英语礼仪
一、乘车：
1、小轿车：小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右座为首位，左座次之，前排右座再次之，后排中间座为末席。（2）如果有主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间为末席。（3）主人夫妇驾车时，则主人夫妇做前座，客人夫妇做后座，男士要服务于自己的夫人，开车门让夫人先上车，然后自己再上车（4）主人亲自驾车，做客只有一个人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面做的客人应改坐前座。此项礼节最易疏忽。（5）女士上车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里，需要站在座位边上，把身体降低，让臀部做到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
2、吉普车:吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右座为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上，下车时前排客人先下，后排客人在下车。
3、旅行车：我在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人，旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排一次为小，其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
二、住饭店
入住饭店要有这样的意识：除了自己的房间以外，其它的都是公共场所。绝对不要在餐厅和走道里喧哗，或穿着睡衣，拖鞋闲逛。特别是旅行团，不要因为大家都是熟人，便无所顾忌，为所欲为。
别忘了女士优先，在上下电梯或进入餐厅，男士必须“After you，please。” 让女士先通过，女士则应抱以微笑，说一声“Thank you.” 对饭店的设备或服务若有不满，如：床单脏了，没有毛巾或空调有问题等不满之处，可明确的告诉饭店服务人员。若邻房过于吵闹，不可直接斥骂对方，请饭店人员出面，要求他们注意。
退房时，若以旅行支票或信用卡支付时，应说“Traveler’s checks, OK”或出示信用卡，同时问声“This card ，ok”若对账单有疑问，应礼貌的跟对方提出，最后，从得到许多关照的饭店准备出发时，别忘了说声“I enjoyed my stay ，Thank you。”
三、提供帮助
无论在什么国家，助人为乐都被视为一种美德，但在重个性，讲独立的美国社会，即使是出于好心帮助被人，也必须征得对方的同意。你主动提出帮助，而为被接受，却还要强行帮忙，往往被认为极其粗鲁的行为。在中国，小辈扶长辈，处处为年长者着想被认为是孝顺，但在美国，年轻人若未经允许去搀扶老人，帮他干这干那，往往会招致对方的反感，因为在老人看来，你已经把他视为生活不能自理，缺乏独立性，不中用的人。
在这个世界上没有人是万能的，完全不需要别人帮助。当别人需要外援时，及时地向他提供帮助比什么都强。患难识挚友。人们常常对求助显得迟疑。是因为担心给他人带来太多麻烦。此时，如果提供帮助，确实让人心存感激。 向陌生人提供帮助，尤其是向来自不同国度和文化的人提供帮助，是很普遍的现象，真诚友善的帮助在某种程度上可以减轻他人的紧张情绪，有助于消除陌生感。
当别人想你提供帮助时，你面临着接受或拒绝的选择，如接受，你应该礼貌的接受，真心感谢。若拒绝，同样应该有礼貌地婉言谢绝。
四、礼貌用语多多益善
不少到过美国的人，都有这样一种印象：即美国人讲话嘴都很甜，他们对好听的话从不吝啬。常令听者心舒意畅。的确，在美国请，谢谢，对不起之类的语言随处可闻，不绝于耳。 在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声谢谢。即使总统对侍者也不例外。在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客一踏入店门，他们会主动迎上来，问一声“May I help you”当顾客付款时，他们会微笑着道谢，最后还会以谢声送你离去，同样，顾客接过商品时也会反复道谢。 美国人在一家人之间也是客气话不离口，不仅夫妻之间如此，对小孩子们说话也常常带请和谢谢。这样，孩子便自己自然地养成了讲礼貌的好习惯。
美国人还习惯于对别人道“对不起”。当人们发生小摩擦时，一声对不起，常使芥蒂烟消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向别人问路，在剧场中从别人座位前走过等，美国人会连声表示歉意。美国人把在公共场所打嗝或别人交谈时打喷嚏，咳嗽都视为不雅，遇到这种情况，他们就会说声对不起，请对方原谅。
