2012资格审核员培训提纲
资格审核员的职责是对考生提交的文字信息进行审核判断并作出相应的处理。
一、各地马上做好设备技术的准备工作，做好网络安全的准备工作，做好网络配臵的准备工作，选择正版软件，选择较高的网速（包括资格审查单位的网速，带宽最好在2兆以上，最好使用光纤接入或3G信号，手机上网和ADSL不理想），做好应急预案的准备工作。这些工作包括应急电源、应急设备、杀毒软件的安装和防火墙的建立等工作。要配备专人专机，在资格审查期间不得浏览不安全的网页、不得玩游戏、不得拷贝不安全的光盘文件、不得使用光盘、MP3或MP4听歌和观看视频节目以免带入病毒。
二、各部门资格审核人员登陆地址以手机短信的形式发送给大家，登录用户名和密码均为其上报手机号。登陆后首先要修改密码，用户名不能修改。届时请及时做好网站登陆测试工作，如有问题请与省公务员录用考试中心联系。由于未修改密码而造成的后果自负。
三、市考试中心负责本考区考生照片的审核工作，照片审核一般在考生上传照片后2个小时审核完毕（如果照片未审核通过，资格审查部门什么也看不到）；各招考部门负责报考本部门考生的资格审查工作，考生的资格审查应在考生报名后的第2个工作日完成。最后一天的资格审查必须连续工作，不能有较长的时间间隔。
四、各招考部门在审查过程中要严格按招考职位设臵的资格条件进行审查。一是不得拒绝符合条件的考生报名，不得无故取消考生的报名资格。二是不得擅自放宽报考条件和扩大报名范围。条件把握的太宽，不符合条件的人一旦报名通过了，后续问题非常难解决。三是报名资格审查工作的全程要注意把握政策、标准、条件的一致性。同类问题要放就都放，不放就都不放，决不能有放、有不放，人为造成资格条件的差异性（但是，在放宽条件或缩小条件范围之前，一定要先请示并在省公务员考试网和其他相应网站上公布相应的条件）。所以要求资格审核人员一定要审慎把握。不符合条件的人谁放谁负责，哪个部门出问题，哪个部门领导负责。
五、白城市委组织部、白城市人社局负责对本级报考部门与考生之间在报名过程中发生的争议进行复核，最后以市委组织、人社部门复审的意见为准。各招考部门要和各级组织、人社部门做好沟通、协调，发生问题及时请示、汇报。同时，各招录部门和资格审核员要保 - 1 -
证讯息通畅，资格审核员要保证24小时的联系，要固定联系方式，决不能出现关机、停机、不接的情况。从现在开始到资格审查结束，资格审核员不得更换手机号。如有极特殊情况如进水、丢失等马上上报市干考中心，由市干考中心报省公务员录用考试中心更改。
六、考生一旦传错照片需要进行更换的权限在省干考中心，招考部门要告知考生和省公务员录用考试中心联系。考生可向省公务员录用考试中心提出申请，考生本人带身份证到省公务员录用考试中心核实，经核实后方可更换新的照片。
七、招考部门在资格审查过程中，进行了误操作，即审核未通过点了审核通过也需要进行修改，此操作需要进行系统恢复。修改的权限也在省公务员录用考试中心。各审查单位通过市干考中心和省公务员录用考试中心联系，省公务员录用考试中心可以改，改了以后再发回给各地（但一定要通知到考生。这就要求考生必须提供准确的联系方式和电话）。
修改的步骤是写清恢复的原因及考生的姓名、报名序号、身份证号、报考部门和报考部门代码加盖市人社局公章并由主管局长签字后上传到省考试中心修改。
八、考生由于组织或个人原因需要更改报考部门的，也要通过省公务员录用考试中心更改。具体程序是考生首先和已经报名的招考部门联系，再和要报名的招考部门所在地的人事或组织部门联系，经同意后，再由市干考中心通过省考试中心更改（程序和第七条相同），但考生一旦缴费成功就无法更改了。
九、考生报名审核通过，在网上缴费未结束的情况下，如发现报名信息有误，须携带本人身份证原件到省公务员录用考试中心提出申请为其现场更改以下报名信息：姓名中的错别字、同音字、身份证号中不涉及出生年月的个别错误数字。其他报名信息，未经招考部门同意，不得更改。
十、点“审核通过”按钮后考生界面将会看到审核通过字样，点“审核未通过”按钮必须输入审核不通过意见，否则系统不予确认不能进行下一个考生的审核。
十一、对于审核未通过：此时考生想要改报其它岗位，考生要先取消报名，然后才可改报其它岗位；如果审核员审核不通过的意见是让考生修改某些信息项后再报本职位，那么考生就要按照意见修改后，且要先取消报名本岗位的报名，然后再报一次本岗位，审核员才能看到修改后的信息并做出处理，否则看不到修改后的信息，还是以前的信息。所以很多考生提出我修改完信息了为什么迟迟未审核就是因为
没有先取消原岗位，再重新报一次本岗位。
十二、稍后审核：如果资格审核员拿不准考生填报的信息是否符合本职位的招考条件时，可将其设臵为稍后审核，该考生将被列到稍后审核列表中，待确定后再从稍候审核中调出该考生进行处理(我们要求每天都检查一下稍后审核表中有没有未审核的考生，尤其是在审核结束前要仔细检查此表中是否还有考生)。
十三、照片未审核、未上传、未通过这三种状态，即使考生选择了职位和填写了基本资料，资格审核员也将无法看到该考生的信息。
十四、审核员无需审核照片的质量情况，照片的审核由相应的人社部门负责。
十五、多人不能使用同一用户名与密码登陆审核。使用同一用户名与密码登陆造成考生审核信息混乱，将追究审核员责任。每一个审核员都有其唯一的用户名与密码（多人审核的结果是考生由最后一个审核员审核的结果决定）。
十六、考生对于审核未通过的意见如有疑义可提交仲裁，仲裁员如果仲裁通过，系统自动将其设臵为审核通过，这时就不与审核员再有交互的动作。如果仲裁未通过，考生可改报其它职位，且本职位就不能再报考了。
十七、资格员审核时间与审核进度按规定进行，管理员可对审核员的审核情况进行检查监督。
十八、资格审核期间，各类通知根据情况通过二种方式中的一种发出：一是手机短信(及时查看)；二是系统通知(在显示器的右下角显示，不阅读则每隔5分钟弹出一次，直到阅读为止)，是否阅读，服务器会有记录。
十九、各地政策咨询电话与考务咨询电话已在网站上布 ，另，省里设有咨询电话：0431-81156786，各地有需要解决的问题可拨打此电话。
二
十、考生要在选择的考区参加考试，即报考白城市考区的考生在白城市政府所在地参加考试。
二十一、考生在填报职位未审查或审查未通过要先取消报名，然后重新报名。此操作由考生自行在报名网上取消。
二十二、特困考生的免缴费的权限在相应的考区（市州），需减免费用的考生在报名结束后，缴费确认前要到白城市人社局干考中心现场确认（确认后需向省报减免名单，省手工确认后，考生报名才能通过）。省规定的时间是8月15日16:00前上报。要求需要减免的考生材料必须真实准确，否则责任自负。
二十三、各地要认真组织报名的考务工作，确定专职资格审查人员（不要领导兼任），明确职责范围，落实工作责任。安排计算机网络专业人员进行网上报名的指导工作。
二十四、要向考生说明或强调，考生应该提前报名时间，以免报名后期的拥挤影响考生的报名和资格审查。
二十五、对资格审核人员的要求：
1、资格审核人员必须懂得相关的计算机知识和计算机网络知识。
2、资格审核人员要上报准确的联系方式，在资格审查期间手机不得关机（或保持其他形式的可靠联系），保持24小时通讯顺畅。
3、资格审核人员必须专职、专人、专机，负责资格审查工作的人员应由专职人事干部担任（一般不应由部门主要领导担任）。由部门一把手负责，指定专人并且在资格审查期间不得更换资格审查人员。
4、建立资格审核人员工作责任制，落实责任。在考生报名的第2个工作日未对考生的资格进行审查或审查失实的，资格审核人员要负完全责任。
5、资格审核人员在报名期间，在工作时限内不得人机分离（如果家中有计算机并且可以上网的，晚上也可以继续审查资格，因为报名是24小时全天的）。
6、审查期间不能换人。
7、报考人民警察职位在审核时由于特殊性（8月9日16：30结束），审核员不能离岗，尤其是在8月9日这一天。
二十六、资格审查结束的时间延后一天至8月15日16：30。不能认为8月14日报名结束了就不审了。
二十七、有误操作的（审核员不小心点错），如要恢复，要通过市干考中心和省公务员录用考试中心联系进行审核的恢复操作。不能频繁的发生误操作，要小心、细致。
二十八、资格审核必须要备份，一是备查，二是面试资格复审时使用。每个考生都要有备份。
二十九、审查资格时，审核未通过须键入不能通过的意见，审核意见栏不能为空，有提示，如果为空，则过不去。
三
十、资格审核员可以在报名开始时，先进入报名系统，浏览熟悉一下报名流程，看一下示例照片（示例照片是用来和考生的上报照片的质量比对的，要求考生的上报照片质量和示例照片的质量相差不多的。但有好多考生就将示例照片上传了。）所以审核员知道示例照片以后，如果有考生上传了示例照片，我们本着为考生负责的态度，可以审核不通过，在未通过栏中提示考生照片上传错误，要重新上传。
三十
一、盗用他人身份证信息进行注册导致真正考生无法注册，需要本人拿着身份证原件到省公务员录用考试中心办理。
三十
二、借用他人身份证信息进行注册猛刷报名人数造成特定岗位报名人数很多等情况。请大家注意一下。该情况目前尚无满意的解决方案。
三十
三、严格按照《招考公告》规定的时限，认真把握好资格审查工作的进度。尤其是在接近报名结束前1-2天，资格审核员要抓紧审查，不得滞留数量过多，更不能影响考生报名。不能认为临近报名结束时我加班加点就能够完成，因为这时的网络是非常忙的，如果发生了拥堵甚至是堵瘫痪了，考生报名就不能进行了。那么，在第二个工作日以后考生就会找到我们，追究我们的责任。所以我们一定要随时报随时审，工作不留尾巴。同时，资格审核员要同同级公务员主管部门的仲裁员之间勤沟通，多协商，妥善处理报名期间发生的争议问题。这里有两个报名截止时间需要大家关注：一是报考公、监狱、劳教机关人民警察职位的考生报名截止时间为8月9日16时30分；二是报考其他职位的考生报名截止时间为8月14日14时30分。
三十
四、关于报考面向优秀村干部招录职位考生的资格审查
按文件规定，符合报考条件的优秀村干部考生经本人自荐、群众举荐和乡镇党委推荐，由县（市、区）党委组织部、政府人力资源和社会保障局共同对其进行资格审查，审查合格后方可报名。有招录优秀村干部职位部门的审核员在审核考生资格时要通过考生的联系电话确认考生是否通过了资格审查。通过网上报名审核后的优秀村干部考生我们视为已通过县（市、区）党委组织部、政府人力资源和社会保障局的资格审查。由此发生的一切问题由招录部门负责。
三十
五、网站及咨询电话
吉林省公务员考试网（http://）
白城市人力资源和社会保障局网（）
白城市委组织部综合干部科电话：04363235855
白城市人力资源和社会保障局 录用科：04363209660
干考中心电话：04363209643 传 真：04363209600
