司以走访顾客，参加订货会、市场分析、召开座谈会，参加行业主管部门会议，行业媒体调查，直接电话、传真了解信息、用户意见调查及其他形式进行客户调查，收集顾客的抱怨、投诉以及意见、建议等，对客户质量问题及时沟通解决，针对顾客的严重投诉，可进行专项满意度调查；每年进行一次集中式的顾客满意度测评，并将测评结果上报进行分析改进，作为管理评审输入资料。
一、组织面临的挑战
经过二十年的艰苦创业，公司由单一型化工企业逐步发展成为今天闭合的煤焦化循环经济集约型企业，不断拓展了焦化附产物深加工产业链， — 3 —
将资源综合利用最大化，将产品附加值最大化，形成了独具特色的煤焦化循环经济产业模式。但目前行业产品走势低迷，产品受原料价格影响，产出品质量好，但较周边同行业成本高。加之市场因素的影响，给企业发展带来较大的阻力。
公司通过 公司认真做好“减法”和“加法”应对市场，“减法”就是清理和变卖不良资产和无效资产，注重财务期间费用管理，严格进行费用审查，进一步优化生产技改，降低生产成本。“加法”就是对有效的富余资产进行充分利用，转化成更有价值的物件；销售上产品定位、价格定位上做加法。 强力实施“项目推动”战略完善循环经济，做好节能减排工作，完成干法熄焦、粗苯加氢的项目。 实施人力资源转型工作，强化绩效管理与培训：
1、创新机构：公司成立了专门的创新机构——项目技术部设立省级技术中心，加大科研设施的投入，加快科研人员的培养锻炼，加速科研成果的转化，开创更多的专利与科研成果。
2、创新机制：公司设有小改小革创新及节能降耗合理化建议奖，每年年终设立技改成果奖，按技术创新度、实现的节能环保效益、经济效益进行评定，强力打造企业创新能力。
3、人才储备：本企业注重“实干、苦干、巧干”，培养了一大批懂技术、精管理、善思考、勇挑重担的人才，有效避免了因人的因素流失技术与管理成果。
4、科研投入：今年将把科研经费增加至4000万元以上，以确保公司有足够的创新能力来应对市场的激烈竞争。
公司建立以战略目标导向的KPI目标改进体系，实施目标管理，遵循“确立目标，目标分解，责任到人”的基本工作原则。根据企业实情，采取目标比较、同期比较、行业比较、横向比较等多种方法进行持续的绩效— 4—
改进，以达到提升员工能力，建立企业核心竞争力，实现公司目标的目的。
对绩效进行正确评价，分析差距，找出原因：根据公司全年目标制订考核指标，按职能进行逐层分解，最后落实到人头，高层进行年度考核，中层进行季度考核，部门及员工进行月度考核，通过对考核结果情况的收集，采用目标比较、同期比较，横向比较等方法以周会、月工作分析会等方式进行统计分析，寻求工作绩效的差距和不足。
通过对绩效的结果的比较总结，从员工个体（年龄、文化、态度、技能、经验等）、企业内部（资源、组织、文化、激励等）、外部（资源、市场、机会、客户等）等方面衡量和比较出现差距的原因，根据公司实际情况调整修改考核指标，制定切实可行的绩效、质量改进方案。
公司采取各种途径鼓励员工提升自身技能，改进工作方法，提高工作绩效；另一方面不断完善制度、规范管理，强化质量管理，主要采取制订预防性和制止性策略，正向激励为主、负向激励为辅的策略，组织机构和人事调整策略等方法进行持续不断的绩效改进和调整。开展有针对性的培训，特别是班组长以上管理人员的质量方面培训，每一个基层管理者，也是质量绩效管理的实施者，只有他们与公司达成共识，才能有效的推动绩效考核的实施；不断完善绩效管理制度，明确相关的奖惩措施，通过制度的方式让全体员工学习、参与（如鼓励员工提出合理化建议及改进措施等），以此来推动绩效改进工作的实施，杜绝绩效管理中“走过场”的敷衍现象，从制度上保证绩效改进和实施。
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