【弘一法师语录】
1、谦退是保身第一法，安详是处世第一法，涵容是待人第一法，恬淡是养心第一法。
2、修己以清心为要，涉世以慎言为先。
3、群居守口，独坐防心。
【团队领导要善于主动缺位】团队领导不仅要能主动补位，更要善于主动缺位。领导缺位状态下，团队成员的潜力才能更好发挥，自制自律和自组织机制才能成长。正如孩童学走路，都是因为家长主动“放手”而不是“抓紧”。
【修德】“人生最不幸处，是偶一失言，而祸不及；偶一失谋，而事幸成；偶一恣行，而获小利。后乃视为故常，而不恬不为意。则莫大之患，由此生矣。”弘一法师：“德胜者，其心平和，见人皆可取，故口中所许可者多。 德薄者，其心刻傲，见人皆可憎，故目中所鄙弃者众。”
一个公司在两种情况下最容易犯错误：“第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会。”一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。——马云
【放弃是一种智慧】人一定要学会用你拥有的东西去换取对你来说更加重要和丰富的东西。所以说，放弃是一种智慧。每一次放弃都必须是一次升华，否则就不要放弃；每一次选择都必须是一次升华，否则不要选择。
【商道-博弈】在谈判和协商战场上，每一句话都是子弹，而对方的心理弱点和需求，是唯一的目标靶；如果瞄不准靶子，尽管妙语如珠、说话像机关枪，也只是浪费子弹。这时候，不如找一位狙击手，只要一颗子弹，正中靶心，胜过乱枪打鸟。攻心为上：找出对方恐惧的关键，满足对方的需求。——罗杰·道森
【管理定律】“再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。”出色的领导深谙激励之术。越是有能力的员工越不好管理，因为他们有很强烈的占有欲，如果得不到想要的东西，他们会跳槽、捣乱。要想让他们安心、卖力地工作，就一定要有能激励他的东西。这种激励因素就是“马蝇”。
【高效团队特征】
1、具有一项明确而被认同的共同目标；
2、具有一致的信念、理念；
3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导；
4、具有“团队利益高于个人一切利益”的高度责任；
5、具有不同角色、技能匹配的成员；
6、具有一个和谐的人文环境；
7、成员间良好沟通；
8、具有规范性与创新性的管理制度。
【处世“三字经”】真着急，假生气；热问题，冷处理；敢碰硬，不硬碰；不找事，不怕事；走直道，拐活弯；干累活，会歇息；办事情，分缓急；过去事，不后悔；眼前事，莫攀比；得到的，会失去；失去的，由它去；得志时，不忘形；失意时，不伤悲；常宽己，好心情；多迷糊，长乐呵；尽全力，平常心。
【怎样批评才最有效】
1、姿态不要高高在上，声音不要太高亢；
2、对事不对人，不要点评人格；
3、先赞扬后批评，批评之后又赞扬；
4、尽量缩小批评范围，让对方去领悟；5.只说这件事，不要翻旧帐；6.若可以，自我检讨，并说让我们一起进步。错误的批评方式无疑于打自己的脸。
【职场笔记】
1、哪里都是江湖，职场也是战场。
2、与人为善，但要万事小心。
3、外柔内刚，强过外刚内柔。
4、不要对别人的言行太过计较，没意思。
5、你越开心，敌人越郁闷；你越成功，对敌人打击越大!
6、不要把职位和金钱看得太重，真正有事业心的人，站得更高，看得更远。
【处世“三字经”】真着急，假生气；热问题，冷处理；敢碰硬，不硬碰；不找事，不怕事；走直道，拐活弯；干
累活，会歇息；办事情，分缓急；过去事，不后悔；眼前事，莫攀比；得到的，会失去；失去的，由它去；得志
时，不忘形；失意时，不伤悲；常宽己，好心情；多迷糊，长乐呵；尽全力，平常心。夫唯不争，故天下莫能与之争
【余则成的潜伏之道】1管牢嘴，少议同事，多崇上级。2多装傻，少表态，顾左右而言它。3善抉择，似忠心耿耿实有谱。4显亮点，无关痛痒的话让别人说。5呈缺点，假小疵以套近乎，想要挟则没门。6说真话，九真一假，能在关键时刻骗倒所有人。7莫内疚，以和谐社会作信仰支撑必天下无敌。
【十度】
1、睿智的人看得透，故不争；
2、豁达的人想得开，故不斗；
3、得道的人晓天意，故不急；
4、厚德的人重谦和，故不噪；
6、明理的人放得下，故不痴；
7、自信的人肯努力，故不误；
7、重义的人交天下，故不孤；
8、浓情的人淡名利，故不独；
9、宁静的人行深远，故不折；
10、知足的人常自乐，故不老
【为人处世九大真经】1.勿持才自傲，要虚怀若谷；2.勿卖弄口才，要多思慎言；3.勿拼命外显，要韬光养晦；
4.勿你斗我争，要远离是非；5.勿直来直去，要融方于圆；6.勿争破头颅，要有进有退；7.勿拿放不起，要能屈能伸；8.勿趾高气扬，要不显不炫；9勿高高在上，要保持低调。
【人的境界的四个阶段】 从低到高：
1、聪明，
2、智慧，
3、天才，
4、简单。聪明是可以被训练出来的；智慧则是需要通过历练和感悟的；天才是与生俱来的本能发挥；简单则是符合并顺应自然规律的状态。简单需要勇气和自信去表达，唯有经历过的人才理解简单意味着什么。——巴菲特
【企业领头人要努力做到】
1、三有：有高度、有气度、有能力。
2、三能：能协调、能领导、能带队。
3、三做：做企业文化、做管理系统(组织架构，业务流程，OA系统)、做公共关系(拓展资源，宣导品牌)。
4、三打造：打造团队、打造品牌、打造业绩。（三有、三能、三做、三打造，收藏起来慢慢研究）
【从员工到CEO六个步骤】①从管自己到管他人，从单干到会带队伍；②从管他人到管经理，核心在识人；③从管经理到管部门，须跨层沟通；④从管职能部门到事业部总经理，形成自己的盈利哲学；⑤从事业部总经理到集团高管，得会评估资金和人员配置战略；⑥从集团高管到首席执行官，能巧妙处理外部关系。
人生就是一种动态平衡，只有敢于舍弃，才能拓展生命的高度和厚度，才能品味人生的充实。再好的东西也有失去的一天；再深的记忆也有淡忘的一天；再爱的人，也有走远的一天；再美的梦也有苏醒的一天。没有过不去的事情，只有过不去的心情。人生像一本书，读得太认真又无法梳理。
马克思的女儿燕妮问历史学家维特克：“您能用最简明的语言，把人类历史浓缩在一本小册子里吗？”维特克说：“不必，只要四句德国谚语就够了。1.上帝让谁灭亡，总是先让他膨胀。2.时间是筛子，最终会淘去一切沉渣。3.蜜蜂盗花，结果却使花开茂盛。4.暗透了，更能看得见星光。
一个人是小人还是君子，一个重要的衡量标准，就是看他对他人的隐私有没有兴趣。如果对他人的隐私趋之若鹜、津津乐道，即便是一个冠冕堂皇、衣冠楚楚的人，从骨子里说他也是一个小人。如果对他人的隐私退避三舍、缄口如瓶，即便是一个地位卑微、衣衫褴褛的人，从本质上说他也是一个君子。
【营销人应具备的信念】
1、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
2、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
3、没有不对的客户，只有不到位的服务。
4、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
穷人问佛：我为何这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西：颜施：微笑处事；言施：说赞美安慰的话；心施：敞开心扉对人和蔼；眼施：善义的眼光给予别人；身施：以行动帮助别人；座施：即谦让座位；房施：有容人之心。
【如何做好二把手】：
一、到位不越位。
二、辛苦不诉苦。
三、有功不争功。
四、补台不拆台。
五、平乱不添乱。
六、诤言不失言。
七、创新不标新。
八、有为不胡为。
九、联动不盲动。偡详国老师做奥美副总时名言：“你们知道副总干嘛的吗？副总就是总经理该做而懒得做的，就是副总！”
【卡耐基人际交往技巧】
1、与人交往不可批评、指责或抱怨，应真诚赞赏和欣赏；
2、要别人喜欢你，留下一个微笑；
3、最重要的是引起别人内心迫切的渴望，并表示真诚的关切；
4、最重要的是尊重他，让他认为自己是重要人物，满足他的成就感；
5、记住他的名字，并把他叫出来！”
【人生三得】「沉得住气」、「弯得下腰」、「抬得起头」。
1、沉得住气，是睿智的彰显，是理智的沉淀，是成熟的标志。
2、弯得下腰，就是做人要低调谦卑，海纳百川，能屈能伸。
3、抬得起头，无论身处逆境还是顺境中，都要保持一种乐观进取的心态。
【心理百科：成功谈判技巧】首先在个性上必须勇于提出自己的要求，并给自己一个妥协的空间。谈判者不能有太强的自我，或太强的英雄感。这种人不会跟对方合作，都会成为谈判的障碍。不能有“赢者全赢，输者全输”的“洁癖”。谈判讲的是妥协，不是非黑即白，而是灰色的。
◎人生途中，不如意十有八九，成功总是寥若晨星，平凡却似暗夜繁星。我们生命中5%的精彩，是用95%的平淡做铺垫的。尽管生活差强人意，尽管处境波澜不惊，都不要去计较什么，去抱怨什么，那样只能暴露你的无知、无能。要知道，黑夜再长，总会天明；守得云开，终见日出。只要不停下脚步，前面就有风光。
『蔬菜的处世哲学』①茄子：红的发紫时要保持一颗平常心；②西瓜：凡事都有个度，过于成熟未必是件好事；③柿子：做人不能太软弱；④大蒜：团结就是力量；⑤洋葱：只要以诚相待，铁石心肠的人也会热泪盈眶；⑥辣椒：要交到真心朋友就要有副热心肠；⑦卷心菜：做人须有层次；⑧莲藕：处事要多长些心眼。
恬淡是养心第一法，安详是处世第一法，涵容是待人第一法，歉退是保身第一法。 弘一法师
【影响一生的两大决定】
1、空间决定局势；什么样的空间培育什么样的人生，做事业可以起点很低，但事业的空间一定要很大。
2、速度决定寿命；速度越快，寿命越短，寿命与速度成反比，止步比前进更需智慧，大事业靠沉淀而非抢抓时机 。
【做人的分寸】诚信过了头，就成了迂腐；机敏过了头，就成了圆滑；勇敢过了头，就成了鲁莽；持重过了头，就成了呆板；施舍过了头，就成了乞丐；贪婪过了头，就成了腐败；执着过了头，就缺少心眼；善良过了头，就成了软弱；专横过了头，就成了霸道；做事过了头，就走上绝路。
欲成大器者，谨记以下四律：1.觉人之诈，不愤于言；2.受人之侮，不动于色；3.察人之过，不扬于他；4.施人之惠，不记于心。
【学到才能悟道】
1、智者不锐，慧者不傲，谋者不露，强者不暴。
2、身做好事，言说好话，心存好念。
3、大悲无泪，大悟无言，大喜无声，大爱无言。
4、君子相交，随方就圆，无处不自在！
【做人四项基本原则】①不要盘算太多，要顺其自然，该是你的终会得到。②压抑自己没必要，奉承巴结也没必要，保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。③不要对谁特别好，也不要对谁特别不好，永远不要被少数人所利用。④相信自己比依赖别人重要，用尽心机不如静心做事。
人生有两种境界:一是痛而不言,二是笑而不语.痛而不言是一种智慧,人生在世,往往会因这样或那样的伤害而心痛不已.对坚强的人来说,累累伤痕是生命赐予的最好礼物;笑而不语是一种豁达,朋友间的戏虐,遭人误解后的无奈,过多的言辞申辩反让人觉得华而不实,莫不如留下一抹微笑,任他人作评.【领导力大师约翰.麦斯威尔用个人观】六分人才、八分使用、十分待遇。讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力，讲资力更讲贡献，讲道德更讲风格。用人之其长，容人之短。
