2013年实习审核员培训试题
一、编写检查表:
某企业销售部门负责:产品的销售、成品仓库管理、产品发货、产品交付、产品质量回访。
产品的销售方式:电话订单、合同订单、投标项目。
根据以上条件,结合9001标准的要求编写对该部门审核的检查表。
二、根据以下提供的场景,编写不符合报告。
要求:不符合事实描述,判定不符合的条款,你判定的理由。
1、审核员在成品仓库,看见装有Y-5型产品的纸箱10箱码放一摞,但包装箱上标明的码放高度不能超过7箱。仓库管理员说:Y-5型产品的包装箱比其他型号产品的包装小,为了使仓库显得整齐些,我们才将它们码放10箱,使得与其他产品差不多高。
2、北京市某公司为一个用户“江州明星体育用品有限公司”加工举重用的举重片,审核员查阅进货帐目时发现,2003年12月11日由用户送交26片20公斤举重片铁芯,但是查阅进货检验记录时发现仅对这批货开具了19片的入厂合格证,审核员问及其余铁芯片发生了什么问题,如何处置的,公司相关人员谁也记不清楚。
3、2003年11月至12月光大公司连续发生塑料产品成形后脆裂现象,虽然及时作了不合格品处置,但在2004年2月至3月又陆续收到客户对产品有裂纹的投诉信息。
4、在某实验室审核,关于标准溶液的管理方面,对标准溶液的配置没有具体的规定。询问实验室主任说:标准溶液的配制均有其本人负责,尤其配制后使用。
提示:
1.请各实习审核员于2013年5月17日前以邮寄方式将答卷交于人力资源部。
2.答卷需手写,打印无效。
3.到期未交答卷将不予以备案。
《实习审核员培训试题[全文].doc》
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